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\週休3日(夜勤)or完休2日(日勤)が選べる/【SV候補】*未経験OK 株式会社アダムスコミュニケーション 上場グループ企業*産前産後休*副業OK*入社祝金有*年休最大165日

勤務地

東京都

初年度年収
400万~500万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/10/15
掲載終了予定日:2026/10/19

この求人のポイント

《未経験から挑戦できるコンタクトセンターの管理事務スタッフを募集!》待遇面充実で家庭と仕事の両立も可
【安定】東証スタンダード市場上場『クレオ』グループ 【成長中】グループ会社を吸収合併し、規模を拡大中! 【未経験歓迎】OJT+マニュアルで万全のサポート体制 【やりがい】コンタクトセンター業務を支える業務 【キャリア】幅広い経験を積み、中核メンバーへ成長 【働きやすさ】残業少なめ、土日祝休みも可能な環境
\大手グループの安定基盤★黒字経営&事業拡大中/長く働きやすい環境で、キャリアアップしませんか?
株式会社アダムスコミュニケーションのPRイメージ
創業47年、上場企業であるクレオグループの一員として、電話を中心に市場調査や営業サポート、コンタクトセンター業務など、様々な企業の業務サポート事業を展開してきました。丁寧で真摯なサービスが評価され、お陰様で無借金経営で安定成長を続けています。

今回、コンタクトセンター事業が業績好調のため、センターを支える未来のコアメンバーとして、管理事務スタッフを募集!未経験からの挑戦も大歓迎です!

仕事内容

オペレーターの育成やフォローをはじめとした業務をお任せ!★未経験の方はまず現場研修からスタート!OJTやマニュアルなどサポート体制充実◎

具体的には

【主な業務】

・オペレーター業務(電話・メール・チャットなど)
・プロジェクトの管理・運営
・メンバー育成・フォロー
・シフト作成・勤怠チェック
・報告資料作成 など

★各プロジェクトでの通常のオペレーター業務をはじめとした
管理業務を経験やスキルに合わせてお任せしていきます!

入社後の流れ

未経験の方には、OJTを中心にメールや電話対応のロープレを実施し、
実際の業務に入る前のトレーニングを積みます。
また、入社後2~3週間の導入研修もご用意!
未経験からのスタートでもしっかりサポートしていくので安心してください!

経験者の方は、スキルや経験に応じて幅広く業務をお任せしていきます!

配属先の編成

現在、大森コンタクトセンターでは約70名が活躍中!(社員10数名+派遣約50名)
前職は飲食・サービス業など、人と接するのが好きなスタッフが多数。
気軽に相談し合える、和気あいあいとしたチームです。
未経験スタートのメンバーも多く、寄り添ったサポートであなたをお迎えします!

将来のキャリアパス

当社では、誰もが平等にキャリアアップを目指せる評価制度を完備。
対応案件数や顧客満足度などの定量面と、
自ら立てた目標の達成度などの定性面の2軸で評価します。
評価に応じてリーダー・マネージャーへの昇進はもちろん、
夜勤から日勤へのキャリアチェンジも可能。

頑張りがしっかり報われる環境です!

対象となる方

【学歴不問/社会人経験があればOK!】未経験・第二新卒OK★接客の経験があれば活かせます!20代~40代の幅広い年代の方が活躍中!

【応募条件】

◆社会人経験をお持ちの方 ※雇用形態は問いません

\こんなスキル・経験があれば活かせます/

◆基本的なPCスキル(Word・Excel)
◆マネジメント経験
◆接客業の店長経験
◆コンタクトセンターでの実務経験

コンタクトセンター経験者であれば、SVとして即活躍が可能!
未経験の方でも、しっかりサポートするので
SVへのキャリアアップを実現できます!

【求める人物像】

◎しっかりコミュニケーションを図れる方
◎向上心と成長意欲をお持ちの方
◎1つの仕事を責任をもってやり遂げられる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の気持ちに寄り添った対応ができる方

この仕事では、ユーザーの窓口対応をはじめ、メンバーのフォローなど、相手に寄り添った対応が求められます。相手の立場に立った対応ができる方にはピッタリの仕事です。

この仕事に向いていない人

△人と接することが苦手な方

日頃の業務において、常に人との関わり合いが発生します。「コミュニケーションが苦手」「マイペースに取り組みたい」という方には活躍が難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【日勤】
◆シフト制(実働8時間・休憩1時間)

【夜勤】
◆1カ月単位の変形労働時間制(週40時間)

――★シフト例★――

※日勤/夜勤 好きな方をお選びいただけます!
【日勤】
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00

【夜勤】
21:00~翌9:00

★残業月10~20時間程度

業務が円滑にまわるようチーム体制は万全。
残業は月平均して10~20時間程です。
勤務地
★転居を伴う転勤なし
★U・Iターン歓迎!
★自社ビルで安定的に活躍できます!

◆大森コンタクトセンター

└東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階

<アクセス>
JR京浜東北線線「大森駅」から徒歩2分

◆その他
└東京都千代田区/東京都品川区/東京都港区/東京都杉並区/東京都世田谷区での勤務の可能性あり!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
【月給】27万円~(一律手当含む)+残業手当は別途支給

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※試用期間3ヵ月あり(試用期間中の待遇変化なし)


★★年齢に関係なく「頑張り」を評価します★★

入社1年半:年収約420万円/40歳 (リーダ職候補)
入社3年 :年収約540万円/35歳 (マネージャー職)
社歴や年齢に関わらず、
能力やスキル、頑張りを評価し、待遇に反映します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~500万円
昇給・賞与
◆昇給:年1回
◆賞与:年2回
諸手当
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆役職・職位手当
◆深夜手当
休日・休暇
【日勤】
―年間休日125日―
◆完全週休2日 ※土日祝日の希望休申請も可能
 or
【夜勤】
―年間休日最大165日―
◆週休3日制 ※土日祝日の希望休申請も可能

◆有給休暇
◆年末年始(会社カレンダーによる)

★有給取得を奨励★
夏季やGW等
※今年度の有休奨励日 4/30~5/1、5/7~5/8、8/10、8/12~8/14、9/24~9/25の10日間
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆確定拠出年金
◆ベネフィット・ステーションNetflixプラン
◆社員旅行
◆ストレスチェック
◆オフィス内禁煙
◆健康診断
◆財形貯蓄制度
◆産前産後休暇・育児休暇(復帰率93%!)
◆育児時短勤務制度
◆副業OK(規定・条件あり)
◆入社祝い金5万円(入社4ヶ月後に支給)
【支給条件】
入社から3か月間において、予定休以外の突発的な欠勤が1日以内であること
※遅刻、早退は0.5日として換算します
※5類感染症による出勤停止期間は、日数に関わらず1日として換算します
※忌引き等、会社が認める特別な理由による欠勤は除外します
★★保養所は★★
山梨にある「おびな山荘」は、古民家を改装したもの。
グループから人が集まり、収穫した野菜を食べたり
流しそうめんをしたりします。
ご家族、ご友人とも無料でご利用いただけます。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 無借金経営
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 副業OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 健康経営優良法人
  • 新・ダイバーシティ経営企業
設立
1979年7月25日
代表者
代表取締役社長 依田哲也
従業員数
120名
資本金
8770万円
事業内容
◆社会調査、市場調査
◆OA機器及びコンピュータ機器用品、ソフトウェアの販売
◆情報処理サービス関連業のサポートサービス、開発、販売に関する要員派遣
※一般労働者派遣事業(派13-307336)
※有料職業紹介事業(13-ユ-308290)


【認証登録】
◆プライバシーマーク(Pマーク)認定
 認証登録番号  12390053号
 認証機関  JIPDEC(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

◆情報セキュリティ管理規格 ISO 27001認証
 適用規格 ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014)


【加盟団体】
◆一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)
◆一般社団法人日本コンタクトセンター協会(CCAJ)
本社所在地
東京都品川区南大井6-20-14
イーストスクエア大森4階
事業所
◆青森コンタクトセンター・青森事務所
青森県青森市松原1-1-3

◆杉並コンタクトセンター・東京事務所
東京都杉並区上高井戸1-8-17 ブライトコアビル新館6階

◆大森コンタクトセンター
東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階
グループ企業
◆株式会社クレオ
◆株式会社ブライエ
企業ホームページ https://www.aaa.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆マイナビ転職の『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください◆◇
追って、今後の選考ステップをご連絡いたします。
気になることがあれば、「質問する」ボタンよりお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
第三者へ譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、1週間以内にメールもしくは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
★できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください!★
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとにWeb書類選考いたします。
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    2

面接

面接日時はご相談に応じます。Webで実施も可能です。
  1. STEP
    3

最終面接

役員面接をさせていただきます。
  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
◆大森コンタクトセンター
東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階
問い合わせ
株式会社アダムスコミュニケーション

住所
〒 140-0013 東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社アダムスコミュニケーションの魅力イメージ1

\ライフイベントに関わらず長期キャリア形成が可能/

マスコミやメーカーなど様々なお客様から依頼を受け、様々な調査を行っている私たち。
テレビでよく見る「世論調査」から商品開発に欠かせない「市場調査」まで
多くの事業やプロジェクトを支援しています。

そんな当社では、
■年間休日125日
■残業少なめ(月10~20h程度)
■有給休暇の取りやすさ抜群!
■産前産後休暇・育児休暇(育休後復帰率93%!)
■育児時短勤務制度(お子様が小学校4年生になるまで利用可能)

など、働きやすい環境をご用意!
さまざまなライフイベントに応じて、長く活躍していただきたいと考えています。

そんな取り組みが認められ、ブライエグループとして
「2026健康経営優良法人」にも認定されています。

ぜひこの機会に長期的なキャリアを、当社で実現しませんか?
創業47年、大手クレオグループの一員であるアダムスコミュニケーション。顧客に寄り添った丁寧なサービスで長年信頼を重ね、順調に成長してきた。産前産後休暇や復帰後の時短勤務、子育てへの理解など、長く活躍できる体制が整っているのが印象的だ。顧客だけでなく、従業員にも寄り添っているのが見て取れる。今回の募集は経験を一切問わない。長きに渡って活躍できる環境で、あなたらしいキャリアをスタートしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

S さん
Q

未経験でも本当に大丈夫?

もちろん大丈夫です!導入研修で未経験の方でも電話やメール、チャットの対応ができるようになりますよ。一定レベル以上となって初めて現場デビューとなりますので、あなたのペースで成長していってくださいね。
Q

どんな働き方ができますか?

当社では、家庭やプライベートと仕事の両立を叶えられる環境が整っています。実際に制度が整っているだけでなく、お子さんの急なトラブルにやライフイベントにも臨機応変に対応できる雰囲気づくりを心がけています。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

まずは力みすぎずに、あなたのペースでやってみてほしいと考えています。頑張りすぎず、あなたらしい働き方ができるように精一杯サポートしますので、少しずつ一緒に成長していきましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

株式会社アダムスコミュニケーション 上場グループ企業*産前産後休*副業OK*入社祝金有*年休最大165日

\週休3日(夜勤)or完休2日(日勤)が選べる/【SV候補】*未経験OK

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