株式会社KDDIエボルバ 【 KDDI株式会社100%出資の安定企業『人生をかえる仕事に出逢おう。』 新CM放映中】/KDDIグループのコミュニケーター ★渡辺通駅直結♪ ★転勤なし(929698) の求人情報

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株式会社KDDIエボルバ 【 KDDI株式会社100%出資の安定企業『人生をかえる仕事に出逢おう。』 新CM放映中】

KDDIグループのコミュニケーター ★渡辺通駅直結♪ ★転勤なし正社員

業種 : 通信関連/インターネット関連/人材派遣・人材紹介/アウトソーシング
従業員数:23000名 設立:1996年5月 資本金:1億円 売上高:647億円(2016年3月実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/22
掲載終了予定日:
2017/03/23
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

20代〜40代のスタッフが活躍中!ほとんどが中途入社なので、すぐに馴染める環境です。

【正社員採用★】お洒落なオフィスで自分らしく活躍♪
働きやすい環境が、高い定着率につながっています!

ここがポイント!

  • 【正社員採用】安心して長く働ける環境です♪
  • 【通勤ラクラク】地下鉄七隈線「渡辺通駅」から直結!
  • 【しっかり収入◎】月給20.7万円以上+年2回の一時金も
  • 【キャリアアップ】将来的にはSVとして活躍も!
  • 【仲間がいる安心感】事業好調につき10名の採用予定♪
  • 【快適オフィス♪】日経ニューオフィス賞 奨励賞受賞

募集要項

募集の背景

全国各地に拠点を置き、KDDIのお客様サポートなど、さまざまな事業を展開している当社。

業績好調につき、福岡でコミュニケーターを増員募集することになりました。未経験から始めた先輩社員も多数活躍中!そんな転職者の気持ちがわかる先輩たちや、ベテランの上司がしっかり丁寧にサポートしますので、安心してご応募ください。


★大切なのはお人柄…人物重視の採用です♪★

仕事内容

お客様からの問い合わせ対応をお願いします。※丁寧な研修と、チーム制&マニュアル完備で、未経験者でも取り組みやすい環境です♪


○●具体的には…●○

◎個人のお客様からの携帯電話auやKDDIサービスに関するお問合せ受付
(各種サービス・契約内容のご案内や変更受付など)
◎インターネットや電話に関する接続、設定についてのお問合せ受付

【研修でしっかり&じっくりサポート】
入社後1か月半の研修をいたしますので、全くの未経験者でも大丈夫。
座学で基礎知識を学んだり、言葉遣いやビジネスマナー、電話応対なども
ロールプレイングなどを通して、しっかり身につけていただきます。
★一生役立つ社会人としてのマナーが学べます♪

【明るいオフィス♪】
20代〜40代の幅広い年代が活躍中のオフィスは、活発な雰囲気。
中途入社の社員がほとんどなので、すぐに馴染めますよ♪
※BGM付の休憩室にはマッサージチェア(使用料0円)も!

★第二新卒歓迎!! 2016年3月卒業者もご応募ください。
★10名採用予定…同期のいる安心感もあります。

自慢その壱★残業代は1分単位で支給!

スタッフの働きやすさを大切にしている当社。多くのスタッフが産休育休制度を利用しており、復職実績も多数。また残業代は、1分単位でしっかり支給。とはいえ、残業時間は月平均20時間程度と少なめです。休みもシフト制がしっかり整備されているので、プライベートも充実させることができます!

自慢その弐★お洒落なオフィスでリラックス♪

昨年、『第29回 日経ニューオフィス賞 奨励賞』などを受賞した自慢のオフィスはとにかく快適でお洒落。デスクやチェア、カーペットの色など、細部にまでみんなの意見が反映された”こだわりの空間”です♪1日働く場所だから、起きて過ごす時間は自宅より長いかも…それならキレイで快適なオフィスで働きたい!!ですよね♪

求める人材

【年齢・経験・学歴不問】★人物重視の採用です♪ ★PC基本操作(Word・Excelの文字入力程度の使用経験で可)出来る方  □■男女ともに活躍中■□


【こんな方と働きたい☆】※ひとつでも当てはまる方は是非ご応募ください♪
・人と話すことが好き、接することが好きな方
・聞き上手な方
・誰かに喜ばれると嬉しい方
・明るく元気な対応ができ、素直な姿勢で取り組める方
・チームワークを大切にする方
・福岡で長く安心して働きたい方


◎希望者はエキスパート職や総合職と、さらなるキャリアアップも目指せます!

子育てしながら活躍する社員も多数♪

仕事と子育ての両立ができる企業としての証「くるみんマーク」と厚生労働省制定の女性活躍推進法の「えるぼしマーク」を取得。産休・育休制度をしっかり整備している当社では、育児休暇から復帰して働きながら活躍している社員も多数在籍しています。仕事と家庭・プライベートを両立しながら、長く安心して働ける環境です!

勤務地

《転勤なし&駅チカ♪》
福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館

【アクセス】
福岡市営地下鉄七隈線「渡辺通駅」から直結!
西鉄バス「渡辺通1丁目バス停」目の前
西鉄電車「薬院駅」から徒歩7分

★人気の薬院エリアはもちろん、天神も徒歩圏内の立地です♪

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間 8:50〜20:00 《シフト制(実働8時間)、他23:30までのシフトもあります》

★主なシフト例★
 8:50−18:00
 9:50−19:00
10:50−20:00

※月の平均残業時間は20時間程です♪
給与

月給:207,000円以上 + 残業代別途支給+交通費支給(規定有)
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

◆試用期間/3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の給与は、試用期間終了後と差はありません。

【月収例】
入社1年目/24万円 (残業手当22時間分含む) + 交通費別途支給

モデル年収例

年収300万円 一般職 経験1年

昇給・賞与 一時金(年2回)/支給予定(2015年度実績あり)※会社業績による
パフォーマンスによる業績評価/昇給制度あり
諸手当 交通費支給(規定あり)
時間外手当
深夜手当
役職手当
年末年始出勤手当
休日勤務手当

◎残業代は1分単位で計算しており、
 働いていただいた分はしっかり支給しています。
休日・休暇 ■週休2日制(シフト制)

【休暇】
有給休暇
弔事休暇
結婚休暇
出産休暇
産前産後休暇
育児介護休暇
福利厚生 社会保険完備
au携帯購入割引
提携スポーツクラブ優待割引
KDDIグループ厚生施設
分煙リフレッシュルーム完備
定期健康診断
定年制度(65歳まで)
★服装自由

○●エボルバガチャでWALLETポイントが貯まります●○
→エボルバガチャって?
WALLETカードをピッとかざすと、WALLETポイントが貯まる昨年導入したばかりの新システム。
出勤時にかざすだけでOK!
貯まったポイントは、携帯料金や普段のお買い物に使えます♪
採用予定人数 10名
描けるキャリアプラン♪ 業務にも慣れてきたら、将来、他に「やりたい」「挑戦してみたい」仕事や部門が出てくるかもしれません。
そんな時でも当社でなら、SV、総務・運営の責任者、研修の講師、管理者などへキャリアアップすることも可能です!

もちろん、コミュニケーターとしての道を極めて活躍するのもOK♪
自分の将来のを大切に考えながら、長く働いていただけます。

この求人の特色

  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

テレビCMも放映中★

お客様のお困りごとなどを解決・サポート。感謝の言葉をいただくなど、うれしい瞬間もたくさん♪

あなたの夢、エボルバで かなえませんか?

社員がワクワクする会社ってどんなだろう!
社員がイキイキ働く会社ってどんなだろう!

2020年も多くの皆さまに愛され、信頼していただける企業であるために、
社員みんなで考案したビジョンが
「Workcreation(ワークリエイション)」。

社員の夢を実現するため、会社でもサポートしたい。
社員の未来の働く(Work)をクリエイト(Create)したい。
そうした願いから掲げられたビジョンです。

実は最近、この夢応援プロジェクト第1弾がスタート!

★「ハタラク」×「オンガク」★
具体的に説明すると、音楽活動をしている社員をサポートするプロジェクトです!
デジタル音楽流通サービス大手「TuneCore Japan」とのコラボレートにより、
社員の音楽を全世界に配信。

社員が楽曲をアップロード登録する費用は、当社が負担。
各配信サイトでの楽曲売上は、なんと直接社員が受け取れます!
上記のみに留まらず、今後さまざまな方法でバックアップする予定です

これはほんの一部になりますが、
音楽だけでなく「夢」に向かって頑張る社員を当社は応援しています!

働く目的も、モチベーションも、人それぞれ。
私達はむしろ、それで良いと思っています。
安定的に働きながら夢を追いたい。
そんな方に当社で活躍してほしいと思っています!

社員インタビュー

村野さん サポートスタッフ 入社2年目  26歳

上司や先輩との距離が近く、何でも相談できる安心感あり、働きやすい環境です。未経験スタートでしたが、手厚い研修や先輩のフォローのお陰でスムーズに取り組めました。研修では電話応対マナーなど、基礎の基礎から学べたので、今ではお客様との会話の中で、健康を気遣う言葉も自然に出てくるように…。自身の成長を感じますね。プライベートでは、大好きな海外旅行も楽しんでいます。休みがしっかり取れる環境も嬉しいですね。

杉尾さん SV(スーパーバイザー) 入社6年目  38歳

百貨店でアパレル販売をしていましたが、全く違う仕事をしてみたい…と漠然と考えていた時に、知人から当社を紹介されて転職を決意。新しい世界への挑戦でしたが、丁寧な研修でじっくり学べ、同期が20人もいたこともあり、不安はありませんでした。その時の仲間とは、今でもお互いに刺激し合ういい関係です。今後は、auKDDIの総合窓口としてお客様の生活全般をサポートできるよう、更に幅広い知識を身に付けていきたいですね。

会社情報

設立 1996年5月30日
代表者 代表取締役社長 中澤 雅己
従業員数 23,000人
資本金 1億円
売上高 647億円(2016年3月実績)
事業内容 ◆コンタクトセンターアウトソーシング
◆人材派遣サービス [ 一般労働者派遣事業(般)13-011232 ]
◆人材紹介サービス [ 有料職業紹介事業 13-ユ-300078 ]
◆カスタマーサービス周辺業務
◆電話通訳サービス
◆電話会議サービス
◆文書翻訳サービス
◆慶弔電報サービス“でんぽっぽ”
◆保険代理店業務
◆ツーリストサービス
本社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
2015年春に移転した新オフィス♪ 地下鉄「渡辺通駅」直結のオフィスビルに移転した新オフィス。
2016年には、「第29回日経ニューオフィス賞 奨励賞」と「コンタクトセンターアワード 第2回オフィス環境賞」のダブル受賞!
落ち着いた照明のビル内にはコンビニもあり、とにかく便利で快適です。
企業ホームページ https://www.k-evolva.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

休憩室「スカイガーデン」。大きな窓で囲まれた開放的なスペースでは、仲間との交流も楽しみの1つという。

KDDIの100%出資会社として1996年に設立されたKDDIエボルバ。

コールセンター、アウトソーシング、人材派遣、通訳・翻訳サービスなど、
次々と新事業に進出しており、右肩上がりの成長を続けている。

その背景にあるのが、【スタッフを大切にする社風】だ。
研修や福利厚生が充実しているのはもちろん、
出産や育児などの休暇制度も整備されている。

今回募集する『事業所限定正社員』は
社員のライフスタイルを考え、設けられた制度。
「福岡でずっと働きたい!」
そう考えている方は多いのではないだろうか。
転勤もなく地域に腰を据えて働くことができ、
人生設計も立てやすい環境が整っている。

また、将来的には、希望や能力により、
グループのリーダーやSV、総務・運営の責任者、研修の講師、
さらに管理職へとキャリアパスが広がっているというのも魅力的だ。

福岡で長く働きたい、という方にはぜひ挑戦してもらいたい。

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡 WEB選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼ご連絡
今後の面接日程等については弊社より追ってご連絡いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
※なかなかお電話に出ることができないという方は、応募後届くメールに記載のアドレス宛に
 メール、SMSでお問い合わせいただき、面接日をご相談いただくことも可能です。
 
▼面接
一次試験合格後、二次試験があります。
まずは面接日程調整が必要となります。
ご応募の際、正社員入社希望とご申告頂き、日程調整後ご来社頂きます。
※面接の際は、履歴書・職務経歴書・筆記用具をお持ちください。

▼内定
入社日は2017年3月1日、4月1日を予定しております。
※遠方の方はご相談に応じますので、お問い合わせください。
 在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!


★お問い合わせの際は、スタッフに下記コードをお伝えください。
職種名:オペレーター/IA018370
面接地 福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館8F

【アクセス】
福岡市営地下鉄七隈線「渡辺通駅」から直結!
西鉄バス「渡辺通1丁目バス停」目の前
西鉄電車「薬院駅」から徒歩7分

問い合わせ先

株式会社KDDIエボルバ 【 KDDI株式会社100%出資の安定企業『人生をかえる仕事に出逢おう。』 新CM放映中】

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住所

〒 810-0004
福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館 【地図を見る】

電話番号 092-436-7977

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。