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【コールセンタースタッフ】☆男性活躍中/基本定時退社/土日祝休 株式会社ソーシャルテック ヘアケア製品を販売する成長中のメーカー☆入社1年で役職も可能

  • 正社員
  • 300万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2020/11/20
掲載終了予定日:2021/01/18

この求人のポイント

男性社員活躍中☆入社1年で主任への昇格実績あり!頑張り次第で早期のキャリアアップも可能です!
<話題の商品多数>主力商品シリーズは500万越えの人気 <未経験歓迎>ほとんどの先輩が未経験スタート! <自由度◎>服装・髪型自由で伸び伸び活躍! <成長>資格取得支援制度あり☆専門性を磨くチャンス <20~30代活躍中>平均年齢30歳!チームワーク抜群! <メリハリ>基本定時退社&土日祝&年休120日以上
【服装・髪型自由☆年休120日以上☆福利厚生充実】"会社の顔"として自社商品の魅力をたくさんのお客様へ!
株式会社ソーシャルテックのPRイメージ
自社開発の医薬部外品や健康食品の通販事業で、急成長を続ける当社。主力商品の『チャップアップ』シリーズは累計500万本を突破、『ブレスマイル』『クリアネオ』などの商品も展開しています。
ネット、新聞、ラジオ広告も強化しているので、お客様からのお問い合わせも増加中!今回は窓口となるコールセンタースタッフを増員募集します!

仕事内容

【ノルマなし】<充実の研修やトークスクリプトをご用意!>●自社製品に関する受注や問合せ対応など当社コールセンターでのお客様対応業務

具体的には

◆電話、メールでの商品受注や問合せ対応
◆商品提案営業
◆お客様からのお悩み相談
◆資料・文書・メール作成等
◆データ入力

※主力商品『チャップアップ』からご担当いただく予定です。

※受電だけではなく、お客様との会話の中で
追加提案をするなど営業にもチャレンジできます!

入社後の流れ

まずは商品知識や入力システムの使い方などを学びます。
同時に先輩とロープレを繰り返しながら
電話対応スキルをステップアップさせていきます。
トークスクリプトも充実しているため
未経験でも豊富な知識が身に付きます!

先輩の隣の席で、電話対応業務をスタート。
適宜アドバイスを受けながら成長できます。
株式会社ソーシャルテックの仕事イメージ

教育研修制度

当社では資格取得を全力で応援しています。
現在、毛髪診断士、スキンケアアドバイザー、
サプリメントアドバイザー、ネットショップ検定資格を推奨。
テキスト費、受講費等は会社負担で
試験は就業時間内に受験可能です。
先輩たちのほとんどが資格を取得。
意欲次第で専門性を磨いていけます!

将来のキャリアパス

☆ベンチャーならではの、年齢や社歴ではなく、
頑張り次第で上を目指せる環境が魅力。
実際に中途入社1年で主任に昇格した男性社員も!
☆コールセンターで実績を残した後、
マーケティング、CRMなど他部署で活躍するキャリアもあります。

――多彩なキャリアを描ける当社で将来も長く活躍してください!

対象となる方

【未経験・新卒・第二新卒歓迎】【20代・30代の男性活躍中】★完全人物重視の採用★先輩たちも未経験からスタートし、今では第一線で活躍しています!
これまでの経験ではなく人物重視の採用です!

タイピングが苦手でも、仕事を覚えるのが遅くても…
前向きに努力できる方なら全員で成長をサポートします☆

★一緒に働く仲間は??
先輩たちの前職は飲食、営業、アパレル販売、美容師…様々。
"頑張りが評価される会社で働きたい!"
"立ち仕事の販売はこの先体力的に不安…
安心の環境で人と接する仕事を続けたい!"
――その想いを当社で実現しています!

★社内の雰囲気は??
チーム体制のため、ダメな時はみんなでフォローし合い
成果を出せばみんなで喜び合う――チームワーク抜群の雰囲気です☆

趣味や友達との時間も大切にできます!

「残業しない!」が基本方針の当社。
時間内に集中して業務に取り組み
ほとんどの社員が定時退社しています。

また土日祝休みの完全週休2日制でお休みもしっかり!
有休取得も推進しており、取得をしていない社員には
上司が取得を促すなど管理体制を徹底!
プライベートも大切にメリハリをつけて働けます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

1ヶ月に1回、社員から改善案を集め、良い意見は積極的に取り入れるなど風通しの良い社風が魅力です。自分の意見をきちんと発信できる方、主体的に動ける方はやりがいを実感できるでしょう。

この仕事に向いていない人

その反面、自分の意見がない方、指示待ちの方はこの環境を活かせないでしょう。またチームで仕事を進めているため、コミュニケーションを大切にできない方は活躍が難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
★ほとんどのスタッフが定時退社しております★
勤務地
★転勤はありません!★

【本社】
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5階
※転勤はありません!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
「新宿」駅徒歩8分
「新宿西口」駅徒歩5分
「西武新宿」駅徒歩7分
「大久保」駅徒歩4分
給与
月給:23万円~+賞与年2回

※経験・年齢・能力を十分考慮のうえ、決定します。
※試用期間3ヶ月あり(その間、給与変動なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円

モデル年収例

年収360万円 / コールセンタースタッフ職 経験3年
年収430万円 / コールセンタースタッフ職 経験4年
昇給・賞与
◆昇給/年1回(6月/会社および本人の業績による)
※年度中の昇進により変動可能性あり
◆賞与/年2回(7月・12月/会社および本人の業績による)
諸手当
◆交通費支給/上限3万円
◆残業手当
休日・休暇
【年休120日以上】

◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆有給休暇(入社半年経過後より適用/半休も可能)
◆通年休暇(3日付与/条件有)
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育児休暇
*5日以上の連続休暇取得可能
福利厚生
◆社会保険完備
◆定期健康診断
◆ジェクサートレーニングジム法人会員利用可
◆社内トレーニングジム
◆宅配型社食サービス(オフィスおかん)
◆フリードリンク/ネスカフェ ドルチェグスト
◆BBQや食事会などのイベント
◆某アミューズメントパークコーポレートプログラム有り
◆商品の社内販売あり
◆資格取得制度
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2012年10月17日
代表者
代表取締役 望月 亨
従業員数
87名
資本金
2000万円
事業内容
健康食品・医薬部外品の企画販売
健康食品・医薬部外品の通信販売業
ECサイトの運営

【主要取引先】
(株)サイバーエージェント 
楽天(株)
(株)三井住友銀行
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5階
企業ホームページ http://socialtech.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後に、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
  1. STEP
    2

【1次面接】※WEB面接

あなたが得意なこと、チャレンジしたいこと等をお話しましょう。
※ご希望によっては対面面接も可能です。
  1. STEP
    3

【最終面接】

対面にて面接を行いますので、ご来社いただきます。
  1. STEP
    4

【採用内定】

エントリーから採用内定まで、2~3週間を予定しております。
面接回数
2回(場合によっては1回の場合もございます。)
面接地
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5階
問い合わせ
株式会社ソーシャルテック

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5階
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
<交通アクセス>
各線「新宿駅」より徒歩8分
都営大江戸線「新宿西口駅より徒歩5分
西武鉄道新宿線「西武新宿駅」より徒歩7分
JR「大久保駅」より徒歩4分

☆気になる点、ご不明な点などございましたら
原稿内の「質問する」ボタンよりお問い合わせください。

会社・仕事の魅力

株式会社ソーシャルテックの魅力イメージ1
株式会社ソーシャルテックの魅力イメージ2

"やりがい" "働きやすさ" "仲間"、全部揃っています!

【☆】自社商品のコールセンタースタッフ

『チャップアップ』シリーズを主力商品に
多彩なラインナップを展開する当社。
お客様からの問合せも急増しています!
今回はそんな当社の顔となる
コールセンタースタッフを増員募集!
通常のコールセンターは委託が多いですが、
当社では自社商品を扱えます!
愛情と自信を持って自社商品の魅力を伝えてください☆

【☆】未経験から成長できます

充実の教育体制やトークスクリプト、
チームで人を育てる風土が根付いているため
安心して成長できます。
大切なのは、前向きに努力する姿勢。
タイピングが遅かった先輩も
今では第一線で活躍しています!

【☆】自由度の高い環境で伸び伸び活躍!

20代・30代の若手が多数活躍中で
社内は和気あいあいとした雰囲気!
しかも服装・髪型自由のため、
オシャレも楽しみながら自分らしく働けます!

【☆】正当な評価体制

日々の頑張りは受電件数、営業成果、品質…など多角的に評価。
年齢や社歴に関係なく、早期のキャリアアップもできます!
また、コールセンターで実績を残し、
他部署へキャリアチェンジする先輩も多数。

【☆】メリハリ抜群

やりがいだけでなく働きやすさも自慢の当社。
基本定時退社、年休120日以上と
プライベートも大切にできます。
成長企業で長期的なキャリアを描くチャンスです!
同社では異業種出身の先輩が活躍中。盛り上げ上手で元気なタイプ、大人しめなタイプ…など個性も様々だ。ベースの仕事の進め方はあるが、それぞれの個性を活かしたお客様対応で成果を上げている。上司も画一的ではなく「この人ならどんなやり方が良いか?」を考え、指導しているという。取材でも若手社員さんがイキイキと活躍する姿を見ることができた。自分らしく伸び伸び成長できる同社、ぜひ多くの方にチャレンジしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社5年目)
ECモールサイトの運営(コールセンターから異動)
前職の経験 コールセンタースタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職もコールセンターで活躍していました。当社への決め手はコールセンター以外にも多彩なキャリアが描ける点です。実際に入社後はコールセンターでの実績を評価され、現在モール担当課で活躍しています。
Q

職場環境について教えてください。

上手くいかない時には上司がメンバー一人ひとりと面談しきちんと向き合ってくれるため、安心して成長できる環境だと思います。またチームワークが良く、みんなで同じ目標に向かいモチベーション高く仕事ができます。
Q

今後の目標を教えてください。

モール担当として売上に貢献し、会社として年商100億を目指します。また、社内の環境作りにも携わり、社員がソーシャルテックで働くことを自慢できるような会社にしたいですね。

先輩社員にお話を伺いました

Nのプロフィールフォト
N さん(中途入社6年目)
コールセンタースタッフ(係長)
前職の経験 飲食店スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は飲食業。小学校から習っていたサッカーを続けていましたが、飲食だと土日が休めず…趣味やプライベートも大切にできる環境を求めて転職を決意。人と接する仕事×働きやすさが整っていた当社へ入社しました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

教育体制や成果を出せる仕組みを会社が整えてくれるので、未経験の方でも全く問題ありません!きちんと学び、慣れてきたら自分の個性を出すことで、必ず結果がついてきます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

負けず嫌いなので、プレーヤー時代は受電件数や営業成果で一番になるのがやりがいでした!係長になってからはメンバーの成長や、日々モチベーション高く、そして楽しそうに仕事をしている姿を見ると嬉しいです。
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