株式会社プレミアアシストホールディングス/ロードサービススタッフ/新規出店・事業拡大に伴うメンバー募集(1000300) の求人情報

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株式会社プレミアアシストホールディングス

ロードサービススタッフ/新規出店・事業拡大に伴うメンバー募集正社員

業種 : 輸送用機器(自動車含む)/ビル管理・メンテナンス/サービス(その他)
従業員数:410名 設立:2005年4月 資本金:10,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/09/01
掲載終了予定日:
2017/10/05
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

お客様のもとへ迅速に駆けつけ、安心を届けます。

未経験でも、「車」のプロになれる!
充実した研修制度。技術を身につけながら活躍できます

ここがポイント!

  • 毎日「ありがとう」と感謝される仕事
  • 東証一部上場企業のグループ会社という安定性
  • 未経験者歓迎。異業種から転職した先輩も多数活躍中
  • 充実した研修制度アリ。自信が持てるまできっちり指導
  • 事業好調につき、拠点数も拡大予定。成長企業で働ける
  • キャリアアップの選択肢アリ

募集要項

募集の背景

ロードサービスを手がける民間企業の中で、トップクラスのシェアを築く当社。
技術面だけでなくお客様の心のケアを重視し、
「人に対するケアサービス」を第一とした新しいロードサービスを確立しています。
今後も丁寧なサービスを提供していくため、
全国の拠点にて増員、会社全体の拡大を図ることにしました。
女性隊員も活躍中です!充実した研修もあり、
未経験からスキルを身につける意欲の高い方をお迎えします。

仕事内容

トラブルが発生した車両のメンテナンスとお客さまの心のケア


【基本的な仕事の流れ】
▼出動準備を整えて、待機
▼専用タブレットや専任オペレーターから案件を取得して、安全運転で現場へ出動
▼現場に着いたらお客さまに名刺をお渡しし、「ご安心ください」とお声がけ
▼丁寧な説明をしたうえで作業し、トラブルを解決
▼次の案件へ出動または待機
▼事業所に戻り、1日の仕事内容をパソコンに入力して終了

【対応する困りごととは?】
◎バッテリーに関するトラブ ルが7〜8割
◎その他は、タイヤのパンク修理・交換、 キーの閉じ込み、エンジン不調、対物事故など
【社用車両で迅速に駆けつけます】
スピーディにトラブルを解決できるように、車両を準備しています。
全国トップクラスの車両数を保有。GPS及び最新式カーナビゲーションシステムを全車両搭載のため、初めての道でも安心です。また全車にバッテリー・スペアタイヤ交換などの作業ができる工具を積んでいます。

1つ1つ順番に学んで身につけていきましょう

入社後はまず、先輩の仕事に同行。工具を渡すなど、アシスタント業務を通じて少しずつ業務を覚えていきます。
対応件数は1日平均3〜4件です。その他の業務もできるようになるまでしっかり教えていきます。充実した研修制度で、基礎から応用まで身につけていきましょう。

キャリアアップの選択肢アリ。新規出店にも関われる

現場スタッフの経験を経て、後輩への指導ができるようになればリーダーや各営業所の所長、エリアマネージャーへのキャリアアップを目指せます。
また現場が好きなら、ずっと現場で活躍することもでき、適性や希望に応じて選べます。営業所の増設も計画されており、オープニングスタッフとして活躍するチャンスもあります。

求める人材

《未経験者歓迎》《学歴不問》 ◎普通自動車免許必須 ◎中型免許や大型自動二輪免許のある方を歓迎


《未経験者歓迎》《学歴不問》 ◎普通自動車免許のある方
◎中型免許や大型自動二輪免許のある方を歓迎

【先輩の前職はさまざま】
アパレル販売、ディーラーセールス、トラックドライバー等・・・
自動車整備士経験も活かせます。

【求める人物像】
◎お客様に喜ばれる仕事をしたい方
◎笑顔のある対応ができる方
◎好奇心が旺盛な方
◎車が好きな方
◎フットワーク よく動ける方

充実した研修制度で、自信が持てるまできっちり指導

まずは入社時研修にて名刺の渡し方などのビジネスマナーから学んでいただき、工具の名称や使い方といった技術研修も実施。その後は先輩に同行し、お客さまとの対応のコツや仕事内容について覚えていきます。サービスや実務試験を受けて合格したら、ひとり立ちとなります。ひとり立ち後も定期的に技術チェックを行ないます。

勤務地

■横浜SC/横浜市青葉区美しが丘西
■本牧SC/横浜市旭区南本宿町
■名古屋SC/名古屋市西区比良
■神戸/神戸市東灘区魚崎浜町
■秋田/秋田市新屋鳥木町
■千葉SC/千葉市稲毛区天台
■埼玉SC/埼玉県上尾市五番町
■足立SC/東京都足立区入谷
■東京SC/東京都江東区青海
■南青山SC/東京都港区南青山
(バイク隊は上記SCのみでの勤務)
■府中SC/東京都府中市四谷
■岐阜SC/羽島郡岐南町平島
■奈良SC/大和郡山市小泉町
■京都SC/京都市南区上鳥羽卯の花
■大阪SC/大阪市住之江区平林南
■北大阪SC/吹田市南金田
■岡山SC/岡山市北区今
■広島SC/広島市東区矢賀新町
■福岡SC/福岡市博多区上牟田
■熊本SC/熊本市東区健軍
■沖縄SC/沖縄県那覇市識名
※(株)プレミアロードアシストへの出向となります。
☆ご希望を考慮。新規出店に伴い、関東、名古屋、神戸は大歓迎!
※住所は下記をご覧ください。
http://www.premierassist.co.jp/company/

マイナビ転職の勤務地区分では…
秋田県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、熊本県、沖縄県
勤務時間 シフト制(実働8時間)
<シフト例>
8:00〜18:00
9:00〜19:00
11:00〜21:00
21:00〜翌7:00
※夜勤は18歳以上の方限定。約月4〜5日程度。現在は東京、埼玉、足立、府中、横浜、本牧、大阪、北大阪、福岡のみ対応中。
※残業は1日1.5〜2時間程度。残業代は全額支給。
給与

月給19万7000円以上+インセンティブ
※試用期間平均3ヶ月(最長6ヶ月)の間は月給18万3000円以上となります。
※上記月給額には一律支給の職務手当1万円、LP手当1万円、勤務手当2000円を含みます。
※年功序列はありません。まずはどの方も同じスタートですが、ひとり立ち後の昇格ステップは、
がんばり次第で変わっていきます。
※残業代は全額支給します。
【月収例】
28万5千円(経験2年/30歳)
基本給19万7千円+残業代6万円+皆勤手当3千円+家族手当5千円+インセンティブ2万円
【年収例】
400万円/30歳(経験2年)
460万円/38歳(経験6年)

昇給・賞与 ■昇給/随時
■賞与/年2回(6月、12月)※昨年度実績2ヶ月分
諸手当 ■通勤手当 ※上限あり
■皆勤手当(月3000円)
■家族手当(配偶者5000円/月、扶養家族1人につき3000円/月)
■残業手当(全額支給)
■役職手当
休日・休暇 ■完全週休2日制(シフト制 ※3〜4日の勤務後1日お休みといったシフトが多いです。
1ヶ月ごとにシフトを決定します)
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
<年間休日107日>
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度
■車通勤可、駐車場完備
■報奨金
■制服貸与(車両と統一感を持たせた清潔感のあるユニフォーム)
■社員持株
■免許取得制度
他手当 ■職能手当
■出張手当
■資格手当
■子女教育手当(日曜保育手当)
■特別手当

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

20代〜40代活躍中です。未経験者大募集!

ロードサービス隊員は、魅力がいっぱい!

「ホントにありがとう、助かりました!」「対応に感激しました。スタッフさんを評価してあげて下さい!」
お客様のところに駆けつけ、作業を終えると、こんな言葉をよくいただきます。
お客様にとっての"スーパーマン/スーパーウーマン"になれる。
それがロードサービス隊員の仕事です。
このように感謝されるのも、明るく笑顔の対応はもちろん、
出動する隊員より、直接お客様へ到着時間のご案内をする事で安心感もお届けしているから
 
多くのクライアント様から付帯サービスのご依頼をいただいており、
長年の実績からも、この分野での実力派企業と言えるでしょう 。
そんな安心感や安定感のある仕事でもあります。
 
シフト制でしっかりと休みが取れます。
また、個々の頑張りに関しては 、きちんと評価。
稼ぎたいという意欲も歓迎します。

拠点拡大に向け、この仕事の良さを広め、
仲間を増やしていきたいと思います。
車やバイクが好きな方も歓迎。他にはない手応えを実感できるはずですよ。

社員インタビュー

ロードサービス職 経験者

この仕事でのやりがいはお客様からいただくお褒めの言葉。
幹線道路上でのトラブルで、お客様を安全な場所へ誘導した際に、
「あなたのおかげで命拾いした」とまで言っていただける。
こんなにも喜ばれる仕事であることは、入社するまで知りませんでした。
だから、お客様の喜びを自分のことのように思える方と一緒に仕事をしたい。
個々の業務としては一人で対応しますが、応援が必要な時は誰もが協力的です。
業務が終了し、事務所に戻ればみんな自然に作業や対応で気になった事を話し、
笑い話を交えながら、情報交換をして知識を高めています。
いい仲間にも恵まれて、楽しく働ける職場です。

会社情報

設立 2005年4月11日(2017年4月1日社名変更)
代表者 代表取締役 関根 浩
従業員数 410名(2017年4月現在)
資本金 10,000万円
事業内容 ◆グループ企業の経営計画・管理ならびにそれに附帯または関連する事業
本社所在地 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階
企業ホームページ https://www.premier-assistholdings.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

身につくスキル・磨けるキャリア

未経験からでも自動車整備の基本的な技術が身につきます。保険会社の付帯サービスの他に、外国車の新車保証サービスにも対応しているので、高級外国車と接する機会も。メーカー研修などにも参加して技術を磨けます。

会社・事業の将来性

コールセンター受付から修理対応まで、自社グループ内で一気通貫で行える会社は数少なく、多くの保険会社からご依頼をいただく決め手となっています。東証一部上場企業のグループ会社として、今後もきめ細かなサービスを推進するために、さらなる事業拡大を目指しており、活躍の場も広がります。

職場環境・社風の魅力

現場作業は基本的には一人で対応しますが、状況に応じて人手が必要な時はGPSシステムを活用して、周辺で待機する仲間に協力をお願いすることもでき、チームワークで問題解決に当たります。「困った時はお互い様」という風土が根付いています。

応募方法

応募方法 募集にあたり多くの皆様とお会いしたいと思っています。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください!

◆◇◆「応募フォーム」よりご応募ください◆◇◆
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)
書類選考の上、こちらからご連絡いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間程度を目安に、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【書類選考】
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  ▼
【面接】(1回)
採用担当者、業務担当者による面接を行います。
※履歴書・職務経歴書をお持ちください(応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください)
  ▼
【採用内定】
※入社日・面接日に関しましてはご相談に応じます。
※選考は可能な限り、スピーディーに行います。
面接回数 1回
面接地 面接は東京、名古屋、大阪、福岡で開催予定です。
詳しくは応募後にご案内致します。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社プレミアアシストホールディングス

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住所

〒 102-0083
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 03-5213-0280(代表)

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応募に関するよくある質問

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。