ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【東証・名証一部上場企業】★年間休日120日/新チームの初期メンバー募集!【営業アシスタント】(1153745) の求人情報

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ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【東証・名証一部上場企業】★年間休日120日

新チームの初期メンバー募集!【営業アシスタント】 正社員

業種:専門コンサルタント/サービス(その他)
設立:1997年2月 資本金:7億8,036万円 (2017年9月30日現在) 売上高:123億9,676万円(2017年9月期) 本社所在地:愛知県

情報更新日:2018/08/21
掲載終了予定日:2018/10/01

東証・名証一部上場企業の未来を支える、

新チームの初期メンバーを募集します。

ここがポイント!
  • ■東証・名証一部上場企業。盤石な経営基盤!
  • ■6月にスタートした新チーム。組織づくりに参加!
  • ■平均年齢35歳、20代も多数活躍している会社です!
  • ■年間休日120日、残業少なめ。プライベート充実!
  • ■働きやすさバツグン◎服装や髪型も自由でOK!
  • ■業界未経験者OK。中途メンバー多数活躍中!
_dummy280x210 「人と接することが好き」という方なら大歓迎!新しい部署なので、一緒にチームを作りましょう!

募集要項

募集の背景

「困っている人を助ける。」を企業スローガンに掲げ、法人向けのコールセンター業務や、
一般向けの総合生活トラブル解決サービスを提供している当社。
世の中のニーズにお応えする形で、2007年には東証・名証一部上場を果たすなど、
信頼と実績を積み重ねてきました。

今回は、不動産領域のフォローチームの新設に伴う増員募集。
組織づくりから関わっていただき、更なる成長に貢献していただきたいと考えています。

仕事内容

お客様からの問い合わせ窓口・営業サポート業務です。今年6月からスタートした新しいチーム。初期メンバーとして組織づくりにも参加してください!


当社が手がけているのは、暮らしに関するトラブルの解決です。
水廻りやドアの鍵、ガラス窓の交換、パソコン修理など様々。

その中でも、今回お願いしたいのが
「法人向けサービス」を手がける部署での仕事です。

<不動産会社からの問い合わせ対応>
当社の「安心入居サポート」というサービスを
ユーザーに提供している不動産会社がお客様。

具体的には…
・不動産会社さんから寄せられる
 サービスに関する相談窓口としての対応
・契約・解約、また更新手続きに関わる書類作成を
 協力会社へ依頼 などをお願いします。

<時にはユーザーからのお問い合わせ対応も>
基本は対法人の部署ですが
不動産会社や管理会社が対応できない場合は
ユーザーからの相談に直接対応するケースもあります。

やわらかいトーンで聞き役になれる方なら
スムーズに業務を進められますよ。

★入社後はイチからサポート!未経験でも安心です

入社後は当社のサービスや仕事内容を理解できるよう、丁寧にサポートします。
まずは営業に同行してお客様のご要望をうかがったり
請求書や申込書を処理する事務チームの業務をお手伝い。
仕事を通じて少しずつ成長していっていただきます。
わからないことがあったら、積極的に聞いてくださいね。

★新しいチームを一緒に作りませんか?

6月からスタートしたばかりで、現在は2名体制。
専属で問い合わせをお受けしているのも数社程度です。
しかし当社のお客様は3000社。将来的にはアルバイトさんなども補強し
「何かあったらここに電話」と言われるくらい頼れるチームにしたいと思っています。
初期メンバーとして一緒にチームをつくりませんか?

求める人材

【未経験者歓迎/学歴不問】資格がなくてもOKです!「人と接することが好き」という方なら大歓迎!新しい部署なので、一緒にチームを作りましょう!


Excelなどの基本操作や
パソコン業務に抵抗がない方なら大歓迎です!

<1つでも該当する方は、ぜひご応募を!>
□人と接する仕事が好き
□話すのも、聞き役になるのも好き
□相手に合わせた対応を心がけられる
□気持ちの良いトーンで声かけができる
□前向きに取り組むことができる など

<こんな経験があれば活かせます>
□接客・販売・サービス関連の仕事経験
□なんらかの営業orアシスタント経験
□中小企業での事務スタッフ経験 など

●当社のメンバーの90%以上が中途入社!
営業や飲食店スタッフ、自衛官、金融商材を扱う営業など
前職は様々。安心してご応募ください!

<若手メンバーが活躍中の、活気ある職場です>

JBR(ジャパンベストレスキューシステム)で活躍するメンバーのほとんどが中途。
平均年齢は35歳と若く、20代のメンバーも多数活躍しています。
会社全体でも同年代が多く、休憩中にお菓子を共有する…なんて光景もチラホラ。
フランクな社風なので、中途のハンデを感じることなく、馴染めると思いますよ!

勤務地

★転勤なし
★地下鉄「伏見」駅10番出口より徒歩1分

【本社】
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間

9:30~18:30/実働8時間

★休憩は交替で1時間しっかり取ります。
★残業は月平均20時間以内。

給与

■月給23万円以上
※あなたの経験、能力により考慮いたします。
※上記金額には、固定残業代30時間分(43,000円以上)を含みます。超過分は別途支給。
※試用期間3ヶ月あり(期間中、待遇の変動なし)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~400万円

昇給・賞与

■昇給 年1回
■賞与 年2回

諸手当

■交通費全額支給
■深夜手当
■休日出勤手当
■残業手当
■育児手当
■単身赴任手当
■社員持株会奨励金

*育休取得率100%!
 男性社員の育休取得実績あり。

休日・休暇

★年間休日 120日

■週休2日制(土日)
■年末年始
■夏期休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇

福利厚生

■社会保険完備
■ベネフィットステーション会員
■社員持株会
■傷害保険
■社宅制度あり
■メンタルヘルスケアサービス など

【教育制度】
・基本業務研修
・知識、技術向上研修
・各種資格取得制度

★入社後は1ヶ月ほど研修を受けていただきます!
 40時間における座学コンテンツの用意がありますのでご安心ください。

この求人の特色

第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 専門知識から丁寧に教えていくので、知識ゼロからスタートできる仕事です。
_dummy280x210 困ったことがあったら近くの先輩社員に何でも聞いてください。みんな明るく話しやすい社員ばかりですよ。

新人で組織づくりに関わるって、他では経験できない。

「困っている人を助ける!」これが、当社のサービスです。
水廻りのトラブルから部屋の鍵トラブルまで、相談は様々。
一般・会員ユーザーや不動産会社などの法人顧客まで
多くのお客様から頼られる存在へと成長してきました。

――■不動産領域フォローチームの始動
6月からスタートした新しいチームでは
不動産領域を専門にあらゆるフォローを担当。
サービスに関するお問い合わせや資料の手配など
これまで営業が兼務していた領域を、一手に引き受けるチームです。

営業の負荷を和らげると同時にお客様へのフォローも強化。
更なる成長につながる重要なチームなんです。

――■マニュアルづくりから関わってほしい
これから組織をつくっていこうという段階ですから
業務マニュアルや教育フローなども、もちろんこれから。
だから、あなたが当社で経験したこと、思ったこと
それらすべてが貴重な資料になるんです。

「何が必要?」「どんなフローだとスムーズになるかな?」と
チームの中核メンバーとして、ぜひ相談にのってくださいね。

――■キャリアアップに役立つ経験を積める
今後、チームの長に就任する可能性だってありますし
将来、新しい事業部を任される可能性だってあります。

そうなった時に力を発揮するのが、組織づくりに携わった経験。
今だからこそ経験できる組織づくり。
更なる成長に向けて、あなたの力を当社で試してみませんか?

社員インタビュー

_dummy120x90 平野 一樹
不動産領域フォローチーム
入社10年目

私が入社したのは、かれこれ10年前のこと。
当時は飲食店で働いていたのですが、将来性を考えた時に
ちょっと不安に思うことがあって。
このまま続けていてもキャリアアップできないんじゃないか、と。
そこで、せっかくなら全く別の仕事をしてみよう!と、JBRに転職を決めました。

最初はコールセンター業務。「人と接する」という点では共通していますが、
不動産の知識はゼロ。それでもコツコツと勉強をしながら続けたことで
スキルも知識も身につきましたし、今回のようなチームづくりを
イチから任せてもらえることにもつながったのだと思います。

JBRは、頑張る人にチャンスが舞い込んでくる会社。
私のようにチームづくりを任される人もいれば
中には学校に通わせてもらっている人もいます。

将来的なキャリアアップも、意欲さえあればいくらでもチャンスはありますよ。
現状にくすぶっている方、ぜひ私と一緒に働きましょう!

会社情報

設立

1997年2月12日

代表者

代表取締役 榊原 暢宏

資本金

7億8,036万円 (2017年9月30日現在)

売上高

123億9,676万円(2017年9月期)

事業内容

■24時間365日対応の総合生活トラブル解決サービス「生活救急車」を全国展開
■カギ、水まわり、ガラス、パソコンのトラブルサービスなど様々なお困りごとに対応
■提携法人に代わってコールセンターの運営から出動までを代行する「企業提携事業」を展開
■トラブルに備えたサポート会員制度も各種展開

本社所在地

名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F

JBRグループ 主要取引先

■ 旭硝子株式会社
■セコム株式会社
■株式会社LIXIL
■朝日火災海上保険株式会社
■各種不動産関連会社
■大手損保保険会社 など(順不同)

上場市場

東京証券取引所第一部 名古屋市証券取引所第一部(証券コード:2453)

企業ホームページ https://www.jbr.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲職場は活気があり、ピリピリした雰囲気は一切なし。同世代の社員も多く過ごしやすい職場だろう。

身につくスキル・磨けるキャリア

今回の募集の魅力は、なんといっても立ち上げ初期メンバーの一員として
チームづくりに参加できることではないだろうか。
「決まっていない段階なので、仮説を立てて、試して、改善することができる。
これも面白さの1つだと思います」と、チームをまとめる平野氏。
また、サービスの更新率のアップなど業績に直結した貢献ができるチームでもある。
自身の工夫や努力が成果として実感しやすい魅力もあるだろう。

職場環境・社風の魅力

コールセンターのパートやアルバイトスタッフは幅広い年齢層だが
正社員メンバーは現在若手が中心。20代のメンバーも多く在籍しているという。
お菓子の共有をしたり世間話で盛り上がるなど、わきあいあいとした雰囲気で
厳しい上下関係とも無縁そうだ。
また、オフィス内では服装もヘアスタイルも基本自由。
自分らしく働きたいと思う方に、オススメの企業だ。

応募方法

応募方法

まずは下記の「この求人に応募する」より、
マイナビ転職の応募フォームにてご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※在職中の方も、面接日や入社日など、まずはお気軽にご相談ください。
◎業務に関するご質問等、お気軽にお問い合わせください。

応募受付後の連絡

応募フォームを元に書類選考を行います。
※お電話にてご経歴等を確認させて頂くこともございますのでご了承ください。
※応募受付から1週間以内にお電話、またはE-mailにて選考結果のご連絡を致します。

採用プロセス

より多くの方にお会いし、
当社について知って欲しいと思います。
お気軽にご応募ください。

■ 書類選考
*まずは≪この求人に応募する≫ボタンより、
簡単なプロフィール・職務経歴をご記入ください。
情報をもとに書類選考を行います。

■ 面接・適性検査
*面接と一緒に簡単な適性検査も行います。
*面接では仕事内容について知ってもらうのと同時に、
 あなたの疑問も解決していきたいと思っています。
 ぜひこの機会に何でも聞いてください。

■ 内定
*結果が出次第、速やかにご連絡します。

※面接日・入社日はご相談に応じます。

面接回数

2回

面接地

名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F
 ◎地下鉄「伏見」駅10番出口より徒歩2分

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【東証・名証一部上場企業】★年間休日120日

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住所

〒 460-0003
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号アーバンネット伏見ビル5F
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採用担当

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電話番号

052-212-9931

備考

月曜から金曜日の9:30~18:30にお問い合わせ下さい。

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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