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未経験OK!保険更新の【お客様サポート】20~30代女性活躍中 株式会社FPパートナー ☆東証プライム上場企業☆えるぼし認定☆完休2日(土日休み)

  • 契約社員
  • 350万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/11/29
掲載終了予定日:2025/01/09

この求人のポイント

【業界トップクラスの実績を誇るプライム上場企業】◆充実の育成環境・待遇で、未経験からの成長をサポート
【盤石の経営基盤】生命保険で業界トップクラスの実績 【ノルマなし】既に契約済みのお客様への確認をお任せ 【経験・学歴不問】保険知識ゼロの未経験者も大歓迎! 【他業界出身者多数】幅広い層の女性スタッフが活躍中 【働きやすさ◎】残業月平均10h/有休取得率101.9% 【産休・育休実績多数】育児休業取得者の復職率77.8%
【厚生労働省による『えるぼし認定(二つ星)』企業】◆抜群の好環境のなか、将来を見据えて働けます。
株式会社FPパートナーのPRイメージ
生命保険、損害保険、資産運用など、お客様の人生設計をより豊かにするサポートを多角的に展開している私たち「FPパートナー」。東証プライム上場企業としての安定した経営基盤の上で、継続的な企業成長を果たしています。

今後もより良いサービスを提供し続けるため、今回は経験不問で新しい人材を募集!
厚生労働省による優良企業認定制度「えるぼし認定」も受ける好環境のなかで、腰を据えて成長・活躍してみませんか?

仕事内容

◆既に保険に加入いただいているお客様への契約更新等のご案内等をお任せします。【ノルマ/新規開拓なし。身内に加入を求めることもありません】

具体的には

【主な業務内容】

◎損害保険の契約満期を迎えるお客様へ、契約継続に関するご確認
◎保険代理店の廃業に伴い当社がお預かりした保険契約のご案内
◎お客様への保険についてのご説明、保険に関するお問合せ対応
◎その他、手続き対応や事務業務

対象のお客様へ、お電話で各事項をお知らせしてください。

入社後の流れ

【未経験者も安心の育成体制】

まずは基礎研修を経て、損害保険に関する基礎知識や業務全体の流れを知ってください。
その後は先輩からのOJTを経て、お客様へのご案内のし方などを身につけていきましょう。

約1か月の研修期間を設けているため、保険の知識や電話対応の実務経験がない方でも安心して取り組めます。

教育研修制度

【無資格でも心配いりません】

上記の基礎研修と並行して、業務で必要となる「損害保険募集人資格」の取得を目指してください。
試験対策テキストの貸出、また、試験における出題ポイントを指導するなど、試験合格を会社がサポートします。

ほとんどの先輩が保険知識ゼロから学び始め、1度の試験で合格しています。

【損害保険とは】私生活で活かせる知識が身につきます

「損害保険」とは、偶然起きてしまった事故や災害によって生じた被害に対する損害額をカバーする保険のこと。
火災保険、自動車保険、地震保険等があり、当社で扱う損害保険の多くは火災保険、自動車保険となります。

日々の生活における安心を支えるものの一つであり、保険の知識は私生活でも役立てることができます。

ノルマの設定なし。気持ちにゆとりを持って働けます

お任せするのは、あくまでも契約継続のご確認など。

お客様の新規開拓等はなく、
・契約見込みのお客様にお電話して保険を提案する…
・身内や知人に保険加入を求める…
といったことはありません。

もちろん、対応件数等のノルマの設定もありませんので、気持ちにゆとりを持って取り組むことができます。

対象となる方

【経験不問/正社員登用実績多数!】◆未経験スタートOK!◎残業月10h程度☆経験者優遇&ブランクをお持ちの方もOK☆育休取得・復帰実績多数◎

20~30代中心に活躍中!

\こんな方はぜひご応募ください/

□未経験から専門知識・ノウハウを身につけたい方
□相手にあわせた柔軟な対応・対話ができる方
□丁寧に作業ができる方、細やかな気遣いができる方
□電話応対業務に対して苦手意識のない方
□安定のプライム上場企業で腰を据えて働きたい方

《活かせる経験やスキル》※必須ではありません
◎損害保険に関する実務経験
◎自動車や住宅関連業界での実務経験
(自動車保険、火災保険等の知識が活かせます)
◎コールセンターなど電話応対業務の経験

※正社員登用を見越しており、ほとんどの先輩が入社3年で正社員に登用されています。

先輩達の前職と志望動機を聞いてみました!

◎25歳女性のケース
→前職:アパレルの販売スタッフ。「デスクワークがしたい。専門知識を身につきながら働きたい」という想いで転職してきました。

◎35歳女性のケース
→前職:生命保険の営業スタッフ。出産・子育てで前職を退職したのちに、「改めて保険の仕事を行いたい」という想いで転職してきました。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎丁寧な対応ができる方

対面ではなく、相手の顔が見えない電話対応だからこそ、より丁寧な対応が求められます。お客様に合わせて柔軟かつ丁寧に話せる方に向いているといえるでしょう。

この仕事に向いていない人

▼自ら学ぶ意欲・向上心のない方

保険に関する知識もイチから学ぶことができ、未経験から成長できる環境が整っていますが、本人に成長意欲がなければ成長は叶いません。自分から意欲的に学ぶ姿勢が大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

※残業は月10h程度です。
勤務地
【仙台・東京・千葉・名古屋・大阪・広島・博多での募集】
★各拠点駅からのアクセス良好♪

●東北エリア
宮城県仙台市青葉区一番町4-1-1 オークツリー一番町2F
└「広瀬通駅」より徒歩3分

●関東エリア
東京都中央区日本橋馬喰町1ー3ー6 FP日本橋ビル5F
└「馬喰町」より徒歩1分

千葉県市原市五井5149-4 サプライズ第2ビル3F
└「五井駅」より徒歩13分

●名古屋エリア
愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル
└「丸の内駅」より徒歩2分

●関西エリア  
大阪府大阪市中央区博労町4-4-12 FP心斎橋ビル
└「本町駅」「心斎橋駅」より徒歩5分

●広島エリア  
広島県広島市中区銀山町1-11 WAKO稲荷大橋ビル2F
└「銀山町駅」より徒歩3分

●九州エリア
福岡県福岡市博多区博多駅南3-1-1 博多南マークビル7F
└「博多駅」より徒歩10分

福岡県北九州市小倉北区馬借1-16-20馬借タカヤコーポレーションビル1F
└「旦過駅」より徒歩6分

※転勤は当面の間原則なし。

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県、千葉県、東京都、愛知県、大阪府、広島県、福岡県
給与
<未経験>
月給25万円~
※固定残業代10時間分(2万円~)を含む。超過分は別途支給。

<経験者>
月給28万5000円~
※固定残業代10時間分(2万3,000円~)を含む。超過分は別途支給。

※前職給与を参考に、経験・能力を考慮のうえで決定します。
※試用期間3ヶ月(期間中、待遇面に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~600万円

モデル年収例

年収430万円 / 32歳 オペレーター職 経験3年 /※前職:損害保険業界 経験者(電話営業・事務)
年収350万円 / 21歳 オペレーター職 /※前職:損害保険業界 未経験者
昇給・賞与
◆給与改定/年1回
◆賞与/年2回 ※年間1.0~4.0ヶ月
諸手当
◆交通費支給(社内規定あり)
◆残業手当(みなし残業手当月10時間分を超過した場合)
休日・休暇
◆完全週休2日制(土日休み)
◆年次有給休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇・育児休暇・産後パパ育休
◆介護休暇
福利厚生
◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険)
◆資格取得支援(社内規定あり)
◆持株会(社内規定あり)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時差出勤可
  • 自社商品・メディアあり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 健康経営優良法人
  • えるぼし認定企業
設立
2009年12月
代表者
代表取締役社長  黒木 勉
従業員数
2,720名 (2024年8月現在)
資本金
19億2,002万円(2024年6月30日現在)
事業内容
1. 保険代理業(生命保険・損害保険)
2. 無料FP相談サイト「マネードクター」の運営
3. 金融商品に関するファイナンシャルプランニング業務
4. 生命保険・損害保険に関するマーケティングおよびそのコンサルティング
本社所在地
東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング5F
企業ホームページ https://fpp.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★マイナビ転職『この求人に応募する』よりご応募ください
★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております!

最後までお読みいただき、ありがとうございます。当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 ボタンよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後3日程度で、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。
休日、連休中のご応募の場合はご返事が遅れる場合があります。
採用プロセス
WEB面接をご希望の場合はご応募時に記載してください。
WEB面接で用いるツールは原則、Microsoft Teamsとなります。
  1. STEP
    1

書類選考(3日程度で結果通知)

お送り頂きましたデータをもとに書類選考をいたします。
通過された方には、面接の詳細をご連絡します。
  1. STEP
    2

面接(1~2回を予定)

面接の日時は、ご相談に応じます。
履歴書・職務経歴書をご持参ください。
  1. STEP
    3

内定・入社

入社日はご相談に応じます。
面接回数
1~2回
面接地
本社・各勤務地またはWEBで面接となります。

◆株式会社FPパートナー(本社)
東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング5F
※「飯田橋」駅~徒歩7分/「水道橋」駅~徒歩7分/「後楽園」駅~徒歩10分
問い合わせ
株式会社FPパートナー

住所
〒 112-0004 株式会社FPパートナー 損保事業部
東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング5F

地図を見る

採用担当
損保事業部 採用担当者

電話番号
03-6801-8248(直通)

備考
★お電話での問い合わせは9:00~18:00(土日休日除く)★

会社・仕事の魅力

株式会社FPパートナーの魅力イメージ1

『えるぼし認定』を受ける、安心のプライム上場企業

◆業界トップクラスのシェア&実績あり!
 プライム上場企業として安定性も抜群です◆
 
保険代理店として、業界トップクラスの実績を誇る私たち。
提携先企業数は、実に84社を誇ります。

また、近年においては様々な環境変化の影響で代理店業務から撤退する企業様も多く、そんな企業様から当社に契約者様を引継ぎいただくケースも増えています。

◆働きやすい環境で
 男女ともに長期的視野をもって働けます◆

一人ひとりが安心して働ける好環境を整えている当社。
☆月平均残業時間:10h程度
☆有給休暇取得率:101.9%
など、メリハリのある働きやすさが整っています。

さらに、産休・育休も柔軟に活用でき、育児休業取得者の復職率は『77.8%』!
ライフイベントを見据えながら勤務することができるため、厚生労働省より、女性活躍推進を行う企業に与えられる『えるぼし認定(二つ星)』の認定を受けています。
損害保険に契約中のお客様を対象として、電話でのご案内等を行う今回の募集ポジション。取材において実際にお話をおうかがいすると、「お客様にお電話で直接ご説明をするため、詳しい説明が聞けて良かった、不安がなくなった、ありがとう、などと直接感謝をいただけるやりがいを実感できますね」とのこと。今回は経験不問で未経験者も歓迎されているため、ぜひ、生活の安心を支えるというやりがいを実感しながら成長してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Iのプロフィールフォト
I さん(中途入社5年目)
損保専任FP
前職の経験 自動車整備士
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

この仕事は貢献やサポートが大事な仕事です。感謝の言葉を聞けるとうれしくなってしまいます。役に立てたと感じれることがわたしのとって大きな喜びですし、やりがいを感じられる事ですね!
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

大きな災害があり、不安が募る中で連絡を頂きました。これからの対応を話していると、あなたの声を聞いてると何とかしてくれそうだと言われたことです。数年経ってもあなたのおかげと感謝していただけた事です。
Q

事業の魅力はどこにありますか?

不安でお話を頂くお客様に安心感を持っていただきたいです。安心した、これで大丈夫だねと言っていただくと、お客様の生活のサポートができた達成感でうれしくなります。自分の生活にも取り入れられる事も魅力です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Yのプロフィールフォト
Y さん(中途入社2年目)
損保専任FP
前職の経験 国内生命保険会社
Q

有給は取りやすい環境ですか?

幼児・小学生の子育てをしていますが、急な子供の体調不良で当日に休みを申請することもあります。学校行事・プライベートでの有給も前もって相談していれば取得しやすく、プライベートの時間も大切にできます。
Q

一緒に働くメンバーは?

年齢層は20~50代と幅広いですが、年齢差はほとんど感じません。オフィスの同僚への相談に加え、遠方の先輩であったもオンライン等ですぐ会話できる環境にあるので、相談や時には雑談もして楽しく働いています。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

最初は覚えることが多く感じるかもしれませんが、わからない事をそのままにしておくのではなく、同僚とコミュニケーションをとりながら解決して自分の力にできる方を是非お待ちしています♪
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

東証プライム上場企業の本社(本部)を支える【事務系総合職】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社FPパートナー ☆東証プライム上場企業☆えるぼし認定☆完休2日(土日休み)

未経験OK!保険更新の【お客様サポート】20~30代女性活躍中

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