株式会社日本旅行【創業110年!歴史ある老舗旅行会社★20~30代の女性が多数活躍中】/豪華な列車の旅をサポート【ツアーデスクスタッフ】☆未経験歓迎(1171363) の求人情報

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株式会社日本旅行【創業110年!歴史ある老舗旅行会社★20~30代の女性が多数活躍中】

豪華な列車の旅をサポート【ツアーデスクスタッフ】☆未経験歓迎 契約社員

業種:旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/アウトソーシング/専門コンサルタント
従業員数:2680名 資本金:40億円 売上高:4,204億1,300万円(平成29年度実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/10/12
掲載終了予定日:2018/11/22

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の旅を作り出す一員として

「誇り・喜び・やりがい」を感じながら働きませんか?

ここがポイント!
  • 昨年運行開始した「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のお仕事
  • 一生思い出に残る、大切な旅をサポートし感動を共に♪
  • 未経験者OK!充実の研修で段階的に成長できます☆
  • 年間休日123日!大手旅行会社ならではの高待遇が魅力
_dummy280x210 お客様の大切な旅の思い出をサポートできる♪大きな成長や、やりがいを感じられる環境です!

募集要項

募集の背景

2017年6月、「美しい日本をホテルが走る」をコンセプトに
運行をスタートした「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」。
JR西日本グループが総力を結集した
“かつてない鉄道の旅”として大きな話題を呼んでいます。
今回は「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の
旅のサポートを行うツアーデスクスタッフを募集。
上質で特別な旅をお手伝いし
お客様の大切な思い出づくりに携わってみませんか?

仕事内容

【内勤のお仕事♪】”瑞風の旅”をお申込みされたお客様に対して、旅行当日までの事務サポートを行ないます。☆*年休123日&残業はほぼありません。


今、大人気の「瑞風」の旅は抽選制。
※第6期は2,773件の応募、22倍
「無事に当選するだろうか…」と
お客様は心待ちにしていらっしゃいます。

あなたには高倍率の抽選で当選したお客様へ
上質な旅を演出するスタッフの一員として
旅行当日まで、お電話にて案内人を務めていただきます。

「最高の旅だった」と感じてもらうためには
旅の始まりから手厚いサポートが大切。
「瑞風」という旅のストーリーに携わってみませんか。

<具体的には…>
◆日程表などの書類発送
◆予約管理、顧客管理
◆ご乗車にあたっての質疑応答
◆お客様からの電話での問合せ対応
◆パンフレット等の資料の送付

<入社後の流れ>
まずは電話対応やPCの扱い方、旅行・列車の知識など
手厚い研修を通じて様々なノウハウを身に付けることが可能。
先輩たちも未経験入社で活躍しているので
知識やスキルがなくても安心してスタートできます!

休み多め、残業少なめ♪ずっと長く活躍できる環境です

★週休2日制で年間休日123日!
 ⇒ プライベートや家族との時間も充実できます!
★残業ほぼナシ!
 ⇒ 毎日無理なく働けるから長く続けられます。
★育児中の女性も活躍中!
 ⇒ ワークライフバランスが整っているから将来的にも安心。
…など、スタッフが働きやすい環境づくりに取り組んでいます!

求める人材

【未経験歓迎】■社会人経験がある方 ■旅行業界で働いてみたい方 ☆*育児と両立している女性スタッフ活躍中!仕事にブランクがある方も歓迎します♪


.**上質で特別な感動体験をお届けする喜び**.
「お客様の旅を特別なものにするお手伝いがしたい」
と思える方なら、未経験でも活躍できます♪

◎子育て中の方、子育てが一段落して
 仕事に復帰したい方もOK!
 無理なく続けられる環境が整っています。

【こんな方をお待ちしています】
◆特別な列車の旅に興味がある方
◆お客様の気持ちに寄り添える方
◆丁寧で誠実な対応ができる方

【あれば活かせる経験】※なくても応募可
◇電話オペレーターの経験
◇ホテルや航空会社など旅行業界での経験
◇ハイブランドでの勤務経験
◇企業や百貨店などでの受付経験

勤務地

■大阪市北区芝田2-4-24 JR西日本本社ビル11階

※梅田の一等地なので、各線アクセス良好です!
※U・Iターン歓迎!

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間

■9:15~18:00(休憩あり/実働7:45)

給与

■月給:17万円以上+諸手当

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~350万円

昇給・賞与

■昇給/年1回
■賞与/年2回

諸手当

■交通手当
■出張手当

休日・休暇

※年間休日123日!

■週休2日制
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■結婚休暇
■忌引休暇
■生理休暇 など

福利厚生

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■共済会
■各種集合教育(現地研修・業務スキルアップ研修)
■その他、通信教育・オープンセミナー等の自己啓発補助制度

瑞風をご利用されるお客様は…

落ち着いた年齢層のお客さまが多数。
子育てが落ち着いた、など余裕のある方が多いので
ツアー料金が30万~120万円までの設定ですが
「瑞風」の上質な旅が評判を呼び
問い合わせは回を重ねることに増えています。

この求人の特色

業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 英語を使う仕事 女性社員5割以上 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 年間休日120日以上 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲四季折々のさまざまな絶景を車窓から楽しむことができるのも大きな魅力のひとつ。

今、大人気!「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の旅とは?

私たち「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のスタッフは
お客様それぞれが最高の思い出を持ち帰れるように
ホテルのような上質さと心休まる懐かしさのある列車で
「瑞風」でしか味わえない特別な旅を提供しています。

◆四季折々に表情を変える美しい車窓の眺め
◆一流の食の匠がプロデュースした料理
◆上質さと懐かしさを併せ持つ洗練されたデザイン
◆沿線の文化、美しい景色に触れる立ち寄り観光プラン

美しい自然や文化・歴史に触れながら
西日本をめぐる瑞風は、まるで「走るホテル」。

―子育てが終わって、時間に余裕のある方。
―自分へのご褒美として背伸びをしてみた方。
―憧れの電車旅行を待ちに待っていた方。
―ハイクラスの旅を求めてこられた方。

瑞風をご利用いただくお客様は
さまざまな想いをもってお越しになります。
事務局スタッフはその旅の入り口。
お客様の期待に応えられるよう
上質な対応でお迎えしています。

社員インタビュー

_dummy120x90 マネージャー
山本 寛子

『TWILIGHT EXPRESS 瑞風』をご利用いただくお客さまに
心地よくツアーに参加いただくためのサポート業務を担当いただきます。
お客さまの夢の実現と、感動をご提供できるスタッフを目指していただきたいですね。
人の幸せに共感できる、優しさあふれる方ならきっと活躍できると思っています。
お客様と共に旅の感動をわかちあう、大きな喜びがあなたを待っていますよ。

会社情報

設立

昭和24年1月28日(創業:明治38年11月)

代表者

代表取締役社長 堀坂 明弘

従業員数

2,680名 (平成30年4月現在)

資本金

40億円

売上高

4,204億1,300万円(平成29年度実績)

事業内容

■旅行業法にもとづく旅行業(国内・海外旅行業務)
■各種乗車船券・入場券等の受託販売
■国際・国内会議の開催及び各種催事の企画・立案、並びに運営請負
■ホテル・食堂、観光施設等の経営
■各種の広告に関する事業
■旅行関連物品並びに酒類煙草等の販売
■国内並びに国際航空船舶運送代理業
■自動車運送取扱事業
■損害保険代理業並びに自動車損害賠償保険障法にもとづく保険代理業
■上記各号に附帯する事業

本社所在地

東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング 12F

関連会社

日旅サービス、FIT、日本旅行北海道、日本旅行東北、日本旅行沖縄
日本旅行オーエムシートラベル、ジャッツ、ジャッツ関西、日旅開発
日旅産業、日旅物流、日旅ビジネスクリエイト、プランドゥ・ジャパン
日旅ビジネスサポート、日旅九州エンタプライズ、日旅中部エンタプライズ
エムハートツーリスト、日本旅行アカウント・サービス、ビジネストラベルネットワークなど

事業所

〔営業本部〕
6営業本部(札幌、東京、名古屋、大阪、福岡)
〔支店〕
188支店
〔海外拠点〕
ホノルル、グアム、サイパン、ロサンゼルス、サンフランシスコ
ニュージャージー、バンクーバー、パリ、シドニー、オークランド
シンガポール、北京、上海など12法人、32箇所

企業ホームページ http://www.nta.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 創業110年の安定企業として、堅実経営を続けながらも、常に新しいことにチャレンジしていきます!

添乗員付きパックツアーから格安プランまで幅広い旅を取り扱い、独自の企画や名物ツアーコンダクターを輩出することでも有名な日本旅行。JR西日本グループの一角を担っており、「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」プロジェクトでも重要な役割を果たし、商品造成や催行管理、販売管理などを幅広く担当。洗練さと懐かしさが同居したデザインの車両が魅力で、温かいおもてなしと心からのサービスで今では予約が取りづらいほど大人気となっている。

今回はそんな「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のツアーデスクスタッフとして働くチャンス。お客様にとって人生の思い出に残る大切な旅をサポートする仕事だから、やりがいは大きいはず。ドラマチックな列車の旅を演出する一員として、誇りと喜びを感じながら働くことができるだろう。未経験でもイチから育ててくれるというから、旅行や列車に興味のある人はぜひこの機会を逃さないでほしい。

応募方法

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【STEP2】書類選考
 履歴書・職務経歴書をご送付いただき、書類選考をさせていただきます。
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【STEP3】面接
 人物重視の採用です。
 あなたらしくリラックスしてお話しください。
  ▼
【STEP4】最終面接
  ▼
【STEP5】内定

◎面接から内定まで約1ヶ月を予定しています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

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住所

〒 530-8341
大阪市北区芝田2-4-24 JR西日本本社ビル11階
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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