株式会社シーズ  *基本的にほぼ内勤!入社時に専門的な知識は必要ありません!*/【カスタマーサポート】☆未経験歓迎!年間休日126日!☆(1065643) の求人情報

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株式会社シーズ  *基本的にほぼ内勤!入社時に専門的な知識は必要ありません!*

【カスタマーサポート】☆未経験歓迎!年間休日126日!☆正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/アウトソーシング/サービス(その他)/専門コンサルタント
従業員数:30名 設立:1998年5月 資本金:2,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/30
掲載終了予定日:
2018/03/05
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

≪未経験からでもご安心ください!≫先輩社員からの手厚いOJTでしっかり学べる環境があります!

入社時に専門的知識は不要!未経験から業界のプロへ!
大企業向けホスティングサービス事業が拡大中!

ここがポイント!

  • 企業向けレンタルサーバーで20年近い実績と伝統あり。
  • 親身な先輩の手厚いOJTが充実!CSのプロになれる。
  • お客様のドメイン管理や電話・メール対応等をお任せ。
  • 年休120日以上/土日祝休!社内で安定して働けます!

募集要項

募集の背景

私たちは、コンサルティング、Webデザイン制作、
Webシステム開発、ホスティングサービスの
4本を柱に業務を行っている会社です。
特にホスティングサービスは運用実績が20年近くあり、
事業も拡大しています。
今回は増え続けるお客様ニーズに対応するため、
カスタマーサポートの新メンバーを募集いたします。
未経験から知識・スキルは覚えていけるので、
対話力ある方は大歓迎です。

仕事内容

【専門的知識は不要!】★ホスティングサービス事業のお客様対応(主に電話やメール)をメインにお任せします!☆教育体制◎/完休2日(土日祝)


【具体的には…】
★ホスティングサービスにおける電話・メールサポート
お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応、
新規申し込みからサービス開始までのご案内。

《お問い合わせ内容例》
「メーラーの設定方法が分からない。」
「メールに不具合が出た。」
「管理画面の使い方を教えてほしい。」など…

お客様対応の業務に慣れてきたら、
「Webサイトのドメイン管理」「SSLサーバー証明書管理」の
業務もお任せしていきます!

【知識・スキルは一からOJTで習得】
サーバーの基礎知識やドメイン名取得・管理の方法まで、
先輩がOJTで一から教えますので、
未経験の方でも全く心配いりません!

☆長く活躍ほしいから─。働きやすい環境をご用意!
当社は完全週休2日(土日祝)を徹底。
※2017年度の年間休日126日
オンオフのメリハリをしっかり充実させられる、
社員の働きやすさを重視した環境作りを行っています!

◇将来のキャリアパスも広がる環境です!

多彩な事業を展開している当社では、
あなたのご希望や適正に応じて、
『サーバエンジニア』
『セールスエンジニア』
『プログラマー』など、
技術者へのキャリアチェンジも可能。
理想の働き方をバックアップします!

求める人材

【性別不問!未経験・第二新卒歓迎!】★入社時はPCのメーラー設定ができる程度の知識があればOK!◎ITに興味ある、対話力を活かしたい方は是非!


★性別不問/未経験・第二新卒歓迎
※人物重視の採用です

★パソコンのメーラー設定をできる程度の知識があればOK
★IT分野で経験をお持ちの方は優遇あり!

【こんな方は大歓迎】
◎IT分野への興味・関心ある方(好奇心旺盛な方)
◎明るく元気に対応できる方(コミュニケーション意欲のある方)
◎物事にコツコツ地道に取り組める方(粘り強い方)
◎人の話を聞ける方/自分の意見を言える方(対話力ある方)
◎何でも吸収しようという姿勢のある方(吸収力ある方)

☆専門的な知識や経験は不要です!(あれば大歓迎です!)
 入社後のしっかりと手厚い研修でフォローします。☆

勤務地

★転勤はありません!★

東京都中野区本町4-31-12
〈アクセス〉
東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)もしくは、
10:00〜19:00(実働8時間)
給与

月給24万円〜35万円
※経験・能力を考慮して、決定致します。ご相談ください。
※試用期間3ヶ月あり(その間に待遇に変動はございません)

昇給・賞与 ■昇給あり/年1回
■賞与あり/年1回
諸手当 ■交通費全額支給
■時間外手当
■資格手当(一時金最高10万円)
■資格受験料手当(会社指定のもの)
休日・休暇 【年間休日126日】※2017年度実績
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■私服勤務可
■社員旅行(2017年度は香港です!)
採用予定人数 若干名

この求人の特色

  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

仕事内容はお客様からの問合せ対応がメインになります。出来る業務から徐々に範囲を広げていきましょう!

加速するIT社会に必要な存在=CSのプロに成長できる

Web活用がビジネス浮沈の鍵と言われる昨今、
サーバーはホームページやメール、
情報の管理に欠かせません。
しかし、企業が自前でサーバーを設置するには、
機器類の搬入や設置、運用管理者など、
多大な初期投資とランニングコストが必要です。
それらを一手に引き受けているのが、
当社のホスティングサービスです。
対応スピード、質の高いサービスが評価され、
日本を代表する大手企業のサーバーも管理しています。

当社のサービスを利用する顧客は年々増えており、
業績は好調に推移。
今回は組織強化として、メンバーを増員します!
当社は企業向けレンタルサービスに
20年近い実績を積み上げ、先輩スタッフも多数。
お客様からのお問い合わせ対応から始めて、
将来はCSのプロとして活躍。
適性・意欲次第では保守エンジニアに
キャリアアップもできます。

社員インタビュー

小池/2016.12入社

私は以前も同じ業界でカスタマ―サポートの仕事をしていました。当社に転職したキッカケは休日面や職場環境など、働きやすさに魅力を感じたから。他社ではシフト制で夜勤が発生することも珍しくありません。しかし、当社は日勤のみの土日休みとライフワークバランスが良く、無理なく働き続けられる環境です。未経験の方には私たちがイチからお教えしますので、人との対話に積極的で何でも聞く姿勢がある人は大歓迎です。

会社情報

設立 1998年5月
代表者 雫石 和秀
従業員数 30名
資本金 2,000万円
事業内容 ・WEBコンサルティング
・WEBサイト制作
・WEBシステム開発
・ホスティングサービス事業
本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町4-31-12
事業所 ■札幌事業所
北海道札幌市中央区南2条西7丁目4-1

■データセンター内事務所
東京都 (住所非公開)
企業ホームページ https://www.seeds.ne.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

大手企業からも信頼が厚い同社。安定して長く働きたい方には、未経験からでもチャレンジしてほしい。

株式会社シーズは「Webコンサルティング」「Webデザイン制作」
「Webシステム開発」「ホスティングサービス」の4つの事業を展開している
総合Webサービス企業だ。

ホスティングサービスは創業時から20年近い実績があり、
運用・保守を含めてワンストップサービスを実施できる点が強み。
大手企業からの信頼も厚く、着実に事業拡大中。
また同社は長期的な安定収益につながるストック型のビジネスモデル。
実際、同社は30代の既婚者比率が高いのだが、
それは家庭を築きながら安定して長く働けることの証明といえるだろう。
社長や社員の皆さんからは親身な人柄が感じられ、
社員旅行やBBQなど懇親の機会も多く、社内は和やか。

オフィスは新中野駅から徒歩4分。
学ぶ姿勢は必要になるが、年間休日120日以上で、メリハリ良く仕事ができる。
内勤を主にして安定的に長く働きたい人、
特にコミュニケーション力を発揮したい人はチャンスだ。

応募方法

応募方法 ■□マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください□■
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 ボタンよりご応募ください。

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております!

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。
※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ!
応募受付後の連絡 お送りいただいたマイナビ転職Web履歴書での書類選考結果は、
10日以内に応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ◇Step1.書類選考
  お送り頂きましたデータをもとに書類選考をいたします。
  通過された方には、追って面接について詳細をお知らせします。
    ▼▼
◇Step2.面接
  面接の日時は、ご相談に応じます。
    ▼▼
◇Step3.内定・入社
  面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
  入社日は、ご相談に応じます。


※遠方の方はWEB面接も可能です。ご相談ください。
面接地 本社/東京都中野区本町4-31-12
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社シーズ  *基本的にほぼ内勤!入社時に専門的な知識は必要ありません!*

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住所

〒 164-0012
東京都中野区本町4-31-12 【地図を見る】

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他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。