【カスタマーサクセス】◆自社ECサービス◆100％内勤◆土日祝休 株式会社エートゥジェイ 東証一部上場企業グループ／スタートアップ事業／20代30代活躍中
- 正社員
- 360万～500万円
- 職種・業種未経験OK
- 急募
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 完全週休2日制
- 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2021/01/08
掲載終了予定日：2021/02/18
掲載終了予定日：2021/02/18
クライアントのECビジネスの「変化」を牽引し、自身の成長の「変化」も楽しめる！EC戦略をイチから立案可能
当社で活躍する上でのキーワードは「変化」です。自社プロダクトのECプラットフォームでクライアントのビジネスに変化を生み出し、自分自身も様々な経験を通じて成長の変化を実感できるでしょう。
さらに、自社サービスを育てていく変化にも携わることが可能。サービス自体が2020年6月にリニューアルリリースされたばかりで、スタートアップのタイミングです。あなたの経験を活かし、ステップアップの変化を楽しみませんか？
さらに、自社サービスを育てていく変化にも携わることが可能。サービス自体が2020年6月にリニューアルリリースされたばかりで、スタートアップのタイミングです。あなたの経験を活かし、ステップアップの変化を楽しみませんか？
仕事内容
自社プロダクトのクラウドEC『メルカート』の導入支援、売上向上に向けた施策立案・提案などを行います◆大手企業多数導入◆スタートアップメンバー
具体的には
＜業務内容＞
◆新規導入に向けたヒアリング（対クライアント）◆新規導入のフォロー
◆メルカートの初期設定、設定変更
◆操作方法のレクチャー（主にデモンストレーション、資料あり）
◆ECサイトオープン後の機能活用促進やサイト分析
◆デジタルマーケティングによる売上支援
配属先の編成
＜メルカートとは＞
クラウド型のECプラットフォームです。売上アップにつながる多様な機能を持ち、クライアントのEC戦略を強力に後押しします。大手アパレルメーカー、食品メーカー、飲料メーカーなど多岐に渡る業界・業種でご利用いただいています。※現在6名がカスタマーサクセスとして担当しています。
クライアントのEC戦略を多角的に支援
ECサイトを開設することがゴールではなく、売上アップや集客向上へとつなげることが重要なミッションです。Web広告の運用方法や効果的なサイトデザインを提案するなど、ECサイトでの成功を多方面からサポートします。クライアントと並走しながら、ビジネスを育てていくやりがい・喜びを感じられます！
対象となる方
ECサイトの運用経験、Web広告の運用経験、Webデザインの制作経験などをお持ちの方◆フラットでオープンな働きやすい社風です！
【下記いずれかの経験をお持ちの方】
- ECサイト関連の実務経験（制作、運用、支援などいずれか）
- Web制作関連の実務経験（ディレクション、デザインなどいずれか）
- カスタマーサクセスの実務経験（業界・分野不問）
【活かせる経験・スキル】
- Web広告の運用経験（ジャンル不問）
- HTML、CSSコーディング
- JavaScript（触ったことがある程度でOK）
- ワイヤーフレームを作れるレベルのデザインスキル
- Excelの関数を組める方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！
この仕事に向いている人
自分のアイデアや提案で、クライアントの課題を解決していきます。企画・立案が好きな方や、クライアント目線で積極的に行動できる方に向いています。
この仕事に向いていない人
クライアントは同社に「EC運営のプロの視点」でのアドバイスを期待されています。受け身の姿勢では効果を生み出せません。「作業者になってしまう方」や「ルーティンワークを求める方」には向いていません。
マイナビ転職
編集部より
募集要項
| 雇用形態 |
正社員
|
|---|---|
| 勤務時間 |
◆9:30～18:30（休憩1時間、実働8時間）
※残業は1ヵ月20時間前後で、メリハリをつけた働き方が可能です。 |
| 勤務地 |
＜転勤はありません＞
◆本社／東京都港区南青山 2-2-8 南青山DFビル8F 【アクセス】 ◇大江戸線・銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅より徒歩2分 ◇銀座線「外苑前」駅より徒歩8分 ◇千代田線「乃木坂」駅より徒歩8分 マイナビ転職の勤務地区分では…東京都 |
| 給与 |
◆月給29万円以上
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記金額には45時間分の固定残業代（81,230円）を含みます。45時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 ＜年収360万円以上を想定＞ 初年度の年収初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。360万円～500万円
|
| 昇給・賞与 |
昇給年2回
|
| 諸手当 |
◆交通費全額支給
◆時間外手当（超過分） ◆業績達成インセンティブあり |
| 休日・休暇 |
☆年間休日126日
◆完全週休2日制（土曜、日曜） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆産休・育休（取得実績あり） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生 |
◆各種社会保険完備
◆産休・育休制度（取得実績あり） ◆社内イベント（花見、BBQ、忘年会等） ◆婦人科健診 ◆社員旅行 |
この求人の特徴
- 急募
- 業界経験者優遇
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- U・Iターン歓迎
- 「女性のおしごと」掲載中
- 転勤なし
- 残業月30時間以内
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- オフィス内禁煙・分煙
- 交通費全額支給
会社情報
この企業の特徴
- 20代の管理職登用実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 育児中の社員在籍中
| 設立 |
2007年3月9日
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|---|---|
| 代表者 |
代表取締役社長 飯澤 満育
|
| 従業員数 |
50名（2020年4月現在）
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| 資本金 |
1億3237万5千円（資本準備金含む）※2020年4月現在
|
| 事業内容 |
■デジタルマーケティング支援事業
■ECサイト構築・運営事業 ＜親会社＞ 株式会社ソフトクリエイトホールディングス ※東証一部上場【証券コード：3371】 |
| 本社所在地 |
東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル8F
|
| 主要取引先 |
・株式会社アイレップ
・株式会社アダストリア ・株式会社アルペン ・アットホーム株式会社 ・NIC International College in Japan ・共同印刷株式会社 ・株式会社ゲオ ・株式会社サイバーエージェント ・住宅情報館株式会社 ・スリーエムジャパン株式会社 |
|
・大日本印刷株式会社
・タイムズ24株式会社 ・NISSHA株式会社 ・はるやま商事株式会社 ・Hilton World Wide ・株式会社保険見直し本舗 ・読売新聞東京本社 他300社以上 |
|
| 企業ホームページ | https://www.atoj.co.jp/ |
応募方法
選考の特徴
- 面接日程応相談
- 入社時期応相談
- 応募から内定まで1カ月以内
| 応募方法 |
■お読みいただき、誠にありがとうございます。
このままマイナビ転職「応募フォーム」からご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご質問・不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ≪応募書類に関して≫ ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後3営業日以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
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| 採用プロセス |
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| 面接回数 |
1～2回を予定しています。
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| 面接地 |
本社／東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル8F
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| 問い合わせ |
株式会社エートゥジェイ
住所
〒 107-0062
東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル8F
採用担当
採用担当
備考
【本社アクセス】
◇大江戸線・銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅より徒歩2分 ◇銀座線「外苑前」駅より徒歩8分 ◇千代田線「乃木坂」駅より徒歩8分 |
会社・仕事の魅力
ECサイト運営で「頼られる存在」を目指せます！
サポートするだけではなく、自分たちのアイデアでクライアントの事業を成功に導けるポジションです。リニューアルリリースした「メルカート」は、業界随一の機能性を持つECプラットフォームなので、様々な施策を効果的に実行することが可能！「ABテスト」「アンケート実施」「SNSとの連動」といったマーケティング要素はもちろん、Web広告の運用、サイトデザインの構築等、幅広い視点でクライアントのECサイトを育てていきます。
マルチスキルを習得
経験を積めば、コンサルタントの立ち位置でクライアントをリードすることができるので、売上・集客の課題解決に向けた全体コーディネートに取り組むことも目指せます！少しずつステップアップ
週1回のペースでミーティングを行ったり、経験の浅い方にはフォローアップ研修も実施しています。確実なレベルアップを手にできる環境です。和気あいあいとした社風なので、リラックスして成長してください！2007年の創業以来、「コンテンツマーケティング支援」と「ECサイト構築・運営」で業績を伸ばしてきたエートゥジェイ。2018年に東証一部上場・ソフトクリエイトホールディングスの一員となりました。
ベンチャー企業の強みである機動性と風通しの良さはそのままに、上場企業グループとしての経営の安定性が加わり、希少な経営社風へと進化を遂げています。自社プロダクトも拡大路線にあり、確かな将来性を持つ企業と言えそうです。
ベンチャー企業の強みである機動性と風通しの良さはそのままに、上場企業グループとしての経営の安定性が加わり、希少な経営社風へと進化を遂げています。自社プロダクトも拡大路線にあり、確かな将来性を持つ企業と言えそうです。
マイナビ転職
編集部より
インタビュー
配属先上司にお話を伺いました
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渡邊 さん（中途入社）
メルカート局
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| Q |
仕事のおもしろさはなんですか？ |
クライアントのビジネスを支え、成功をつくりだせることです。ECサイトは主要な販売チャネルの一つなので、柱を育てることでクライアントに貢献している実感が持てます。頼られる喜びもありますね。
| Q |
どんな働き方ができますか？ |
自分の強みを活かせます。広告運用やデザインスキルなど、これまで培ってきた経験も十分に役立ちます。今持っているスキルに＋αで知識を上積みできるので、スピード感ある成長を手にできますよ。
| Q |
職場の雰囲気はどうですか？ |
穏やかでチームワークを大切にする職場です。お互いの情報を積極的に交換しているので、仕事のしやすい環境だと思います。部署自体がスタートアップ期なので、一緒に成長していただける方は大歓迎です！
| Q |
あなたの感じる職場の雰囲気は？ |
| 個人主義 | チーム主義 |
| 個人の裁量が大きい | ルールに従う |
| 成果主義 | プロセス重視 |
| オフタイムの交流が少なめ | 多め |
| トップダウン | ボトムアップ |
※個人の感想です。
応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。
その他の募集要項
【Web広告プランナー（マーケティング/運用）】◆最上流から担当 正社員
- 急募
- 転勤なし
- 学歴不問
- 完全週休2日制
- 第二新卒歓迎
- 女性のおしごと掲載中
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注目のキーワード
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
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