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広報にもチャレンジできちゃう【予約管理スタッフ】★未経験OK 指宿シーサイドホテル株式会社 【錦江湾を望む絶好のロケーション】残業は月平均10時間と少なめ

情報更新日:2025/04/25
掲載終了予定日:2025/07/24

この求人のポイント

\ 20代~60代の幅広い年齢層、さらには外国人まで活躍中 / 指宿にいながらグローバルな環境で働ける♪
【創業84年】指宿でもトップクラスの規模と歴史! 【キャリアアップ】ホテル運営の中枢を担う存在へ 【やりがい】“また来たくなる”おもてなしを大切に 【UIターン者歓迎】入居可能住宅&1食200円の社食あり 【メリハリ】月平均残業10時間!残業代は100%支給! 【オフも満喫】マリンスポーツ/温泉/登山が楽しめる♪
*+ せっかく働くなら、ワクワクしませんか? +* ホテルの“顔”として予約管理~広報までをお任せします♪
指宿シーサイドホテル株式会社のPRイメージ

\\ 東洋のハワイ『 指宿 』で働く!//

青い海に大迫力の山々…美しい自然に囲まれた鹿児島屈指の人気エリアである指宿。青く広く穏やかな錦江湾を目の前に臨むリゾートホテルとして、国内だけでなく海外からのお客様も増えています。

今回は【予約管理スタッフ】としてお客様対応をお任せする方の募集◎一連の業務に慣れた後は、Instagramの更新など“ホテルのファンを増やす”広報活動もお任せしたいと思っています!

仕事内容

< ホテル運営を支える重要な存在として活躍を > 旅行代理店/個人のお客様からの予約や問い合わせ対応などをお任せします♪

具体的には

  • メール・電話での予約対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客管理
  • フロント業務のサポート
  • 接遇・配膳のサポート など

※旅行代理店からの申込対応がメイン。

※個人のお客様からの電話もありますが
 ほとんどがインターネット予約です◎

入社後の流れ

< STEP1 >
予約管理システムに慣れることからスタート!
難しい業務ではないのですぐに覚えられます。
  ▼
< STEP2 >
当ホテルならではの業務の進め方を学び、
3ヶ月を目途に独り立ちを目指しましょう!
  ▼
< STEP3 >
広告やSNSを活用した情報発信などもお任せ♪
アイデアを形にしましょう。

配属先の編成

20~60代までの年齢層+
外国人に至るまで、
多彩なスタッフが活躍中ですが
みんな仲が良いのが魅力◎

面倒見の良い先輩が多いので
なにかあった時は
すぐに先輩を頼ってくださいね♪

夏にはアロハシャツを着るので
自然と笑顔があふれて
穏やかな空気が漂っています。

*+ 行きたい・また来たくなるホテルを目指して +*

これからもっとファンを増やしていくために
「Instagram」や「Facebook」などで
指宿シーサイドホテルの魅力を
全国&世界に広めていきましょう!

企画・構想段階から携わることも可能なので、
『SNS投稿にこだわるのが好き』
『旅行が好き』という方は、ぜひ
意見やアイデアを発信してください♪

マリンスポーツに最適!今年の夏はもっと楽しもう

“東洋のハワイ”と言われるほどの
美しい自然と南国の雰囲気が魅力の指宿。

サーフィンなどのマリンスポーツを楽しんだり
海を眺めてぼーっとしたりと
自分の好きな時間が過ごせます♪

また当ホテルの温泉への入浴もOKなので
一日頑張ったカラダをしっかりと癒して
明日の活力へつなげましょう。

対象となる方

< 学歴不問!特別なスキルや経験はいりません >◎未経験OK ★チームワークを大切にできる方・プライベートも大切にしたい方にピッタリです

【 こんな方をお待ちしています 】

  • お客様を笑顔にしたいと頑張れる方
  • 協調性がありチームワークを大切にできる方
  • 円滑なコミュニケーションが図れる方

【 あれば活かせる経験やスキル 】

  • 業界経験(リゾート・ビジネス・シティホテル等)
  • Instagram、Facebook等のSNSに詳しい方
  • 英語、中国語などの語学力
※必須ではありません

\ 効率良く働きたい方にピッタリ /

予約管理スタッフは、ホテル運営の中枢として
来客数や売上にダイレクトに関わるポジション◎

可能な限り多くのお客様を受け入れるために、
丁寧な対応と確実な作業が必要になります。

*+ 楽しみながら働いた方がイイに決まってる +*

将来的にはSNSを活用した
情報発信もお任せする予定◎

だからこそ1つの業務に固執せず
ドンドン新しいことに
チャレンジできる方であれば
飽きずに楽しみながら働けるはず♪

『色んな業務を通じて
多彩なスキルを身につけたい』
という方にピッタリのお仕事です。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~18:00(休憩60分あり)
※時期により、前後する場合もあります。

★月平均残業は10h程度と少なめ!
 残業代は100%支給します♪
勤務地
《 UIターン歓迎/転勤なし/マイカー通勤OK 》

【 指宿シーサイドホテル 】
鹿児島県指宿市十町1912

★海岸に面したオーシャンビューのホテルです!

マイナビ転職の勤務地区分では…


鹿児島県
交通アクセス
JR指宿枕崎線「指宿駅」より車で約15分
給与
月給17万円~20万円 + 残業代(100%支給)
※上記はあくまで最低保証額です。
 年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、
 面接などでご相談ください。
※最長3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
 試用期間終了後に、査定を実施し、
 給与が上がる場合もあります。
昇給・賞与
◇昇給/年1回(4月)
◇賞与/年2回(8月・12月)
※業績による
諸手当
◇残業手当(100%支給)
休日・休暇
◇4週6休制(シフト制)
★土日に休むことも可能です!
◇有給休暇
★自由に取得可能♪
◇リフレッシュ休暇(年4日 ※勤続1年以上対象)
※取得の際には、5,000円の補助金あり
福利厚生
◇社会保険完備
◇財形貯蓄制度あり
◇退職金制度あり(勤続3年以上)
◇制服貸与(サマーシーズンはアロハシャツ♪)
◇産休・育休制度あり
◇社食あり(昼・夜一食100円)
◇入居可能住宅単身用あり(館内・または近隣)
※非管理職:10,000円~13,000円(2LDKを2名でシェア)
      まずはご相談下さい!

★今後、さらに福利厚生を強化していきます!

この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 時差出勤可
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 未経験入社5割以上
設立
1968年1月 ※創業1937年5月
代表者
代表取締役 有村純頼
従業員数
89名
資本金
500万円
事業内容
■旅館業

九州の南、鹿児島県指宿市に位置する当館、
指宿シーサイドホテルは青く広く穏やかな
錦江湾を目の前に臨むリゾートホテルです。

良質の黒豚や新鮮な魚介類、焼酎など
九州・鹿児島ならではの食の楽しみも
味わっていただきつつ、九州であることを
忘れてしまうような南国リゾート気分も
味わっていただきたいと考えております。

朝は美しい日の出をながめ、
昼は澄んだ青空と空気で身も心もリフレッシュ。
夕方には波打ち際に押し寄せる
さざ波の音を聞き、夜は満天の星をのぞむ。
ここでしか味わえない、
贅沢な空間、贅沢な時間があります。

海辺の絶好のロケーションに、
九州鹿児島の新鮮な素材を活かした料理、
まわりをとりまく雄大な自然と南国の人情で
真心こめて皆様をお迎えいたしております。

また四季に応じた催し物も、
スタッフそれぞれがアイデアを出し合い
心をこめたおもてなしを心がけています。
本社所在地
鹿児島県指宿市十町1912
沿革
1937.5 有村自動車(株)を創業
1943.4 (株)大正館に社名変更
1967.7 有村観光(株)に社名変更
1968.1 指宿市に指宿シーサイドホテルを開設
     ※当初、客室53室で開設
1968.3 国際観光旅館連盟加入
1968.4 日本観光旅館連盟加入
1969.1 政府登録旅館 旅第0948号
1993.2 有村観光(株)より分離独立し
     (株)指宿シーサイドホテルを設立
2010.9 指宿シーサイドホテル(株)に吸収分割
企業ホームページ http://www.ibusuki-seaside.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
□■『マイナビ応募フォーム』をご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、
必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守致します
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他目的での利用や第三者への譲渡・開示は致しません
※応募に関するお問い合わせ等は、
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

※「指宿シーサイドホテル株式会社 採用事務局」より
お電話でご連絡させていただくことがございます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  1. STEP
    2

面接

夜間や土日の面接も可能です。まずはご相談下さい。
  1. STEP
    3

内定

入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
面接回数
2回
面接地
【 指宿シーサイドホテル 】
鹿児島県指宿市十町1912

※一次面接はWebでの面接も可能です。
 最終面接は、上記住所にて実施。
問い合わせ
指宿シーサイドホテル株式会社

住所
〒 891-0402 鹿児島県指宿市十町1912
地図を見る

電話番号
0993-23-2959

備考

~ 新型コロナ対策について ~

「検温」「アルコール消毒」「マスク着用」
「アクリル板の設置」「手洗い・うがい」
「体調チェックシートの記入」
「ソーシャルディスタンス」
「従業員の客室への立ち入り禁止」
「万が一の際の防護服完備」など、
お客様だけでなく、” 働く社員 ”も
しっかり守れるように取り組んでいます。

会社・仕事の魅力

指宿シーサイドホテル株式会社の魅力イメージ1
指宿シーサイドホテル株式会社の魅力イメージ2

バックオフィスから、最高の旅をデザインする。

《 ホテル運営を支える重要な存在 》

お客様に選ばれるホテルになるためには、
華やかなフロント業務に限らず、
バックオフィスの存在も欠かせません!

さらに宿泊予約・問い合わせ対応では、
メールの文面や声のトーンなどから
相手の表情まで読みとったりと
ご満足頂けるサービスを追求できます♪

《 実はすごい仕事なんです 》

予約管理スタッフ次第で
売上や空室数が変わると言っても
過言ではないほど重要なポジション。

今後は、広告やSNSなども任せていくので
より成果を実感できると思います。

《 南国リゾートでゆったり働く 》

日本有数の温泉地・リゾート地で、
全国的に高い知名度を誇る指宿。
” 東洋のハワイ ”として知られており
多くの自然と観光スポットがあります。

温暖な土地で暮らす、温かい人たち。
役職関係なく風通しの良い社風なので
すぐに馴染んでいただけるはずです!

《 日々の暮らしも、新しい暮らしも支える 》

従業員食堂では昼・夜一食200円で
美味しい料理が食べられます!

また希望があれば単身寮の利用もOK◎
家賃1.3万円+照明/ガスコンロ/洗濯機付のため
UIターンの方でも初期費用を抑えつつ
新生活をスタートできます。

4日間のリフレッシュ休暇もあり
理想の生活が実現できますよ♪
錦江湾を望む絶好のロケーションで、指宿でもトップクラスの規模と歴史を誇る指宿シーサイドホテル。新しいことにも積極的に取り組んでおり、英語翻訳のアプリを入れたタブレットをフロントに配備したり、社員の声から生まれたイベントを採用・実施したりと、老舗ホテルとは思えないほどのフットワークの軽さも魅力。

また社員の意見・アイデアを大切にする社風で『もっとこうしたい』という意見には耳を傾け反映させる点も大きな魅力。アイデアを活かして働きたい、ライフスタイルを大切にしたいという方にはまたとない好環境だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

部長 堀 さん(中途入社12年目)
営業統括部 営業・予約
前職の経験 営業・企画(旅館業)
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

予約管理の仕事は出来るだけ多くのお客様を受け入れることです。ツアー設定、団体予約、ネット販売など、それぞれどれだけの数を出すかなどを考えながら予約を受け、結果が出ればやりがいはひとしおです。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

予約管理の仕事次第で売上の8割程が決まってしまうといわれるほど、重要なお仕事。確認不足があると当日お客様と他のスタッフにも迷惑をかけてしまうので、ミスがないようにしっかり入念に確認する事が大切です◎
Q

ずばり職場の魅力は?

少人数の会社なので風通しが良く、やる気と根気があれば次々と新しい仕事を任せてもらえます。若い社員が多いので、今までの経験を活かしてすぐにリーダーとして力を発揮できる職場です。

先輩社員にお話を伺いました

S さん
『業務が幅広くて覚えられるか心配』という方も大丈夫!入社後は先輩社員がイチから丁寧に教えていきますし、これまでの経験やスキルを活かしてムリなくスタートできる業務からお任せする予定です。

また照明・ガスコンロ・洗濯機付き&家賃1.3万円の単身寮もあるので、UIターンの方も初期投資を抑えながら新しい生活をスタートできるのも魅力だと思います!

指宿はとても穏やかなエリアですので、社員も自ずと穏やかな気持ちになって、いつも心にゆとりを持って過ごしています。仕事で疲れた時にはきれいな海と空を見上げてリフレッシュできる環境ですので、あなたのペースで少しずつ成長していってくださいね。
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応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

“東洋のハワイ”指宿で働く【リゾートホテルスタッフ】未経験OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

指宿シーサイドホテル株式会社 【錦江湾を望む絶好のロケーション】残業は月平均10時間と少なめ

広報にもチャレンジできちゃう【予約管理スタッフ】★未経験OK

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