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【事務スタッフ】土日休み/残業少/服装自由/若手活躍中/業績好調 株式会社ローカル (旧社名:(株)コムセンス) 《 地方創生に携わる地域密着企業 》

情報更新日:2021/10/13
掲載終了予定日:2021/10/28

この求人のポイント

《 地方から日本を元気に!》EC事業を通して、第一次産業・熊本の経済を活性化!地域に根ざした注目企業
【学歴・資格不問】ネット通販業界の未経験者も歓迎! 【未経験歓迎】これまでの経験よりも人柄を重視! 【若手活躍中】20~30代の社員が全体の約8割! 【福利厚生】服装自由、産休・育休制度など充実!
【 5年で売上成長率600%!】全国屈指のEC事業を広く展開する成長企業!2021年4月 JR熊本白川ビルに本社移転
株式会社ローカルのPRイメージ

★★ 事業拡大による増員募集!★★

九州・熊本の農産品を中心とした食品を、ECサイトを通じて全国に販売している(株)ローカル。「くまもと風土」などのネットショップを「楽天市場」「YAHOO!ショッピング」など、複数のサイトで運営しています。

5年で売上成長率600%を誇る成長企業だからこそ、その根底を支える『 顧客満足度 』の充実は必要不可欠。今後、さらなる成長を目指す当社で、新しい一歩を踏み出しませんか?

仕事内容

★★ 20~30代の若手がキラキラと活躍中!★★ ◎「ECサイト」に関する、お客様からの問い合わせ対応やデータ入力、受注対応などをお任せします。

具体的には

★★ECサイト運営を縁の下から支える★★

「くまもと風土」「楽天市場」
「YAHOO!ショッピング」などの
ECサイトを通じて、熊本、九州の特産品、
食品を全国に届けている当社。
その注文管理やお客様からの
問い合わせ対応をお任せします。

  • お客様からの問い合わせ対応
  • レビューへの返信
  • 受注対応(注文確認)
  • 配送伝票の発行
  • 発送確認・通知
  • 顧客・注文データの集計 など

※問い合わせ対応はメールまたは電話です。
 一日中電話対応に、
 追われるということはありません。

※受注管理システム、Excelを活用した
 データの入力やメール対応がメインです。

< よくある問い合わせ内容 >
  • ご注文商品の数やお支払方法など、注文内容の変更
  • 配送先の変更
  • 発送日の確認・変更 など

★今活躍中の先輩達も、ほぼ全員が未経験スタート!

先輩達の中には、事務、
コールセンターの経験者もいますが、
ほとんどの方が異業種からの転職者です。
例えば、「受付」「花屋」「塾の講師」
「携帯ショップの店員」などなど。
” 学ぶ意欲重視 ”の採用なので、
業界・実務未経験者にもチャンスがあります!

対象となる方

【 人柄重視の採用 】◎未経験歓迎 ◎学歴不問 ◎PCスキル(Excel ※フォーマットがあるので難しい作業は無し!) ★事務の経験がある方は歓迎!

★活躍中の社員は学歴も経歴もバラバラです。

商品を購入いただいた「お客様」、
当社とお取引のある「会社・個人事業主」など
” 人 ”と関わり、話を聞くことが多いポジション。

そのため、これまでの経験よりも、
「 明るくハキハキとした対応ができる 」
「 しっかり人の話を聞ける 」
そんな” 人柄重視の採用 ”を実施します。
「学歴」も「経歴」もバラバラな、
20~30代の若手が活躍中です!

【 歓迎する経験 】
◎事務の経験
◎電話対応の経験
◎受注管理システムの操作経験
◎接客・販売の経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎丁寧な言葉遣いができる方

メールでの対応が中心となりますが、お客様や取引先などと電話で話す機会もあります。表情が見えないからこそ、より丁寧な対応で、『 顧客満足度 』を高めていける方は歓迎します。

この仕事に向いていない人

△わからないことをそのままにしてしまう方

特別な経験や資格は問いませんが、自ら質問できない方は難しいでしょう。何でも聞ける雰囲気なので、恥ずかしがらずに何でも質問して下さい。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働7.5時間、休憩90分)

★ 月の平均残業は10~20h程度です!★

残業が発生することもありますが、
用事がある時には周りと相談して、
『 定時退社 』することも可能!

また、周りの理解があるため、
子どもが体調不良の際は、
早く帰らせてもらったり、
融通が利くので子育て中の方も安心です♪

仕事もプライベートも大切にして下さい!
(繁忙期は大体10~12月頃です)
勤務地
◆転勤なし
◆マイカー通勤OK(駐車場あり)
◆UIターン歓迎

【本社】
熊本県熊本市西区春日3-15-60 JR熊本白川ビル4F

★2021年4月に熊本最大級のオフィスビル

【JR熊本白川ビル】に本社が移転しました!


【 Fruit sorting facirity 】
熊本県熊本市西区田崎町484-29(田崎市場内)

マイナビ転職の勤務地区分では…


熊本県
交通アクセス
【本社】
JR「熊本駅」より徒歩すぐ

【 Fruit sorting facirity 】
JR「熊本駅」より車で10分
給与
月給200,000円~300,000円

※経験、スキルを最大限考慮して給与を決定します。待遇面に関しては、面接時にしっかりお話しさせていただきます。

※試用期間3ヶ月(待遇同一)。
※時間外労働の有無に関わらず、
 固定残業代(28,269円~、20h相当分)を支給。
 20h超過分は別途支給。

< ここもチェック!>

月の残業が10h、15hと少なかった際にも、
固定残業代【28,269円~】が支給されます。
当社の月の平均残業は10~20h程度と少なく、
生産性を大切にメリハリつけて働ける環境です!

モデル年収例

年収420万円 / 27歳 リーダー職 経験5年
昇給・賞与
◆昇給/年1回 ※4月(人事評価査定に連動)
◆賞与/年2回(夏・冬/入社2年目から)
諸手当
◆役職手当
◆職務手当
◆勤続手当
◆残業手当(時間超過分を支給)
◆家族・扶養手当
◆休日出勤手当
◆交通費支給(当社規定による)
※公共交通機関利用の場合は全額支給
休日・休暇
◆休日
 週休2日制(土曜・日曜)
 祝日

◆休暇
 GW休暇
 夏季休暇
 年末年始休暇
 有給休暇
 慶弔休暇
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆社員割引制度
◆社員旅行(入社2年目より)
◆資格取得支援制度
◆健康診断
◆マイカー通勤可(駐車場は会社負担で完備)
◆服装自由
◆産休・育休制度あり
◆外部セミナー参加制度(参加費は会社負担)
◆社内レクリエーション制度(参加は自由)
◆リモートワーク制度
◆備品提供(PC、デュアルディスプレイ、キーボード、マウス等)
将来のキャリアパス
10以上のECサイトを運営している当社では、
” 長所 ”を最大限に活かせる
環境づくりを心がけています。

将来的には、
『バイヤー』『WEBデザイナー』
『商品企画・開発』『WEBマーケター』など、
ジョブローテーションを通して、
やりたかった仕事や、やりがいを感じる仕事に
チャレンジできる環境があります!
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2008年(平成20年)7月7日
代表者
代表取締役社長 吉永 安宏
従業員数
279名:社員80名・パート199名(2021年6月時点)
資本金
200万円
売上高
30.3億円(2020年9月期)※グループ全体/23.9億円(2019年9月期)※グループ全体/18.2億円(2018年9月期)
事業内容
地方創生マーケティング事業
世の中に求められる魅力的な商品・サービスを開発し、日本全国にファンをつくる仕組みを提供します

【モノ事業】
◯農産品・特産品・加工食品・飲料の企画・製造・販売
◯付帯するe-コマースサイトの運営
(くまもと風土、九州風土、九州おもてなしフルーツ村)

【コト事業】
◯ふるさと納税運営サポート事業
◯自治体ECサイト運営

【サービス事業】
<VIKING BAKERY>
VIKING BAKERY F 熊本店
VIKING BAKERY 0 上通店
VIKING BAKERY 0 健軍店
VIKING BAKERY 0 筑紫野店

<ステーキマニア>
ステーキマニアはません店
ステーキマニア光の森店
ステーキマニア新市街店
ステーキマニアゆめタウン筑紫野店

【参画団体】
〇Entrepreneurs' Organization Fukuoka(EO Fukuoka)
〇WMW九州(ウェブマーケティングワークショップ)
〇楽天出店者 友の会
〇水上浩一EC実践会
本社所在地
〒860-0047
熊本県熊本市西区春日3-15-60 JR熊本白川ビル4F
所在地
□Branch office(福岡支社)
福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル4F

□Fruit sorting facirity(選果場)
熊本市西区田崎町484-29

□Education center(研修センター)
熊本市西区田崎町426

□Rice mill factory(精米工場)
熊本市南区近見7丁目5-17

□Food processing factory(食品加工場)
熊本市南区近見6-4-71

□Assembly center(集荷センター)
熊本県玉名郡玉東町上木葉52-1
受賞歴
  • ポンパレグランプリ2021 食品部門「月間最優秀賞」を受賞(2月)
  • 2021年3月:au PAY マーケット ベストショップアワード2020「食材・フルーツカテゴリ大賞」受賞 ※4年連続
  • 2020年1月:楽天店 ショップオブザイヤー2019(ジャンル大賞)※5年連続

▼▼ その他、弊社HPでもご確認いただけます!▼▼

https://lo-cal.co.jp/award/

▼▼ コーポレートサイトはこちら!▼▼

https://lo-cal.co.jp
企業ホームページ https://lo-cal.co.jp/recruit

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】
『この求人に応募する』ボタンより、
必要事項を入力し送信してください。
 
※ご応募いただく個人情報は、
 採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。
 
※応募に関するお問い合わせ等は
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募ください!
  1. STEP
    2

面接

具体的な会社概要説明、仕事内容、待遇等の説明も行います。勤務諸条件もお伝えいたします。
  1. STEP
    3

内定・入社

※面接日・入社日は相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
面接回数
2回
面接地
【本社】
熊本県熊本市西区春日3-15-60 JR熊本白川ビル4F

※一次面接はWebでも対応可能です。
 最終面接は来社いただきます。
問い合わせ
株式会社ローカル

住所
〒 860-0047 熊本県熊本市西区春日3-15-60 JR熊本白川ビル4F
地図を見る

採用担当
人事担当

E-mail

電話番号
096-288-4426

備考
■■ 新型コロナ対策について ■■
マスクの着用、手指消毒、換気、
WEB面接などを実施しています。
――――――――――――――――

会社・仕事の魅力

株式会社ローカルの魅力イメージ1

経験の無かった人が、今では第一線で活躍中!

★ほぼ全員が未経験スタート!

先輩達の中には、事務の経験者もいますが
ほとんどの方が異業種からの転職者です。

例えば「受付」「花屋」「アパレル店員」
「携帯ショップの店員」など、
人柄を重視した採用なので、
経験が無いからと諦めないで下さい!

★中途の方も馴染みやすい雰囲気♪

女性が多数活躍しており、
社員、パート関係なく、
和気あいあいとしていますが、
なあなあな関係ではなく、
全員がメリハリつけて働いています。

上司、先輩の壁は一切無く、
相談ごとを快く聞いてくれますし、
意思を尊重してくれるので、
働き甲斐もありますよ。

★企業成長に欠かせない存在。

当社の事業が消費者であるお客様をはじめ
生産者や協業者の方々の満足につながり、
地域活性化へと発展していきます。

今回募集する事務スタッフは、
そんな私たちの事業を
縁の下から支える重要な存在です。
直近5年で売上成長率600%と圧倒的なスピードで成長している同社。2021年4月、社名を(株)コムセンスから(株)ローカルへ改め、本社を「JR熊本白川ビル」へと移転させた今注目の企業。

独自取引の開拓から、取引・仕入れ・加工・商品開発・制作・販売・出荷・お客様サポートまでを一貫して自社で行っていることが何よりの強みの同社。成長性と安定性を兼ね備えた同社でなら、未来を見据えながら働き続けることができるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

鹿田のプロフィールフォト
鹿田 さん(中途入社3年目)
事務スタッフ

入社のきっかけは?

事務やコールセンター業務で探していたところ
ローカルに出会いました。
初めはECサイトを運営する会社で働くとは
全く想像もしていなかったのです。

元々、PC操作もそんなに得意な方では無く、
コピー&ペースト機能も
知りませんでしたが(笑)、
都度、先輩方が教えてくれたので、
イチから学ぶことができました!

研修制度について

先輩が付きOJTで学んでいきます。
ローテーションで、
必ず誰かがそばに居る状態を作るので、
「何をしたらいいのかわからない…」
ということはありません!

特別な経験やスキルが無くても、
私たちが教えていくので、
まずは挑戦してみて下さい!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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