メガコスモ株式会社【駅チカ・私服通勤OK★ 残業少なめ・完全週休2日で働きやすさバツグンです!】/【カスタマーサポートスタッフ】★未経験歓迎(1054422) の求人情報

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メガコスモ株式会社【駅チカ・私服通勤OK★ 残業少なめ・完全週休2日で働きやすさバツグンです!】

【カスタマーサポートスタッフ】★未経験歓迎正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連
従業員数:56名 設立:1984年6月 資本金:3,000万円 売上高:4億500万円(2016年12月期) 本社所在地:愛知県

情報更新日:
2017/12/22
掲載終了予定日:
2018/02/08
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

【未経験歓迎!】イチから教えますので、少しずつ覚えていきましょう!

ここがポイント!

  • ◇16期連続黒字決算!自社ブランドを持つ強みあり
  • ◇みんなが未経験スタート!PC好きを活かして活躍
  • ◇年休115日!完全週休2日(土日)でしっかり休む
  • ◇20代〜40代が在籍!メリハリつけて働ける職場

募集要項

募集の背景

コンサルタントグループである名南経営と、
キヤノンマーケティングジャパンの合同出資でスタートした当社。
中堅企業向けの業務パッケージソフト「幕僚シリーズ」を自社で開発しています。

今回はサービスの向上と、次代育成のための体制強化を図るため
カスタマサポートのスタッフを増員することになりました。

パソコンが好きな方であれば、未経験でも大歓迎!
必要な知識は、入社後に覚えてもらえれば大丈夫です。

仕事内容

【電話対応・デスクワークが中心】自社製品についての操作方法や、各種問い合わせへの対応をお願いします。★ITの知識は不問です


パソコン操作に苦手意識がなければ大丈夫♪
ITの知識がゼロでも、きちんと独り立ちできます!
1年は基礎を学ぶ期間。じっくり取り組んでください。

〈 STEP.1 〉
仕事に慣れるため、先輩のお客様訪問に同行します。
システムの導入先の企業で、設定やメンテナンスの流れを覚えます。

〈 STEP.2 〉
パソコンの環境設定の仕方などを学ぶと同時に、
自社開発システム「幕僚シリーズ」の理解を深めましょう。

〈 STEP.3 〉
独り立ち後は、自分の担当顧客を持ち、サポート業務スタート!
★基本はデスクワークで、お客様先への訪問は月に数回程度です。


【まずはルール通り、コツコツと♪】
最初は専門用語に戸惑うかもしれませんが、
イチから教えますので、少しずつ覚えていきましょう。

パソコンの環境設定などは手順が決まっているので、
回数を重ねて、慣れていけば心配ないですよ。

求める人材

【未経験から経験者まで幅広く歓迎】★基本的なPC操作ができる方 ☆人柄重視の採用です ☆文系出身の方も活躍中!


<未経験>
・専門卒以上
・39歳以下※若年層の長期キャリア形成を図るため

<経験者>
・カスタマーサポート、営業事務などの勤務経験がある方
※経験年数は不問

\こんな方に向いています♪ /
☆長期安定して働ける環境がいい
☆デスクワークの仕事で、バランスよく働きたい
☆未経験から、IT分野でスキルを勉強したい
☆パソコンが好き(セットアップができるなど)
☆情報ネットワークに興味がある

勤務地

<転勤なし/マイカー通勤可>

名古屋市名東区社台3−60
※地下鉄東山線「上社駅」より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
★残業は月平均16〜18時間程度。遅くても19時には退社しています。
給与

<未経験者>月給21万円以上
<経験者>月給23万〜28万円
※経験・年齢・スキルを考慮して決定致します。

モデル年収例

年収430万円/32歳 経験1年/月給22万8000円+諸手当+賞与

昇給・賞与 ◆昇給:年1回(7月)
◆賞与:年2回(6月・12月)※昨年度実績5.5ヶ月分
諸手当 ◆通勤手当
◆時間外手当(平日残業、休日出勤)※全額支給
◆出張手当(2800円/回)
◆家族手当(配偶者 5000円/月、第一子 3000円/月、第二子 2000円/月)
◆役職手当
◆職能手当
◆資格手当 簿記・IT系
休日・休暇 【休日】
◆完全週休2日制(土、日)
◆祝日

【休暇】
◆年末年始
◆GW
◆夏季
◆有給
◆慶弔
◆産前・産後休暇
※有給は、年間平均8日程度と取得しやすい環境です。

☆★年間休日115日★☆
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆マイカー通勤可(駐車場完備)
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆外部講習制度
◆情報処理試験受験のための教育費用を全額負担
◆インフルエンザ予防接種会社負担
◆産休・育休制度(取得実績あり)
◆慰安旅行
◆私服可
幕僚シリーズとは… 幕僚シリーズとは、中堅企業向けの業務システムです。
「販売管理」、「生産管理」、製造業や建設工事業向けの「管理システム」、
「給与計算システム」、「人事給与のトータルシステム」、
「経費清算システム」など、自社オリジナルの”幕僚シリーズ”を展開。
基本パッケージにお客様にあわせたカスタマイズを行い、
お客様にとって最適なシステムを構築しています。
現在は、約420社のお客様と取引があります。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

フランクな職場で居心地もバツグン!男女問わず活躍しており、わからないことも聞きやすい環境ですよ◎

普通のデスクワークだけでは、物足りないあなたに!

残業が少ない職場で、自分の時間も大切にしたいけれど
スキルアップもしっかりしたい…!
そんなあなたにぴったりの仕事が、当社にはあります。

入社時に必要なのは基本的なPCスキルのみ。
基礎的な知識は1年かけてじっくり学べるので
IT業界が初めてという方も、安心してスタートできます。

その後は、お客様対応を通して徐々にスキルアップ。
やればやるほど知識が深まるので
飽きることなく仕事にのぞめますよ!

会社情報

設立 1984年6月1日
代表者 代表取締役 加藤 豪
従業員数 56名
資本金 3,000万円
売上高 4億500万円(2016年12月期)
事業内容 ◆業務パッケージソフトウェア『幕僚シリーズ』の開発、販売、サポート
◆オーダーシステムの設計とソフトウェア開発
◆ハードウェア・ソフトウェアの販売、保守
◆社内ネットワーク構築支援サービス
◆キヤノン製品の販売
◆キヤノン製品の修理
本社所在地 愛知県名古屋市名東区社台3丁目60
主取引先 キヤノンマーケティングジャパン株式会社
営業所 ■東京キャピタルブランチ
東京都墨田区両国1丁目14-3 猪山ビル4F

■キヤノンQ.R.サテライト
名古屋市中区錦1-11-11
名古屋インターシティ(キヤノンマーケティングジャパン名古屋支店ビル)
企業ホームページ http://www.megacosmo.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

「普通のデスクワークじゃつまらない!」そんな志向のあなたにはぴったりの仕事かもしれません♪

職場環境・社風の魅力

メガコスモ株式会社は、販売幕僚・給与幕僚といった
業務系パッケージソフトを自社で開発。
中堅企業を中心に取引企業数は右肩上がり。14期連続で黒字決算を続けている。

サポートスタッフは、毎回違うエンドユーザーからの電話を受けるのではなく
決まった顧客の担当者からの電話対応をする仕事。
次第に仲良くなれるので、担当者との関係性も生まれやすいとか。

「○○さんに相談できてよかった!」と、
担当者に喜んでもらえるのが、この仕事の魅力だと先輩は語る。

取材こぼれ話

オフィスは、地下鉄「上社駅」から徒歩5分とアクセスも良好。
残業は月平均16〜18時間と、働く環境も整えられており
オフの時間も大切にできているという。

無理なく働きながら、専門スキルが身につく――。
そんな職場で、あなたも働いてみてはどうだろうか。

応募方法

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございました。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、「応募フォーム」より
必要事項を入力の上、ご応募ください。

※応募に関するご質問は、質問フォームからお気軽にどうぞ!
  (回答に時間がかかる場合があります)

【備考】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や
第三者へ譲渡・開示することはありません。また応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡 面接の日程などについては、書類選考を通過した方のみに3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。
採用プロセス  ★ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー★
  12月29日(金)〜1月4日(木)は、年末年始のため
  この間のご応募・お問い合わせは
     1月5日(金)以降に対応をさせて頂きます。
 ★ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー★


【STEP1】 応募情報による選考
…「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに選考いたします。
   ▼
【STEP2】 面 接(2回)
…お互いが納得できる場にしたいと思います。
 リラックスして臨んでください。
   ▼
【STEP3】 内 定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

★面接日・入社日はご相談に応じます。
在職中の方もぜひご応募ください!
面接回数 2回
面接地 〒465-0092
愛知県名古屋市名東区社台3丁目60
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

メガコスモ株式会社【駅チカ・私服通勤OK★ 残業少なめ・完全週休2日で働きやすさバツグンです!】

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住所

〒 465-0092
愛知県名古屋市名東区社台3丁目60 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 052-760-0001(代表)

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。