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月収33万円以上可【センターSV】★最短半年で正社員登用! SBIビジネスサポート株式会社 【東証一部上場SBIグループ】★正社員登用年2回/スピード選考

  • 契約社員
  • 350万~500万円
  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/03/31
掲載終了予定日:2020/04/23

この求人のポイント

スピード選考・人柄重視!これまでの経験を活かして、次のステップへ挑戦しませんか?
【抜群の安定性】東証一部上場SBIグループ★ 【完全週休2日制*安定して働く】年収400万円以上も可 【キャリア形成◎】正社員やマネージャー職が目指せる 【少数精鋭★】成長スピード◎やりがいも◎
★SV(管理者)を複数拠点で同時募集*ご希望にあわせて配属先を決定★
SBIビジネスサポート株式会社のPRイメージ
東証一部上場企業グループである当社は証券や銀行のコールセンターをはじめとし、数々のセンターの立ち上げ・構築・運営をしてきました。

様々なクライアント様の要望にお応えし、着実に案件も増加を続けているため、今回、都内複数拠点で新しい仲間を募集します。

仕事内容

SV職(管理者)として、センター運営やスタッフ管理、クライアント交渉まで幅広い業務をお任せします。

具体的には

  • 業務マニュアルの作成・更新
  • フローチャート作成
  • オペレーションの品質管理
  • 進捗管理・数値管理
  • クライアントへの報告書の作成
  • 業務改善・提案
  • エスカレーション対応
  • メンバーのシフト管理
  • 新人研修対応
※配属先により業務の幅は異なります。

入社後の流れ

配属先により多少異なりますが、引っ張っていくSVというよりも「縁の下の力持ち」「かゆいところに手が届く」など、周囲の意見をキャッチアップし、サポートしながら、マネジメントもする。そんなSVのポジションとなります。

将来のキャリアパス

ジョブローテーションあり

  • これまでの経験に業界知識を加え業界のプロへ
  • マネージャーや課長職へ
  • 本社採用チームなど別職種にチャレンジ
あなたはどんなキャリアパスを描きたいですか?
1on1制度を導入し、より自身の希望のキャリアを描きやすい環境づくりを行っています。

対象となる方

【平均年齢30歳】◆SV経験をお持ちの方 ★主体的に動ける方、マネジメント経験をいかして次のステップに挑戦したい方を歓迎します★

応募条件

  • SV経験をお持ちの方(業界・年数不問)

こんな方を求めています

  • 前向きに物事に取り組める方
  • 新しいことにチャレンジしたい方
  • 業務拡大などに興味をお持ちの方
  • 業務効率化や業務改善提案にチャレンジしたい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎自ら考え、動くことができる方

スピード感と個々の裁量を重視する環境ですので、自身で考え、仮設を立て、行動できる方が向いています。

この仕事に向いていない人

△受動的な方

すべてをイチから教わりたいという待ち姿勢では、取り残されてしまい、活躍は難し環境といえるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
5名以上
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)

※配属先により若干異なります。
※残業は月10~20時間程度と少なめです。
勤務地
【転居を伴う転勤なし/東京23区内にある当社センターでの勤務】
  • 東京都港区東新橋
  • 東京都港区外苑前
  • 東京都千代田区 ほか

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
時給1800円以上

  • 月収例:31万500円=時給1800円×8時間×21日勤務+諸手当の場合
  • 正社員登用後は固定給となります。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円

モデル年収例

年収410万円 / 28歳 SV職 経験3年 /◆月収例:34万1325円※時給1800円の場合
年収460万円 / 32歳 サブマネージャー職 経験5年 /◆月収例:38万円
年収530万円 / 34歳 マネージャー(課長代理)職 経験7年 /◆月収例:44万円
昇給・賞与
昇給制度あり
諸手当
交通費支給(上限月3.5万円)
残業手当
休日・休暇
★年間休日120日以上★
完全週休2日制(土日休み)
祝日
産休・育休制度
有給休暇
福利厚生
社会保険制度完備
キャリアアップ支援制度
定期健康診断
各地保養所等利用
保養所・ジムなどの優待あり
正社員登用制度

<正社員登用後>
従業員持株会
確定拠出年金制度
福利厚生クラブ加入
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2006年4月26日
代表者
代表取締役執行役員CEO 北口 浩士
従業員数
938名(内正社員165名)2019年4月1日現在
資本金
1億円
事業内容
■コールセンター運営
■人材派遣、人材紹介
■教育事業
■業務コンサルティング
一般労働者派遣事業許可 派13-301725
職業紹介事業許可 13-ユ-301330
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F

【アクセス】
丸の内線「西新宿駅」1番出口徒歩3分
大江戸線「都庁前駅」A5番出口徒歩7分
JRほか「新宿駅」A18番出口徒歩9分
企業ホームページ http://www.sbibs.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇最後までご覧いただきありがとうございます◇◆

★☆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください☆★
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社での仕事に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※ご希望の方はWEB面接も実施可能です。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
応募受付後の連絡
ご応募受付後3営業日以内にメール、またはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
《応募から内定までは最短1週間も可》 
※応募書類はご返却いたしませんので、予めご了承ください。
  1. STEP
    1

【書類選考】

目安:3営業日以内に採否関わらずご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【1次面接・適性検査】

担当者 :人事採用担当
所要時間:60分~90分
服装  :私服OK
  1. STEP
    3

【2次面接・職場見学】

担当者 :現場責任者
所要時間:60分
服装  :オフィスカジュアル
  1. STEP
    4

【内定】

※4月入社できる方を優先してご案内する可能性がございます。
面接回数
2回
面接地
<新宿本社>
東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー34階
問い合わせ
SBIビジネスサポート株式会社

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー34F

【アクセス】
丸の内線「西新宿」駅1番出口徒歩3分
大江戸線「都庁前」駅A5番出口徒歩7分
JRほか「新宿」駅A18番出口徒歩10分

地図を見る

採用担当
吉岡

E-mail

電話番号
0120-997-901(直通)

会社・仕事の魅力

SBIビジネスサポート株式会社の魅力イメージ1

政府がバックアップ!成長できること間違いなし!

政府がバックアップ!キャッシュレス業界大手でスキルを磨ける

話題のスマホ決済サービスを代行している大手企業での常勤勤務となります。
業界経験・知識豊富なマネージャー(20代女性)と一緒にセンターを支える重要なポジションです。政府も支援するこの事業は社会貢献度が高く、やりがいを感じることは間違いないです。

東証一部上場『SBIグループ』、圧倒的スケール!

オフィスは最寄り駅から駅直結とアクセスも抜群。
大手ならではの豊富なキャリアプランも用意。あなたは将来どんなキャリアを築きたいですか?
正社員はもちろん、業界のプロ、BPOのプロ、マネジメントのプロ(昇格)などをご用意しています。ぜひあなたのキャリアビジョンをお聞かせください!

【会社・事業の将来性】

『SBIグループ』の一員として2006年設立の同社。
現在は金融業界で培った豊富なノウハウを生かしてコールセンター運営、人財サービス、企業研修などの事業を展開。サービスの品質にこだわり、社員教育に力を入れていることも同社の大きな特徴だ。
近年は様々な業界で企業の顔としてコールセンターを重視する傾向にあり、豊富なノウハウを持つ同社への依頼も右肩上がりで伸びている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

岡のプロフィールフォト
岡 さん(中途入社5年目)
当社を選んで良かったと実感するのは給料が安定するようになったことが一番。前職はコールセンターのオペレーターだったのですが、管理職を任せてもらえたことにも想定外だったのでビックリしました。
実は私もあなたが就業するこのプロジェクトに関わっています。新しくスタートしたばかりなので、受け入れるのではなく一緒にやるイメージが強いので、頑張る意欲だけ持ってきてくれると嬉しいですね。
また働き方にはとことん留意する風土。残業しない働き方はもちろん、シフトをずらす、家庭の事情で早く帰るなど、一人ひとりに合わせてクリエイトできるので、状況や希望をしっかり伝えてくださいね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
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