株式会社コムセンス | (くまもと風土)【「楽天市場」「YAHOO!ショッピング」等運営するサイトは10以上!】/★未経験OK/学歴・男女不問★【総合職(事務スタッフ/受注管理)】(1312211) の求人情報

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株式会社コムセンス | (くまもと風土)【「楽天市場」「YAHOO!ショッピング」等運営するサイトは10以上!】

★未経験OK/学歴・男女不問★【総合職(事務スタッフ/受注管理)】 正社員

業種:通信販売・ネット販売/専門店(食品関連)/物流・倉庫/食品
従業員数:125名 設立:2008年7月 資本金:200万円 売上高:18.2億円(2018年9月期)※グループ全体/12.4億円(2017年9月期)/ 7.5億円(2016年9月期) 本社所在地:熊本県

情報更新日:2019/07/23
掲載終了予定日:2019/09/09

異業種出身の、20~30代若手が中心となり活躍中!

「 ECサイト 」を通じて、第一次産業を支える!

ここがポイント!
  • ■学歴・男女不問!ECサイト未経験者も歓迎します!
  • ■外部研修、OJT研修など、イチから学べる環境!
  • ■自由にアイデアや意見が言える風通しの良い社風♪
  • ■ECサイト運営を縁の下から支えるやりがいを実感!
_dummy280x210 20~30代がイキイキと活躍している当社。未来の中心メンバーとして、成長企業を支えてください!

募集要項

募集の背景

◆◆ 今注目の” 急成長企業 ”で、
 未来の中心メンバーとして活躍!◆◆

九州・熊本の特産品を中心とした食品を
ECサイトを通じて全国に販売している当社。
楽天市場やYAHOO!ショッピングなど、
現在運営しているサイトは10を超えます!

今回、『 顧客満足度 』を縁の下から支える
総合職(事務スタッフ/受注管理)の募集。
今後、さらなる成長を目指す当社で、
新しい一歩を踏み出しませんか?

仕事内容

◎適性・希望を考慮し〈事務スタッフ〉〈受注管理〉のいずれかの業務を担当いただきます。 ★『 顧客満足度 』を支える重要なポジション!


★★ 現在、運営するサイトは10以上!★★
「楽天市場」「YAHOO!ショッピング」などの
ECサイトを通じて、熊本、九州の特産品、
食品を全国に届けている当社。
お客様からの問い合わせや受注対応を通して、
『 顧客満足度UP 』に貢献してください!

【 事務スタッフ 】
◎お客様からの問い合わせ対応(メール or 電話)
◎レビューへの返信 など

問い合わせ対応はメールが中心です。
1日の2/3は事務業務となり、
一日中電話対応に追われるということはありません。

< よくある問い合わせ内容 >
・ご注文商品の数やお支払方法など、注文内容の変更
・配送先の変更
・発送日の確認・変更 など


【 受注管理 】
◎受注対応(注文確認)
◎配送伝票の発行
◎発送確認・通知
◎顧客・注文データの集計

受注管理システム、Excelを活用した
データの入力やメール対応がメインです。
電話対応はほとんどありません。

★ECサイト運営を縁の下から支える重要なポジション

注文管理やお客様からの問い合わせ対応も、
他社に委託すること無く、自社で行っています。
貴重なご意見や問題点、改善点などは社員で共有し、
「また利用したい!」と思っていただけるように、
より満足いただけるサービスを提供しています。
今後、さらに成長していくコムセンスを、
縁の下から支えてください!

求める人材

■■ 未経験OK/学歴不問/男女不問 ■■ ◎PCの基本スキル(Excel) ★データの入力業務、電話対応など、事務経験がある方は歓迎します!


\\ 人物・意欲重視の採用です!//

現在活躍中の先輩は、元SEなど、
異業種からの転職者も活躍しています!
” 学ぶ意欲重視 ”の採用なので、
業界・実務未経験者もチャンスです!

社員、パートさん達と協力しながら、
熊本の農業を一緒に盛り上げ、
『 顧客満足度 』を高めていきましょう!

【 こんな方は是非!】
◎「食」や「農産物」に興味のある方
◎明るくハキハキとした対応ができる方
◎熊本の農業を盛り上げたい方
◎ネット通販に興味がある方
◎気づきや改善点を自ら発信できる方

【 あれば活かせる経験 】
◎食品業界、青果・農業の就業経験
◎受注管理システム「受注でポン」の操作経験

勤務地

《転勤なし!マイカー通勤OK》

■熊本県熊本市西区田崎町484-29
<アクセス>
九州新幹線「熊本駅」より車で10分

※UIターン歓迎!

マイナビ転職の勤務地区分では…
熊本県
勤務時間

9:00~18:00(休憩時間あり)

★★ 月の平均残業は20h程度です!★★
繁忙期は大体10~12月頃です。
メリハリある勤務体制を重視しています。
仕事を楽しみ、プライベートを大事にし、
理想とするワークライフを創っていってください!

給与

月給186,000円~300,000円
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
 待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※時間外労働の有無に関わらず、
 固定残業代(42,500円~、44.5h相当分)を支給。
 44.5h超過分は別途支給。

< ここもチェック!>
月の残業が10h、15hと少なかった際にも、
固定残業代【42,500円~】が支給されます。
当社の月の平均残業は20h程度と少なく、
生産性を大切にメリハリつけて働ける環境です!

昇給・賞与

◆昇給/年1回
◆賞与/年2回(夏・冬/入社2年目から)

諸手当

◆役職手当
◆職務手当
◆勤続手当
◆残業手当(時間超過分を支給)
◆家族・扶養手当
◆休日出勤手当

休日・休暇

◆休日
 隔週休2日制(隔週土曜・日曜)
 祝日

◆休暇
 GW休暇
 夏季休暇
 年末年始休暇
 有給休暇
 慶弔休暇

福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆社員割引制度
◆社員研修旅行(年1回程度)
◆社員旅行(入社2年目より)
◆資格取得支援制度
◆健康診断
◆マイカー通勤可(駐車場は会社負担で完備)
◆転勤なし
◆服装自由
◆産休・育休制度あり
◆外部セミナー参加制度(参加費は会社負担)
◆社内レクリエーション制度(希望者のみ)
※定期的に懇親会を開催。費用はもちろん会社が全額負担!

ジョブローテーション制度

ECサイトを複数運営している当社では、
■受注管理 ⇒ サイト運営
■事務スタッフ ⇒ 商品企画・開発 など
ジョブローテーションを通して、
やりたかった仕事にチャレンジできる環境があります。
将来、様々なキャリアパスを選べるので、
ぜひ色々な経験を通して自分に合った仕事を見つけてください!

この求人の特色

学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 服装自由 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 部署関係なく、スタッフ同士仲が良いことも当社の魅力!なんでも相談できる仲間があなたをサポートします!

『 楽天ショップオブザイヤー 』を4年連続受賞!

――■第一次産業を支える存在。
ECサイトを通じて、現在、柑橘流通だけでも
「年間約1,500トン」を超えるまでに成長した当社。

また、当社が取り扱っている熊本県産みかんと、
熊本出身の漫画家・尾田栄一郎氏原作の
国民的人気アニメONE PIECE(ワンピース)がタッグを組み、
「ONE PIECEみかん~ナミが愛したみかん~」を商品化するなど、
常に新しいことにチャレンジしています。

――■第三者からの高い評価を獲得!
楽天市場に出店しているショップ
約4万5000店舗の中から約100店舗が選ばれる
「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー ジャンル大賞」を
4年連続(2015年~2018年)で受賞。

この評価を得るために欠かせないのが、
総合職(事務スタッフ/受注管理)のメンバー。
決して派手なポジションではないですが、
コムセンスの「信頼・質」を支えている大切な存在です!

社員インタビュー

_dummy120x90 事務スタッフ
藤川さん
(入社2年目)

元々、農業に興味があり入社しましたが、お客様対応は始めてでした。
不安もありましたが、わかりやすい研修や先輩のサポートもあり
スムーズに覚えることができました。
最初はメール対応が中心で、慣れてきてから電話でのお客様対応がスタート。
緊張して上手く話せないこともありましたが
なによりお客様からの「感謝の言葉」が嬉しい仕事です!
私も含めほとんどの人が未経験スタートなので安心してください♪

会社情報

設立

2008年(平成20年)7月7日

代表者

代表取締役社長 吉永 安宏

従業員数

125名:社員34名・パート91名(平成31年2月1日現在)

資本金

200万円

売上高

18.2億円(2018年9月期)※グループ全体/12.4億円(2017年9月期)/ 7.5億円(2016年9月期)

事業内容

◆農産品・特産品・加工食品・飲料の企画・製造・販売
◆付帯するe-コマースサイトの運営

【沿革】
2008年7月/資本金200万円で(株)コムセンス設立
2009年3月/熊本県産および九州産の食品(特産品)を
      全国的に販売する自社サイト「くまもと風土」がオープン
2009年4月/自社サイトに続いて、「くまもと風土」楽天市場店がオープン
2010年1月/ぐるなび食市場店がオープン
2014年1月/美と健康のショップ「LIKE DRINKER」楽天店をオープン
2015年1月/「九州おもてなしフルーツ村」をオープン
2015年3月/Yahoo!ショッピング店オープン
2015年6月/ヤマダモール店オープン
2015年7月/ポンパレモール店オープン
2016年9月/「Qoo10」店オープン
2016年9月/「Wowma!」店オープン
2016年9月/「Amazon店」オープン
2018年10月/「サンプル百貨店」オープン

その後も続々と出店中!詳しくはHPをご覧ください♪

本社所在地

〒860-0058 熊本県熊本市西区田崎町484-29(田崎市場内)

受賞歴

2017年1月:楽天店 ショップオブザイヤー2016(ジャンル大賞)2年連続受賞
2017年3月:Wowma! ベストショップ大賞2016(新人賞)受賞
2018年1月:楽天店 ショップオブザイヤー2017(ジャンル大賞)3年連続受賞
2018年3月:Wowma! ベストショップアワード2017「食材・フルーツカテゴリ大賞」受賞
2019年1月:楽天店 ショップオブザイヤー2018(ジャンル大賞)4年連続受賞

その他、弊社HPでもご確認いただけます!

主要取引先

・楽天(株)
・ヤフー(株)
・アマゾンジャパン合同会社
・(株)リクルートホールディングス
・(株)ヤマダ電機
・KDDIコマースフォワード(株)
・ジオシス合同会社
・(株)ぐるなび
・ヤマト運輸(株)
・佐川急便(株)
・日本郵便(株)
・熊本県果実農業協同組合総合会
・熊本県経済農業協同組合総合会
・熊本県酪農業協同組合総合会
・熊本宇城農業協同組合
・熊本市農業協同組合
・本渡五和農業協同組合(順不同)

企業ホームページ http://www.comsense.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲「楽天店 ショップオブザイヤー2018 ジャンル大賞」授賞式の様子(2019年1月)。

ECサイトを通して、熊本、九州の特産品、
食品を全国に届けている(株)コムセンス。
様々な経歴を持った20~30代の社員が中心となり
設立からわずか11年だが、昨年度の売上高は18.2億円と、
150%アップの驚異的な成長を遂げている今注目の企業だ。

社歴年齢関係なく、自由に意見が言い合える同社では、
業務効率化などにも注力している。
過去には、社員がExcelでマクロを作成し
手作業を減らすことで、業務効率がグッと上がったとか。
「なにかアイデアや意見があれば、しっかり汲み取るので、
 積極的に情報を発信してください!」
そう話してくれたのは、管理本部の森内さん。

勢いだけではない、確かな実績を持つ熊本のEC企業で、
新しいキャリアをスタートさせることができる今回の募集。
成長企業ならではの” スピード ”を感じながら、
中心メンバーとして活躍できるチャンス。
是非、新しい一歩を踏み出して欲しい。

応募方法

応募方法

□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※お電話で直接ご連絡いただいても結構です
※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません
※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【Web書類選考】
Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。
 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい
仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。

 ▼
 【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。

面接地

熊本県熊本市西区田崎町484-29

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社コムセンス | (くまもと風土)【「楽天市場」「YAHOO!ショッピング」等運営するサイトは10以上!】

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住所

〒 860-0058
熊本県熊本市西区田崎町484-29 地図を見る

採用担当

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電話番号

096-288-4426

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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