株式会社竹本電機サービスセンター【業界トップクラスの高い定着率!育児中の社員も在籍中で働きやすさ◎】/20代活躍中!転勤なし!【受付スタッフ】☆残業ほぼナシ(928670) の求人情報

mixiチェック
  • 株式会社竹本電機サービスセンター【業界トップクラスの高い定着率!育児中の社員も在籍中で働きやすさ◎】
  • 20代活躍中!転勤なし!【受付スタッフ】☆残業ほぼナシ
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

株式会社竹本電機サービスセンター【業界トップクラスの高い定着率!育児中の社員も在籍中で働きやすさ◎】

20代活躍中!転勤なし!【受付スタッフ】☆残業ほぼナシ正社員 更新

業種 : インターネット関連/通信関連/ソフトウェア・情報処理
従業員数:17名 設立:1980年2月 資本金:1000万円 売上高:5億2183万円(2016年9月実績) 本社所在地:大阪府

情報更新日:
2017/03/28
掲載終了予定日:
2017/04/06
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

20代を中心とした若手が多数活躍中!仲間と協力し合いながら素敵なお店をつくっていきませんか?

顧客満足アンケートで常に上位のドコモショップ!
家庭と両立しながら無理なく働ける好環境です♪

ここがポイント!

  • 地域密着型の店舗でお客様のご指名やリピートも多数!
  • 転勤ナシ!好きな場所でずっと働けるから将来設計も◎
  • 社長の人柄が魅力☆社員想いで働きやすい環境を整備
  • 子育てなど家庭と両立する社員も多数!助け合う風土♪
  • 顧客満足度は常に上位をキープ!信頼される店舗です★
  • イベントや季節感などアイデアを発揮するチャンスも!

募集要項

募集の背景

枚方市内に「ドコモショップ」を運営し、通信機器の販売を手掛けている私たち。地域に密着した店舗で、お客様から親しまれる存在として成長を続けてきました。当社の社員を頼りに訪れてくださる常連のお客様も多く、良い信頼関係を構築しています。今後、ゆとりのある人材配置でさらに働きやすい環境を作るため、スタッフを増員募集します。家庭と両立したい方、転勤なく働きたい方にも最適ですよ!

仕事内容

★店舗スタッフとして支払対応やプラン変更など簡単な業務からスタートします。☆充実した研修で未経験から成長!アイデアを発揮する面白さも♪


―◆具体的には
約3ヶ月の研修後、実際にお客様対応をスタート。まずは簡単な業務として支払対応やプラン変更などをお任せ。慣れてきたら徐々に機種変更や新規対応、故障対応といった業務も担当します。慣れてくれば、在庫管理やHP更新、店内ディスプレイ、販促プランの企画・提案なども行います。

《★手厚い研修でイチから育成!》
入社後は自社の研修を受け、会社のことやセキュリティ、顧客情報管理について学びます。カタログを使用しての製品やプランの説明なども習得。5日間ほどはdocomoの導入研修にも参加して頂きます。

《★企画に携わりアイデアを発揮!》
去年3周年イベントをした際には、クレープやメロンパンのお店を呼んで大好評!店舗ディスプレイでは季節感を演出し、クリスマスにはツリーやサンタを飾ることも。キャンペーンやイベント、店舗運営でアイデアが活かせますよ!

みんな仲が良く、お互いに助け合っています♪

配属部署のメンバーは、男女ともに20代後半の若手が中心に活躍中!社員同士で助け合う風土が整っているので、困ったことがあっても一人で抱え込むことなく、周りと協力しながら仕事を進められます。みんな仲が良く、信州の方まで旅行に行ったメンバーも♪仕事終わりに、ご飯に行くこともありますよ。

ノルマはナシ!自分のペースでのびのび働けます

店舗として月の目標は掲げていますが、個人のノルマは一切ありません。
数字に追い詰められることがないから過度なプレッシャーを感じることなく働けます。
みんなで同じ一つの目標を追いかけることで、チームワークも生まれます。
お客様に喜ばれるサービスを提供し、自分らしくのびのび活躍してくださいね。

求める人材

《未経験・第二新卒歓迎!人物重視の採用♪》◇先輩たちの9割が未経験スタートだから安心! ◇「人と話すことが好き」という方、歓迎です!


【あれば活かせる経験】
◆接客や販売などの経験

【こんな方を求めています!】
◇明るく元気な応対ができる方
◇仕事に対するやる気がある方
◇チームワークを大切にできる方
◇人と話すことが好きな方

《★未経験入社が9割!》
当社で働くスタッフたちの前職は、タイヤ販売店のスタッフや美容師、レジ対応スタッフなど様々。未経験からスタートして入社後に先輩から仕事を教えてもらい、今ではみんな一人前に成長しています!

《★信頼されるお店を目指して》
私たちはお客様から安心、信頼してもらえる店作りを心がけています。お客様に喜んで頂くことをやりがいに感じられる方は、活躍できますよ!

キャリアプランが明確!マイスター認定も受けられます

一般スタッフ⇒リーダー⇒副店長⇒店長と、社歴や年齢に関係なく昇格でき、実際に30代の副店長も活躍中!プレマイスター⇒マイスター⇒グランマイスター⇒フロントスペシャリストと、キャリア認定資格もあり、大半がマイスターの認定を受けています。外部研修の費用は全額会社負担で、資格手当も支給しています!

勤務地

★転勤ナシ!京阪電鉄「御殿山」駅より徒歩5分の好立地♪

【ドコモショップ御殿山店】
大阪府枚方市渚西1-1-18

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 ◆9:30〜19:00(シフト制/実働8h)
※残業はほとんどなし!プライベートも充実できる環境です♪
給与

◆月給19万円〜40万円(一律手当含む)
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※試用期間1ヶ月あり(試用期間中の待遇に変更はありません)

モデル年収例

年収320万円/28歳
年収362万円/30歳

昇給・賞与 ◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(9月、12月)
諸手当 ◆通勤交通費支給(月1万円まで)
◆家族・扶養手当(配偶者…1万円/月、子ども1人あたり…1万円/月)
◆皆勤手当(1万円/月)
◆資格手当
休日・休暇 ◆シフト制(月8日以上)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆報奨金制度(最大5万円)
資格手当について ▼スタート(グレードなし)
▼プレマイスター(月給と別途2500円支給)
▼マイスター(月給と別途1万円以上支給)
▼グランマイスター(月給と別途2万円以上支給)
▼フロントスペシャリスト(月給と別途6万円以上支給)

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

手厚い研修制度を整えているので未経験からのスタートでも安心して飛び込んできてくださいね♪

メンバー同士の仲の良さも当社の魅力。みんなで協力し合っているので、急なお休みにも対応可能です

顧客満足度は上位をキープ!社員思いで働きやすさも◎

☆★ドコモショップの中で顧客満足度は常に上位!★☆

ただ物を売るだけではなく、お客様に満足を提供し笑顔で帰って頂くことが私たちの目標。スタッフそれぞれが自分で考えて行動し、その目標を達成しています。例えば、年配のお客様に対して難しい専門用語を使わない、お子さん連れのご家族なら、キッズコーナーでお子さんの対応をするなど気配りが大切です。

関西で300店以上ドコモショップがある中、当店は顧客満足度のアンケート調査で上位をキープ!アンケートに書かれたお客様の声はスタッフも見ることができ、モチベーションにもつながっています。あなたらしい対応で当店をさらに盛り上げ、お客様を笑顔にしてくださいね!

☆★業界トップクラスの定着率!働きやすい好環境★☆

当社は「社員を大切にしたい」という考えのもと、働きやすい環境作りに注力。閉店時間を20時から19時に早め、社員のプライベートの時間を増やす取り組みを行っています。残業はほとんどなく、シフトは融通が利くので希望休も取りやすい環境!

まだ小さい子どもを育児中の社員も多く、例えば子どもが熱が出たという時でも、お互いに協力しあっているので、休みづらいという雰囲気もありません。こうした環境が、結果的に社員の定着率の高さにつながっています。いつも同じスタッフがいるからお客様も安心でき、指名やリピートも増えるという好循環が当社の強みです!

社員インタビュー

常松 英樹

前職ではタイヤ販売の営業をしていましたが、元々、竹本電機サービスセンターが自動車部品を取り扱っていたため、その関係で前職の頃から社長とつながりがありました。

当時から社長の人柄に惚れていたので、転職を考えた時に真っ先に思い浮かんだのが竹本電機でした。そして入社を決めたのが今から10年以上前。社長はとても温かみがあって、面倒見が良く心が広い人。一人ひとりのことを親身になって考えてくれるので、「ここでずっと働きたい!」と強く思えましたね。

私は現在、スタッフや売上を管理するポジションに就いていますが、初めて私をご指名でお客様が来られた時のことは、今でもよく覚えています。そのことが一番嬉しく今でも心に残っていますし、この仕事ならではのやりがいですね。やる気と元気な気持ちさえあれば、あとは私たちがしっかり育てます!失敗を恐れず、伸び伸びとチャレンジして欲しいですね。

会社情報

設立 1980年2月
代表者 代表取締役 竹本 英司
従業員数 17名
資本金 1000万円
売上高 5億2183万円(2016年9月実績)
事業内容 ■通信機器販売
■自動車電装品等販売
本社所在地 大阪府寝屋川市川勝町9‐7

取材後記(マイナビ転職編集部から)

お客様にしっかり寄り添った販売を続け、顧客満足度は常に上位をキープ。今後もみんなで高みを目指します!

docomo(日本電信電話公社)の自動車電話が普及していた頃、その取り付けをしていたのが竹本電機サービスセンターだ。最初は寝屋川にドコモショップをオープンし、4年前に現在の御殿山に移転。業務全てをマニュアル化するのではなく、一人ひとりにあった接客をスタッフ自ら考えるというのが、同社の人材育成の方針。関西に数あるドコモショップの中で、顧客満足度のアンケート調査で長らく上位をキープしているのは、手厚い社員教育の賜物だ。

社長はスタッフなど周りからの信頼も厚く、人柄の良さが魅力。「この会社にいる以上、社員には長く働いて欲しい」という想いで創業以来、働きやすい環境作りをずっと大切にしてきた。今回の募集も、働くスタッフにゆとりを持たせたいという気持ちが根底にある。メンバー同士仲が良く、残業も少ないので仕事帰りに皆で食事に行くことも多いという。社員思いで居心地の良い同社に、ぜひチャレンジしていただきたい。

応募方法

応募方法 ◇マイナビ転職の「応募フォーム」(※黄色い「この求人に応募する」ボタン)よりエントリーをお願いします◇
出来るだけたくさんの方とお会いしたいと考えています。
募集内容に少しでも興味をお持ちでしたら、ぜひご応募ください!

※応募に関しては秘密厳守いたします。
※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼選考
お送りいただいた応募データをもとに選考をいたします。
できるだけ、たくさんの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

▼面接(1回)

▼内定
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

●備考
※面接日時、入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社竹本電機サービスセンター【業界トップクラスの高い定着率!育児中の社員も在籍中で働きやすさ◎】

住所

〒 573-1178
【ドコモショップ御殿山店】
大阪府枚方市渚西1-1-18 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 072-898-6868(代表)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。