アイペット損害保険株式会社 | 完全週休二日(日祝・その他シフト休)・賞与年4回・10万円の引越し補助あり/【ペット保険コールセンタースタッフ】正社員登用制度あり(1185949) の求人情報

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アイペット損害保険株式会社 | 完全週休二日(日祝・その他シフト休)・賞与年4回・10万円の引越し補助あり

【ペット保険コールセンタースタッフ】正社員登用制度あり 契約社員

業種:生命保険・損害保険/その他金融/サービス(その他)
従業員数:413名 設立:2004年5月 資本金:3,314,789,808円(2016年3月末現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/10/30
掲載終了予定日:2018/12/10

《ペットを愛する方必見》抜群の福利厚生&制度あり♪

未経験スタートの方も安心の、フォロー体制を整備!

ここがポイント!
  • ★未経験者歓迎!座学・実務研修など丁寧にサポート
  • ☆正社員登用制度あり!青森での登用実績も多数!
  • ★残業は月平均10~15h以内でゆとりを持って働ける!
  • ☆昼食補助制度(自己負担100円)など福利厚生あり!
_dummy280x210 ▲ほとんどの社員が未経験からのスタート!保険の知識がなくても、安心して飛び込んでください♪

募集要項

募集の背景

【東京証券取引所マザーズ上場!体制強化のための募集です!】
2012年3月に金融庁より損害保険業の免許を取得し
「アイペット損害保険株式会社」として新たなスタートを切った弊社。
順調に業績を伸ばし、2018年3月に保有契約件数が35万件を突破しました。

今後も継続的な需要が見込まれるため、
この度は人員体制強化のため増員で募集します!

仕事内容

【充実のフォロー体制で未経験スタートでも安心♪】◎新規問合せや、ペット保険既契約者さまからのお問い合わせ対応(登録情報の変更・継続手続き等)


【お任せするお仕事】
既契約者さまの登録情報の変更や、ご加入前のお客さまからの
資料請求のご依頼といったお問い合わせ対応を行います。
お問い合わせの約8割程は既契約者さまで、受電業務がメインのお仕事をお任せします。

―――★ 主なお問い合わせ内容
・「ペットの名前が決まった」「契約時の住所、電話番号が変わった」などの
  登録情報変更のご連絡

・「継続して契約手続きをしたい」「契約を解約したい」などの
  各種手続きの受付対応

・「保険料の引き落とし日を確認したい」などの
  各種お問い合わせ

専門スキルは入社後にじっくり学べます!

入社後は保険の知識や業務の流れを覚えることからスタート。
座学での商品知識やロープレ(社員同士の実践練習)で実際のお客さま対応を学びます。
研修後のフォロー体制もばっちり!
お客さま対応中でも、分からないことやトラブルがあった際は
すぐに先輩がフォローしてくれるため、焦らずじっくり覚えてください!

求める人材

【未経験者歓迎!異業種からの転職者が多数在籍!】◎ペットが好き、ペット業界に興味のある方は大歓迎です!


☆★未経験・第二新卒歓迎!★☆

【求める人物像】
◇ペットが好き、ペット業界に興味のある方
◇基本的なPCスキルがある方

【歓迎する経験】※必須ではありません
◎保険業界で何らかの業務経験がある方
◎コールセンターでの実務経験がある方
◎接客業の経験がある方

勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎(引越し代補助などあり)】
〒030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル
※マイカー通勤OK、駐車場は自己確保

<アクセス>
◎公共交通機関ご利用の場合
・青森駅より徒歩8分
・青森市営バス「古川」バス停目の前

<U・Iターン歓迎!>
■引越し代補助(10万円)
市外、又は県外からの引越しが伴う際は引越し代を支給します!

■賃貸物件のご紹介(月3万5,000円)
オフィスからバスで一駅の1LDKのキレイな物件です。
トイレはウォシュレット付、月3,000円で駐車場あり(雪かき付!)
その他の物件もご紹介可能です!

マイナビ転職の勤務地区分では…
青森県
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/昼休憩1時間の他、10分間の休憩あり)
※残業時間:月10~15時間以内

給与

月給:18万4,000円以上
※あなたの年齢、経験等を考慮し当社規定により優遇します
※試用期間3ヵ月間も同条件

★給与は当月締め、当月払いのため入社月から支給します!
★年2回の昇給で頑張りに応じて給与UPがあります!

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~350万円

昇給・賞与

昇給:年2回
賞与(業績連動型):年4回
※半期ごとに評価した内容のうち、上期分・下期分の評価を2回に分けて計4回支給予定

諸手当

交通費支給(50,000円/月まで)
※マイカー通勤OK、ガソリン代、駐車場代支給(15,000円/月)

休日・休暇

★年間休日121日★
完全週休2日制(日祝・シフト制)※土曜は月1回程度出勤(その際は平日休あり)
年末年始
リフレッシュ休暇(年間3日間/休日や有給と合わせて5連休以上取得を推奨)
特別休暇
有給休暇 など

福利厚生

各種社会保険完備
産前産後休暇制度
育児休業制度
介護休業制度
育児短時間勤務制度
正社員登用制度
業績賞与
積立型退職金制度
従業員持株会
昼食代補助制度(1食100円の自己負担で昼食を食べることができます♪)
休憩室あり(ジュースやお茶、コーヒーなどドリンク代10円!)

★当社ならではの福利厚生あり

■ペット休暇(年2日)
ペットと共に過ごすために、有給とは別に取得できる休暇

■ペット忌引き休暇(年3日)
同居しているペットが亡くなった際、最大3日取得できる休暇

これらはペットを大切にするお客さまに寄り添う当社ならではの制度です。
今後も、ペット保険を扱う会社として、ペットを大切にできる制度を順次導入予定です!

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 平均年齢33歳!若さ、活気の溢れる和気あいあいとした雰囲気があります!

《働きやすさ》も《仕事のやりがい》も充実の環境です

――― ★ 充実の福利厚生で仕事と家庭を両立できる!
ワークライフバランスを重視した環境を整えている当社。
残業は長くても月15時間程度。年間休日121日(土日祝)の休日や
リフレッシュ休暇などの長期休暇もあります。
また、1食100円の自己負担のみでランチが食べられる昼食補助制度はスタッフから大好評!
普段の生活をサポートする制度も充実しており、安心して働けます!

――― ★ 性別や職歴を問わずイキイキと働ける職場!
当社は、所属長を筆頭に20代~30代の若手中心のチーム。
そして、コツコツと頑張った結果は正当に評価し、給与や役職に反映されることや
正社員登用制度を利用して正社員として働くこともできます。
また、応募理由が「ペットが好きだから」というスタッフが多く、
ペット好きな方の気持ちを理解していることも特徴の一つ。
時には談笑しながら気持ちをリフレッシュできる環境があります!

社員インタビュー

_dummy120x90 お客さまサポート部 青森コンタクトセンター
木野田

「ペット保険」の将来性を感じ、サービス業から転職しました。
コールセンターの仕事は全くの未経験でしたが、言葉遣いなどの基本的なことから
研修があり、研修後も先輩が私のすぐ近くでフォローをしてくれる体制があり、
安心して仕事を覚えられました。
フレンドリーな社風があることや、ペットと過ごすための休暇や忌引きといった
当社ならではの福利厚生があるなど、未経験からでも働きやすい環境があると思いますよ!

会社情報

設立

2004年(平成16年)5月

代表者

代表取締役 山村 鉄平

従業員数

413名(2018年4月現在)

資本金

3,314,789,808円(2016年3月末現在)

事業内容

◆損害保険業

本社所在地

東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル10階

企業ホームページ http://www.ipet-ins.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲オフィスには休憩室も完備(ドリンク代10円)。仕事の合間にリフレッシュすることも可能だ。

会社・事業の将来性

2004年に設立したアイペット損害保険株式会社。
業界の先駆けとしてペット保険を開発し、国内トップクラスの実績を誇ります。
ペットを飼う家庭が急増する中で、同社も年率20~30%の成長率を記録するなど
今注目の成長企業です。
ペット保険を第一の柱として今後は新たなペットビジネスにも挑戦。
上場も視野に入れているそうで、堅調な業績がうかがえます。

一番の推しポイント

「地域トップクラス」と言っても過言ではない充実の職場環境が大きな魅力です。
従業員が働きやすいように福利厚生や休日休暇などの制度面のほか、
ワンコイン(100円)の昼食や休憩室の完備など、オフィス環境も充実。
また、ペットに寄り添う同社ならではの制度面を今後も順次導入予定とのことで、
仕事もプライベートも充実しながら、安心して長く働ける職場ではないでしょうか?

応募方法

応募方法

◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み
必要事項を入力し、送信してください。

ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。

応募受付後の連絡

Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後、
1週間以内に応募通過者にメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

採用プロセス

◇◆選考期間は応募から2週間程度を予定しております◆◇

▼Web書類選考
マイナビ転職よりお送りいただいたWeb上の応募データをもとに、
書類選考をさせていただきます。

▼面接(1回)
担当者による面接を行います。
※面接日はご相談ください。

▼内定
面接後、1週間以内に結果をお知らせいたします。

書類選考のポイント

マイナビ転職の応募フォーマットで
なぜ当社に興味を抱かれたかなど、
あなたの想いを、ぜひご自由にお書きください。

面接回数

1回を予定しております。

面接地

〒030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル

◎本社(東京)での面接も可能です!
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル10階
※U・Iターンで転職をお考えの方などお気軽にご相談ください

◎WEB面接も可能です!
面接はSkypeでの面接も実施しています。
ご希望の方はお気軽にご相談下さい。

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

アイペット損害保険株式会社 | 完全週休二日(日祝・その他シフト休)・賞与年4回・10万円の引越し補助あり

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住所

〒 030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川1丁目ビル 地図を見る

採用担当

採用担当

E-mail
電話番号

017-715-5522(直通)

備考

≪アクセス≫
青森駅より、徒歩8分

≪質問につきまして≫
質問につきましては、aomori_career@ipet-ins.com までお願い致します。

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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