ニッテレ債権回収株式会社【NTSホールディングス株式会社のグループ会社】/ご案内スタッフ ☆未経験でも始めやすい簡単なお仕事です☆(928617) の求人情報

mixiチェック
  • ニッテレ債権回収株式会社【NTSホールディングス株式会社のグループ会社】
  • ご案内スタッフ ☆未経験でも始めやすい簡単なお仕事です☆
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

ニッテレ債権回収株式会社【NTSホールディングス株式会社のグループ会社】

ご案内スタッフ ☆未経験でも始めやすい簡単なお仕事です☆パート・アルバイト

業種 : その他金融/事業者金融・消費者金融/リース・レンタル/クレジット・信販
設立:1986年8月 資本金:5億25百万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/17
掲載終了予定日:
2017/03/30
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

私たちはサービサー業を通じ、つながる全ての方々の 明るい未来に向けた架け橋でありたいと考えます。

居心地の良い職場環境と自由な社風で高い定着率!
2ヶ月間の丁寧な研修で未経験者も安心してスタート☆

ここがポイント!

  • 【あなた次第】ライフスタイルに合わせて働き方を決定
  • 【キャリアアップ】契約社員や正社員登用実績あり
  • 【未経験歓迎】簡単な案内がほとんどなので始めやすい
  • 【社内イベント充実】アットホームで自由な社風

募集要項

募集の背景

今回「ドコモdカード受託センター」の業務拡大により、
ご案内スタッフを増員募集します。
あなたのライフスタイルに合わせて、
勤務時間や休日を決めることができる働きやすい環境です。
研修で細かく丁寧に指導しますので、未経験の方も大歓迎!
「債権管理回収業に関する特別措置法(サービサー法)」に基づき
法務大臣より営業許可を受けた専門会社なので、
安定的に活躍することができます。

仕事内容

【ドコモdカード契約者へのご案内】 入金が遅れているお客様にトークマニュアルに沿ってご案内するお仕事です。


【具体的には】
★利用料金を延滞されているお客様への案内
★入金方法の案内
★専用端末への対応内容の入力

【未経験でもスタートできる、簡単なお仕事です♪】
入金遅れのお客様のほとんどが「うっかり忘れ」。
そのため、こちらから入金案内のご連絡をするだけで
完結するケースがほとんど。

☆お客様からの質問も少ないので、誰でもできる簡単なお仕事です。
 もし対応がわからない場合は
 スーパーバイザーや社員がフォローするのでご安心ください。

【未経験でも安心のフォロー体制】
入社後約1ヶ月は専門知識から電話応対の基礎などを、
座学やロールプレイングでじっくり学びます。
その後1ヶ月はスーパーバイザーや社員によるOJTで、しっかりフォロー。
未経験の方も安心して取り組んでいただけます。

<配属先>
初期対応チーム/入金のご案内を専門に担当
中長期対応チーム/お支払いの相談を専門に担当

キャリアアップの道も拓かれています!

ゆくゆくは契約社員や正社員として、
キャリアアップしたいという方も大歓迎!
実際に5年前の設立時から20名以上、
契約社員・正社員へ登用実績があります。
もちろんオペレーターに専念したい方であれば、
現場で活躍し続けることもできます。
あなたの頑張りはしっかり評価します!

求める人材

【年齢不問】 【学歴不問】 【資格・経験不問】 【未経験者歓迎】 ※日常的にPCを使用している方


《電話応対の仕事なので、人と話すことが好きな方であれば大歓迎》
※対応入力があるため、タイピングができる方

★未経験者歓迎!
専門知識やオペレーターとしてのスキルは入社後、
研修で身につけることができるのでご安心ください。

★経験者もぜひ!
オペレーター同士、仲の良い職場です。
受発信のノルマも一切なく、安心して働ける職場です。

【働き方はあなた次第】
「子育てとの両立」
「コミュニケーション・スキルを磨きたい」
「プライベートな時間もしっかり楽しみたい」など、入社動機もさまざま。
あなたの希望で働き方を決められます。
不明点があれば、お気軽にご相談ください。

勤務地

【 駅チカで、アクセスもラクラク♪】
<アクセス>地下鉄「大通駅」31番出口より徒歩3分
札幌市中央区北一条東1丁目2番5 カレス札幌ビル 2F

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道
勤務時間 ライフスタイルに合わせ、下記からお選びいただけます。
※60分休憩の他、15分休憩2回あり

■2交替シフト制
8:15〜17:15
11:30〜20:30

■固定シフト制
9:00〜17:00
9:00〜18:00
11:30〜20:30

※研修期間(2ヶ月)は平日9:00〜17:00勤務となります。
給与

■2交替シフト制勤務
時給1,000円

■固定シフト制勤務
時給950円

※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇します。
※試用期間2ヵ月は、上記給与から50円引き。

昇給・賞与 昇給/あり
賞与/あり(支給実績あり)
諸手当 ・交通費全額支給
・インセンティブ(支給実績あり)
休日・休暇 ■2交替シフト制
週休2日制(シフト)

■固定シフト制
完全週休2日制
※基本的には土日祝日が休日ですが
 ご希望によって曜日変更もOK!(例/火水祝日休み など)

・有給休暇
・誕生日休暇(有給)
福利厚生 ・社会保険完備
・健康診断

★個人ロッカー、専用ヘッドセットあり
★休憩室は無料給茶つき!

【契約社員・正社員への登用実績あり】
契約社員・正社員への登用も可能!
キャリアップを目指していくことができます。
採用予定人数 複数名 ☆同期と一緒に成長できます!

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

5年前に設立されたセンターは広々としており、働きやすい環境です。

【居心地の良い職場環境】定着率が高い3つの理由

約65名いるオペレーターの半数以上が、
センター立上げ時期から在籍するメンバー。
定着率の高さが当社の自慢です。
その理由は大きく3つ。

【1.自由な雰囲気】
受発信数のノルマもなく、拘束される空気もなく自由な雰囲気。
ご自分のライフスタイルによって働き方も選べます。
20代〜50代の幅広い層のスタッフが活躍中!

【2.心強い同期の存在】
同時入社の方が複数いるので、
一緒に成長していくことができます。
研修期間は覚えていただくことも少なくありませんが、
同期と一緒なら心強い!
仲間と楽しく働ける職場です。

【3.社内イベントも充実】
忘年会・新年会のほか、オペレーター全員にケーキやアイスクリーム、
季節に応じて桜餅などの差入れもあります。
オペレーターだけでなく会社全体で仲が良く、アットホームな社風です。

社員インタビュー

ドコモdカード受託センター
課長
小田 雅則

他社のコールセンターに勤めていた当時と比較すると、
当社はとても自由で働きやすい職場だと感じています。
みんなノビノビと働いている印象ですね。
もちろん、ただ放任しているわけではなく、
社員がオペレーターの話を聞くために面談を定期的に行うなど、
職場環境を良くするための気配りもしています。
時には仕事以外のことも話して、盛り上がってしまうことも。
働き方も選べてキャリアアップの道も用意しています。

会社情報

設立 昭和61年8月1日
代表者 代表取締役社長 小林 英利
資本金 5億25百万円
事業内容 1. 特定金銭債権の受託とその管理・回収及び買取業務
2. 上記以外の正常債権の受託(集金代行)業務
3. 事務代行業務
4. 法務手続きの代行その他債権の管理・回収全般にかかわる業務
本社所在地 東京都港区芝浦3丁目16番20号 芝浦前川ビル 5F
グループ会社・関連法人 【グループ会社】
NTSホールディングス株式会社
NTSアシスト株式会社
NTSリサーチ株式会社
NTSプリント工房株式会社
NTSコンサルティング株式会社

【関連法人】
NTS総合コンサルティンググループ
 ・NTS総合弁護士法人
 ・NTS総合税理士法人
 ・NTS総合社会保険労務士法人
 ・NTS総合司法書士法人
 ・監査法人アイリス
一般社団法人NTSセーフティ
会社説明会 どうしても不安や疑問が出てくるであろう「転職」。
そんな皆様の不安を払拭すべく、事前会社説明会を実施いたします。

【場所】
札幌市中央区北一条東1丁目2番5 カレス札幌ビル 2F
<アクセス>地下鉄「大通駅」31番出口より徒歩3分

【開催日】
2017年2月24日(金)
2017年3月10日(金)
2017年3月27日(月)
開催時間は各日10時〜16時の間で、参加者のご希望を考慮し決定します。
仕事内容など遠慮なくご質問ください。
企業ホームページ http://nts-servicer.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

業界のパイオニアとして、30年以上にわたる実績と信頼。安定した環境で成長できます。

同社の社名には固いイメージがあるかもしれない。
しかし実際はトークマニュアルに沿って案内をする仕事なので、
未経験の方でも安心してチャレンジできる仕事だ。

そして未経験者が安心して業務をスタートできるように、
研修やフォロー体制に力を注いでいるのも同社の強み。
またコールセンター経験者にとっては
ノルマや規則に縛られない職場環境が魅力と言える。

お客様は口座の残高不足に気づかずに、
引き落としができていない方がほとんど。
そのため「現状を教えてくれてありがとう」と感謝されることもあるそうだ。

風通しが良いため高い定着率を誇っている点も見逃せない。

開設当時からのメンバーも多く、サポート体制も万全。
未経験から新しいことを始めるには、最適な環境であろう。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

*応募の秘密厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ★書類選考の結果は応募者全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
 
▼面接
 当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
 
▼内定
 入社日は2/27(月)、3/13(月)を予定しております。
 4月以降の入社も受け付けております。
 在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

ニッテレ債権回収株式会社【NTSホールディングス株式会社のグループ会社】

ホームページを見る
住所

〒 060-0031
札幌市中央区北一条東1丁目2番5 カレス札幌ビル 2F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 011-281-7831

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。