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【カスタマーサポート】※完全週休2日制/在宅勤務OK☆★☆ Suprieve株式会社 【2019年ホワイト企業認定】※Web面接実施中/メディア出演多数

  • 正社員
  • 250万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/01/15
掲載終了予定日:2021/03/08

この求人のポイント

★平均年齢26歳★未経験スタート9割★残業月3h程度!多くの社員が定時退社でプライベートと両立しています
☆直近3年の売上は2.5倍!15年連続で増収増益中 ☆アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出 ☆完全週休2日制&ジムやエステなど社員割引制度あり ☆20代~30代の若手社員が中心に活躍中! ☆Instagramも更新中 #Suprieveで検索! ☆オフィス紹介動画(youtube)もアリ!要チェック♪
【2019年『ホワイト企業認定』の成長企業で活躍】完全週休2日制は当たり前!たくさんの福利厚生が魅力♪
Suprieve株式会社のPRイメージ
未上場1位の成長率を誇るベンチャー企業として、急成長を続ける私たちスプリーブ。Google・Amazon・Softbankなどと取引を行い、11の事業で75億円の売上を誇っています。

現在の社員は1008名ですが、さらなる成長をめざして、今後も社内の体制を強化していきたいと考えています。

2019年『ホワイト企業認定』を取得するなど、働きやすさも叶う会社で、新しいキャリアの第一歩を踏み出してみませんか?

仕事内容

コールセンター部署にて、お問合せ対応を始めとした業務をお任せ。 ★マニュアル・研修完備 ★残業ほぼなし ★テレワークあり(コロナ対策期間のみ)

具体的には

「スマホの操作方法を教えてほしい」
「料金プランとオプション内容を相談したい」
「インターネット回線を新しく契約したい」など

スマホ料金やオプション、インターネット回線などに
関する様々なお問い合わせにお答えします。

★お客様のお困りごとを解決することで、感謝してもらえる仕事です。

入社後の流れ

▼基礎研修からスタート
サービスの知識やシステムの操作方法、
トークのコツなどイチから学べる環境です!

▼OJT研修
先輩とペアを組むメンター制度を導入。
一対一でロープレや練習もしっかり行います。

★状況に応じたお客様対応のトークスクリプトも
 用意しているので未経験も安心です。
Suprieve株式会社の仕事イメージ

★サービスをすでにご利用中のお客様対応がメイン

サービス内容

Google・Softbankなど、誰もが知る大手キャリア、インターネット回線、スマホのアプリサービスなど。
有名なサービスばかりなので、安心して案内できます。

関わるお客さまは?

サービスを既にご利用中のお客様(受信対応)か、
利用を検討されるお客様(発信対応)の、いずれかをお任せします。

★社長は元お笑い芸人!みんなが“仲間”の会社。

■完全週休2日制&残業は月平均3時間(残業ほぼなし)
■完全自由参加の月1イベント開催
■150種類以上の講座を無料で受講OK
■産休・育休制度(取得率100%)
■映画、ジム、エステなどの各種割引制度
などプライベート充実&
学生時代にサークルなどで笑い合ったような
”仲間”を今度は会社で見つけませんか?

対象となる方

【第二新卒歓迎!初めての正社員という方もぜひ!】◎35歳までの方(※) ★未経験スタートのメンバーが9割!20代・30代が中心に活躍しています。
\履歴書不要!/
★35歳以下の限定求人!
 条件を満たす方"全員"と面接をお約束。
 あなたと出会えることを楽しみにしています。

【複数名採用だから、さらに安心!】
同期のメンバーと
一緒に成長できるチャンスです。
もちろん、正社員が初めてという方もOKです!

【ひとつでも当てはまる方は大歓迎!】
◎目の前のことに一生懸命になれる方
◎人の良いところを見つけるのが得意な方
◎"笑顔につながる"仕事に就きたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎サークルや部活などに熱中した経験がある方
◎人の喜んだ姿を見るのが好きな方

(※)若年層の長期キャリア形成を図るため

★社内イベント多数!交流を深めやすい環境です!

会社の原動力になっているのは、
10代後半から30代前半の
フレッシュな世代の活躍です。
美容師・アパレル店員・保育士・
飲食店スタッフなど、個性豊かなメンバーが
イキイキと働いています。

月1のミーティングや
参加自由の飲み会などもあり
普段からチームワークは、ばっちりです!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と話すのが好きな人、誰かと一緒になって仕事がしたい人には向いています。また異業種からの転職者も多く活躍しているため、未経験から新しいことに挑戦したい人にもオススメです。

この仕事に向いていない人

チームで一緒になって取り組むことが多い仕事のため、個人で黙々と仕事がしたいという人には向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
※配属先により異なる可能性があります
※残業平均月3時間。定時退社の方がほとんどで、
 プライベートと仕事の両立がしやすい環境です。
勤務地
【転居を伴う転勤なし】
関西:大阪市内・兵庫(神戸市三宮など)

※配属先は面談にて決定します
※在宅勤務可(コロナウイルス対策期間のみ)

◆大阪本社/大阪市北区梅田1丁目12-12 東京建物梅田ビル11F
※JR各線「大阪駅」より徒歩5分、
大阪メトロ御堂筋線・阪急・阪神「梅田駅」より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府、兵庫県
交通アクセス
アクセス詳細欄をご確認ください。
給与
◆月給:20万円~26万円+諸手当

※上記はみなし残業代5時間分を含みます(関西:7000円以上)
※いずれも超過分は別途支給します
※経験・能力・年齢を考慮し決定します
※ポジションによって金額が異なります

<月収例>
月収24万円/23歳
月収26万円/28歳
月収35万円/33歳

※ご経験やご希望によって、SV(スーパーバイザー)をお選びいただいて、
キャリアアップを目指すことも可能です!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~500万円

モデル年収例

年収380万円 / 28歳 経験3年
年収560万円 / 33歳 経験5年
昇給・賞与
◆昇給/随時
◆賞与/年2回
諸手当
◆通勤交通費全額支給
◆役職手当
◆職能手当
◆資格手当
◆地域手当 など
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休
◆介護休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆様々なレクリエーション・イベントあり(自由参加)
◆各種社内割引制度(Amazonで大人気の自社製品が社割価格で購入可能)
◆資格取得、合格奨励金制度
◆FA制度(キャリアチェンジが可能な制度。他の事業部へ異動希望が出せます)
◆健康診断(年1回)
◆事業立案制度(新規事業の提案)
◆メンター制度
◆ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
◆退職金制度
アクセス詳細
◆大阪本社
・JR「大阪駅」/大阪メトロ「梅田駅」/阪神「梅田駅」徒歩2分
・大阪メトロ「西梅田駅」徒歩3分
・大阪メトロ「東梅田駅」徒歩2分
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2005年9月12日
代表者
代表取締役 森 武司
従業員数
1,008名
資本金
5,000万円
売上高
75億(2020年6月期)、60.5億円(2019年度6月実績)、30億円(2018年度6月実績)
事業内容
■教育企画事業/企画開発事業/システム事業/人材事業/CRM事業/広告事業/通販事業/福祉事業/メディア事業/コンサル事業/アート事業
・人材派遣許可番号(許可NO:派27-302121)
・有料職業紹介(許可NO:27-ユ-301840)

▼受賞暦
2017年「ベストベンチャー100」に選出(運営元:イシン株式会社)
2018年「アジア急成長企業ランキングトップ1000」に選出(フィナンシャルタイムズ)
※アジア103位、日本14位、未上場1位を獲得
2019年「ホワイト企業認定」を取得(ホワイト財団)
2020年「地域未来牽引企業」認定
本社所在地
大阪本社/大阪市北区梅田1丁目12-12 東京建物梅田ビル11F
東京本社/東京都港区南青山 1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA S215
拠点
名古屋支社/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21階
福岡支社/福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1 fabbit Global Gateway ACROS Fukuoka
企業ホームページ https://suprieve.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。
★メールは24時間受付
★面接では堅苦しい雰囲気は一切なし
★WEB面接実施中です。(マスク着用・私服OK)

【質問例】
◎休日の過ごし方は?
◎最近一番楽しかったことは?
◎将来してみたいことは? など
⇒たくさんお話ししましょう!

※お人柄を大切にしたいので履歴書は不要!
※土日や遅い時間の面接もご相談ください^^
応募受付後の連絡
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとにメールまたは電話にて、こちらから面接日程の件などご連絡させて頂きます!
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと考えて
おります。少しでも興味をお持ち
の方は、ぜひご応募ください!
  1. STEP
    1

エントリー

書類選考はございません。応募対象となる方全員とお話しさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接

現在は全ての面接を「Web面接」にしています。
  1. STEP
    3

内定!

面接日・入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
Suprieve(スプリーブ)株式会社

◎大阪本社/大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル11F
問い合わせ
Suprieve株式会社

住所
〒 530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル11階
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-485-080

会社・仕事の魅力

Suprieve株式会社の魅力イメージ1

成長企業だからこそのチャンスと働きやすさが叶う場所

《スプリーブの軌跡》
▼2017年『ベストベンチャー100』を受賞
▼2018年『アジア急成長企業ランキングベスト1000』 選出
▼2019年『ホワイト企業認定』取得
▼2019年『チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップ2019 BEST100』選出
▼2020年『地域未来牽引企業』認定

《社員の声を一部ピックアップしてみました》
★リモートワークを実施中!外出がなく安心です!
★休みは家で一日中、映画やゲームをしています!
★お休みは同僚と予定を合わせてスポーツを楽しんでいます!
★アニメが大好きで声優さんのイベントによく行きます!
★韓国のコスメやアパレルブランドにはまって、韓国語の勉強を始めました!

…など。ほんの一例ですが、それぞれの好きなことを
仕事をしながら楽しんでいます
オフィス紹介動画(youtube)やInstagramも更新中!
「Suprieve」でぜひ検索をしてください♪
『2019年ホワイト企業』に認定されるなど、働きやすさにも定評ある同社。英会話やPCスキルなど、150種類以上の学習講座が無料で受講できるほか、各種割引制度などの独自の制度が特徴的。残業も少なく、仕事終わりの時間も有効活用できると社員からも好評だ。2019年には福岡支社、2020年4月には名古屋支社が開設するなど成長スピードが増す同社で、様々なキャリアプランを描きながら活躍できることも大きな魅力だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

上田のプロフィールフォト
上田 さん(中途入社3年目)
前職の経験 訪問営業
Q

スキルアップはできますか?

未経験からの転職でしたが、今は自分の成長を大きく実感できています。当社は『チャレンジ精神が旺盛』な社風。やりたいことには挑戦させてくれる環境なので、その分成長のチャンスが豊富なんです。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

年齢や社歴に関係なく、いろいろ経験させてもらえることですね!役職を任されるのも早いです。実際に、支社の立ち上げに携われるチャンスがあり、自分で手を上げて責任者として関わらせてもらいました!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

活かせない経験はないし、これまで正社員をしたことがない方も大歓迎!入社後は当社でいろんなことに挑戦しながら、一緒にステップアップしていきましょう。面接でお会いできるのを楽しみにしています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

竹内のプロフィールフォト
竹内 さん(中途入社3年目)
前職の経験 ブライダル業界
Q

何故この仕事を選んだのですか?

新卒でブライダル業界に入りました。休みなく、ただがむしゃらに働くのがしんどくなって…。その後いろんな求人に応募して、でもなかなか良い会社が見つからない時に声をかけてもらったのがスプリーブです。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

「誰かのために動ける人」が多いことです。印象的だったのは、面接のときに不安に思っていることや自分の人生など、すごく親身になって聞いてもらえたこと。ここまで人のために考えられるってすごいなと思いました。
Q

ずばり職場の魅力は?

スプリーブでは、全員で会社をつくる意識が自然と根付いています。プライドも必要ないですし、失敗しても一緒に頑張る仲間がいるからすぐに前を向けます。もっと自慢できる会社にしていきたいと思っています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【接客・販売スタッフ】※完全週休2日制/Web面接実施中★☆★ 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【総合職(プロモーションスタッフ)】※完全週休2日★☆★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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【カスタマーサポート】※完全週休2日制/在宅勤務OK☆★☆