日本生命保険相互会社 ニッセイ・ライフプラザ < 転勤なし ★ 子育てでブランクがある方も多数活躍中 >/未経験OK♪お客様窓口の【サービスコーディネーター】土日祝休み(1154933) の求人情報

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日本生命保険相互会社 ニッセイ・ライフプラザ < 転勤なし ★ 子育てでブランクがある方も多数活躍中 >

未経験OK♪お客様窓口の【サービスコーディネーター】土日祝休み 正社員

業種:生命保険・損害保険
従業員数:71871名 設立:1889年7月 資本金:66兆4,726億円(2017年度末)※総資産 売上高:4兆4,884億円(2017年度)※保険料等収入 本社所在地:大阪府

情報更新日:2018/11/05
掲載終了予定日:2018/12/03

  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし

未経験から業界大手「日本生命」の正職員へ♪

< 転勤なし/週休2日(土日祝休み)/福利厚生充実 >

ここがポイント!
  • 【安定基盤】日本生命の正職員として活躍できる
  • 【未経験OK】教育体制が整っているので安心
  • 【働きやすさ◎】週休2日&充実した休暇制度あり
  • 【転勤なし】好きな街で自分らしく働ける
  • 【やりがい】お客様からの「ありがとう」がうれしい!
  • 【福利厚生】産休・育休など長く働ける制度あり
_dummy280x210 業界のリーディングカンパニーである日本生命は、更なる事業拡大に向けた人材育成に力を入れています。

募集要項

募集の背景

★子育てでブランクがある方も多数活躍中★

1889年創業の日本生命は、120年以上の歴史を持つ業界のリーディングカンパニーです。
このたびは、お客様相談窓口の「サービスコーディネーター」としてご活躍いただける方を募集します。
安心の教育体制が整っていますので、未経験の方も大歓迎です。
福利厚生や休暇制度など働きやすい環境が整っている当社で、ぜひあなたの未来を切り拓きませんか?

仕事内容

【転勤なし】ご契約者様のサポートをするアフターサービス及びコンサルティング営業。 ※福利厚生充実/様々な年代の方が活躍中


窓口応対やお客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談へのご対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業

◆来店されたお客様の応対◆
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、
各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。

◆電話対応◆
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

◆お客様へのご訪問◆
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、
ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません。

◆資料請求対応◆
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。

未経験でも安心。充実した研修体制でしっかりフォロー

入社後は、「ビジネスマナー・生命保険の基本・お客様応対技術・コンサルティングのノウハウ」など、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまでは、リーダーや先輩職員がサポートしますのでご安心ください。

働きやすさが魅力!休暇制度・福利厚生が充実

当社では、週2日のお休みのほかに、有給休暇※、リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※、アニバーサリー休暇※など、休暇制度が充実しています。また、産前産後休暇はもちろん、育児休業制度※や復帰後の体制も整備されているのが特徴であり、ワークライフバランスに配慮のある職場です。(※一定要件を満たした場合)

求める人材

【未経験者歓迎・仕事と家庭の両方の充実を目指したい方】◆高卒以上の学歴を有する方


★未経験からスタートした先輩職員が多数活躍中!★
業界経験や特別な知識は不要です。
安心して長く働き続けたい方は、ぜひご応募ください。

【応募条件】
◆高卒以上の学歴を有する方
※性別不問
※国籍不問

【こんな方を求めています】
◎人と話すことが好きな方
◎人や社会の役に立ちたいとお考えの方
◎仕事を通じてキャリアアップを目指したい方
◎仕事と家庭の両方の充実を目指したい方

転居を伴う転勤はナシ!好きな地域で長くご活躍を

サービスコーディネーターは、各地域で担当エリアを持ってご活躍いただきます。転居を伴う転勤はありませんので、「好きな街で働き続けたい」「家族や友だちがいる地域で働きたい」という思いを叶えていただけます。当社としても、地域に根ざし、安定的にご活躍いただくことを期待しています!

勤務地

全国のニッセイ・ライフプラザ(お客様窓口)
◎勤務地の希望を考慮します。
◎転居を伴う転勤はありません。

★U・Iターン大歓迎です!
★勤務地によってはマイカー通勤も可能です。別途、ご相談ください。

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
勤務時間

9:00~17:00(実働7h)
サービスサポートスタッフ期間は9:00~16:00(実働6h)

給与

初任給月給17.1万円~23.5万円
※初任給月給は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定

※まずはサービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎契約更新)として採用します。
パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な
基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、
サービスコーディネーター(正職員/定年年齢は60歳)への登用となります。
サービスサポートスタッフ期間 時給900円~1,700円
※時給は勤務地・勤務実態等により決定。

モデル年収例

年収360万円 サービスコーディネーター職 経験4年 /※2018年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収を保障するものではありません。
年収660万円 FPリーダー職 経験6年 /※2018年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収を保障するものではありません。

昇給・賞与

賞与年2回(サービスサポートスタッフ期間は対象外)

諸手当

◆通勤交通費(月額5万円まで全額支給)
◆活動経費(営業活動で使う交通費・電話代・郵便費等)

休日・休暇

週休2日制(土日)
年末年始
有給休暇※
産前産後休暇
夏季休暇※
ファミリーサポート休暇※
アニバーサリー休暇※
リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※
(※一定要件有)
注)ライフプラザ武蔵小杉は日月休み

福利厚生

各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険)/育児休業※/介護休業※/育児短時間勤務※/通勤交通費(月額5万円迄全額支給)/保育所利用補助制度※/保育所優先紹介制度*/退職金・退職年金制度※/保養所(全国各地)※
(※一定要件あり)
(*ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。)

FP資格の取得を推奨

日本生命では、従業員のFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を推奨しています。
社内独自の講座も開設しており、資格取得時に一時金の支給もあります。

【一時金例】
AFP資格審査試験、または2級FP技能検定試験/2万円
CFP(R)資格審査試験/1科目合格ごとに7500円
社会保険労務士/10万円

この求人の特色

募集人数10名以上 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 転勤なし 中途入社5割以上 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 子育てでブランクがある方も多数活躍しています。

Interview「子育てを経て未経験から正職員へ」

子育てが少しずつ手が離れてきたので、
家庭と両立ができる範囲で仕事を探すことに。
最初は、前職と同じ他社の事務職の募集も検討しましたが、
派遣での採用だったため、雇用形態や手厚い福利厚生に魅力を感じた
当社のサービスコーディネーター(正職員)に応募しました。
入社時は、保険の知識が無かったので不安に思うこともありましたが、
日本生命にはしっかりとした研修制度があったので、
自然といろんなことが身についてきました。
お客様と会ってお話するのは楽しいので、
今ではお客様窓口の仕事は自分にぴったりだと実感しています。


──☆★ 介護や育児が必要になっても大丈夫 ★☆──

当社の休暇制度や福利厚生は
介護や育児などライフステージの変化にも充分対応しています。
「仕事はずっと続けていたいんだけど……」という方にとって
安心して働ける環境が当社の魅力の一つです。

社員インタビュー

_dummy120x90 守屋(2012年12月入社)

未経験から当社の仕事に挑戦した私ですが、最初の研修で保険や当社のサービスに関する理解が深まりましたし、資格取得もバックアップしていただき、本当に安心してスタートが切れました。また、私自身、保育園に子どもを預けて働いていますが、18時15分のお迎えの時間に遅れることはほとんどありません。一緒に働く先輩や同僚も、子育てに関してとても理解があり、環境的に本当に恵まれていると実感しています。

会社情報

設立

1889年7月4日

代表者

代表取締役社長 清水 博

従業員数

71,871名(2017年度末)

資本金

66兆4,726億円(2017年度末)※総資産

売上高

4兆4,884億円(2017年度)※保険料等収入

事業内容

【生命保険業】
◇生命保険業免許に基づく保険の引受け
◇資産の運用

【付随業務・その他の業務】
◇他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
◇債務の保証
◇投資信託の販売
◇確定拠出年金制度における運営管理業務

新18-3723,プラザ推進室

本社所在地

大阪府大阪市中央区今橋3-5-12

事業所

◇支社等/108
◇営業部/1,536
◇海外事務所/4
◇代理店/16,536
(2018年度始)

子会社等

◇保険および保険関連事業/18社
◇資産運用関連事業/48社
◇総務関連事業等/10社
(2018年度始)

企業ホームページ https://www.nissay.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 研修が充実しているだけではなく、先輩や上司のサポートもあるので安心してスタートしていける。

1889年創立の日本生命保険相互会社は、120年以上の歴史を誇る生命保険会社。全国に1,500カ所以上の営業拠点を持ち、従業員数は7万人を超えている。その認知度の高さや、「保険契約者=会社の社員」とされる「相互会社」という会社形態から、働く職員にも、契約者にも大きな安心感があるのが同社の特徴の一つだろう。

今回募集するのは、そんな同社で活躍するサービスコーディネーター。入社後の充実した研修制度や資格取得のバックアップ制度から、多くの職員が未経験から大きく成長し、活躍しているのが特徴だ。

また、転居を伴う転勤がなく、福利厚生や休暇制度が整っていることから、結婚・出産・育児・介護など、個々のライフステージが変化しても安心して働き続けられるのが、同社で働く魅力の一つ。業界大手の同社で、正職員として長く働けるこのチャンスを、ぜひ見逃さないでほしい。

応募方法

応募方法

◆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆

サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報は、当社採用募集に関する業務にのみ使用いたします。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任を持って廃棄いたします。)

応募受付後の連絡

応募受付後、面接にすすんでいただいく方にのみご連絡いたします。

採用プロセス

▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。
*選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。
  面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
*応募の際は、ご希望の勤務地をお選びください。

▼面接(2~3回)
当日は、JIS規格の履歴書(写貼)をご持参ください。

▼内定
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。

*内定までの過程で、筆記試験を受験していただきます。  

面接回数

面接は、2~3回を予定しています。

面接地

各事業所にて、面接を行います。

問い合わせ先

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住所

〒 100-8288
東京都千代田区丸ノ内1-6-6 地図を見る

採用担当

日本生命保険相互会社 プラザ推進室

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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