SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場のSCSKグループ企業】★正社員雇用制度あり★/金融知識をイチから学べる【コールセンタースタッフ】★未経験OK(1048857) の求人情報

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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場のSCSKグループ企業】★正社員雇用制度あり★

金融知識をイチから学べる【コールセンタースタッフ】★未経験OK契約社員

残り6

業種 : アウトソーシング/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連
従業員数:5259名 設立:1983年3月 資本金:1億円 売上高:292億3653万円(2016年3月実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/11
掲載終了予定日:
2018/01/22
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

ここがポイント!

  • 【安定基盤】東証一部上場!SCSKのグループ企業
  • 【待遇◎】月給22万円〜・未経験からスキルアップ!
  • 【キャリアUP】1年半で正社員登用も!将来も安心です
  • 【働きやすい】有休取得奨励でプライベートも両立

募集要項

募集の背景

コールセンターやヘルプデスク、バックオフィス等の
アウトソーシングサービスを
幅広く展開しているSCSKサービスウェア。
高品質なサービスで大手企業の信頼も厚く、
設立以来、着実な成長と安定経営を続けています。

正社員登用制度をはじめ、
働きやすい制度や研修などの環境も整備されているため、
未経験から金融業界の資格・知識を習得できるチャンスです!

仕事内容

<♪研修もあるので、経験や事前の知識も不要です♪>有名銀行などのコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応業務などをお任せします。


【1】〜【3】いずれかのプロジェクトをお任せします!
※あなたの希望・適性を考慮のうえ、配属するのでご安心を。

【1】有名銀行コールセンターでのお問合せ窓口
<具体的には>
ローン商品をご検討中のお客様に対し、
◆商品内容に関するお問合せ対応
◆仮お申込み受付
などをお任せします!

【2】コールセンターお問合せ対応(受信のみ)
<具体的には>
入社後まずは【金融先物取引業務外務員資格】を取得し、
【FX商品】に関するお問合せに対応します。
様子をみながら【証券外務員資格一種】を取得し
【投資信託商品】のお問合せ対応へステップアップ!
 ★テキスト等の提供&合格時の受験料を支給します♪

【3】有名銀行コールセンター内での品質管理
<具体的には>
◆コールモニタリング・対応チェック
◆オペレーターへのフィードバック・研修実施
◆報告レポート作成
など、お客様対応品質の改善に向けた管理を行います。

求める人材

★金融の知識をイチから学べる&役立つ知識が身につけられる環境です★ ≪第二新卒・未経験者歓迎!≫ ◇基本的なPC操作スキル【正社員登用制度アリ】


―★人物重視の採用です★―
基本的なパソコン入力ができればOK!
人とお話しするのが苦手でない方であれば◎
金融の知識を身につけられる絶好の機会です!

【正社員への登用も!】
BPO業界は初めてでも、
入社1年半〜3年程度で正社員に登用される人が多数。
登用後は、頑張り次第でさらにキャリアアップを目指すこともできます★
また、資格取得もサポートしているので、スキルアップも可能です!

勤務地

【新宿区(新宿)】または【千代田区(永田町)】いずれかのオフィス
★すべて駅チカのオフィスです!


【1】東京都新宿区西新宿6丁目
*アクセス:西新宿駅より徒歩3分、都庁前駅より徒歩6分、新宿駅/西武新宿駅より徒歩13分

【2】東京都千代田区紀尾井町1丁目
*アクセス:永田町駅/赤坂見附駅より徒歩3分

【3】東京都新宿区西新宿6丁目
*アクセス:西新宿駅より徒歩3分、都庁前駅より徒歩6分、新宿駅/西武新宿駅より徒歩13分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 【1】
◆平日/8:45〜17:45/12:00〜21:00(実働8時間・休憩1時間)
◆土日/8:45〜17:00(実働7時間15分・休憩1時間)

【2】月〜金
7:00〜23:00の間でシフト制(実働7時間15分/休憩45分)
※1週間単位でシフト
※7:00〜18:00間での早番固定13:00〜23:00間での遅番固定もOK!

【3】月〜金 
8:45〜20:00の間で実働8時間・休憩1時間(3シフト制)
(8:45〜17:45/10:30〜19:30/11:00〜20:00)
給与

月給22万円以上
※試用期間(3ヶ月)は月給20万円
★残業代は1分単位で支給します

昇給・賞与 ■昇給/あり
諸手当 ■交通費全額支給
■時間外手当
■深夜勤務手当
■人材紹介手当
■休日勤務手当
■年末年始手当
休日・休暇 【1】週休2日(シフト制)
【2】【3】完全週休2日制(土日)
<共通>
◇有給休暇20日 ※初年度は社内規定により付与
◇産前・産後休暇
◇育児休暇
◇時短勤務 ※2017年実績アリ
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備                ・健康診断 
・カウンセリング             ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度      ・資格取得支援制度
契約更新 初回(1〜3か月契約、その後2〜12ヶ月更新)

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

未経験から、金融のプロフェッショナルへ!

大手のクライアント企業を中心に
様々な課題を解決するBPOサービスを提供する当社。

もし業務が遅滞していたら
原因や改善策を考えて提案するというように
常により良いプロジェクト運営を目指します。

今回のプロジェクトは、
未経験からでも安心してスタートでき、
金融業界の資格・知識を習得できる環境です!

また長く働いていただくため、
正社員登用や資格取得支援など
安心できる待遇も用意しています★

会社情報

設立 1983年3月24日
代表者 代表取締役社長  田財 英喜
従業員数 5,259名(2017年5月末現在)
資本金 1億円
売上高 292億3653万円(2016年3月実績)
事業内容 クライアント企業の業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

会社・事業の将来性

多彩なITサービスを展開する東証一部上場企業「SCSK」その100%出資会社として、コールセンターやヘルプデスク、バックオフィス業務などのBPO(Business Process Outsourcing)事業を軸に成長を遂げているのが「SCSKサービスウェア」金融業界向けプロジェクトでは、管理者はもちろんオペレーターも専門知識や資格を持った人材を配置。高品質なサービスで差別化を図り、クライアント企業の信頼を勝ち得ている。企業が経営効率化を図る手段として欠かせないBPOサービス。さらなる成長が見込める分野と言えるだろう

職場環境・社風の魅力

経営理念に「人を大切する」を掲げる同社。リフレッシュルームには誰でも自由に投函できる意見箱が設置され、スタッフの声をもとに職場環境が日々改善されている。職制や年齢に関係なくモノが言えるオープンな社風だ。

応募方法

応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡 今後の連絡につきましては、5営業日以内に、
書類選考を通過した方にのみ、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス 【STEP1】書類選考
「マイナビ転職」応募フォームによる書類選考を行います。

【STEP2】1次面接+テスト
ご来社の際に履歴書(写真貼付)、職務経歴書、身分確認証をご持参ください。

【STEP3】2次面接+Webテスト
Web上にて適性テストを受検していただきます。
かたくならず、リラックスしてお話ししましょう。

【STEP4】内定
おめでとうございます!

ご応募から内定までは、3週間程度を予定しています。
面接回数 2回
面接地 新宿:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場のSCSKグループ企業】★正社員雇用制度あり★

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住所

〒 192-0364
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
備考 ※アクセス
京王相模原線 『南大沢』駅 徒歩3分

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応募に関するよくある質問

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。