TDCX Japan株式会社

対象となる方

圧倒的な"顧客体験"を！ユーザーに寄り添う姿勢が大切

募集要項

雇用形態	正社員
採用予定人数	＜全国80名採用予定＞同期と楽しみながら仕事に励みましょう！
勤務時間	シフト制 (ローテーション) ※残業は月0～5時間で原則定時退社です。 8：00 ～ 21：00の中での実働8時間/日（1時間休憩あり） ★適切な人員の配置や労務管理を徹底しているため、一人に業務が集中することはありません。残業もなく、プライベートと仕事にメリハリをつけることができます！
勤務地	【転勤なし】100%在宅勤務または出社（横浜駅徒歩3分)が選べます！　 ※日本全国47都道府県どちらにお住まいでもOK！ ◆対象地域：日本全国 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・ 富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥 取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 リモートワーク実施中 フルリモートワーク選択可 【原則、研修、OJTの2か月間は横浜オフィスの出社が必須です。オフィス通勤でスタートして在宅デビューが可能です。】 ◆本社 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 《アクセス》 各線「横浜駅」きた東口から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 マイナビ転職の勤務地区分では… 神奈川県
給与	月給：25万円～ + 毎月インセンティブ＋各種手当 ※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※残業は原則なしですが、発生した場合は別途全額支給 ★インセンティブについて 個人の目標数字・KPI、勤怠、お客様アンケートなど様々な観点から評価を行い、毎月インセンティブを支給。 メンバーはインセンティブもモチベーションにして、仕事に励んでいます！ ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 ※試用期間あり（4ヶ月） 試用期間中の給与に変更なし ※インセンティブ含む場合のモデル初年度年収：336万円～ モデル年収例 年収430万円 ／ 30歳 SV職 経験3年 年収390万円 ／ 28歳 経験2年 年収350万円 ／ 25歳 経験1年
昇給・賞与	◆年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。 ◆賞与あり※業績による
諸手当	◎交通費支給(月5万円まで) ◎時間外手当（１分単位から支給）
休日・休暇	★ 年間休日120日以上！★ ◎完全週休2日制　(土日祝を含むシフト制) 　約1ヶ月前に希望日をお聞きします 　平日休みで、充実した休日 ◎有給休暇 (取得率は高いです) ◎慶弔 ◎育児休暇 ◎介護休暇
福利厚生	◎社会保険完備 ◎健康診断 ◎カウンセリング ◎フリードリンク ◎ダブルディスプレイ ◎髪色・ネイル自由 ◎服装：カジュアル可 ★社内イベント チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、社員間交流の機会があります！（WEBでのイベントあり） ★部署ごとに嬉しい特典あり ※詳しくは面接にてお伝えいたします。
	社内公募システムにて、社内ポジションに挑戦可能です！ 自由にキャリアパスが描けます。 個人目標をチームとしてフォローする体制です。 社内公募で、なりたい自分の実現を皆でサポートします。 ＝＝例＝＝ ◎エージェントからシニアエージェント 　品質管理担当やチームリーダーへ ◎英語スキルのある方は、 　エキスパート、チームリーダー、トレーナーや 海外ポジションへのトライも可能です！

• 急募
• 募集人数10名以上
• 業界経験者優遇
• 社会人経験20年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 内定まで2週間
• 地域限定社員
• インセンティブあり
• ブランクOK
• 社内見学可
• 有給消化率8割以上
• 社会人未経験歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• オンライン面談可
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 英語を使う仕事
• 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
• リモートワーク可
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 5日以上連続休暇取得可能
• 完全週休2日制
• オフィス内禁煙・分煙
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 固定給25万円以上

会社情報

• 上場
• 外資系企業
• 中途入社5割以上
• 女性社員5割以上
• 3年連続売上UP
• 20代の管理職登用実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中
• 社割あり
• 再雇用制度あり
• 副業OK
• 上場企業のグループ会社
• 平均年齢20代
• 平均年齢30代
• 未経験入社5割以上

設立	2016年11月
代表者	代表取締役　ローラン ジュニーク
従業員数	420名（2021年12月時点）
資本金	500万円
事業内容	◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。
本社所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル
グローバルな成長を続ける企業	マレーシア、タイ、香港、フィリピン、 中国、日本、スペイン、コロンビアなど 世界で27拠点あります。 プロジェクトの成功実績は5500件以上。 顧客企業数は世界に300万以上を超え、 コールセンターの業績改善、利益を生む 顧客サービスを得意とする企業として、 世界的な賞も数多く受賞してきました。
企業ホームページ	https://www.tdcx.com/ja/industries

応募方法

• 夜間面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	★出来る限り多くお会いしたいと考えております★ 　少しでも興味を持ったら、ぜひご応募ください！　　 私達の仕事に関心を持って頂いた方は 「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願い致します。 ※応募の秘密は厳守いたします。
応募受付後の連絡	Web履歴書による書類選考の結果は応募受付後、 ご登録いただいたメールアドレスにてご連絡いたします。
採用プロセス	【面接1回のスピード選考実施中！】 適性重視の採用を行いたいと思っております。 あなたとお会いできることを楽しみにしています！ STEP 1 マイナビ転職よりエントリー 簡単応募できます！ STEP 2 面接（1回） STEP 3 内定 ※応募から最短2週間以内に内定が可能です。 STEP 4 入社 入社日は応相談しましょう。 2023年1月、2月、3月入社希望の方も歓迎です！
面接地	WEB面接になります。 詳細は書類通過のご連絡の際にご案内します。
問い合わせ	TDCX Japan株式会社 ホームページを見る 住所 〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル 地図を見る

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