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パートナー探しをお手伝い【マッチングコーディネーター】 株式会社リクルートゼクシィなび 【ゼクシィ縁結びカウンター】「結婚」という人生の転機を支える

情報更新日:2021/09/16
掲載終了予定日:2021/10/14

この求人のポイント

マッチングサービスでお客様の人生をサポート。★産休・育休取得率100%!年間休日127日!
【ブランド力抜群】ゼクシィ縁結びエージェント 【業界未経験OK】接客・販売・営業経験が活かせる♪ 【成長事業】会員数急増中のマッチングサービス 【やりがい】会員様の幸せな未来をお手伝いする喜び 【キャリアUP】リーダーやマネージャー職が目指せる 【プライベート両立】産育休実績多数・年休127日
あなたのサポートで、未来への一歩を踏み出す人がいます。
株式会社リクルートゼクシィなびのPRイメージ
マッチングアプリの普及などで、「出会い」は昔よりも簡単になりました。その一方で「誰かに相談しながらピッタリの相手を見つけたい」「そもそも、自分にはどんな人が合っているんだろう」「新しい一歩を踏み出したいけど、なかなか勇気が持てない」…と感じている方も、実は少なくありません。そんなお客様に寄り添い、幸せな未来の実現をお手伝いするのが、マッチングコーディネーターのお仕事です。

仕事内容

『ゼクシィ縁結びエージェント』に来店されたお客様へサービスのご案内や活動フォローなど。結婚相手を探すという人生の大切なシーンに携わるお仕事。

具体的には

<サポートの流れ>
▼無料カウンセリング:当社サービスをご案内
▼ご入会:登録用プロフィールを作成
▼マッチングスタート:条件に合うパートナー候補をマッチング
▼活動のフォロー:「ファーストコンタクト(お見合い)」「トライアル期間」「フォーカス期間」とステップアップしていく中で会員様の活動をサポート

入社後の流れ

入社後は約1ヶ月の研修期間を用意。サービス内容やアドバイスの仕方など、座学とロープレを交えて丁寧にお教えするので業界未経験の方も無理なくスタートできます。店舗に配属後も先輩がしっかりフォローしますし、会員様へのアドバイスで悩んだときは仲間みんなで話し合って解決していく体制なので安心です。

将来のキャリアパス

コーディネーターとしてお客様にサービスを提供したいという方は店舗リーダー、マネジメントスキルを磨いていきたいという方はマネージャー、本社の企画部門など様々なキャリアの選択が可能です。

ポイント

★多くのお客様と出会い、自分自身も磨ける仕事です。
一人ひとりのお客様に寄り添い、真剣に人生を考えるからこそ、あなた自身も磨かれていきます。
★お客様の変化を見届けられます。
最初は「お相手からメールの返信が来ない」と不安そうだったお客様が、活動を通じて少しずつ自信をつけ、イキイキとしていく。そんなお客様の変化をすぐ近くで見届けられることもやりがいです。

対象となる方

《業界未経験歓迎!/20~30代男女活躍中》◆営業・接客・販売・サービスなど、人と接する経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキル
【必須条件】
◆高卒以上
◆営業・接客・販売・サービスなど、人と接する職種経験
◆基本的なPCスキル(メールでのやり取りやデータ入力に抵抗がない方)

【こんな方を歓迎します!】
◎誰かの役に立つこと、喜んでもらえることにやりがいを感じる方
◎お客様一人ひとりとじっくり向き合う仕事がしたい方
◎仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方
◎自発的に行動に移せる方
◎時間管理ができ、効率を考えて動ける方

《異業界出身者が活躍中》
アパレル販売、エステティシャン、スポーツトレーナー、
空港勤務、営業、テーマパークスタッフなど、様々な前職の先輩が活躍中!

長く働ける環境!子育てと両立中の先輩も多数

働きやすい環境も当社の魅力。年間休日127日としっかりお休みが取れ、平均残業時間15時間4分(2020年度実績)、有給休暇も取得しやすいので、プライベートも充実させながらメリハリつけて働けます。女性が多い職場ということもあり、産休・育休から復帰し、仕事と子育てを両立している社員も大勢活躍しています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

コーディネーターは、人生のパートナー探しをしているお客様に寄り添い、ご成婚までをサポートするお仕事。誰かを幸せにする仕事がしたい方、人の気持ちを思いやって行動できる方にぴったりです。

この仕事に向いていない人

お客様の人生に深く入り込み、背中を押す存在です。お客様のことを考え、ときには厳しいことをお伝えしなければいけない場面もあるため、関係性を築く力が必要となります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間、コアタイムなし)

<勤務時間帯例>
平日/11:30~20:30(休憩1時間)
土日祝/10:30~19:30(休憩1時間)
勤務地
【首都圏エリア】
銀座店:東京都中央区
新宿店:東京都新宿区
池袋東口店:東京都豊島区
立川店:東京都立川市
横浜店:神奈川県横浜市
大宮ソニックシティ店:埼玉県さいたま市
千葉店:千葉県千葉市
船橋ららぽーと店:千葉県船橋市

【関西エリア】
梅田店:大阪府大阪市
梅田茶屋町店:大阪府大阪市
なんば店:大阪府大阪市
京都駅前イオンモール店:京都府京都市
京都三条鴨川店:京都府京都市
神戸店:兵庫県神戸市

【東海エリア】
名古屋駅店:愛知県名古屋市
栄店:愛知県名古屋市

【水戸】
水戸エクセルみなみ店:茨城県水戸市

マイナビ転職の勤務地区分では…


茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県
給与
【首都圏】月給24万9,546円~
【関西】月給24万0,739円~
【その他の地域】月給23万4,867円~
★経験・能力を考慮し、優遇します。

※固定残業代月30h分(首都圏4万7,867円/関西4万6,178円/その他の地域4万5,052円)を含む。
 30時間超過分は別途支給。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円

モデル年収例

年収528万円 / 経験4年 /月給35万2200円(固定残業代月30h分6万7558円含む※30時間超過分は別途支給)
年収408万円 / 経験2年 /月給27万2000円(固定残業代月30h分5万2174円含む※30時間超過分は別途支給)
昇給・賞与
■賞与/年2回(6月・12月)
■昇給/年2回(4月・10月)
諸手当
■交通費全額支給
■残業代支給
休日・休暇
■週休2日制(月8~11日※シフト制)
※土日にお客様とやりとりする機会が多いため、基本的には土日勤務ですが、冠婚葬祭などは考慮。シフトがまわること、目標達成できることを踏まえて本人希望との調整となります。
福利厚生
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■持ち株会
休暇
<年間休日127日!>
■年末年始休暇(7日間)
■夏季休暇(3日間)
■有給休暇(入社日に応じ、初年度最大10日間)
■慶弔休暇
■ケア休暇
■産前産後休暇(希望者取得率100% ※2020年度実績)
■介護休暇 ほか
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2008年4月1日
代表者
代表取締役社長 伊達貴臣
従業員数
686名(2021年4月現在)
資本金
500万円 ※株式会社リクルート100%出資
事業内容
(1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)結婚相手の紹介、相談
(7)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(8)銀行代理業として、住宅ローン・多目的ローンの取り扱い
(1)~(6)のサービスについては株式会社リクルートの委託を請け負います。

<銀行代理業の概要>
所属銀行:住信SBIネット銀行株式会社 銀行代理業者:株式会社リクルートゼクシィなび 
許可番号:関東財務局長(銀代)第359号 
取扱業務:円普通預金の受け入れを内容とする契約締結の媒介(勧誘および受付)並びに資金の貸付けを内容とする契約締結の媒介(勧誘および受付)。当社は、銀行代理業に関して、お客さまから直接、金銭のお預かりをすることはありません。
本社所在地
東京都中央区銀座8-4-17
事業所一覧
全国各地に展開中。
▼詳しくはこちらよりご覧ください!
https://zexy-en-soudan.net/shop/index.html
企業ホームページ http://www.recruit-zexy-navi.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。応募に関するお問い合わせは、質問フォームよりお気軽にどうぞ!

<応募情報について>
*個人情報は採用業務のみに利用いたします。
*応募書類はご返却いたしかねます。当社規定に基づき、責任を持って処理いたします。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に選考通過者のみにメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
▼ web書類選考
▼ オンライン面接(2~3回)・web適性検査
▼ 内定!

<備考>
*採用決定までは2~3週間程度を予定しています。
*面接日・入社日は相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方も、是非ご相談ください!
面接地
新型コロナウィルス感染症の状況を鑑み、安全確保の観点などから、オンライン面接を行っております。
問い合わせ
株式会社リクルートゼクシィなび

住所
〒 104-8227 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル 2階
地図を見る

備考
<アクセス>
東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」より徒歩4分
JR各線、東京メトロ銀座線、都営浅草線、東京臨海新交通臨海線ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分

会社・仕事の魅力

株式会社リクルートゼクシィなびの魅力イメージ1

社員が語る職場の雰囲気~女性が活躍中!~

★28歳女性
「前職は、ウエディングプランナーやエステティシャン、金融関係営業、不動産営業などさまざま。ほぼ全員が職種未経験スタートですが、接客サービス経験者や提案営業経験者が多いですね。また、お客様に喜んでいただけることにやりがいや喜びを感じるメンバーが多いです」

★32歳女性
「コーディネーターは、20代後半から30代を中心に幅広い世代のメンバーが活躍中です。産休や育休を取得し、復帰しているメンバーも多いので、長く働けると感じています」

★30歳女性
「お客様への伝え方や対応の仕方など困ったときには周りの同僚が教えてくれたり、親身になって相談に乗ってくれるので、情報共有も活発です」
昨今、働き方を含め私たちのライフスタイルは大きく変化しました。こうした流れの中で「家にいる時間が増えたことで、結婚のことを真剣に考えるようになった」「直接出会う機会が減ったからこそ、婚活サービスを検討するようになった」と考える方も増えたのではないでしょうか。同社も2020年5月末から全国で営業活動を再開し、電話やオンラインでサービス提供をスタート。入会率は期初計画を上回っているのだそうです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

千葉店・船橋店 マッチングコーディネーター 2019年入社
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職はメンズ服の販売。お客様にデートの洋服をアドバイスし、後で「彼女とうまくいったよ」とご報告されることなどがあり、洋服だけでなく人のご縁を結ぶ仕事も面白そうと思ってこの仕事を選びました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様へのサポートは十人十色。正解がないので難しいですが、最初は不安そうな表情だった方が活動を通じて徐々に自信をつけ、退会するときは晴れやかな表情になっているのを見た時は心から嬉しく思いますね。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

普段の頑張りをしっかり評価してもらえることですね。また、お客様の人生の一部に携わる仕事なので、誇りを持って取り組めています。お休みも取りやすく、プライベートと両立できるところも魅力です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

新宿店 マッチングコーディネーター 2016年入社
Q

何故この仕事を選んだのですか?

以前も結婚相談所勤務でしたが、そこは営業の仕事に特化していたため、会員様とより深く関わる仕事がしたいと思い当社へ。他にも検討した会社はありましたが、やはり「ゼクシィ」のブランドに強く惹かれましたね。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

お客様は最初、不安を抱いた状態でご相談に来られます。いかに不安を取り除いて、前向きになっていただけるか、からスタートする仕事ですので、コミュニケーション力や関係性を築く力が求められます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

ずっとサポートしてきたお客様が無事にご成婚され、結婚式のハガキを送っていただいたりすると、嬉しくて泣いてしまうこともあります。頑張った末に、そうした幸せが待っているので、この仕事は辞められません。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【ブライダルアドバイザー】幸せの始まりをサポート 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社リクルートゼクシィなび 【ゼクシィ縁結びカウンター】「結婚」という人生の転機を支える

パートナー探しをお手伝い【マッチングコーディネーター】