WEIWEIホールディングス株式会社【グループ売上高100億円超を達成!今後は株式上場を目指していきます】/人気ECサイトの事務系総合職【受注処理・顧客対応】★未経験歓迎(923199) の求人情報

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WEIWEIホールディングス株式会社【グループ売上高100億円超を達成!今後は株式上場を目指していきます】

人気ECサイトの事務系総合職【受注処理・顧客対応】★未経験歓迎正社員

業種 : 通信販売・ネット販売/インターネット関連/総合商社/その他メーカー
従業員数:30名 設立:2011年6月 資本金:1,000万円 本社所在地:福岡県

情報更新日:
2017/02/08
掲載終了予定日:
2017/03/13
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

働きやすい環境、ポストチャンス、そして抜群の安定基盤で、社員全員が安心して働ける職場です★

お客様の「ありがとう。」を生み出すポジション★
迅速・丁寧な対応で店舗のファンを創造してください!

ここがポイント!

  • グループ全体での年商は100億円超!抜群の安定基盤
  • 将来は店長や商品開発に!成長企業ならではのチャンス
  • 未経験歓迎!しっかりフォロー、じっくり育成します
  • 年間休日110日/残業月10時間程度/転勤なし!の好待遇

募集要項

募集の背景

家の中に居ながら、大型のホームセンターで買い物を楽しめる――。
そんな幅広い商品展開や、お客様目線に立った丁寧な対応で高い評価を獲得している当社。
多くのお客様に支持され、楽天市場SHOP OF THE YEAR 2016を受賞しました!

今回は高く評価されている”お客様対応”の品質向上を目指す増員募集。
お客様と直接やり取りをするポジションで、サービスレベルをアップさせてください。

仕事内容

◎ECサイトでの受注処理、または顧客対応業務をお任せします。(適正・希望に応じ決定) ★年間休日110日、残業10時間程度の働きやすい職場です!


楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど
各ショッピングモールに出店し、17店を運営しています。
サイト店長や配送部門と協力しながら、お客様のご注文を処理したり、
お問い合わせに対応する業務をお任せします。

【具体的には…?】
<受注処理>
◎受注システムへの注文データ取込
◎決済方法や配送指定などの確認
◎配送部門への配送指示
◎配送後のメール連絡 など

<顧客対応>※電話とメールでの対応です。
◎ご注文内容の変更への対応
◎商品に関するお問い合わせへの返答 など
※いずれもモールごとの担当となるため、一度仕事を覚えればスムーズに取り組めます。

★ うれしい好環境 ★
年間休日は110日、残業時間は月10時間程度と
メリハリを持った働き方を実現できます。
そして、何より親しみやすい温かな社風が自慢!
中途入社でもすぐに馴染んでもらえる職場です。

_★ピンチをチャンスに!当社のファンをつくる仕事

直接お客様と関わるポジションでは”使い方がわからない”
”指定日に届かなかい”などのお問い合わせをいただくことも…。
そんな時こそお客様目線に立った柔軟な対応をすることで、「ありがとう」の言葉をいただけます。
お客様と直接信頼関係を築き、ファンになってもらえる、やりがいある仕事です。

求める人材

◎基本的なPCスキル(オフィス系)★意欲・人物重視の採用です。未経験でも積極的にご応募ください!※ECサイト関連の実務経験がある方は優遇します。


【こんな方は大歓迎!】
◎将来的にはサイト店長や商品開発を目指したい
◎経営基盤の安定した会社で働きたい
◎高いホスピタリティの意識がある という方

【こんな仕事をしてほしい!】
□規定だけに縛られることなく、お客様目線の柔軟な対応
□コミュニケーションを大切に、社内に新しい風を吹き込む
□事務作業だけでなく、積極的に幅広い業務に挑戦する

<一緒に株式上場を目指しませんか?>
グループ全体で年商100億円超を達成!
この勢いそのままに株式上場も計画中です。
長年働いていける待遇と安定基盤を用意して
あなたの入社をお待ちしています。

勤務地

<本社>
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-8 孔ホーリーランド天神8F
※転勤なし!天神駅徒歩圏内の好立地

【アクセス】
福岡地下鉄空港線 天神駅より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間 9:00〜18:00(休憩時間あり)

※残業は月平均10時間程度と少なめ。
 プライベートもしっかり確保できます。
給与

月給20万円〜28万円 +諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※6ヶ月間の研修期間あり(賃金同一)

昇給・賞与 ◇昇給/
年1回

◇賞与/
年2回
諸手当 ◇通勤手当
休日・休暇 ◇休日/
週休2日制(土、日)、祝日
※月1回土曜日出勤あり

◇休暇/
夏季、年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇

※年間休日110日
福利厚生 ◇社会保険完備
◇社員割引制度

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

性別・国籍を問わない、幅広いスタッフが働く、グローバルでアットホームな社風が自慢です。

店長?商品開発?それぞれのキャリアを用意しています

★受注処理 → 将来は店長へ!★
担当するモールで店長と強力しながら業務を進める中で、
受注システムだけでなく、店舗運営全体の業務スキルを習得することができます。
サイト店長は商品出品、広告入稿、イベント企画、価格設定など、
大きな裁量権を持って幅広い業務に取り組めるやりがいの大きな仕事。
まだまだ事業拡大中の当社だからこその、豊富なポストチャンスも魅力の一つです。
次なる人気店を手掛ける店長は、あなたかもしれませんよ?

★顧客対応 → トレンドを創る商品開発へ!★
お客様の声を直接聞きながら、ニーズや流行をキャッチできる顧客対応の仕事。
商品の問い合わせに対応していく中で、幅広い商品知識も身につきます。
将来的にはそこで得た情報・知識を新製品の開発や既存商品のモデルチェンジに活かしてください。
顧客満足だけでなく、商品開発として流行の最先端を掴んでください。

社員インタビュー

八ツ尾 文秋 さん
商品開発部 部長
(入社5年目)

以前は、アパレル販売をしていました。
転職を決めた理由は、インターネットを通じて
もっとたくさんのお客様に販売できるネット通販の仕事に興味を持ったから。
現在は、商品の仕入れと倉庫管理を兼任していますが、
やはり動かすモノの数が圧倒的に違うので、やりがいは大きいですね。
現在は入社5年目で部長を任せてもらえるなど、
年次が浅くてもキャリアアップできる、可能性に溢れた職場だと思います。

会社情報

設立 2011年6月24日
従業員数 30名
資本金 1,000万円
事業内容 <自動車用品、その他輸入品卸及び販売>
◆ネットショップ運営
※自社サイトや、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど
 幅広い店舗を展開しています。
本社所在地 中央区舞鶴1-1-8 孔ホーリーランド天神8F
企業ホームページ http://weiweiholdings.co.jp/index.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

「SHOP OF THE YEAR 2016」を受賞し、ますます勢いに乗る同社から目が離せない。

圧倒的とも言えるローコストが評判を呼び、現在では『楽天市場』や『Amazon』などに
17店舗を展開するまでに事業を拡大しているWEIWEIホールディングス。
2016年には楽天市場において「SHOP OF THE YEAR 2016」を受賞、
グループでの年商は100億円を突破するなど、同社の注目度は高まるばかりだ。

海外のメーカーから直接商品を仕入れるだけでなく、
市場の動向に合わせてオリジナルの商品を製造するなど、
貿易会社として培ってきたノウハウと
ネットワークを活かした経営戦略が同社最大の武器だと言えるだろう。

ユーザーの声がレビューとして反映されるECサイト事業において、
今回募集する受注処理・顧客対応の非常に重要な業務。
将来的な株式上場や海外進出、新業態へのチャレンジなど、
今後も飛躍的な成長が期待できる同社で、確かな力を身につけるチャンスだ。

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡 Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【Web書類選考】
Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。

 ▼
 【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
面接地 <本社>
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-8 孔ホーリーランド天神8F

【アクセス】
福岡地下鉄空港線 天神駅より徒歩7分
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

WEIWEIホールディングス株式会社【グループ売上高100億円超を達成!今後は株式上場を目指していきます】

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住所

〒 810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-8 孔ホーリーランド天神8F 【地図を見る】

採用担当 採用担当 井上
電話番号 092-401-4039(代表)

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