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株式会社ブルックスジャパン

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日本と世界をつなぐ【総合職(貿易事務・カスタマーサポート)】 株式会社ブルックスジャパン *年間休日121日以上 *有給消化率100% *残業月10h程 *転勤なし

掲載終了日:2025/03/13

この求人のポイント

得意の《英語力》×《コミュニケーション力》で、世界的メーカーと国内ユーザーの橋渡し役として活躍!
★英国やドイツなど世界的メーカーの日本総代理店! ★設立以来、業績絶好調!無借金経営で抜群の安定感 ★年間休日121日&有休消化100%!/残業10時間以内 ★女性がメインに活躍中!ブランクがある方もOK♪
イギリスやドイツなど世界の良質の工業製品を紹介する日本総代理店。安定経営の環境の中で活躍できます!
当社はイギリスやドイツから工業製品を輸入し、国内の様々な企業へ紹介する日本総代理店であるとともに、日本の工業製品を35カ国以上に輸出販売している技術専門の貿易商社です。
今回、イギリスの工業製品の国内ユーザー向けのカスタマーサポートスタッフを募集することに。イギリスとの連絡も多く、あなたの得意とする英語力も活かせます。福岡に腰を据えながら、日本と世界を結ぶ仕事でチカラを発揮しませんか。

仕事内容

貿易事務、カスタマーサポートをメインに英国メーカーとの受発注業務などバックオフィス業務をお任せします★海外研修があるので業界未経験も安心です

具体的には

◎カスタマーサポート
◇電話・メール・FAXなどでの問合せ対応
◇消耗品の買い換えの電話でのご提案

◎貿易事務
◇海外メーカーとの打合せ(発注、納期問い合わせ等)
◇国際輸送、国内輸送の手配
◇営業のアシスタント
◇在庫管理

※ドイツや英国とのウェブ会議が定期的にあります(英語)

入社後の流れ

担当していただくのは、ドイツ、または英国の製品。
そのため入社後は、製品知識を身につけるため、
社内研修やメーカーからのオンライン研修を実施します。
貿易事務などの知識のない方も習得意欲のある方は
業界未経験者でも歓迎いたします。

ある1日の流れ

決まったルーティンはありませんが、
午前中は前日からのメールやFAX等からのお問合せ対応。
また製品の出荷手配などを行います。
午後からはお客様へ消耗品の買い換え提案のお電話や書類作成。
15時頃になると、イギリスへの製品の注文やウェブ会議を行います。

配属先の編成

社員は13名(女性9名)。20代~50代までバランス良く、
お互いに協力し合って業務を行っています。
フリードリンクを複数の種類から選べるなど社内サービスが細やか。
イギリスやドイツのお菓子など頂き物をみんなで楽しんだり、
誕生日には社長からホールケーキを贈られるなど明るい職場です。

対象となる方

《人と話をするのが好きな方大歓迎》◎ビジネスレベルの英語スキル ◎基本的なPCスキル(Word・Excel) ◎業界・職種未経験者もOK!女性多数活躍中♪
《人柄とコミュニケーション力を重視した採用です》
=こんな経験、活かせます=
◇貿易実務
◇カスタマーサポートの経験
◇営業、営業アシスタントの経験
◇ビジネスマナー(言葉遣い)が身についている方

《ビジネス現場で必要な英語力》※語学系資格は不問
◇資格やレベルは特に設定していませんが
目安としてはTOEIC 700点、英検準1級程度
◇海外留学の経験、帰国子女の方なども歓迎!

◎UIターン歓迎!福岡に根づいて活躍できます
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーション力の高い方

お客様からのお問合せに対応するだけでなく、お客様へ製品のご提案もするので、積極的なコミュニケーションが重要です。情熱をもって取り組める方であれば大歓迎です!

この仕事に向いていない人

△何ごとにも受け身の方

語学スキルが高くても、自分からアクションができなかったり、誰かを手伝えない…など、言われたことしかやらない受け身の方は向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:00~19:00の間でフレックスタイム制
(標準労働時間1日7時間)

★残業は平均10h程度!
勤務地
本社/福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル6F

※転勤なし
※U・Iターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
  • JR「博多駅」筑紫口より 徒歩約5分
給与
月給21万円 ~25万円 + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※上記には(18,250円~21,700円/15時間分)の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。
  • 法定内時間外勤務手当14時間28分/17,409円~20,729円
  • 法定外時間外勤務手当32分/841円~971円)
※6ヶ月間の試用期間あり(待遇変動なし)
昇給・賞与
  • 昇給/
年1回

  • 賞与/
年2回
諸手当
  • 通勤手当(上限25,000円/月)
  • 職務手当(10,000円~50,000円/月)
休日・休暇

―年間休日121日――

  • 休日/
完全週休2日制(土日)、祝日

  • 休暇/
GW、夏季、年末年始休暇
有給休暇(カスタマーサポートチームの有休消化率は100%)
慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 再雇用制度
  • 社内イベント
(有名レストランでの忘年会など)
  • 海外研修・海外出張
  • 退職金制度(中退共)※勤続2年目以降~
  • セミフリーアドレスオフィス
  • フリードリンクあり
  • ベビーシッター利用者支援制度
  • 英会話レッスン
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 国内出張あり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • フリーアドレスオフィス
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 無借金経営
設立
2007年9月
代表者
代表取締役 篠原 友美
資本金
4,800万円
事業内容
  • レーザー装置の輸入
  • メタルマスクレーザー加工機の輸入
  • ステンレスシートの輸出
  • メタルマスク関連精密測定器輸出
  • エアチューブシステムの輸入と設置
  • ローラークリーナー装置・ハンドローラーの輸入販売
  • その他、各種貿易業務

《主要取引国》
・ドイツ ・イギリス ・イタリア ・スロベニア ・ハンガリー 他欧州各国
・中国 ・韓国 ・マレーシア ・タイ ・シンガポール ・インド 他アジア各国
・アメリカ合衆国 ・ロシア ・南アフリカ共和国 ・ブラジル ・イスラエル 他
本社所在地
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル6F
企業ホームページ https://www.brux.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考します。今後の日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。
  1. STEP
    3

内定

最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
面接回数
2回
面接地
本社/福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル6F
※遠方の方はスカイプ面接も可能です!!
問い合わせ
株式会社ブルックスジャパン

住所
〒 812-0016 福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル6F
地図を見る

電話番号
092-473-6455

備考
【アクセス】
JR『博多駅』より徒歩5分

会社・仕事の魅力

日本(福岡)から世界へ!ここでしかできない仕事がある!

良質の工業製品を作る海外メーカーの日本総代理店として
お客様のご要望にお応えしている当社。
今回、募集するカスタマーサポートが担当するのは
電子関連の製造工程や、医薬品・食品に使用される
梱包材の業務用印刷機など、異物除去を
絶対条件とする現場で使用される機器のサポート。
人々の生活に欠かせないものづくりを行う企業を支える重要なお仕事です。

機械の知識や技術用語などは英国での現地研修や
当社での導入研修でイチから覚えてもらえればOK!
社内の営業や技術担当者もサポートしますのでご安心ください。

あなたにお願いしたいのは、お客様やメーカーとの関係づくり。
お客様と電話やウェブでお話ししても
心のこもったきめ細やかなコミュニケーションを大事にしてください。

そんな社内で頑張るあなたを
休日休暇、福利厚生などの働きやすさでバックアップ!
世界に視野を広げて活躍しませんか。
海外メーカーの日本総代理店としてだけでなく、日本から工業製品を海外へ輸出するなど、幅広く事業展開している技術専門の貿易商社。社長をはじめ、女性が多く活躍しており、社内は明るく和気あいあいとしている職場なので、転職しても馴染みやすい。顧客対応だけでなく貿易事務にも関わるなど、今回募集のカスタマーサポートであれば、個人の可能性を広げられる仕事を担当することができるだろう。自分自身の成長を実感したい方にオススメしたい企業である。

マイナビ転職
編集部より

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