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株式会社三井不動産ホテルマネジメント《三井不動産グループ》 ― THE CELESTINE GINZA ―

【東京】新規開業ホテルのオープニングスタッフ(ホテル総合職)契約社員

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/不動産/専門コンサルタント
従業員数:484名 設立:1981年5月 資本金:4億9,000万円(三井不動産株式会社全額出資) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/07
掲載終了予定日:
2017/03/20
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

女性のおしごと 掲載中

2017年秋、東京に三井不動産グループの新ブランドホテルがオープンします。

三井不動産グループの新ブランドホテルが銀座に誕生!
★未経験者歓迎★ オープニングメンバーを大募集!

ここがポイント!

  • <銀座>でワンランク上のホスピタリティを提供!
  • ホテル業界未経験でも安心の充実した研修内容!
  • グローバル感覚と語学スキルを磨くチャンス!
  • 開業メンバーとして、ホテルづくりから携わる楽しさ!
  • 正社員登用制度有!将来はマネージャーとして活躍も!
  • 三井不動産グループの安定性と将来性も魅力!

募集要項

募集の背景

三井不動産グループのホテル事業を担う当社。
グループとして「2020年までに客室10,000室体制」を目標に拡大計画を推進中です。
そして2017年、新ブランド「The Celestine Hotels」が銀座・京都に誕生します。

今回は「ホテル ザ セレスティン銀座」の開業にあわせたオープニングスタッフの募集です。
開業前の準備期間から携わり、新ブランドホテルのはじまりを告げる歴史的な瞬間に立ち会われてみませんか。

仕事内容

★「ホテル ザ セレスティン銀座」のオープニングスタッフ★フロントなど、幅広い業務をお任せいたします


【具体的には】
◇お客様のお出迎え/お見送り(ドア)
◇チェックイン/チェックアウト
◇お部屋へのご案内
◇宿泊予約管理
◇お客様のリクエスト対応
◇観光案内
◇お荷物の運搬 など

★「ホテル ザ セレスティン銀座」では――
ゲストのお名前からお好み、リクエストまでをスタッフ全員で共有し、
あらゆるシーンで最高のサービスとホスピタリティをお届けしていきます。

◆◇ 未経験でも安心の充実した研修 ◇◆
最初は会社概要やコンプライアンスについて。
言葉遣いや立居振る舞いといった接遇やマナーもイチから学べます。
本社近くの研修センターには模擬カウンターもあり、フロント業務のロールプレイングをビデオに撮影して見直すことも可能。
予約システムの操作体験なども可能で、OJTの前にしっかり準備ができるため、自信をもってお客様の前に立つことができます。

幅広い業務を経験でき、アイデアも提案できる!

総合型ホテルとは異なり、業務全般に携われます。また、店舗間の交換研修ではスマートビジネス、リゾート、規模の大小など、配属先とは別のタイプのホテルで業務を経験できます。職場では「お客様のため」につながるアイデアや気づきを自由に発言でき、自分たちでつくり上げていくおもしろさを実感できます!

語学力が活かせ、グローバルな感覚が身につきます!

外国人旅行者の増加と銀座というロケーションから、ゲストの半数近くが海外からのお客様と予想されます。語学力を活かしたいという方はもちろん、いまは自信がないけど、これからスキルを身につけたいという方も大歓迎!当社では外国人講師による英語のトレーニングを実施。今後は中国語の研修も予定しています。

求める人材

【未経験者歓迎】 ≪経験不問≫≪意欲重視≫ 開業までの準備期間中に時間をかけて研修を行います!英語・中国など外国語スキルがあれば活かせます!


【こんな方を求めています】
◇人によろこんでもらう、人のために何かをするのが好き
◇外国の方とのコミュニケーションを楽しく思える
◇固定観念にとらわれず、柔軟な発想ができる
◇成長意欲が高い
◇チームワークを大切にできる

【あれば活かせます】
◇英語・中国語・韓国語など外国語スキル
◇ホテル業務の経験(パート・アルバイトを含む)
◇接客業経験

≪プロセスもしっかり評価≫
半年に一度、上長と本人との間で頑張りや成長を確認。さらに年一度、人事部による個人面談で、働く環境や今後の目標などを話し合います。評価制度では結果だけでなく、プロセスもきちんと見ていくので、新しいことにも前向きに挑戦できます!

正社員登用制度があり、将来はマネージャーにも!

1年以上の勤務の後、年1回、考課・適正試験・面接により選考が行われます。実際にアルバイトで入社したスタッフが契約社員⇒正社員となり、現在はマネージャーとして活躍しています。何でも経験させていくスタイルのため、幅広く経験ができ、20代後半にリーダー、30代半ばでマネージャー職に昇格するケースもあります。

勤務地

東京都内に2017年10月5日オープン予定の新ブランドホテルでの勤務。

◆ホテル ザ セレスティン銀座
中央区銀座8-101-8、11

※入社日応相談
※開業までの間は以下いずれかの勤務地で研修やオープン準備などを行います。

◆開業準備室
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階

◆三井ガーデンホテル銀座プレミア
中央区銀座8-13-1
銀座駅 徒歩7分

◆ミレニアム 三井ガーデンホテル 東京
中央区銀座5-11-1
東銀座駅 徒歩1分

◆三井ガーデンホテル京橋
中央区京橋1-3-6
東京駅 徒歩5分

◆三井ガーデンホテル汐留イタリア街
港区東新橋2-14-24
汐留駅 徒歩7分

◆三井ガーデンホテル四谷
新宿区四谷1-24
四ッ谷駅 徒歩3分

◆三井ガーデンホテル上野
台東区東上野3-19-7
上野駅 徒歩2分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 シフト制(1日2交代制)
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
※1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内

≪シフト例≫
日勤9:00〜17:30
夜勤17:00〜翌日10:00
※夜勤に関しては、日勤2回分相当になります。

★シフト制で残業もほとんどなく、身体に負担のない働き方を実現。
 ナイト勤務は慣れると自由な時間が多くとれ、
 仕事もプライベートも充実させたい人には調整しやすい勤務体制です。
給与

月給20万円以上(試用期間6カ月あり。待遇は変わりません)
※経験・年齢を考慮の上、弊社規定により待遇いたします。

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年2回(夏季・冬季)
諸手当 交通費支給
時間外手当
深夜手当
休日・休暇 月8〜10日のシフト制
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
★年間休日/104日
福利厚生 各種社会保険完備
互助会
自社ホテル優待
健康診断
社内表彰制度
三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険
選べる!正社員登用後のステップ 正社員登用後には、下記2点の勤務形態を選択できます。

◆【ナショナルスタッフ】…全国転勤あり
◆【エリアスタッフ】…エリア限定採用(転勤なし)

こちらは変更することもできますので、
「家庭の事情で転勤ができなくなってしまった。でも働きたい」といった、個別の事情にも配慮します。
社員の方々に、長く働いていただいたいただくための制度です。

この求人の特色

  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

ハイクラスなお客様や海外のゲストにもご満足いただける上質なサービスをスタッフ一同で提供していきます。

最高のホスピタリティをゲストファーストで。

――とっておきの隠れ家のように、自分に帰れる場所を。
――この国の、その土地ならではの体験を。

私たちの“おもてなし”には決まった正解はありません。
ゲストによってお好みも、求められるもの違います。
一言二言の会話から、ちょっとした仕草からお客様の想いを先取りする。
一歩先をゆく思いやりの気持ちこそ、接客の原点であり、
ゲストの驚き、喜び、そしてエンゲージメントが私たちのやりがいでです。

最高のホスピタリティとサービスの提供は
確かな準備があってこそできること。
◆身だしなみ ◆マナー ◆接客 ◆語学など
未経験でもお客様の前に自信をもって立てるよう、研修は時間をかけて行っていきます。

国内のお客様にとっては、第二の自宅のように。
海外のお客様にとっては、ストレスなく過ごせる第二の故郷のように。

何度も帰ってきたくなる心地よい場所へ
私たちのホテルをともに創りあげていきましょう。

社員インタビュー

開業準備室
マネージャー

“サービス”と“ホスピタリティ”の違いを問われたとき、私たちはこう説明します。雨の中、お出かけになるお客様から「傘はある?」と聞かれて差し出すのが“サービス”。何も持たずに出かけようとするお客様に「傘をお持ちですか?」と声をかけ、こちらから差し出すのが“ホスピタリティ”。全スタッフで相手の気持ちを思いやり、その時のベストを尽くし、最高のサービスとホスピタリティを提供できる体制を整えていきたいです。

開業準備室
リーダー

「ホテル ザ セレスティン銀座」は当社の既存のホテルよりもワンランク上のブランド。求められるサービスのクオリティも当然高いものになる。それをきちんと意識して仕事に臨んでいきたいですね。職場の雰囲気はお客様に伝わるものなので、みんなが働きたい!と思うようないいチームワークを実現したいです。ホテルは自分一人の力で回すことはできません。みんなと力を合わせて新ブランドのこのホテルを成功させましょう!

会社情報

設立 1981年5月8日
代表者 代表取締役社長 足立 充
従業員数 484名(2016年4月現在)
資本金 4億9,000万円(三井不動産株式会社全額出資)
事業内容 ◆ホテルの経営および管理業
◆ホテル施設計画および建築計画に関する指導
◆ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
◆レストラン・バーの経営および管理業
◆観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
◆不動産の売買、賃貸、管理および運営業
◆酒類、煙草、印紙、切手の販売業
◆土産品、食料品、什器、日用品雑貨並びに新聞・雑誌等の販売およびその斡旋業
◆広告宣伝業
◆その他前各号に付帯する一切の事業
本社所在地 〒105-0021
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階
企業ホームページ http://www.gardenhotels.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

「ホテル ザ セレスティン銀座」は、心からくつろげる第2の我が家のようなホテルを目指して誕生します。

三井ブランドのホテルというと、三井ガーデンホテルズを思い浮かべる方が多いだろう。しかし、今回求人を行うのは、これまでのホテルチェーンとは一線を画した、ハイクラスのホテルブランドだ。
新しいブランドは、三井不動産100%出資の三井不動産ホテルマネジメントがホテル経営のノウハウを結集して立ち上げるというのだから、空間づくりにも、サービスの充実にも大きな期待がかかる。

まずは東京と京都の2拠点でのオープンとなるが、いずれのホテルも観光の要所にあり、国内外からゲストが殺到するのは間違いない。英語や中国語などの語学スキルがあれば、さらに活躍のフィールドは広がるだろう。

ホテルブランドの立ち上げに一から参加する貴重なチャンス。
5年後、10年後の自分の姿を思い描きながら、前向きな気持ちで飛び込んで欲しい。

応募方法

応募方法 まずは「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください。
また、ご不明点がありましたら「質問する」ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
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…「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、面接日をお知らせします。
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【STEP2】 一次面接
…人物重視の面接です。普段のあなたを見せてください。
 ※質問事項は遠慮なく聞いてください。
   ▼
【STEP3】 二次面接
…役員による最終面接です。入社への熱意・意欲をお伝えください。
   ▼
【STEP4】 内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※入社日は相談に応じます。
面接回数 2回を予定しています。
面接地 東京にて行います。
※設定されている地図は面接予定地で、ホテル建設予定地ではありません。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社三井不動産ホテルマネジメント《三井不動産グループ》 ― THE CELESTINE GINZA ―

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住所

〒 105-0021
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階 【地図を見る】

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