株式会社テレネット 【転勤ナシ★/年休120日以上!産休育休はもちろんミルク手当など福利厚生が充実!】/コンタクトセンターの<コミュニケーター>★残業20h以内(1093755) の求人情報

  • 株式会社テレネット 【転勤ナシ★/年休120日以上!産休育休はもちろんミルク手当など福利厚生が充実!】
  • コンタクトセンターの<コミュニケーター>★残業20h以内
  • この求人に応募する
  • 気になる
閉じる
気になるに保存しました。

株式会社テレネット 【転勤ナシ★/年休120日以上!産休育休はもちろんミルク手当など福利厚生が充実!】

コンタクトセンターの<コミュニケーター>★残業20h以内正社員

業種 : アウトソーシング/人材派遣・人材紹介/サービス(その他)/専門コンサルタント
従業員数:300名 設立:1994年3月 資本金:5000万 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/04
掲載終了予定日:
2018/05/14
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

未経験者大歓迎!ゼロからスキルアップできる環境です。

産育休取得&復帰90%以上!将来も長く活躍できる環境★
コンタクトセンターを一緒に盛り上げてきましょう♪

ここがポイント!

  • 20年以上、約700社の取引実績のある安定成長企業です
  • 頑張りや成果がきちんと評価される制度が整っています
  • 充実の福利厚生と安定の高収入で抜群の働きやすさ★
  • 年休120日以上・残業20h以内でプライベートも充実!
  • 産・育休の取得&復帰90%以上!
  • 転勤なし!地域に根ざして、腰を据えて活躍できます

募集要項

募集の背景

コールセンターの運営サービスを主軸に、
そこに付随するマーケティングや物流、
販促までをトータルに提案できる企業として、
数多くのクライアントからの厚い信頼を獲得している当社。
"おもてなし"の精神を大切に、お客様1人1人と向き合い、
現在も、順調に事業を拡大しながら業績を伸ばし続けています。

今回は、業務拡大&組織力強化のため、
コンタクトセンターのコミュニケーターを募集致します。

仕事内容

<クライアントとスタッフの架け橋に☆>通販化粧品会社の受注業務を担う『コンタクトセンター』で活躍。


化粧品メーカーのコールセンター部門のコミュニケーターとして
活躍してください。

【具体的には】
注文受付&製品選びまでをサポート
▼通販番組や広告を見たお客様からお問い合わせ
取扱い商品は10〜15品程度だからすぐに覚えられます!
▼注文を受付
お客様がどの商品を注文するのか確認
▼商品選び
商品の説明をして、商品選びをサポート

★経験豊富なマネージャーや先輩SV達がフォローするので安心です!

<入社後の流れ>
◎入社当日  座学研修⇒まずはテレネットのことを知ってください!
◎入社翌日〜 業務研修⇒座学だけではなくて、実際の自社システムの使い方も丁寧に指導します。
◎研修終了後 スキルの習得状況に応じて管理業務をお任せしていきます♪

<目指せるキャリア>
SV⇒マネージャー⇒センター長⇒統括部長へのキャリアアップが可能です。
あなたの能力を最大級に活かせるフィールドをご用意してます!

実際に化粧品を使用して、商品理解を深められます!

今回あなたが所属するのは通販化粧品の受注チームです。
商品理解を深めるためにも、
クライアントから月に3アイテムが提供されます。
自身で使用して効果を楽しみながら、
その知識を業務に活かしてください♪

求める人材

★未経験大歓迎/年齢・性別一切不問★ ※人物重視の選考です! ◎高卒以上 ◎待遇や福利厚生、風通しの良さはトップクラス! ★20〜30代が活躍中!


人物重視で選考するのは、コールセンターでのお仕事が
人と人とのコミュニケーションを特に大事にしているからです。
書類では書ききれないあなたの強みや人柄をぜひ教えてくださいね。

※美容部員経験やアパレル業界経験があれば歓迎致します。
 
<こんな人が活躍しています>
◎人と接するのが好きな方
◎少人数でも人をまとめる経験がある方
◎工夫しながら仕事を進め改善したことがある方

長期的なキャリアを描ける環境です!

早帰りを奨励する当社では、残業は月20h以内と少なめ。
子育てへのサポートも全社に浸透し、
産休・育休の取得&復帰率も90%以上と豊富です。
また転勤もなく、福岡に根差して活躍できるので
長期的なキャリアを描いていただけます。

勤務地

≪U・Iターン歓迎!福岡募集≫
★転勤なし

〔福岡コンタクトセンター〕
福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6階
※JR「博多」駅博多口より徒歩8分

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間 日勤or夜勤の2パターン!
シフト制ではなく、どちらか選べます♪
週休2日制なのでプライベートと両立できますよ!

【日勤】8:00〜22:00のうち「実働8時間 休憩1時間」のシフト制
【夜勤】22:00〜8:00のうち「実働8時間 休憩2時間」のシフト制

※夜勤は比較的業務が落ち着いています。
※残業削減の取り組みを推進中。実際に効果が出ています!
※残業代は別途支給いたします。
給与

【日勤】月給:21〜24.5万円
【夜勤】月給:23.5〜28万円

※経験・年齢・スキルを考慮いたします。
※深夜勤務22:00〜翌05:00勤務の場合は25%増し致します!

モデル年収例

年収360万円/28歳 SV職 経験3年/日勤シフトで勤務の場合
年収450万円/32歳 SV職 経験5年/夜勤シフトで勤務の場合

昇給・賞与 【昇給】年2回 (7月・1月)
【賞与】年2回 (業績による)
諸手当 ◆交通費全額支給  
◆時間外労働手当別途支給
◆役職手当
休日・休暇 ◎年間休日120日以上!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◆週休2日制
◆夏季休暇
◆有給休暇(半日から使用できます♪)
◆冬季休暇
◆慶弔休暇
◆妊婦休暇
◆介護休暇
◆産休育休
◆赤ちゃん休暇
福利厚生 ◆社会保険完備(雇用労災健康厚生年金)
◆財形貯蓄制度(確定拠出年金401k)
◆出産お祝い金
◆ミルク手当
◆慶弔休暇
◆年間表彰制度(各拠点から数名、盾と賞金が授与されます)
◆取扱商品(健康食品・化粧品)の社割制度
◆セブ島インターンシップ制度
風通しがいい社風が自慢です! 【チームワーク抜群★】
スタッフ一人ひとりとしっかり向き合い、
より良いサービスが提供できるよう
職場環境づくりをしていきましょう!

【現場からの意見を全面的に支援する社風!】
当社は、決められたルールに従って運営するのではなく、
熱意とアイデアで組織を動かしていくことができる、
風通しの良い会社です!

この求人の特色

  • 急募
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

わからないことは何でも聞ける雰囲気のため、すぐに馴染んでいただけますよ!

オフも大切にしながら働ける環境で、長く活躍しませんか?

やりがいと働きやすさが両立した環境です!

☆★豊富な実績をもとに成長中★☆
創業から20年以上、コールセンター事業を主軸に
お客様の課題を解決してきた私たちテレネット。
健康食品やコスメ、家電、金融、ITなど、
約700社のクライアントから信頼を寄せられています。
現在、当社のフィールドは、商品発送代行、スタッフ派遣、
データ入力等の事務代行などアウトソース全般に広がっています。

☆★風通しの良い環境でチームを作っていける!★☆
今回あなたが活躍するのは、通販化粧品会社の受注チーム。
チームワークは抜群で、チーム一体となって
"より良いサービスを提供するためには?"と考え、
切磋琢磨しています。

センターとして体制強化をするため
新人教育もSVだけに任せるのではなく、
教育専門のチームを新たにつくることで定着率を上げることに成功。
スタッフの席の配置を見直すことで稼働率を高めるなど、
これまでにも多彩なアイデアを"実践"することで成果を上げてきました。

ぜひあなたの意見やアイデアも積極的に発信して、
チームを盛り上げていってください!

☆★働きやすい環境で長期にわたって活躍できる★☆
年休120日以上・残業20h以内で
オン・オフのメリハリをつけて働ける環境が整っています。
また産休・育休の取得&復帰率も90%以上。
ライフスタイルが変化しても、長く活躍できます。

やりがいと働きやすさが両立した当社で
新しいキャリアを築きませんか?

会社情報

設立 1994年3月
代表者 代表取締役社長/目黒 一秋
従業員数 300名
資本金 5000万
事業内容 ◆テレマ−ケティング事業
└インバウンド
└アウトバウンド
└フルフィルメント
└人材教育・研修
└外国語対応
└データマイニング
◆セールスプロモーション事業
◆ECサポート事業
◆スタッフィング事業
└派遣事業許可番号「13-302279」
◆リスクマネジメント事業
◆BPO事業
本社所在地 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル46F
事業所 【国内拠点】
◆東京本社
◆大阪支社
◆福岡支社
◆徳島支社
◆福岡コンタクトセンター
◆徳島コンタクトセンター
◆長野コンタクトセンター
◆水戸コンタクトセンター

【海外拠点】
◆アメリカ
◆フィリピン
◆中国
企業ホームページ http://www.tele-net.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社員間の距離が近く、風通しの良い環境で新しいキャリアをスタートするチャンスだ。

大手通販会社各社を主な取引先とし、日本全国のみならず、海外にまで拠点を展開するなど、1994年の創業から飛躍的な成長を遂げているテレネット。産休・育休はもちろん、子どもの看護休暇や赤ちゃん祝い、ミルク手当、介護手当などの福利厚生が充実しており、働きやすさに定評があるという点も、同社ならではの特徴だ。そのため、コンタクトセンターの雰囲気は温かく、社員同士のコミュニケーションも活発である。

そして、まずはコンタクトセンターからのスタートではあるが、ゆくゆくはこの事業部だけではなく、営業や本社の管理部門、または海外拠点など、多彩なフィールドでキャリアアップできる可能性があるというところも、大きな魅力だと言えるだろう。マネジメントスキルに磨きをかけながら、ぜひ将来を見据えて自分自身が理想とするキャリアを描いてほしい。

応募方法

応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。
応募受付後の連絡 応募受付後、1週間以内にメールにてご連絡させていただきます。
採用プロセス 〔STEP1〕
Web履歴書による書類選考
 ▼
〔STEP2〕
一次面接
 ▼
〔STEP3〕
最終面接
 ▼
〔STEP4〕
内定

※ご応募から内定までは、2週間程度を予定しています。
面接回数 2回
面接地 〔福岡コンタクトセンター〕
福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6階
※JR「博多」駅博多口より徒歩8分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社テレネット 【転勤ナシ★/年休120日以上!産休育休はもちろんミルク手当など福利厚生が充実!】

ホームページを見る
住所

〒 812-0011
福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6階 【地図を見る】

採用担当 総務人事部

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。