株式会社グローバルセールスエージェント<残業ほぼなし♪/賞与年2回◎/★年間休日120日★>/コールセンターのサブSV【サポート業務】★未経験歓迎★(1067542) の求人情報

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株式会社グローバルセールスエージェント<残業ほぼなし♪/賞与年2回◎/★年間休日120日★>

コールセンターのサブSV【サポート業務】★未経験歓迎★正社員 更新

業種 : アウトソーシング/サービス(その他)/人材派遣・人材紹介/専門コンサルタント
従業員数:650名 設立:2002年10月 資本金:1,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/02/23
掲載終了予定日:
2018/03/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

創業から15年、安定した経営を続ける企業です。上場を目指し邁進中です!

2019年の上場を目指し、働きやすい環境作りを推進中!
オフを大切にしながら、未経験から活躍できる♪

ここがポイント!

  • <安定>15年間、着実に成長してきた優良企業
  • <自信>取引先は大手食品・化粧品メーカーばかり
  • <安心>社員の定着率抜群!残業ほぼなし!
  • <将来>あなたに合ったキャリアパスが描けます

募集要項

募集の背景

コールセンターを運営し、2019年の上場を目指し、事業拡大を続けている当社。
お取引先は大手食品・化粧品メーカーばかり。電話の「品質」の高さに定評があるため、
取引先からの評価も高まり、ご依頼は増えるばかりの嬉しい状況です。

そのためSV(スーパーバイザー)の業務も増えており、
1人のSVに対して、2人以上のSSVがサポートする体制にしたいため、
今回10名ほどのスタッフを増員予定です。

仕事内容

データ入力・オペレーターさんからの質問対応・入社時研修の実施などのアシスタント業務をお任せします。 ●チームで行うから安心&楽しい♪


ムリのない、入りやすい仕事からお任せします。
積極的に学んでもらえたら、嬉しいです!

【具体的な業務は】
●リスト編集や日報作成
決められたフォーマットへの入力作業です。
慣れてきたら、ぜひその数字の意味も考えてみてください(先輩も教えます♪)。
興味が湧いてくると、仕事がもっとおもしろくなりますよ!

●オペレーターさんからの質問対応
「このコスメはどんな成分が?」
「商品のお届けの日時を変更するには?」などの質問に答えていきます。

入社後の研修で得た知識で十分に対応できます。
わからないことはSVに聞いたり、同僚といっしょに調べたり…
チームワークで解決します♪

●新人オペレーターさんへの個人情報取り扱いに関する研修の実施
内容や進め方はマニュアルがありますのでご安心を。
オペレーターさんも初めはドキドキ。笑顔で仲良くなってください!

<キャリアパスも幅広い>自分の道を歩いていこう

いろんな役割があって、うまく連携できてこそ、仕事は成り立つもの。
●SSVとして、"縁の下の力持ち"を極める!
●SVに挑戦する!
●管理職を目指す! など,
一人ひとりが、自分の得意不得意を活かせる道を選べるよう、支援します。

★公正な評価、待遇還元に努めています。女性の管理職やSVも活躍中!

求める人材

☆★人柄重視、未経験・第二新卒の方も歓迎★☆ ●35才以下の方 ●入社後の研修で知識やスキルを身に付けられます♪


ひとりでバリバリ仕事をこなすというよりも、
チームワークを大切にする、その気持ちをなによりも重視します。

ー★先輩の前職は??
飲食やアパレル、小売などのサービス業、事務、営業などさまざま。
95%は未経験スタートです。
※仕事で担当する商材は、化粧品やサプリなどが多いため、馴染みやすいです。

【具体的には】
★チームワークを大切にする方!
★コミュニケーションをとるのが好きな方!
★ゆくゆくはキャリアアップしたい方!
★成長性のある会社で働きたい方!
★オンオフをしっかりしたい方!

※年齢制限事由
若年層の長期キャリア形成を図るため

勤務地

≪転勤なし♪希望の勤務地に配属◎≫
渋谷・大宮・大阪の拠点のいずれか

★渋谷(本社)
東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F
アクセス
各線『渋谷駅』より徒歩3分

★大宮
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-25 イーストゲート大宮ビルB館2F
アクセス
各線『大宮駅』より徒歩3分

★大阪
大阪府大阪市中央区南本町4-2-21 イヨビルディング7F
アクセス
地下鉄『本町駅』よりスグ

※応募の際に、ご希望の勤務地をお選びください。

マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県、東京都、大阪府
勤務時間 9:00〜18:00
もしくは
13:00〜22:00
(実働8時間・休憩1時間)

※相談の上、勤務時間を決定します。
※13:00〜22:00でご勤務いただける方は優遇します。
給与

月給22万円〜30万円

★年齢・スキル・経験を考慮の上、決定します
★試用期間3ヶ月あり(その間は月給20万円となります)

モデル年収例

年収420万円 SV主任職 経験2年/SV昇格/役職者の場合/月給30万円+賞与
年収650万円 SV課長職 経験5年/SV昇格/役職者の場合/月給43万円+賞与

昇給・賞与 ◆昇給あり(年1回※査定による)
◆賞与あり年2回(2年目以降)
諸手当 ◆交通費支給(月2万円まで)
休日・休暇 ◆週休2日制(月8〜12日休み)
※社内カレンダーに準ずる。基本的には土日祝日の数と同じ日数が休日となっています。
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◆服装自由
(オフィスカジュアルでOKです)
採用予定人数 渋谷・大宮・大阪の3拠点で10名ほどを採用予定
働く環境は? サブSVの平均年齢 ⇒30,0歳
サブSVの男女比  ⇒男性:女性 = 23%:77% ※7割以上が女性です(2018年1月現在)

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

スーパーバイザーのサポート役として、活躍してください。

<2019年上場を目指す仲間募集!>今が入社のチャンス

「社員みんなが同じベクトルで、
2019年の上場を目指して、歩いている」
そんな手応えのある当社の仲間になりませんか。

95%が未経験入社で、
「穏やかで、いい意味でユルイ人、いい人が多い。
仕事になると、みんな切り替えてスゴイ(笑)。」(SSVスタッフ)
という風土も魅力です。
不安は初日に消えることを、お約束します!

【アシスタントとして】
SVを助けてデータ入力をする、
オペレーターさんの疑問を解決して喜んでもらう、
あなたは、そんな嬉しい存在です。
「こうしたら、もっと喜んでもらえるかも」
そんな動きをしてもらえたら、本当に嬉しいです。

【オフも充実】
勤務時間は、
9時〜18時、または13時〜22時のシフト制です。
残業も原則しない方針で、現状は1日多くて30分。
上場を目指し、コンプライアンス徹底が進むなか、
当社はさらに働きやすさもアップします!

社員インタビュー

門脇(入社1年目)

前職はホテルに勤めていて、”誰かの助けになる仕事”を続けたいと思っていたところ、当社のサブSVの求人を見てビビッときたんです!
オペレーターさんが安心してお電話できるようサポートする仕事に大きなやりがいを感じています♪自分の助けでスムーズに成約になったときは思わずガッツポーズ!
”縁の下の力持ちになること”が今の目標!”ありがとう”の言葉が飛び交い、笑顔が絶えないこの職場なら実現できそうです。

会社情報

設立 2002年10月
代表者 代表者/友永 幸一
従業員数 650名(オペレーター600名含む)
資本金 1,000万円
事業内容 ■営業アウトソーシング事業
(営業代行・テレマーケティング代行・販売ルート支援・WEB
マーケティング・営業教育)

■輸入事業サービス
(海外商品の輸入・国内での販売戦略・販路構築・共同
開発/OEM生産)

■輸出事業サービス
(海外コンサルティング事業・自社商品の販売コンサルティング・海外進出支援)
本社所在地 東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F
アクセス
各線『渋谷駅』より徒歩3分
企業ホームページ http://www.global-sales.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

やりがいももちろんだが、働きやすさも魅力。ぜひ検討してもらいたい一社だ。

2019年の上場を目指し、着実な成長を続ける同社。この過程を共にできるのは、今だけ・ここだけのチャンスで、今回の募集の最大の魅力となっている。
実際その成長性に惹かれて入社する社員も多く、前向きに動く社員が多いことが、同社の強み。同時に、バリバリ型ではなく、誠意を本意とする人材採用を一貫しており、それが社風の良さにも繋がる好循環に繋がっている。バーベキューなど社内イベントも自然発生的に増えており、沸き立つ一体感も味わえそうだ。

通販の拡大とともにコールセンター事業が活況を迎える中、同社は確かな品質で、結果を出してきた企業である。数字の結果はもちろんだが、「押し売りは厳禁。一般消費者のお客様に、納得して購入していただく」というスタンスの徹底により、クレームがほとんど出ないという、品質面での高評価で群を抜く。品質の高さ――なにより、心から誇りをもって仕事ができる環境こそ、魅力である。

応募方法

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます】

まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後2週間以内に、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス マイナビ転職よりエントリー

書類選考

面接 2〜3回
※人物重視の採用を行います。
※面接時に、会社説明を約30分間しっかりとさせていただきますので、
会社に対する理解をしっかりと深めていただけます。
ご不明な点、ご不安な点があれば遠慮なく仰ってください!

内定

★面接日程・入社時期についてはご相談に応じます。
面接地 勤務希望の各拠点にて行います。

★渋谷(本社)
東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F
アクセス
各線『渋谷駅』より徒歩3分

★大宮
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-25 イーストゲート大宮ビルB館2F
アクセス
各線『大宮駅』より徒歩3分

★大阪
大阪府大阪市中央区南本町4-2-21 イヨビルディング7F
アクセス
地下鉄『本町駅』よりスグ
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社グローバルセールスエージェント<残業ほぼなし♪/賞与年2回◎/★年間休日120日★>

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住所

〒 150-0002
東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F
アクセス
各線『渋谷駅』より徒歩3分 【地図を見る】

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。