全国共済農業協同組合連合会 北海道本部《平成30年4月1日入社》/【自動車共済のお客さまサポート(JA共済)】☆年間休日127日☆(1038500) の求人情報

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  • 【自動車共済のお客さまサポート(JA共済)】☆年間休日127日☆
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全国共済農業協同組合連合会 北海道本部《平成30年4月1日入社》

【自動車共済のお客さまサポート(JA共済)】☆年間休日127日☆正社員

業種 : 農業協同組合(JA金融機関含む)/生命保険・損害保険/共済/専門コンサルタント
従業員数:249名 設立:1948年7月 資本金:- 本社所在地:北海道

情報更新日:
2017/12/01
掲載終了予定日:
2017/12/28
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 転勤なし転勤なし

頼れる先輩に、気軽に相談できる環境!未経験の方、知識に自信がない方も安心してご応募ください!

ここがポイント!

  • 業界未経験者もOK!地域に密着したJAグループで働く!
  • 面接地は応相談!引越が必要な方は費用も負担します!
  • 賞与4か月分!転勤なし!年間休日127日で働きやすい!
  • 《平成30年4月1日入社の社員を募集します》

募集要項

募集の背景

「ひと・いえ・くるま」を守るJA共済。
今回は自動車共済(保険)に関わる仕事です。

地域に密着した専門性の高い調査スタッフを育てていくために、
来年10月から新体制がスタートします。
さらなる体制強化のため、新たなスタッフを募集しています。
研修制度も整っているので、未経験の方も安心して応募ください。

仕事内容

【 残業は月平均10時間程度/充実の研修で安心 】◎共済金お支払いまでの各種サポート業務(関係先との連絡、調査、書類作成etc.)


◎事故に遭われたお客様のサポートや
共済金(保険金)の査定・支払い手続きをしています。

【 流れ 】
入会後2週間はDVDを使って基礎知識を習得。
内部資格の「自動車共済審査員」を取っていただきます。
その後、先輩職員に同行してのOJTなどを経験し、
仕事の流れや基本的な知識を身につけたうえで
実務に取り組んでいただきます!

【具体的には】
お客様や相手方と連絡を取りながら自動車事故の損害調査を行ないます。
◎お客様から事故状況のヒアリング
◎代車の手配
◎修理工場に修理費用の確認
◎相手方の保険会社と過失割合や賠償額の協議
◎示談の交渉 など

☆共済金の犯罪を防ぐために
事故現場の調査や飲酒調査をすることもあります。
気になることがあれば、まずは何でも相談してください!

★残業は月平均10時間程度。

求める人材

【高卒以上】【普通自動車免許】【未経験歓迎!共済(保険)の知識は必要ありません】★引越費用はこちらで負担。UIターンを検討中の方も歓迎です!


◎営業、接客、サービスなど、お客様と接する仕事をしていた経験や、
 自動車営業や整備士など、車に関する知識がある方は活かせます。

☆損保会社で調査業務をされていた方は特に歓迎します!

★物損事故の業務をマスターすると、
人身事故の調査にステップアップできます。

勤務地

【苫小牧・旭川・函館での募集です】
☆UIターン歓迎!☆転勤なし☆


■苫小牧自動車損害調査サービスセンター
住所:苫小牧市若草町5丁目5番3号
   日胆農業会館1F

■旭川自動車損害調査サービスセンター
住所:旭川市宮下通り14丁目右1号
   上川農業会館4F
※平成30年9月に移転予定
⇒旭川市宮下通り4丁目4番 上川農業会館

■函館自動車損害調査サービスセンター
住所:函館市宮前町33番地13号
   道南農業会館1F

<マイカー通勤可>
最寄り駅が遠いため、
ほとんどの社員がマイカー通勤をしています。

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道
勤務時間 9:00〜17:00(実働7時間/休憩60分)
◎残業は月平均10時間程度
給与

月給19万円〜24万円
※年齢・経験を考慮のうえ、決定します。
※試用期間3ヶ月(同条件)。

昇給・賞与 昇給 年1回
賞与 年2回 ★昨年度は4ヶ月分支給!
諸手当 ・通勤手当(原則上限なし)
・時間外勤務手当
・住宅手当
・家族手当
・寒冷地手当
休日・休暇 《 年間休日127日 》
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(12/29〜1/3)
特別連続休暇(5日間)
慶弔休暇
リフレッシュ休暇
特別休暇(育児、介護、看護 他)
年次有休休暇
┗ 積立有給制度有
福利厚生 ・社会保険完備
・人間ドック助成
・育児費用、医療費助成
・リロクラブ会員
・スポーツクラブ助成
・資格取得、通信教育費用助成
採用予定人数 各地域 若干名

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

研修でしっかり知識を身につけられます!イチから学んでみませんか?

 円満解決がお客様の安心につながります。

お客様の味方になってあげられるのが、
今回募集するカスタマーサポートスタッフ。

事務的な手続きをするだけでなく、
様々なシミュレーションをご案内して
どのような対処がお客様にとって一番良いのか
アドバイスをしたり、相談にのったり――。

「こんなに共済金が出るとは思わなかった」
「JA共済に入っていてよかった」
と感謝の言葉をいただくことも多く、
誰かの役に立っているという実感が湧く仕事です。

会社情報

設立 1948年7月18日
代表者 北海道本部長 瀧 重之
従業員数 249名(全国 6,127名)
資本金 -
事業内容 JA共済連はJA(農業協同組合)の共済(保険)事業を担う専門組織で、
総資産57兆円を保有する世界レベルの巨大金融機関です。

相互扶助(助け合い)を基本理念に、JAの行う地域密着の総合事業の一環として、
生命・建物・自動車などの各種共済による総合保障を通じて、
組合員・利用者の皆さまが日常生活をおくるうえで必要とされる
さまざまな保障ニーズにお応えしています。
本社所在地 北海道札幌市中央区北4条西1丁目1番地 北農ビル7F

取材後記(マイナビ転職編集部から)

▲ 研修などを行うこともある北海道本部は、札幌駅から歩いてすぐそば。

全国で「ひと・いえ・くるまの総合保障」を提供しているJA共済連。今回は苫小牧・旭川・函館サービスセンターに勤務する、自動車共済のカスタマーサポートスタッフの募集だ。

なかでも調査業務は共済金の査定や支払いで欠かせない作業。これまでは各地のJAが物損事故の調査をしていたが、来年10月からはJA共済連のサービスセンターがその役割を担い、業務の効率化を図る。
今回は未経験から歓迎するという募集内容だが、サービスセンター内の先輩スタッフは経験者ばかりなので、わからないことがあれば何でも相談に乗ってくれる環境。研修制度もしっかりしているので、経験ゼロからでも業務を覚えていくことができる。

職員の定着率が高いため、これまで中途採用はほとんどしてこなかった。総資産57兆円という経営基盤もJA共済連の魅力なので、興味がある方は、ぜひこのタイミングを逃さないでほしい。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

*応募の秘密厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ★書類選考の結果は応募者全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。


採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。

<応募された方を2回に分けて書類選考いたします>
1)12/6までに応募の方
  └12/7(木)に書類選考→結果連絡(合格者は1次面接日調整)

2)12/7以降に応募された方
  └別途、書類選考日をお知らせします。

▼面接
 当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
 
▼内定
 入社日は平成30年4月1日となります。
 在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数 2回

問い合わせ先

全国共済農業協同組合連合会 北海道本部《平成30年4月1日入社》

住所

〒 060-0004
札幌市中央区北4条西1丁目1番地 北農ビル7F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 011-232-6311

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なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。