アイペット損害保険株式会社 ★☆完全週休二日制・転勤なし・残業月10〜15h以内☆★/【ペット保険のコールセンタースタッフ】 ※正社員登用制度あり(1097447) の求人情報

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  • 【ペット保険のコールセンタースタッフ】 ※正社員登用制度あり
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アイペット損害保険株式会社 ★☆完全週休二日制・転勤なし・残業月10〜15h以内☆★

【ペット保険のコールセンタースタッフ】 ※正社員登用制度あり契約社員

業種 : 生命保険・損害保険/その他金融/サービス(その他)
従業員数:413名 設立:2004年5月 資本金:3,314,789,808円(2016年3月末現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/17
掲載終了予定日:
2018/06/11
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

▲ほとんどの社員が未経験からのスタート!保険の知識がなくても、安心して飛び込んでください♪

昼食補助(自己負担100円)やペット休暇など制度あり
 動物好きのあなたなら、未経験でも仕事が楽しめる!

ここがポイント!

  • ★未経験者歓迎!座学・実務研修など丁寧にサポート
  • ☆正社員登用制度あり!青森での登用実績も多数!
  • ★残業は月平均10〜15h以内でゆとりを持って働ける!
  • ☆昼食補助制度(自己負担100円)など福利厚生あり!

募集要項

募集の背景

2012年3月に金融庁より損害保険業の免許を取得し
「アイペット損害保険株式会社」として新たなスタートを切った弊社。
順調に業績を伸ばし、2018年3月に保有契約件数が35万件を突破しました。

今後も継続的な需要が見込まれるため、
この度は人員体制強化のため増員でコールセンタースタッフを募集します!

仕事内容

【未経験者も安心の研修制度あり!】◎ペット保険既契約者さまからのお問い合わせ対応(登録情報の変更など)※受電業務がメインのお仕事です!


【お任せするお仕事】
既契約者さまの登録情報の変更や、ご加入前のお客さまからの
資料請求のご依頼といったお問い合わせ対応を行います。
お問い合わせの約8割程は既契約者さまで、受電業務がメインのお仕事をお任せします。

―――★ 主なお問い合わせ内容
・「ペットの名前が決まった」「契約時の住所、電話番号が変わった」などの
  登録情報変更のご連絡

・「継続契約の手続きをしたい」「契約を解約したい」などの
  継続手続きや契約勧奨

・「保険料の引き落とし日を確認したい」などの
  各種お問い合わせ

保険ご契約時はペットの名前が決まっていないことが大半で、
ペット名登録のご連絡は多くいただきます。
業務としても比較的簡単なので、まずはペット名登録対応から行い
徐々に難易度の高いお問い合わせにご対応いただきます。
ペットが大好きで、お客さまの気持ちに寄り添える方にとって
ぴったりなお仕事です!

経験ゼロでも安心!充実の研修体制あり♪

入社後まずは保険についての知識や業務の流れを覚えることからスタート
座学での商品知識やロープレ(社員同士の実践練習)で実際のお客さま対応を学びます。
業務を行いながら、3カ月程度は先輩と一緒に対応するため
分からないことやトラブルがあった際はすぐに聞くことができます。
焦らずじっくり覚えてください!

求める人材

【未経験者歓迎】◎ペットが好き、ペット業界に興味のある方は大歓迎です! ◎基本的なPCスキルがある方 ※異業種からの転職者が多数在籍!


☆★未経験・第二新卒歓迎!★☆

【求める人物像】
◇ペットが好き、ペット業界に興味のある方
◇成長分野で自分の可能性を試したいという意欲的な方
◇ペットと共生できる豊かな社会の創造に貢献したい方

【歓迎する経験・スキル】
◎保険業界での何らかの業務経験がある方
◎コールセンターでの実務経験がある方
◎接客業経験のある方

【異業種からの転職者活躍中!】
経験ゼロから入社して、現在は第一線で活躍するスタッフが多数在籍しています。
前職の経歴は、例えば介護職、小売販売職、美容師などさまざま。
丁寧な研修を通して着実にスキルアップできる安心の環境があります。

勤務地

【転勤なし】
〒030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル
※マイカー通勤OK、駐車場は自己確保

<アクセス>

【公共交通機関ご利用の場合】
・青森駅より徒歩8分
・青森市営バス「古川」バス停目の前

マイナビ転職の勤務地区分では…
青森県
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)

※残業時間:月10〜15時間以内
給与

月給:14万800円〜19万2,000円
※あなたの年齢、経験等を考慮し当社規定により優遇します
※試用期間3ヵ月間も同条件

初年度年収

200万〜350万円

昇給・賞与 昇給:あり ※当社規定による
業績賞与:あり 
諸手当 交通費支給(50,000円/月まで)
※マイカー通勤OK、ガソリン代、駐車場代支給(15,000円/月)
休日・休暇 ★年間休日121日★
完全週休2日制(土日祝)※土曜は月1回程度出勤あり(その際は平日休あり)
有給休暇
リフレッシュ休暇
特別休暇
ペット休暇 ※ペット(犬・猫)がいる方を対象とした共に過ごすための休暇
福利厚生 各種社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金)
産前産後休暇制度
育児休業制度
介護休業制度
育児短時間勤務制度
正社員登用制度
業績賞与
昼食代補助制度(1食100円の自己負担で昼食を食べることができます♪)
積立型退職金制度
従業員持株会
正社員登用制度もあり! 会社の方針として、本ポジションの中途採用者は基本的に契約社員からのスタートとなりますが、
1年以上勤務した後、正社員登用にチャレンジすることが可能。
将来は正社員として活躍したい方を特に歓迎いたします。
※実際に今年数名が正社員登用され活躍の場を広げています!

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

平均年齢33歳!若さ、活気の溢れる和気あいあいとした雰囲気があります!

《働きやすさ》も《仕事のやりがい》も充実の環境です

――― ★ 充実の福利厚生で仕事と家庭を両立できる!
ワークライフバランスを重視した環境を整えている当社。
年間休日121日の休日数が多いことに加え、ペットと共に過ごすための
「ペット休暇」を毎年2日間取得できます。
また、100円の自己負担のみで昼食が食べられる昼食補助制度はスタッフから大好評!
普段の生活をサポートする制度も充実しており、安心して働けます!

――― ★ 性別や職歴を問わずイキイキと働ける職場!
当社は、所属長を筆頭に20代〜30代の若手中心のチーム。
意欲と向上心さえあれば確実に成果を生み出すことができます。
そして、コツコツと頑張った結果は正当に評価し、給与や役職に反映されます。
また、応募理由が「ペットが好きだから」というスタッフが多く、
ペット好きな方の気持ちを理解していることも特徴の一つ。
時には談笑しながら気持ちをリフレッシュできる環境があります!

社員インタビュー

カスタマー・リレーション部プランナー
白戸 文

転職を考えていたとき、アイペットの求人を見て初めてペット保険の存在を知りました。
まだ成長途中のペット保険業界に将来性を感じて転職を決意。
現在はオペレーターとして全国のお客さまからのお問い合わせに応えています。
当社はメンバー同士の距離感が近く、どんなことも気軽に相談できたり
個々の頑張りをちゃんと見て、給与や役職アップにしっかり反映されるため
楽しくやりがいを持って働ける環境だと思います!

会社情報

設立 2004年(平成16年)5月
代表者 代表取締役 山村 鉄平
従業員数 413名(2018年4月現在)
資本金 3,314,789,808円(2016年3月末現在)
事業内容 ◆損害保険業
本社所在地 東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル10階
企業ホームページ http://www.ipet-ins.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社歴や年齢を問わず活躍できる環境も魅力の一つだ。

2004年に設立したアイペット損害保険株式会社。
業界の先駆けとしてペット保険を開発し、国内トップクラスの実績を誇る。
ペットを飼う家庭が急増する中で、同社も年率20〜30%の成長率を記録するなど
今注目の成長企業だ。
ペット保険を第一の柱として今後は新たなペットビジネスにも挑戦。
上場も視野に入れているそうで、堅調な業績がうかがえる。

同社ではそうした会社の成長に合わせて、新たな仲間の募集を開始した。
契約社員からのスタートにはなるが、中には正社員にステップアップを果たしている社員もいる。

今回は経験ゼロから挑戦できる貴重なチャンス。
動物に関わる仕事に挑戦したい人はもちろん、成長企業で自分も成長したい
という意欲ある方に、ぜひ挑戦して欲しい。

応募方法

応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇

【下記1・2いずれかの方法でご応募ください】

1. マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募。
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み
必要事項を入力し、送信してください。

2.お電話での直接応募
TEL 017-715-5522

ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡 Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後、
1週間以内に応募通過者にメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
採用プロセス ◇◆選考期間は応募から2週間程度を予定しております◆◇

▼Web書類選考
マイナビ転職よりお送りいただいたWeb上の応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼面接(1回〜2回)
担当者による面接を行います。
※面接日はご相談ください。

▼内定
最終面接後、1週間以内に結果をお知らせいたします。

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╋■┛  説明会を随時開催!
■┛━━━━━━━━━━━━━━━━━

働き方やキャリア形成についてなど、
ご応募前に気になることがあるかと思います。
そんな方の不安を払拭する場として
当社では「会社説明会」を随時開催しております。

◆日時:随時開催で1時間程度(18時以降でもOK)
◆場所:青森、又は東京の各オフィス

◎説明会だけの参加ももちろんOK!
ご希望の方はマイナビ転職問い合わせフォーム、お電話どちらでも構いませんので
お気軽にご連絡ください。
書類選考のポイント マイナビ転職の応募フォーマットで
なぜ当社に興味を抱かれたかなど、
あなたの想いを、ぜひご自由にお書きください。
面接回数 1回〜2回を予定しております。
面接地 〒030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル

◎本社(東京)での面接も可能です!
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル10階
※U・Iターンで転職をお考えの方などお気軽にご相談ください
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

アイペット損害保険株式会社 ★☆完全週休二日制・転勤なし・残業月10〜15h以内☆★

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住所

〒 030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル 【地図を見る】

採用担当 採用担当
E-mail
電話番号 017-715-5522(直通)
備考 ≪アクセス≫
青森駅より、徒歩8分

≪質問につきまして≫
質問につきましては、aomori_career@ipet-ins.com までお願い致します。

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