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”谷川建設の住宅”を支えるCS室の【お客様サポートスタッフ】 株式会社谷川建設 CS(カスタマーサービス)室で住まいに関するお困りごとを解決!

情報更新日:2024/04/25
掲載終了予定日:2024/06/24

この求人のポイント

これまでの経験やスキルを活かして活躍!明確な評価によるインセンティブで収入UPも目指せる!
創立50周年を迎えた安定したハウスメーカーで活躍! ⇒ 自由設計&こだわりの”家造り”で業績も好調! 完全週休2日制でプライベートも充実して過ごせる! 家族手当など嬉しい手当・待遇完備で安心して働ける!
住まいや暮らしに関するスペシャリストとして活躍!アドバイザーのようなお仕事で負担少なめ!
株式会社谷川建設のPRイメージ

□どんな会社?

1971年に設立した当社は、木曽檜という年間20万本しか採れない希少な木材にこだわった家づくりを強みとし、お客様からの信頼と実績を積み上げてきました。お客様に寄り添った家造りで業績は安定し、将来に渡って長く活躍できる環境です。

そこで今回、谷川建設の家が出来上がった後のサポート、アフターサービスを専門とするCS部門の募集。お客様にとことん寄り添える環境で、スキルを活かしませんか?

仕事内容

谷川建設で家を建てたお客様へのアフターサービス・定期点検・リフォーム相談など住まいや暮らしに関わるアドバイザーとして活躍

具体的には

谷川建設で、理想の家を建てたお客様へのアフターサービスなどをお任せします。

  • アフターサービスの受付・処理
  • 定期点検 (5年・10年)
  • 有料メンテナンスの提案
  • リフォームの相談・提案
  • 小規模工事の管理 など

☆お客様の暮らしや住まいに寄り添い、必要なものを提案するので、無理な営業はありません。

 ▽ ▽ ▽ ▽ ▽

『アドバイザーのような仕事?』

お客様へ商品を提案するのではなく、定期的にお客様先を訪問して…

「子供が巣立ってリフォームを考えている」
「ずっと暮らしたいから有料のメンテナンスをお願いしたい」
「水回りに不具合がある」

などのお困りごとや相談を受けます。その内容に合わせて、メンテンナンスやリフォームを提案し、ずっと谷川建設で建てた家に安心して住めるようにアドバイスをしてください。信頼関係を築いて、あなたらしくのびのびと活躍!

< 仕事のしやすさも抜群 >

営業や工事、リフォームなどさまざまな部署が弊社にあります。「自社一貫体制」のスタイルで取り組んでいるため、自社内の調整もスムーズ!

大きなリフォーム案件など発生した際は、さまざまな関係部署と連携し取り組めるので、負担なく取り組むことができます。

対象となる方

[接客や営業などの実務経験をお持ちの方(経験年数不問)/フィールドエンジニアの経験・業界経験をお持ちの方も歓迎!] ◎要普通免許(AT可)

< 応募条件 >※下記いずれかに当てはまる方

  • 接客や営業などの実務経験をお持ちの方(経験年数不問)
  • フィールドエンジニアの経験をお持ちの方
  • 住宅業界経験をお持ちの方

☆お客様と誠実に向き合い、信頼関係を大切にできる方であれば活躍できます!

\あなたのアイディアも活かせる/

◎ペットを飼っているお客様
⇒ ペットの出入り口やキャットウォークの増設などを提案。

◎子育てが落ち着いたお客様
⇒ 趣味を楽しめる書斎やガレージを提案!

などこれまでの経験やスキルを活かして、お客様の相談に寄り添いあなたらしいアドバイスと提案を実現できます。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:00 ~ 17:30(休憩90分)
勤務地

\大分・長崎(佐世保)積極募集中!/


大分・長崎・福岡・熊本にあるいずれかの拠点へ配属
※本人の希望を考慮します。

☆マイカー通勤OK・UIターン歓迎!


≪≪≪≪≪≪[ 積極採用エリア ]≪≪≪≪≪≪

【大分支店】
大分県大分市碩田町3-1-37
※JR豊肥本線『大分駅』より車で7分

【佐世保支店】
長崎県佐世保市藤原町2-7
※JR『佐世保駅』より徒歩20分

≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫

【長崎支店】
長崎県長崎市岡町9-1
※長崎電軌1系統/長崎電気軌道3号系統『大橋駅』より徒歩4分

【諫早営業所】
長崎県諫早市久山町1793
※長崎本線『西諫早駅』より車で6分

【福岡支店】
福岡県福岡市博多区諸岡1-7-25
※JR鹿児島本線『竹下駅』より徒歩20分

【北九州支店】
福岡県北九州市小倉北区重住3-1-20 プラザ川野1F
※JR日田彦山線・日豊本線『城野駅』より徒歩9分

【久留米営業所】
福岡県久留米市小森野5-14-28 フォレスト小森野1F
※西鉄天神大牟田線『宮の陣駅』より車で7分

【八幡支店】
福岡県北九州市若松区高須東4-2-6
※JR筑豊本線『本城駅』より車で14分

【熊本支店】
熊本県熊本市中央区水前寺1-18-18
※JR豊肥本線『新水前寺駅』より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県、長崎県、熊本県、大分県
交通アクセス
【大分支店】
JR豊肥本線『大分駅』より車で7分

【長崎支店】
長崎電軌1系統/長崎電気軌道3号系統『大橋駅』より徒歩4分

【諫早営業所】
長崎本線『西諫早駅』より車で6分

【佐世保支店】
JR『佐世保駅』より徒歩20分

【福岡支店】
JR鹿児島本線『竹下駅』より徒歩20分

【北九州支店】
JR日田彦山線・日豊本線『城野駅』より徒歩9分

【久留米営業所】
西鉄天神大牟田線『宮の陣駅』より車で7分

【八幡支店】
JR筑豊本線『本城駅』より車で14分

【熊本支店】
JR豊肥本線『新水前寺駅』より徒歩4分
給与
月給 200,000円 ~ 300,000円 + 業績給 + 諸手当

★インセンティブ制度★

当社では4つのインセンティブ制度を実施しております。ルールが明確化されているため、やる気も自然と上がってきます。

日頃の頑張りを平等に評価してもらえるので、モチベーションも上がります!

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

▼モデル年収例▼

  • 36歳(入社3年目)/年収400万円 (月給25万円 + 業績給 + 賞与)
  • 49歳(入社9年目)/年収550万円 (月給30万円 + 業績給 + 賞与)
昇給・賞与
◇昇給/年1回(4月)
◇賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
  • 家族手当
  • 業績手当
  • 地域手当
  • 役職手当
  • 資格手当
┗ 宅建:1万5000円
┗ ファイナンシャルプランナー:5000円
休日・休暇

★年間休日110日


《休日》
◇完全週休2日制(火・水)

《休暇》
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 育児、介護休暇
  • ウェルネス休暇
(自分や家族の体調不良時に月に1日取得できる休暇制度)
福利厚生
  • 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
  • 財形貯蓄
  • 退職金制度
  • 永年勤続表彰
  • 慶弔見舞金
  • ハウステンボス優待利用制度有り
  • i+Land nagasaki 優待利用制度有り
  • 出産祝い金
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この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 時差出勤可
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1971年12月
代表者
代表取締役 谷川 喜一
資本金
1億円
売上高
237億円(令和4年11月期)
事業内容
・土木建築請負業(個人注文住宅、中高層ビル、土木工事)〈国土交通大臣 許可(特-4) 第8964号〉
・一級建築士事務所
・宅地建物取引業〈国土交通大臣(12)第002861号〉
・製材業〈長崎県5県央製種第4号〉、木材業〈長崎県5県央木種第35号〉
・損害保険代理業
・上記に付帯する一切の業務
本社所在地
長崎県長崎市岡町9-1
拠点一覧
■長崎県
長崎支店/諫早営業所/佐世保支店/
工務本部(ビル・土木)/建設事業部(移動通信)/不動産部/長崎リフォーム

■福岡県
福岡支店/福岡南営業所/福岡東営業所/福岡西営業所
北九州支店/八幡支店/久留米営業所/タウンクリエイト事業部/福岡リフォーム

■佐賀県
佐賀支店

■熊本県
熊本支店

■大分県
大分支店

■鹿児島県
鹿児島営業所

■広島県
広島営業所

■東京都
東京支店
関連企業
株式会社谷川商事
株式会社マルキ開発
株式会社ティーズデザイン
株式会社T.G.F
企業ホームページ http://www.tg-k.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

■ご質問はお気軽に■
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考を実施。今後の日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【面接】

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。
  1. STEP
    3

【内定】

最終面接後、速やかに結果のご連絡を致します。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接地
各拠点にて面接致します。
問い合わせ
株式会社谷川建設

住所
〒 852-8115 長崎県長崎市岡町9-1
地図を見る

電話番号
095-848-3552

会社・仕事の魅力

株式会社谷川建設の魅力イメージ1

安定基盤で”ジブンらしく”活躍する!

当社は昭和46年に設立した長崎の本社の老舗ハウスメーカー。50年の歴史の中で、多くのお客様の理想の住まいを実現し、今では売上高218億円、九州を中心に全国に拠点を展開するまでに成長しています。

九州における木造住宅の実績はトップクラス。これまでの歴史で培ったノウハウや木曽檜という他社と差別化が図られた強みがあるからこそ、お客様にじっくりと寄り添える提案が叶います。

■━━━━━━━━━━□
┃働きやすい環境も自慢┃
□━━━━━━━━━━■
働きやすい環境づくりにも積極的に取り組んでおり、お休みは完全週休2日制で火水休み。それに加え、有給も取得しやすいので、仕事と私生活との両立も叶います。

多岐にわたる福利厚生や待遇もあなたを後押し!成果はインセンティブとして支給されるので、中途のハンデ関係なく高収入を目指せる環境です。

あなたが理想とする環境で、長く安心して活躍しませんか?
昭和46年設立、長崎県長崎市に本社を置く、年間で限られた数しか生産できない質の高い檜材を使用したこだわりの木造住宅を手掛ける株式会社谷川建設。社歴や年齢に関係なく、取り組みや努力を公平に評価する社風が魅力で、中途入社の社員も多数活躍している。高い定着率を誇っているのは、この社風も大きな理由だろう。また、それだけではなく福利厚生や待遇など嬉しいポイントも数多く、長く安心して活躍したい、経験やスキルを活かして自分らしく活躍したい方にピッタリな求人だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(新卒入社)
営業

Q.入社のきっかけを教えて下さい。

大学で都市工学を学んでいたこともあり、ハウスメーカー志望でした。その中で「伝統的な木造建築の技術を持った職人たちが、厳選された高品質の檜を使ってつくる家」という明確なセールスポイントを持った当社を選びました。

Q.仕事のやりがいは?

この仕事をしていてやりがいに感じるのは、お客様の思いをきちんとカタチにできるというところ。完成した時には、お客様に心から感謝していただけるので、頑張ってよかったと思います。

Q.仕事で大切にしてるポイントは?

お客様がイメージされている「理想の家」を知るために、お客様の声に耳を傾けることが大切です。
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その他の募集要項

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  • 業種未経験OK
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