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UBASE, Inc < 世界中で話題の民泊【 Airbnb 】の根幹を担うお仕事です! >

韓国業界最大規模の安定企業で働く!【 カスタマーサポート 】正社員

業種 : 旅行・観光/ホテル・旅館/インターネット関連/広告
設立:1999年1月 資本金:― 本社所在地:海外

情報更新日:
2017/11/30
掲載終了予定日:
2017/12/21
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

★★未経験者大歓迎★★語学に自信のない方も是非ご応募下さい!意欲があれば、自然に語学力もUPします!

ここがポイント!

  • 【 業界最大規模 】韓国で圧倒的な存在感を誇る企業
  • 【 グローバル 】語学を活かして働ける環境!
  • 【 話題のAirbnb 】急成長する民泊事業をサポート!
  • 【 未経験者歓迎 】年齢、経験、性別は一切問いません

募集要項

募集の背景

UBASEは、世界規模で事業を展開する大手グローバル企業を多数クライアントに持ち、
そのカスタマーサポートや顧客管理を一手に請け負っています。
今回募集するのは、いま世界中で話題の【 Airbnb 】の
顧客対応を担うサポートスタッフです。

世界各国の都市や、春夏秋冬の四季をテーマにしたオシャレなオフィスで
国際感覚豊かなメンバーに囲まれて働くことが可能です♪
ぜひ、私たちと一緒に働きましょう!

仕事内容

《 語学を活かして働けます♪ 》◎Airbnbの会員登録、民泊施設の予約・キャンセル対応などをお任せします。※業務上、韓国語を使うことはありません。


< 具体的には? >
【 Airbnb 】の利用者様の会員登録から
予約・キャンセルなどの各種手続きや確認業務を
メールもしくはお電話にて対応していただきます。

※業務上、韓国語は使いません。
※日常のコミュニケーションや業務の半数は、日本語を使用します。

★語学スキルがアップする環境です★
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英語の語学スキルに関しては、当社でしっかりと研修を行います。
また、国際色豊かなスタッフが揃っているので
業務以外でも自然と語学も身に付く環境です。
また、業務に関しても、先輩社員がサポートするので安心して下さいね。

< 多様な年齢層の女性社員が活躍中の明るい職場です >
日本対応チームで60名以上のスタッフが活躍しています。
「 初めて韓国で働くから不安…。」という方でも大丈夫。
業務のことから、私生活まで困ったことがあれば
いつでも相談に乗ってくれる先輩たちばかりです!

求める人材

《 未経験者大歓迎 × 人物重視の採用です 》◎学歴・性別・年齢不問 ◎英語スキル ※英語をネイティブレベルで話せる方は優遇します!


「 韓国で働きたい!」
「 語学を活かせる仕事がしたい!」など
どんな理由でも構いません!
グローバル色豊かな当社で、業務も語学力も身に付けませんか?

< 応募条件 >
■英語初級以上
■長く腰を据えて働いていただける方
■積極的に仕事に取り組んでいただける方

< こんな方歓迎します! >
◎旅行が好き、国内都内の観光、地理に詳しい方
◎民泊事業に携わってみたい方

勤務地

★★韓国で働きたい方大募集★★
京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階

【 アクセス 】
『 ソンネ駅 』二番出口を出てすぐ
※駅チカなので、通いやすさも抜群です!

※寮( 3LDKのシェアアパートもしくはワンルーム )もしくは、
 住宅手当の支給等を用意致しております。( 当社規定あり )
※円滑な寮の提供のために、寮のタイプは会社から指定させていただきます。

マイナビ転職の勤務地区分では…
海外
勤務時間 【 シフト制 】※実働8時間/休憩あり
8:00 〜 21:00

★★勤務例★★
8:00 〜 17:00( 休憩あり )
10:00 〜 19:00( 休憩あり )
※自分の都合に合わせてシフトが組めるので、
 プライベートな時間もしっかり確保できます!
給与

月給200万ウォン〜240万ウォン

※日本円で月給20万円〜24万円前後( 為替変動による )。
※最大月収260万ウォンも目指せます!(日本円で26万円前後。)
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※1ウォン=0.1円( 2017年11月30日現在 )

昇給・賞与 ■賞与/あり
諸手当 ■住宅手当
■残業手当
■皆勤手当
■お食事代
休日・休暇 ■完全週休2日制( シフト制 )
■有給休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■退職金制度( 業務形態と取得ビザによって異なります。)
■車・バイク通勤可
■社内福祉施設( 授乳室、カフェテリア、睡眠ルームなど )運営
■寮または住宅手当選択可( 当社規定による )
■シャトルバスあり
■お子様支援制度あり
■研修期間15日( 営業日 )
※現在ビザをお持ちでない方はご相談下さい。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

グローバル大手企業だからこそ、安心の職場環境です!

当社では、働きやすい職場作りを行っています。
世界各国の都市や、春夏秋冬の四季をテーマにした
近代的なオフィスだけでなく、
大手企業ならではのカフェテリアスペースも設けています。
また、睡眠ルームや授乳室を完備するなど
男女問わず活躍できる職場です。

そして、お休みに関しても【 完全週休2日制 】。
勤務時間も、自分の都合に合わせてシフトが組めるので
プライベートも充実させることができます!

会社情報

設立 1999年01月
代表者 BUMIL LEE
資本金
事業内容 ■コールセンター・コンサルティング業務
本社所在地 京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階/
461, Sang-dong, Wonmi-gu, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Korea
※出典 ▼業界最大表記に関して
→アウトソーシング業界最大の会社規模
 2016.09.08/毎日新聞の記載より( 韓国版 )
企業ホームページ http://www.ubase.co.kr/company/index.asp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

全国10,600席規模のコンタクトセンターと、
19のフィールドサービスセンターを保有している業界最大の会社規模を誇るUBASE。
世界規模で事業を展開する大手グローバル企業を多数クライアントに持ち、
公共機関、情報通信、金融、教育など様々な分野のサービスを手がけている。

その功績は対外的にも評価され、
アウトソーシングサービス大賞、知識オフィス大賞、経営革新大賞
2011年、2012年雇用創出優秀企業選定、
2013年模範納税者企画財政部長官表彰をなど
様々な賞を受賞してる注目企業だ。

今回は、いま世界中でも注目されている【 Airbnb 】を
総合的にサポートする< カスタマースタッフ >の募集。
近代的でオシャレなオフィスで働くことができ、
お休みや勤務時間に関しても融通が効くのだとか。
英語が得意な方には、将来的にステップアップの道も用意されている。
海外で働きたい方にとって、今回は貴重なチャンスになるだろう。

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

□■ご質問はお気軽に■□
※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡 WEB選考の結果は、通過された方のみに
お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【Web書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時、面接地(現地、skype面接)に関しては
 いずれも対応可能ですので、ご相談ください。

 ▼
 【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
面接地 京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階/
461, Sang-dong, Wonmi-gu, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Korea
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK WEB面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

UBASE, Inc < 世界中で話題の民泊【 Airbnb 】の根幹を担うお仕事です! >

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住所


京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階

採用担当 採用担当

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。