株式会社CANVAS AND COMPANY《未経験者可/安心して働ける環境/産休・育休実績多数/女性8割活躍中》/ウェディングECショップ【営業事務・カスタマーサポート業務】(1067745) の求人情報

  • 株式会社CANVAS AND COMPANY《未経験者可/安心して働ける環境/産休・育休実績多数/女性8割活躍中》
  • ウェディングECショップ【営業事務・カスタマーサポート業務】
  • この求人に応募する
  • 気になる
閉じる
気になるに保存しました。

株式会社CANVAS AND COMPANY《未経験者可/安心して働ける環境/産休・育休実績多数/女性8割活躍中》

ウェディングECショップ【営業事務・カスタマーサポート業務】正社員

業種 : 冠婚葬祭/通信販売・ネット販売/専門店(その他小売)/インターネット関連
従業員数:80名 設立:2006年5月 資本金:1,000万円(2016年3月現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/31
掲載終了予定日:
2018/03/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

お客様から感謝の言葉やメールをいただく機会も多数♪やりがいも◎です!

女性が活躍中の職場で、結婚後も安心して働ける環境。
<安心の労働環境><女性8割><残業少><渋谷駅>

ここがポイント!

  • 【働きやすさ◎】残業少なめ/年休120日以上/服装自由
  • 【女性が8割】時短勤務で子育てと両立する社員も☆
  • 【未経験歓迎】入社後、1か月間の丁寧な研修有り!
  • 【感謝されるやりがい】幸せをサポートするお仕事♪

募集要項

募集の背景

★未経験者も、経験者も歓迎です。

私たちは、結婚式向けの招待状・席次表・ムービー・ギフトなど
理想のウェディングを叶えるための様々なアイテムを
自社で企画・制作し、ECを通じて全国のお客様にお届けしています。

新郎新婦と同世代のクリエイターたちが生み出す商品は
年を追うごとに、その支持を広げてきました。

今回は、そんな私たちと一緒に
より魅力的なサービスを作っていく、新メンバーの募集です。

仕事内容

<内勤のお仕事♪>顧客及びスタッフのサポート業務。当社の運営の要(かなめ)となるお仕事です!充実の研修あり!


<サポートチームは「会社の要(かなめ)」です>

注文から結婚式当日まで、当社のサービスを
安心してご利用いただくために
私たち、サポートチームの力は欠かせません。

<具体的な業務>
◆顧客サポート(メール8割・電話2割)
⇒問合せ対応、納期等のご案内。
 商品の最終チェック等。

◆スタッフのサポート(システムを利用)
⇒注文内容や制作用素材の確認・整理。

◆改善
⇒問合わせの必要がないHPを目指し
 内容を分析し、表記を改善していきます。

<どんなチーム?>
現在、男女合わせて10名が活躍中です。
各自のライフスタイルを尊重し合いながら働いています。

<入社後>
約1か月間の入社時研修があります。
・前半:グループワーク中心のキャッチアップ研修。
・後半:担当部署ごとの実務研修。

不安のない状態で実際の業務に入っていただくことが
本人にとっても、お客様にとってもベストだと考えています。

システムエンジニアと一緒にサービス改善していきます

入社後、誰もが驚くのが、サポートスタッフの声を聞いて
自社エンジニアが構築した独自の運営システム。

サポートスタッフの要望を、どんどん反映してくれるので
ある日、毎日1時間かけていた仕事が無くなってしまうことも!
サポートスタッフの後ろのデスクに、システムエンジニアがいる。
そんな環境です。

求める人材

★プライベートも仕事も大切にしたい方★ ★人をサポートする役割が好きな方★ ★未経験歓迎★


会社の基本的な考え方として、
「人の幸せをサポートするなら、まず自分が幸せであること!」
があります。

自分の時間を大切にできる人こそ
相手の時間を大切に考えられる。

そんな考え方の会社です。

<応募条件>
◆基本的なPCスキル
◆基本的なビジネスマナー

<活かせる経験>※必須ではありません
◇接客・販売・営業事務の経験
◇コールセンター等の経験

<こんな方にぴったり♪>
◎人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
◎相手の状況に合わせた心配りができる方
◎協調性・チームを大切にできる方
◎文章の要約、端的な表現が得意な方

勤務地

<転勤なし/渋谷駅よりすぐ!>
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂カブトビル8F

【交通アクセス】
★各線「渋谷駅」/徒歩4分
★京王井の頭線「神泉駅」/徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 10:00〜19:00(休憩含む)

★残業は月平均30時間以内!
※裁量労働制や見込み残業ではなく、労働時間に対して適切に支給されます。
給与

月給20万円〜30万円
※経験・能力を考慮の上、決定します
※試用期間3ヶ月有(短縮の可能性有、条件同じ)
※試用期間を経て、評価基準にそって正式な給与額を決定

★頑張りはきちんと評価します♪
 学歴、年齢に関係なく、公平な評価を得られる制度があります。
 昇給も、気軽に上司に相談可能。入社1年で月給が3万円UPした人も多数。

★選ばれる喜び、感謝されるやりがいを実感☆
 毎日のようにお客様から届く感謝の言葉で、
 理想のウェディングの実現をサポートしていることが実感できます。

★2017年 60名中 退職者0名
 制度が整い、昇給者が増え、社員は80名となり
 より働きやすい環境、チームが整ってきました。

モデル年収例

年収350万円/28歳 サポート職

昇給・賞与 昇給(年1回)
賞与(年2回※業績による)
諸手当 交通費支給(上限 20,000円/月)
時間外手当
※裁量労働制や見込み残業ではなく、労働時間に対して適切に支給されます。
休日・休暇 ☆★年間休日120日以上★☆

◆完全週休2日制
(土日、平日休の選択可・曜日の希望も対応可)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆産休・育休(実績あり)
◆結婚休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続3年以上)
福利厚生 社会保険完備
社員割引
独自の評価制度
服装自由
髪型・髪色自由
社内イベント(お花見、忘年会など)
※社内イベントは全て就業時間内に行われ、費用も全額会社負担です。
採用予定人数 5名前後
得意を生かして長く働ける環境 当社では、楽しく働いて、いち早い昇給を実現するために
スタッフの「得意」をどんどん伸ばすことに取り組んでいます。
入り口はサポートチームだったとしても
管理、企画、分析、改善、運営系など、
あなたの「得意」を一緒に探し出して、
能力を発揮してもらえるように会社全体でサポートします!
「本人の好きと、得意が違うこと…」も意外とあります。
全員の給与・環境の向上に対して、一番の近道を探り続けます。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

「全員で早く帰宅する」自然と生まれたこの共通認識が私たちのチームワークの源。

スタッフも笑顔になれる♪働きがいと環境

★働きやすい環境が一番の自慢★
約8割が女性スタッフで、産休・育休から復帰して活躍するのも当たり前。
長く安心して働きたいと入社する人が多く、社内は穏やかな雰囲気。
現在産休中のスタッフ3名も全員復帰予定!
昨年さらに20名の社員が増えて、環境は益々よくなっています。

★お客様の幸せをサポートする会社★
自分たちらしい理想の結婚式を実現できるよう
ECを通じてお手伝いするのが私たちCANVAS AND COMPANY。
4つのブランドで次々と新しいアイテムを生み出しています。

★サポートチームは当社の主役★
ネット通販だからこそ、お客様が
安心して購入できるサポートが大切です。
スムーズな対応はもちろんですが、
IT技術を活用して、問い合わせる必要がないくらいに
HPを解りやすくしていくことも大切な仕事。
お客様からも、スタッフからも感謝される素敵なお仕事です☆

社員インタビュー

サポートチーム 出口さん(2017年 入社)

「結婚しても、ずっと続けられる仕事」
20代後半、そんな働き方を求めるようになりました。

そんな自分に社長が面接で言ってくれた
「お客様だけでなく、社員も幸せじゃなきゃ会社はやっていけない」という言葉には感銘を覚えました。
研修が1か月あると聞いて、最初は「長いな!」と思いましたが
実際は楽しくてあっという間でした(笑)
結婚式というお客様にとっての「一生モノ」に
携われる事も大きなやりがいです!

会社情報

設立 2006年5月
代表者 松崎 祥史
従業員数 80名(2018年2月現在)
資本金 1,000万円(2016年3月現在)
事業内容 ウェディングアイテム制作・販売事業
本社所在地 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂カブトビル8F
企業ホームページ https://www.happyleaf.biz/invitation/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社員間の距離が近く、何でも話せる雰囲気の良さも同社の魅力だ。

(株)CANVAS AND COMPANYは
ウェディングアイテムを企画・制作・販売する成長企業だ。

結婚式向けのペーパーアイテム、ギフト、映像、アルバムの4分野における
ネット通販を主力に、渋谷には実店舗『WEDDING LOUNGE TOKYO』を
構えている。

新郎新婦と同世代のクリエイターたちが創り出す、
洗練されたデザインの商品で、年々その支持を広げている。

同社の特徴は、何と言っても「働きやすさ」だろう。
昨年は、この人数の会社としては異例の退職者が0名。
しかも、30歳前後の女性社員が8割以上の会社での数字だ。

今回、記事に登場してくれたスタッフの何名かは
昨年、マイナビ転職を見て、入社してくれたスタッフだった。

彼女たちの、イキイキとした笑顔を見ているうちに
転職によって「あたらしい生き方」を手にした人がいることを
実感することができた。

あなたも、この会社で
次の一歩を踏み出してみてはどうだろうか?

応募方法

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます】

まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、
メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス マイナビ転職よりエントリー

書類選考

面接2〜3回
※タイピングテスト・筆記テストあり

内定
面接回数 2回予定
面接地 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂カブトビル8F
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社CANVAS AND COMPANY《未経験者可/安心して働ける環境/産休・育休実績多数/女性8割活躍中》

ホームページを見る
住所

〒 150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂カブトビル8F 【地図を見る】

採用担当 中途採用担当
備考 【交通アクセス】
★各線「渋谷駅」/徒歩4分
★京王井の頭線「神泉駅」/徒歩7分

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。