合同会社SPIRALNET/代車専門レンタカー会社の【フロントスタッフ】※女性活躍中!(916927) の求人情報

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代車専門レンタカー会社の【フロントスタッフ】※女性活躍中!正社員

残り7

業種 : リース・レンタル/サービス(その他)/専門店(自動車関連)
従業員数:40名 設立:2010年7月 資本金:350万円 本社所在地:三重県

情報更新日:
2017/01/20
掲載終了予定日:
2017/03/02
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

設立6年の若い会社ですが、業績は絶好調!当社の成長に力を貸してください!

車のトラブルで困っている人の、助けになれる喜び。
未経験でも安心して働ける、笑顔溢れる職場です。

ここがポイント!

  • ★ブランクのある方・久しぶりの社会人復帰の方歓迎!
  • ★“代車”に特化!業績拡大中のレンタカー会社
  • ★1ヶ月のシフト制なので、希望休もとれちゃいます♪
  • ★20〜30代の女性活躍中!産休・育休取得実績あり!

募集要項

募集の背景

☆★業務拡大に伴うフロントスタッフ募集★☆

代車専門レンタカー会社として、
三重県に6店舗・滋賀県に1店舗を展開しています。
目指すのは、社員と会社が共に成長していくカタチ。
今回は会社の窓口となるフロントスタッフを増員募集いたします。

受付業務や接客業務の経験がある方はもちろん、未経験の方も大歓迎!
お客様から信頼されるフロントスタッフとして活躍できるよう、
イチから丁寧に指導していきます。

仕事内容

《代車専門レンタカー会社のフロント業務》既存顧客のディーラーや整備工場からの電話に対応し、ニーズに合った代車の手配をお願いします。


電話応対をはじめとする、受注から精算までの一連のフロント業務をお願いします。

【仕事の流れ】
▼電話対応
…お客様は、既にお取引のあるディーラーや損保会社、自動車整備工場など。
 電話での会話から、お客様の求めるスピード感や細かな要望をくみ取り、
 価格交渉などにも臨機応変に対応してください。

▼代車手配
…希望車種の在庫確認、配送センターへの配車依頼
 欠品時の代替車種などの判断も一任しています。

▼料金計算・伝票作成など


【入社後は】
伝票作成や料金計算など、先輩のアシスタントから始めていただきます。
その後、電話応対のシミュレーション研修で、
想定される様々な状況への対応方法を学んでください。
研修後は実際の電話応対に携わりますが、
先輩社員が随時フォローするので、未経験の方も安心してステップアップできます。

◎車の知識は、業務の中で徐々に身につけていただければOK!

会社の「顔」として活躍する社員を、しっかり評価する

当社のフロントスタッフは、会社の窓口となるだけでなく、お客様を満足させる課題解決策を考え、提案する役割を担っています。いわば、事業の中心的存在。そんなフロント業務で活躍している社員を、昇給などを通してしっかりと評価します!当社は社員の頑張りを見ていますので、自分の考えを活かした提案を行ってください。

求める人材

《未経験者歓迎/人物重視の採用》■高卒以上 ■PCの基本操作ができる方 ■普通自動車免許(AT可)◎明るくハキハキと応対できる方に向いています!


必要な資格やスキルは、ほとんどありません。
ですが当社のフロントスタッフは、お客様と代車レンタルサービスを
結びつける、とても重要なポジションです。
責任感と学ぶ姿勢をもち、一緒に会社を成長させていける方を求めています!

【ブランクのある方も歓迎!】
「久しぶりに仕事をするから、少し不安…」そんな方も大歓迎です。
残業も少なめなので、家族との時間を大切にしながら働けますよ。

【こんな方を求めています!】
◎前向きに仕事に取り組める方
◎周囲のアドバイスを素直に聞ける方
◎与えられた仕事を、最後まで成し遂げられる方

【活かせる経験】
◎接客業やサービス業の勤務経験
◎何らかの営業経験 など

勤務地

◎転勤なし
◎マイカー通勤OK(駐車場完備)

■鈴鹿本部:三重県鈴鹿市住吉5丁目8番25号

<アクセス>
・近鉄鈴鹿線「平田町」駅より車で8分

マイナビ転職の勤務地区分では…
三重県
勤務時間 9:00〜19:00の間でシフト制(実働時間8時間)

※チームで助け合う社風のため、残業は少なめ!月平均10時間以内です!
給与

月給18万5,000円〜25万円
※あなたの年齢・経験・能力を考慮し、ご相談の上決定いたします。

■試用期間あり(3ヶ月/月給18万円)
※習熟度合により期間の短縮あり

モデル年収例

年収350万円 経験3年/月給22万円+諸手当+賞与年2回

昇給・賞与 ■給与改定/年2回
※年に2回昇給のチャンスあり!中には1回の昇給で2万円、年間4万円昇給した社員もいます。
■賞与/年2回(業績による)
諸手当 ■住居手当
■家族手当
■交通費規定支給
休日・休暇 ■休日/週休2日制(月7〜8日・シフト制)
 ※お休みは希望を考慮します
■休暇/GW、夏季、年末年始
 ※上記の長期休暇は時期をずらし、交替で取得しています
福利厚生 ■産休・育休取得実績あり
■社会保険完備
■制服貸与
■車通勤OK
気になったので応募した…でもOK 「人と接することが好きだから、自分にもできそうだと感じた」
「前職とは違う仕事をしてみたかったから」
…などなど、応募の理由は人それぞれ。”気になったから”という理由でも構いません。
まずはお気軽に応募してください!もし仕事内容に不安がある場合は、面接の前に電話していただいてもOK♪
疑問や不安な点が解決できるよう、私たちもしっかりとご説明させていただきます。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

お客様のニーズに応える対応策は、フロントスタッフに任されているので、やりがいもばっちり♪

思いやりのある丁寧な対応が、お客様の満足につながる

【自分の提案が、お客様の助けになる】
「お客様のことは、対応している人間が一番わかる」という代表の考えから、
フロントスタッフ自身が、お客様が求めていることを想像し、
自ら対応策を考え判断し提案します。
こうした一連の業務を通じて、お客様に喜んでもらえた時が、
やりがいにつながります。

【未経験スタートも安心の電話シミュレーション研修】
様々な状況を想定した研修で、臨機応変な電話応対スキルを身につけてください。
実際の仕事でも同じ空間に常に先輩がいるので、安心して成長していけます。

【自発的な提案を歓迎する社風】
「お客様が求めていることを想像し、しっかり考えて提案したが失敗してしまった…。」
当社なら、そんな失敗は問題ありません!
大事なことは、お客様のことを考えて行動したかどうか。
失敗を恐れず、お客様のことを第一に考え仕事に取り組み、喜びをつくりだしてほしいと思います。

社員インタビュー

中川さん
(入社半年目)

以前は本屋の店員としてパートで働いていたため安定した職につきたいと思い転職を決意。
電話でのやりとりが基本ですがお客様からのご質問等にすぐにお答えすることができないことも。
けれどその都度、先輩に聞きながら仕事を進められるため、車の知識がない方も不安に感じる必要はありません。
「できる限り一人でできるようになる」それが、私の今の目標。
先輩もお客様も気さくな人ばかりなので、楽しく仕事ができますよ。

会社情報

設立 2010年7月
代表者 代表 伊達 秀彰
従業員数 40名
資本金 350万円
事業内容 保険代車を中心としたレンタカー業。
本社所在地 〒513-0826
三重県鈴鹿市住吉5丁目8番25号
事業所 ■鈴鹿店/三重県鈴鹿市住吉5丁目8番25号
■名張店/三重県名張市桔梗が丘5番町2街区1番 永尾ビル101号室
■四日市中央店/三重県四日市市赤堀1丁目5番11号
■朝日インター店/三重県三重郡朝日町大字埋縄字植松1251番36
■松阪店/三重県松阪市嬉野中川町447番4
■伊勢玉城店/三重県度会郡玉城町長更817番2
■湖南店/滋賀県湖南市夏見418番2
企業ホームページ http://www.spiralnet-suzuka.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

チームで助け合い、メリハリのある職場風土。働きやすさは申し分ないだろう。

三重県を中心に代車専門レンタカー事業を展開し、スピーディーな対応で多くのお客様からの信頼を得ている同社。20代・30代がメインの職場は、「社員同士のコミュニケーションが取りやすい空間にした」という伊達代表の言葉の通り、仕切りのない風通しの良い職場。緊急を要する電話応対に従事する社員にとっては、早急に対応策を相談できる、働きやすい環境のように感じた。
また、代車依頼が頻繁にくる忙しい状況のなか、楽しげに写真撮影を受ける社員の雰囲気からも、アットホームな職場という印象が伝わってくる。

お客様の求めていることを徹底的に考え、実践することはすぐにはできないかもしれない。しかし、それを実現できたことによる達成感といったやりがいの大きさは、社員の方々の熱い言葉や笑顔から十分に感じ取ることができた。笑顔が溢れる職場で、人の助けになれるというやりがいのある仕事に興味をもった方は、ぜひ受けてみてほしいと思う。

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書類選考のポイント ご応募いただいた方とは積極的にお会いしたいと考えております。
当社に興味をお持ちの方は、まずは応募フォームからぜひご応募ください!
面接地 鈴鹿本部/三重県鈴鹿市住吉5丁目8番25号
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

合同会社SPIRALNET

ホームページを見る
住所

〒 513-0826
三重県鈴鹿市住吉5丁目8番25号 【地図を見る】

採用担当 採用担当/里中・山本
電話番号 059-375-7266

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