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【ホテル総合職(宿泊予約・売店)】※「副責任者」待遇での採用 株式会社ニューコーポレーション 【草津ナウリゾートホテル】[安定性◎]グループ年商16億円以上!

情報更新日:2020/01/24
掲載終了予定日:2020/02/27

この求人のポイント

45年以上の歴史と草津温泉トップクラスの業績を誇る老舗ホテル【入社前に"試泊"でサービスを体感できる!】
草津でリゾートホテル/日帰り入浴施設/結婚式場を運営 【責任者候補】経験を生かして経営に携わるチャンス! 【多彩なキャリア】未経験から支配人・事業責任者へ! 【経営者の一員】裁量が大きく多彩なアイデアが実現可 【やりがい抜群】売上拡大&人材育成&顧客満足を追求 【マルチに活躍】将来的にはジョブチェンジも可能!
お客様に"非日常"を提供する…国内屈指のホテル創りの主役はアナタ!月給28万円~【サブマネージャー待遇】
株式会社ニューコーポレーションのPRイメージ
自然を満喫するリゾートホテルとして、
カップル、ファミリー、外国からのお客様など、
幅広いお客様にご利用いただいております。

現在当社では、多様化かつ複雑化するお客様のニーズにお応えし、
顧客満足をさらに高めていくため、組織の強化を行っています。

なかでも「管理職」の増員および体制強化は急務。
そこで今回、「サブマネージャー(副責任者)」として
ご活躍いただける方を採用することになりました!

仕事内容

※適性や希望を考慮して配属⇒【宿泊予約スタッフ/予約の受注・手配・データ入力等】or【売店スタッフ/ショップの運営・売場分析・改善・仕入れ等】

具体的には

【宿泊予約スタッフ】

  • 予約対応・お客様情報の入力
名前や住所、宿泊日、人数、予約経路、到着/出発時間、
ツアー/添乗員の名前などを決まったフォーマットに入力します。

  • 関連部署への情報共有・発注
お客様の食事の種類やアレルギーの有無などを料飲課に共有。
中には、当ホテルで誕生日や記念日を祝うお客様もいます。
ご希望があればケーキや花束などを、
他部署もしくは取引している花屋に発注し、サプライズをアシストします。

【売店スタッフ】

温泉まんじゅうをはじめとした食品や洋服、化粧品、雑貨など、
500アイテム以上を取り揃えたホテル内のショップで活躍!

  • 開店準備(掃除・陳列商品の整理など)
  • 店舗運営(レジ打ち・接客・品出しなど)
  • 閉店準備(レジ締めなど)
  • 各種管理(在庫管理、賞味・消費期限の管理、売上管理、労務管理など)
  • 仕入業務(売場分析・改善、新商品の仕入れ提案、バイイング業務など)

▼入社後の流れ▼

1ヶ月目は、配属先部署での業務ではなく、
客室清掃やフロント、レストランスタッフなど
様々な部署をローテーションして経験していただきます。
⇒[ホテルの仕事の全体像]と[関わる人の理解]が目的です。
 ▼
2ヶ月目以降は、募集職種のいずれかの部署に配属となり、
マネージャーのアシスタント業務から行います。

▼【責任者候補】として、将来お任せしたいこと▼

「利益の追求」「ESの向上」「CSの向上」の3つ。

"草津ならでは"にこだわっていますが、
ホテル全体の売上も、従業員もお客様も満足できる場所でなければ意味がありません!

「最高の場所にするためにはどうすべきか…」
あなたのアイディアで実現してください!

対象となる方

【必須】基礎的なPCスキル(Word・Excelでの入力)【歓迎】ホテルのフロント・コールセンター・コンビニや飲食店の実務経験者(雇用形態・年数不問)

【求める人物像】

現状に満足せず、「仲間やお客様が満足するためには…?」と常に考え、
「さらに良いものを提供したい!」と行動し続けることが大切です。

この姿勢を続けていれば…
あなたが何か新しいことを企画したときは仲間が支えてくれるでしょう。
あなたを訪れるために草津温泉に足を運ぶファンができるでしょう。

【こんな方は歓迎】※必須ではありません。

英語で日常会話ができる方

【あなたの想いも大切にします】

私たちが皆さんを一方的に選ぶのではなく、
皆さんにも選んでいただきたいと思います。
最終決定を下す前に"希望者には試泊"をしていただき、
当ホテルや草津の空気を存分に感じてください。

やりたいを我慢しない、なりたいに挑戦…だから楽しい

【コーチング制度を導入】
この制度は、3~10年後にどうなりたいか、
その目標を達成するためにどう能力開発するかを明確するもの。

【ジョブチェンジも可能】
働く中で目標やりたいことは変わって当然。
適性にもよりますが、他部署で心機一転も可能!

マルチなスキルを身につけて市場価値も高めてみませんか?
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

宿泊されたお客様全員にご満足いただくことが、同社の最大の喜びです。[誰かにサプライズをすることが好き]、[関わる人の笑顔や喜ぶ顔が見たい]という方は、きっと楽しくお仕事できるはずです!

この仕事に向いていない人

いずれの職種も、「お客様は何を求めているか?」ということを考えることが大切な業務です。なので、[マニュアル通りにやりたい]、[決まったことだけやっていきたい]と考えている方は、難しいかもしれません…。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
7:00~22:00(シフト制/実働7.5時間)
勤務地

寮完備

  • 草津ナウリゾートホテル/群馬県吾妻郡草津町白根750

マイナビ転職の勤務地区分では…


群馬県
交通アクセス
  • JR吾妻線「長野原草津口」駅から車25分
給与
【月給】28万円~40万円+諸手当

【公正な評価制度】
あなたの頑張りや実績を見逃すことはありません。
定期の昇給に加え、場合によっては臨時の昇給なども行っていますので、
功績に見合う収入をしっかりとご用意いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~500万円
昇給・賞与
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(2月・8月)
※業績による
諸手当
  • 通勤手当
  • 家族手当
  • 住宅手当
  • 資格手当
  • 技術手当
  • 役職手当
  • 出張手当
  • 都市手当
  • 食事手当
  • 皆勤手当
  • 寒冷地手当(冬期暖房費)
休日・休暇
  • 月6日以上
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 慶弔見舞金
  • 独身寮
  • 社員旅行
  • ユニフォーム貸与
  • 社員食堂(昼食・夕食:200円)
  • 月間MVP表彰
  • 研修制度(国内・海外)
  • 社員親睦会(年2回)
【産休・育休制度について】

休暇前後の「働き方」については、ご要望を聞いた上で決定します。

実例として、産休取得予定のホールスタッフが体への負荷を考え、
総務部へ異動したりしています。
復帰後の部署も体調によって決める予定です。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1974年6月
代表者
代表取締役/小林 恵生
従業員数
120名
資本金
1,000万円
売上高
16億3,000万円
事業内容

リゾートホテル、日帰り入浴施設、結婚式場の運営


【運営施設】
  • 草津ナウリゾートホテル
  • 奈良屋
  • 湯畑草菴
  • 源泉一乃湯
  • ベルツの森教会 など
本社所在地
群馬県吾妻郡草津町白根750
企業ホームページ https://www.kusatsu-now.co.jp/index.php

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします※
応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。また応募書類の返却はいたしません。予めご了承ください。
応募受付後の連絡
マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、1週間以内に追ってご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

面接

当社にて役員による採用面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
  1. STEP
    3

試泊 ※希望者のみ

※都合により実施しない場合あり
※宿泊費は無料
※東京駅からシャトルバスを利用の場合、乗車料金も無料
  1. STEP
    4

採用・内定

入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中の方もお気軽にご相談ください。
面接回数
1回
面接地
【草津ナウリゾートホテル】群馬県吾妻郡草津町白根750
問い合わせ
株式会社ニューコーポレーション

住所
〒 377-1711 群馬県吾妻郡草津町白根750
地図を見る

採用担当
採用担当/深澤

電話番号
0279-88-5111(代表)

会社・仕事の魅力

株式会社ニューコーポレーションの魅力イメージ1
株式会社ニューコーポレーションの魅力イメージ2

源泉よりも熱い情熱、山々よりも高い志がもてる仕事を

【私たちの役割…】

日本有数の温泉地である草津。
周辺にはホテル、旅館、ペンションなどの施設や、
温泉の恵みを活かした施設が数多くあります。

その中で私たちは、
湯畑周辺の施設とは一味違うリゾートホテルとして、
温泉以外の魅力も数多く備えた施設として輝きたいと思っています。

森の中で過ごす休日は、都会で暮らす方々に「非日常」。
「田舎を持たない人の田舎」になることが、私たちの願いです。

【当社の本領発揮はこれからも永続的に!】

日本の休暇事情に合わせたリゾートを展開していますが、
今、追い風となっているのが海外からのお客様の増加。

2020年、改めて世界から注目を浴びている日本。
海外からのお客様は1週間ほど滞在することも珍しくありません。
私たちの強みである長期滞在で楽しめるという特徴を
発揮できるチャンスと捉えています!

【草津で働くということ=新たな自分が見つかるということ】

当ホテルには、価値あるリゾートを求めて
様々な地方からスタッフが集まっています。

全国的にも有名な草津温泉は観光設備も整った魅力いっぱいの町。
余暇にはテニスやウィンタースポーツ、
紅葉の散策など、四季折々の楽しみ方ができ飽きることがありません。

こうした魅力満載のホテルがあなたの活躍のステージ。
お客さま以上にワクワクする日々が待っていますよ!
幼少期に一度だけ宿泊したことがあるが、印象深いのが売店です。
「観光地で買ったお土産が帰りのサービスエリアでも売ってた…」これではせっかくのお土産も台無しですよね?同社では、こうしたことがないよう草津の名産を厳選して取り扱っています。近年仕入れた「草津ラスク」もその一つ。
草津でも取扱店が少ない逸品なのだそうです。
“草津ならでは”が味わえる、特別な店舗がプロデュースできる楽しさもあるはずです!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

売店スタッフ/菅原のプロフィールフォト
売店スタッフ/菅原 さん(中途入社)
昔から温泉で働くのが夢で、都内のホテルから転職して1年。

私は北海道出身なのですが、「どうせなら日本を代表する名湯、草津で働きたい」と、思い切って挑戦しました。

現在は、販売課の責任者としてショップ改革を進めています。
成果が少しずつ数字にも表れてきており、
日々やりがいを感じています。

この仕事のコツは、人とのつながりを大切にすること。
ここでは人の情報が一番頼りになるんですよね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

フロントスタッフ/鳥居のプロフィールフォト
フロントスタッフ/鳥居 さん(中途入社)
以前は和歌山県の旅館で働いておりましたが、
「もっと自由に接客したい」
「ハイレベルなおもてなしスキルを身につけたい」
という気持ちが強くなり、転職しました。

なんで和歌山から草津?ってよく聞かれるのですが、
その理由は、友達と遊びに来て大好きになったからです(笑)

このホテルで働きたいと強く思ったのは、
支配人の「お客様の満足へのこだわり方」に感銘を受けたからですね。
元々、日本を代表するほどの老舗ホテルで働いていた方なので、
言葉遣いから細かい立ち振る舞いまで、一流のスキルを伝授していただきました。

経験や知識がなくても、しっかりイチから学べる環境ですので、
安心してチャレンジを!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

【おもてなしスタッフ】あなたのアイデアを活かしてみませんか? 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社ニューコーポレーション 【草津ナウリゾートホテル】[安定性◎]グループ年商16億円以上!

【ホテル総合職(宿泊予約・売店)】※「副責任者」待遇での採用