株式会社HNA神戸【25th Anniversary 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ/ホテルニューアワジグループ】/ホテル運営総合職★経験・年齢不問!幅広い年齢層活躍中★(1030557) の求人情報

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株式会社HNA神戸【25th Anniversary 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ/ホテルニューアワジグループ】

ホテル運営総合職★経験・年齢不問!幅広い年齢層活躍中★正社員

残り5

業種 : ホテル・旅館/レジャーサービス・アミューズメント/旅行・観光/サービス(その他)
従業員数:276名 設立:1992年6月 資本金:1,000,000円(株式会社ホテルニューアワジ100%出資) 本社所在地:兵庫県

情報更新日:
2017/11/15
掲載終了予定日:
2017/11/23
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

世界75カ国に400軒以上のホテルを展開。ワールドワイドブランド"シェラトン"の一員として活躍するチャンス

一人ひとりを大切にもてなす、ふれあい溢れる毎日を!
◆オールマイティなホテルスタッフへ無理なく成長◆

ここがポイント!

  • ◆開業25周年!ホテルニューアワジ100%出資
  • ◆未経験歓迎◎ホテルサービスを基礎から学ぶ!
  • ◆リピート増加で業績UP!お客さまに選ばれるホテルへ
  • ◆京都の新ホテルのオープニングメンバー同時募集中♪

募集要項

募集の背景

★ホテルを一緒に盛り立てていく、新たな人材を広く募集いたします。

インターナショナルブランドとしての洗練と、ホテルニューアワジグループのおもてなしで、
国内外から高い人気を誇る私たち。
今年2017年で25周年を迎え、黒字経営で業績もアップしています。

今秋には、京都・清水寺エリアに約40室のスモール&ラグジュアリーな新ホテルを開業予定。
オープニングメンバーとして活躍する道もあります。

仕事内容

神戸ベイシェラトン ホテルを利用・宿泊されるお客様のフロント・客室・料飲サービスなどの運営業務♪【京都にオープンする新ホテルも同時募集中】


ホテルにご宿泊されるお客様をお迎えし、
チェックインからチェックアウトされるまで
お客様の滞在に合わせて多岐にわたるホテルサービスに関わりながら、
お客様が安心・安全、そして快適な
ホテルライフを過ごせるお手伝いをお願いします。

<フロント業務>
・ロビーでのお出迎え・お見送り
・チェックイン・チェックアウト
・お客様の部屋へのご案内
・電話対応
・館内の施設への質問・要望への対応
・ホテル周辺施設のご案内

<料飲サービス業務>
・レストランでの接客
・宴会・バンケットサービス

◎フロント業務は、ベル係としてお客様の
お出迎えや客室へのご案内、荷物のお届けなど、
一連の業務を学びましょう。
館内の施設・設備も効率的に把握できます。
◎料飲サービス業務では、お客様のお皿を下げることからスタート。
テーブルセッティング、マナーも徐々に覚えてください。

★キャリアUP&オープニングメンバーの可能性も!

基本業務をしっかりと習得できた2年目以降は
各セクションの重要な業務を少しずつお任せ
していきますので、段階的なスキルアップが可能です。
また今秋には、京都・清水寺エリアに約40室の
スモール&ラグジュアリーな新ホテルがオープン。
ホテルの立ち上げからスターティングメンバーとして
活躍する道もあります。

求める人材

【未経験・第二新卒OK!】人に喜ばれる仕事がしたい方やホテルで働きたい方を歓迎◆学歴不問◆経験不問★人物重視の採用です!


★スキルは入社後でOK!未経験の方もぜひご応募ください★

《こんな方が活躍できます♪》
◎笑顔での接客サービスを心がけられる方
◎チームワークを大切にできる方
◎ホスピタリティを実践できる方
◎一流のサービスを身につけたい方
◎語学力があれば活かして働きたい方


*★ 当グループでは、社員の入社半年研修、入社2年目のフォローアップ研修、将来のマネージャー候補のJr.アカデミー、将来の幹部候補のシニアアカデミーといった各セクションでの研修制度が充実!
今後も研修制度は拡充していく予定で、
未経験から立派なホテルスタッフへ成長できる環境が整っています。

勤務地

★U・Iターン歓迎★
【神戸ベイシェラトン ホテル】兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13
<アクセス>
六甲ライナー「アイランドセンター駅」直結
※駅直結ですので、雨の日も濡れずに通勤できます!
※転居を伴う転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…
兵庫県
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制
※週平均40時間/シフト制

【モデルシフト例】
★フロント業務
早番9:00〜18:00/中番10:00〜19:00/遅番12:00〜21:00/夜勤23:00〜翌8:00
★料飲サービス業務
早番7:00〜16:00/中番9:00〜18:00/遅番14:00〜23:00
給与

月給/18万円〜24万円
※試用期間2ヶ月あり(期間中の給与は月給18万円〜となります)
※通勤手当別途支給

昇給・賞与 ◆昇給有り
◆賞与有り
諸手当 ◆交通費支給(月5万円まで)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆超過勤務手当
◆役職手当
休日・休暇 ◆月8日(シフト制)
※試用期間中は8〜9日(シフト制)です。
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇(4日間 ※入社2年目以降)
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆社員旅行
(過去には九州、沖縄、石川などに行きました!高級ホテル・旅館に宿泊します)
◆スターウッドグループホテルの割引制度
◆退職金制度

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

先輩スタッフが丁寧に教えますので、分からないことがあれば、何でも質問してください。

お客様にとって親しみやすく居心地いいのホテルへ

世界各国に400以上のホテルを展開する
シェラトングループとして、
多くのお客様に愛されてきたる神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ。
六甲山や神戸港を見渡す魅力的なロケーション、
日本ならではのおもてなしを原動力に、
ミシュランガイド・4パビリオンに6年連続で選出。
館内は"和"と"ラグジュアリー"が融合した
美しい空間で、天然温泉「濱泉」、
露天風呂付きの和室も高い人気を誇っています。

―*★きめ細やかなサービスを提供
当ホテルでは、お客様から必要とされることをお互いに融通しあい、
スタッフ一人ひとりの仕事の枠を限定していません。

お客様がスタッフの顔や名前を覚えてくださり
気軽にお話をする中で、お客様のことをより深く知り
それが次のサービスへとつながっています。
また、セクションの垣根を越えてスタッフ同士が
一緒に仕事をする機会が多く、全員が助け合う好循環が生まれています。

社員インタビュー

先輩スタッフ
(入社1年目)

入社からもうすぐ1年になります。未経験からのスタートでしたが、先輩方は丁寧に仕事を教えてくださいますし、分からないことは何でも相談でき心強く、中途入社の方でも安心して取り組める環境だと思います。
ホテル周辺や神戸の観光地・アクセスを聞かれることが多く、質問や要望にしっかりお応えできるようになること、そして当ホテルに「また来たい」と思っていただけるようなサービスができるよう、日々頑張りたいです。

会社情報

設立 1992年6月25日
代表者 代表取締役社長 木下 学
従業員数 276名
資本金 1,000,000円(株式会社ホテルニューアワジ100%出資)
事業内容 ■神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズの管理・運営

【神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズの魅力】
★ミシュランガイド6年連続掲載
ミシュランガイドで”最上級の快適”を表す4パビリオンに6年連続で選ばれた
"感情のこもった心の結びつき"、それがシェラトンのおもてなしです。

★ワンランク上の上質空間
ホテルの中のホテルと呼ばれるタワーズフロア。
快適な眠りを約束する「シェラトン・スイート・スリーパーベッド」を全室導入。

★兵庫五国の食の恵み、地産地消
摂津・淡路・播磨・丹波・但馬。海の幸と山の幸に恵まれた
兵庫ならではの食の恵みを多彩な料理に仕上げてお客様にお愉しみいただけます。

★この眺望、プライスレス
六甲山や神戸港を見渡すリゾート感溢れるロケーション。
六甲山側上層階客室や最上階ラウンジからは素晴らしい夜景もお愉しみいただけます。
本社所在地 神戸市東灘区向洋町中2-13(六甲アイランド)
企業ホームページ http://www.sheraton-kobe.co.jp/company/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

異国文化の玄関口で、"和のおもてなし"を。神戸で長く働きたい方にぜひ。

今回の取材で印象に残ったのはスタッフの親しみやすさ。取材に応じてくださった総務部の菊池氏も、フロント・ベルサービスの方々も肩ひじ張らない雰囲気づくりには感嘆することしきりだった。
撮影中のスタッフのやりとりも自然で"スタッフ同士の壁がない"ことをしっかり確認。「総支配人が毎朝、朝食会場でお皿を下げる役割をしている」というのも、神戸ベイシェラトン ホテルらしいエピソードで「支配人自らお皿を下げることで、年次の浅いスタッフはお客様と接するチャンスができるし、お客様にもスムーズなサービスができる」ことがその理由だとか。スタッフを育てることで顧客満足度が高まる、という意識が徹底しているのだろう。

ホテルニューアワジグループに加わり、黒字経営を継続、売上げは年々アップ。普段は同社が中途採用に踏み切ったのも、業績の好調さゆえ。秋に新ホテルオープンも控えた今、未経験から挑戦できる大きなチャンスである。

応募方法

応募方法 ◇◆ マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください ◆◇
★下の『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。

※ご質問は、下記『企業に質問する』ボタンよりお願いします。
※応募の秘密は厳守いたします。

※個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
応募受付後の連絡 Web履歴書による書類選考の結果は、
メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。

▼面接

▼内定
※面接日・入社日は相談に応じます。

面接地 【神戸ベイシェラトン ホテル】
兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13
<アクセス>
六甲ライナー「アイランドセンター駅」直結
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社HNA神戸【25th Anniversary 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ/ホテルニューアワジグループ】

ホームページを見る
住所

〒 658-0032
神戸市東灘区向洋町中2-13(六甲アイランド) 【地図を見る】

採用担当 採用担当
備考 <アクセス>
六甲ライナー「アイランドセンター駅」直結
※駅直結ですので、雨の日も濡れずに通勤できます!

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