| 雇用形態 |
正社員
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|---|---|
| 勤務時間 |
◆実働8時間の固定シフト制/休憩1時間
例: 日勤 08:00~17:00 / 09:00~18:00 夕勤 13:00~22:00 / 14:00~23:00 夜勤 22:00~07:00 / 23:00~08:00 ※深夜割増25%を別途支給 夜勤専属チームもしくは日勤・夕勤チームのいずれかに配属となります。 日勤・夕勤チームに配属された場合は、月に1週間程度の夜勤対応が発生する可能性があります。 |
| 勤務地 |
《転勤なし》《リモート勤務も可》
横浜本社(横浜駅ベイクォーターウォーク直結) 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル ★在宅・リモート勤務も可能!※関東圏在住の方のみ ※状況により横浜オフィスへ出社していただく場合があります ※パフォーマンスの低下などが見られた場合には、出社勤務に切り替えていただく可能性があります ★横浜駅直結の通勤しやすいオフィス社内には無料のドリンクやスナックも用意されており、リフレッシュに最適♪ さらに、服装・髪型・ネイルも自由! おしゃれも楽しみなから働けます。 マイナビ転職の勤務地区分では…神奈川県 |
| 交通アクセス |
各線「横浜駅」きた東口から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結
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| 給与 |
月給30万円+深夜割増25%(夜勤の場合)+インセンティブ月最大3万5000円
※試用期間4ヶ月(待遇に変動はありません) ※月給には一律手当(スキル手当:2万円、プロジェクト手当:1万5000円)を含みます ★年収例1年目:年収約430~450万円 (深夜割増+インセンティブ+残業代含む)2年目:年収約470~500万円 3年目:年収約510万円以上も可能 ※成果・スキル・担当範囲に応じて昇給・手当アップあり ★インセンティブについて目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、あらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。毎日決められたシフトに出勤するだけで月1万円前後のインセンティブに! 初年度の年収初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。400万円~450万円
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| 諸手当 |
※下記は条件を満たした場合のみ支給されます。
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| 休日・休暇 |
年間休日120日
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| 福利厚生 |
◆社内イベント チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティ、お花見、ヨガなど社員間交流の機会があります(WEBでのイベントもあり) |
| 正当な評価のもとで成長できる |
当社では仕事の評価が数値化されており、リーダーとの面談で成長した点や周囲への影響力を直接フィードバック。そのため、モチベーションを保ちやすい環境です。
また、「頑張りたい」という意欲を尊重し、キャリアアップやスキルアップへのサポートも惜しみません。 |
| 設立 |
2016年11月
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|---|---|
| 代表者 |
代表取締役 ローラン ジュニーク
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| 従業員数 |
589名(2024年8月時点)
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| 資本金 |
5200万円
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| 事業内容 |
◆TDCXとは?
TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 |
| 本社所在地 |
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
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| 【主な受賞歴】 |
◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE
◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス |
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◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞
◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード(Analytics E-Dashboard)受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞 など |
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| 企業ホームページ | https://www.tdcx.com/ja/industries |
| 応募方法 |
できる限り多くの方とお会いしたいと考えております。
少しでも興味を持たれたら、ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
Web履歴書による書類選考の結果は応募受付後、
ご登録いただいたメッセージにてご連絡いたします。 |
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| 採用プロセス |
TDCX Japanの紹介動画をYouTubeで公開中です!
選考中にご案内しますので、ぜひご覧ください♪
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| 問い合わせ |
この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。
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