富士通エフサス東日本カスタマサービス株式会社【富士通グループ】/《地域に貢献!》富士通製機器の『カスタマーエンジニア(CE)』(918861) の求人情報

mixiチェック
  • 富士通エフサス東日本カスタマサービス株式会社【富士通グループ】
  • 《地域に貢献!》富士通製機器の『カスタマーエンジニア(CE)』
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

富士通エフサス東日本カスタマサービス株式会社【富士通グループ】

《地域に貢献!》富士通製機器の『カスタマーエンジニア(CE)』正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/通信関連/コンピューター機器/サービス(その他)
従業員数:244名 設立:2007年10月 資本金:5000万円 本社所在地:埼玉県

情報更新日:
2017/01/27
掲載終了予定日:
2017/03/09
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 急募急募

成長しながら安心して長く活躍できる環境が整っています。風通しの良い社風でチームワークも抜群です!

官公庁や金融機関も信頼する「技術力とサービス」。
ITで社会インフラを支える使命感を持って働けます!

ここがポイント!

  • 顧客サポート特化企業!富士通グループの技術者集団
  • 最新技術を習得!富士通主催の各種研修でスキルアップ
  • 大手企業グループならではの安定感と充実した福利厚生
  • 誰もが納得!社歴や年齢関係なく技術力を正当に評価

募集要項

募集の背景

2007年の設立以来、富士通製IT機器のオンサイトサービスを担っている当社。
富士通グループが培ってきたナレッジやノウハウを基盤に1道11県で事業を展開しています。

今回はサービス体制の強化と、さらなる労働環境の整備を進めるため、
新戦力として活躍していただける”カスタマーエンジニア(CE)”を募集します。

富士通本体とほぼ同等の福利厚生などの待遇面や
業界トップクラスの技術スキルを手に入れませんか?

仕事内容

銀行ATM、医療機器、サーバ、ネットワーク機器などの定期保守、障害対応・修理、新規導入作業などをお任せ!★営業などCE以外の業務は一切ありません


――【お客様は?】
富士通製の機器を導入し、保守契約している企業。
銀行・証券などの金融機関や
医療施設、官公庁、各界の大手企業、小売商店など
幅広い分野に広がっています。

――【具体的には?】
希望や適性などを考慮し、下記いずれかの業務をお任せします。

(1)金融系CE
銀行のATM(現金自動預払機)や
窓口端末などの専用機器を中心に担当します。

(2)オープン系CE
サーバやストレージ、ネットワーク機器、
POS端末などを幅広く担当します。

担当エリアのお客様先での作業がほとんど。
基本は社用車で移動します。
1日の件数は2〜4件程度で、場合により直行直帰もあります。

――【品質を重視!】
機器を安心・安定してご利用いただけるよう
技術サービスに特化した会社のため営業行為などは皆無。
また時間に追われるようなスケジュールも組みません。
1件1件じっくりと向き合い、高い作業品質を追求してください!

★プロフェッショナルを育てる!富士通の充実した研修

入社後は富士通グループ共通の研修に参加します。
さらに先輩同行なども通して、製品知識からメンテナンス、
トラブルシューティング、ヒューマンスキルまで
3〜6ヶ月かけて学び、富士通のライセンスを取得した上で現場へ!
その後も定期的に最新知識・技術を
内外部研修で習得しながら、スキルアップしていけます。

求める人材

●カスタマーエンジニアとして何らかの実務経験がある方 ●要普免(AT限定可) ☆U・Iターン歓迎!☆引越を伴う場合の費用は会社負担!


★銀行ATMやオープン系の保守経験をお持ちの方は優遇します!

【こんな方は大歓迎です!】
◎真面目に誠実に業務に取り組める方
◎お客様と円滑にコミュニケーションできる方
◎新しい技術・知識を意欲的に学べる方
◎機械が好きで探求心旺盛な方
◎臨機応変な対応ができる方
◎成長企業でキャリアアップしたい方
◎使命感のある仕事に長く取り組みたい方


【中途入社の方も働きやすいはず!】
グループ8社が合体した設立10年の会社ということもあり
最適な職場環境づくりを追求してきました。
そのため社員間の壁や派閥が一切なく、働きやすい職場だと思います。
社内は30〜50代が中心に活躍中。定着率の高さも自慢です!

勤務地

【埼玉県、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県】のいずれか

※一部拠点を除きマイカー通勤OK
※東日本各地への出張あり

------------------------------------------------------------

【配属拠点】
◆埼玉県/大宮、春日部、熊谷
◆北海道/札幌
◆青森県/青森、弘前、五所川原、八戸、十和田、むつ
◆秋田県/秋田
◆岩手県/岩手、水沢
◆宮城県/仙台、塩釜
◆山形県/山形、庄内、新庄
◆福島県/福島、原町、郡山、いわき、会津
◆茨城県/水戸、日立、つくば
◆栃木県/宇都宮、小山
◆群馬県/高崎、前橋、太田、渋川
◆長野県/長野、中野、更埴

【本社】
埼玉県さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル
(JR各線「大宮駅」東口より徒歩5分)

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、長野県
勤務時間 ◆8:40〜17:30(実働7.9時間)
◆フレックスタイム制有り
 
☆業務の特性上、夜間待機勤務などがあるため、フレックスタイム制を導入しています。
 代休などもきちんと取得できる体制です。
給与

【月給】18万5000円以上

※上記はあくまで最低保証給です。
※年齢・経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。

モデル年収例

年収460万円/25歳 経験6年
年収630万円/35歳 経験8年

昇給・賞与 【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月・12月)
諸手当 ◆時間外勤務手当
◆交通費規定内支給
◆家賃補助
◆ファミリーアシスト(家族手当):最大6万円
休日・休暇 【休日】完全週休2日制(土日祝)
【休暇】夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、積立休暇
福利厚生 ◆社会保険完備
◆財形貯蓄
◆確定拠出年金
◆階層別研修
◆専門技術研修
◆資格取得支援
◆キャリア開発支援など
採用予定人数 3名以上

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

成長意欲の高い方には最適。中途入社のハンデがない環境でさらなるステージアップを目指してください!

祝設立10周年。次の10年を導く原動力として期待!

2007年、富士通グループのパートナー企業8社が合体し、
「富士通エフサス東日本カスタマサービス」としてスタートした当社。
様々なバックボーンを持つ会社や人材が入り交じる中、
これまでの10年は企業としての基盤づくりと
技術・サービスレベルの向上に力を注いできました。

その結果として、1道11県に広がるお客様の信頼も深まり、
次の10年に向けて成長の原動力となっていただける方を必要としています。

私たちがサポートするIT機器は、
金融や医療、官公庁など、重要な社会インフラに関わるものも多数。
定期点検で問題を発見してトラブルを未然に防いだり、
災害発生時は復旧に向けて現場にいち早く駆け付けたり――
高い使命感を持って働けますし、誠実な仲間がたくさんいます!

富士通グループならではの充実した教育体制や手厚い福利厚生も、
きっと魅力に感じていただけるはず。
ぜひ当社で大きなやりがいを実感してください!

社員インタビュー

大宮サービス課
2014年入社
坂本 秀隆(31歳)

CEなのに営業ノルマに追われ、
他部署の資料作成なども押し付けられ、
さらに頑張っても、社歴や年齢で評価が決まる…
これは前職の話です。

その点、当社は真逆。
CE業務に専念できる環境で実力に応じた評価体制。
社歴も関係ありません。

実際、私は入社半年で能力を認められ
CEの中で上位1%に与えられる”SWAT”に認定されました。
福利厚生なども富士通本体に準じてますし
経験者にはこの上ない環境ですね。

会社情報

設立 2007年10月
代表者 代表取締役 宮田英明
従業員数 244名
資本金 5000万円
事業内容 ◆情報通信機器とそのシステムの設計、構築、導入、保守、運用サービスの提供
◆情報通信機器とそのシステムの部品の修理、ならびに販売

【オープン系】
サーバー、パソコンおよび周辺機器、ネットワーク機器、その他各ベンダー機器

【金融期間向けシステム】
ATM(現金自動預払機)、CD(現金自動支払機)、窓口専用端末機など

【POSシステム】
POS端末機(販売時点情報管理システム)
本社所在地 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル11階
拠点(1道11県) 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、群馬、長野、埼玉、栃木、茨城
企業ホームページ http://www.fujitsu.com/jp/group/fsas/about/subsidiaries/fecs/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

他社で経験のある転職者「坂本さん」が、同社の働きやすさと働きがいを熱弁してくれたのが印象的だった。

顧客企業のICTシステムを支える富士通グループの技術者集団として
東日本全域をカバーする富士通エフサス東日本カスタマサービス。
高品質かつ地域密着型のサービスを提供し
金融機関や官公庁をはじめ様々な業界から信頼を獲得。
近年はIT機器の保守・運用だけでなく、サーバーやネットワークシステムの
設計・構築にも手を広げるなど、事業領域も拡大中だ。

国内最大級規模のサービス体制は富士通グループの強み。
グループ共通の教育研修で人材育成に注力し
難易度の高い案件や困難なトラブル発生時は「SWAT」と呼ばれる
ハイスペックなエンジニアが企業の枠を超えて支援することで
対応時間の短縮を図るなど、グループ内の連携も強い。

同社は2007年設立の若い企業だけに、年齢や社歴に関係なく実力を評価。
中途入社のハンデなど一切感じさせない社風も働きやすさに繋がっているという。
さらなる高みを目指したい人にお勧めしたい。

応募方法

応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。お気軽にどうぞ!

<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 マイナビ転職からご応募いただいた内容をもとに選考を実施します。
選考結果は合否に関わらず、応募受付1週間を目処に
応募者全員にメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【応募情報による選考】
  ▼
【面接(1〜2回)】
※「履歴書・職務経歴書」をご持参ください。
※面接日はご相談に応じます。
  ▼
【内定・採用】
※入社日はご相談に応じます。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
面接地 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル11階
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

富士通エフサス東日本カスタマサービス株式会社【富士通グループ】

ホームページを見る
住所

〒 330-0846
埼玉県さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル11階 【地図を見る】

採用担当 総務人事課)採用担当
電話番号 048-649-2760

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。