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成田空港・関西空港の【グランドスタッフ】*未経験OK/年休120日 ジェットスター・ジャパン株式会社 *累計旅客数5000万人超!国内最大級のLCC

情報更新日:2025/04/22
掲載終了予定日:2025/05/26

この求人のポイント

【あなた自身が“ブランド”になる!】新しいチャレンジ大歓迎!キャリアも、やりがいも、自分で創れる職場
ジェットスター・ジャパン株式会社のPRイメージ
2012年に国内線、2015年に国際線の運航を開始した国内最大級のLCCジェットスター・ジャパン。昨年5月には累計旅客数5,000万人を突破しました。
今回は当社のグランドスタッフ(カスタマーサービスオフィサー/CSO)としてお客様の「旅の出発」を支える方を募集。「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」というビジョンのもと、たくさんのお客様に低価格で安心・安全な空の旅をご提供するため、チーム一丸となって取り組みます!

仕事内容

【“チームの一員”としてフライトを支えていく】◆成田空港・関西空港で、お客様の旅の出発に向けた各種手続きを担当

具体的には

  • カウンター業務
┗予約確認、搭乗手続き、手荷物のお預かり
  • 搭乗ゲート業務
┗チケット確認、機内へのご案内
  • 機内持ち込み手荷物のチェック
  • その他お客様対応 など

お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉は
何物にも代えがたいプレゼントです♪

入社後の流れ

まずは座学研修で規定類やチェックイン端末操作などを
学びます(1週間~10日間程)

習熟度に合わせたOJTを実施
実践で仕事を覚えていきます(10日間~1ヵ月程)

先輩の指導のもと実務に挑戦
できることを増やし
徐々にステップアップしていきましょう。

※他にも多数の自社教育・社外研修をご用意しています

対象となる方

【未経験OK・航空業界に興味がある方を歓迎】◆正社員デビューやブランクがある方もOK!◆英語・中国語・韓国語などの語学スキルがあれば尚歓迎

【私たちが大切にしている想い】

  • Safe and Responsible
安全を最優先・最重要に誠実に行動すること

  • Energetically Efficient
コストと品質を強く意識し向上心を持ってチャレンジを続けること

  • Consistently Can-do
妥協せず最高のサービス提供を追求すること

  • Genuinely Caring
思いやりを持ちお客様や事業パートナー、同僚や自身を大切にすること

  • Passionately Orange
オレンジ色のように明るくポジティブに情熱的であること

  • One Team
互いに協力し一つのチーム・航空会社を作り続けること

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
4:00~24:30の間でシフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

<シフト例>
5:00~14:00
13:00~22:00
勤務地

◆転勤なし・成田空港、関西航空のいずれかでの勤務

*早朝深夜タクシー送迎あり
*マイカー通勤OK(通勤手当:上限月2万円に駐車場サポート含む)
*U・Iターン歓迎

【成田国際空港 第3ターミナル内】

成田駅、公津の杜駅より早朝深夜タクシー送迎あり

【関西国際空港 第1ターミナル内】

泉佐野駅、りんくうタウン駅、泉大津駅から早朝深夜タクシー送迎あり

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、大阪府
給与

月給21万1,600円~+諸手当+インセンティブ


※経験を考慮の上、当社の規定により決定します。
※3ヶ月の試用期間あり(待遇は変わりません)
昇給・賞与
インセンティブ賞与制度あり
年1回給与改定あり
諸手当
  • 通勤手当支給(月2万円まで)
  • 職能手当
  • 在籍給対象
  • 時間外勤務手当
  • 深夜・早朝勤務手当
休日・休暇

★年間休日120日★


  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 年次有給休暇(入社3か月後から付与)
  • 産前産後休暇(取得&復帰実績あり)
  • 育児休暇(取得&復帰実績あり)
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇
  • 子の看護休暇
  • 傷病休暇
  • 永年勤続休暇 など
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 確定拠出年金制度
  • ユニフォーム貸与 ★☆2024年後半より新ユニフォームが登場☆★
  • マイカー通勤OK
  • 駐車場費用サポートあり(通勤手当月2万円までに含む)
  • オフィス内禁煙
  • スタッフトラベル制度(航空券社員割引制度)
  • 定期健康診断
  • 社外自己啓発セミナー無料受講可能
  • 社員表彰(Bravo)制度
  • 福利厚生倶楽部  など
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 転職フェア出展
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • フリーアドレスオフィス
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 副業OK
設立
2011年9月5日
代表者
代表取締役会長 田中 正和
従業員数
1,175名(2025年1月現在)
資本金
1億円
事業内容
定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業
本社所在地
千葉県成田市成田国際空港第3ターミナル内(千葉県成田市取香上人塚148-1)
マルチタスクで活躍できる!!
入社年数に関係なく、さまざまな仕事にチャレンジすることができます。アサインされる仕事には、国内線も国際線もどちらもあります。

また、ずっと同じ業務ではなく、例えば、カウンター業務もゲート業務も、日によっては時間帯でどちらも担当します。

カウンターでお会いしたお客様とゲートでまたご挨拶し、快適な空の旅へお見送りすることができます★
早い段階から幅広く活躍できるチャンスがあります!
企業ホームページ https://www.jetstar.com/jp/ja/about-us/careers

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

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※応募の秘密は厳守します。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示は致しません。
応募受付後の連絡
応募受付後、選考に通過された方には10日以内にご連絡を差し上げます。
採用プロセス
【面接日程について】
  • 選考が進んだ順番にご案内いたします。
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

応募データをもとに書類選考いたします。
自己PRやこれまでの経歴入力はおススメ!
  1. STEP
    2

▼面接・筆記試験

  1. STEP
    3

▼内定・入社

入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数
2回
面接地
千葉県成田市 成田国際空港 第3ターミナル内
または
大阪府泉佐野市 関西国際空港 第1ターミナル内
問い合わせ
ジェットスター・ジャパン株式会社

住所
〒 282-0006 千葉県成田市成田国際空港 第3ターミナル内
地図を見る

採用担当
人事・エンゲージメント本部 HR Management 採用担当

E-mail

備考
上記地図は本社所在地となります。

*電話受付:平日(月曜~金曜)9:00~18:00
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