シルクエアー(シンガポール)プライベート・リミテッド [シンガポール航空100%子会社]/空港カスタマーサービス 【応募〆切:1/28】※正社員登用前提(1059386) の求人情報

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シルクエアー(シンガポール)プライベート・リミテッド [シンガポール航空100%子会社]

空港カスタマーサービス 【応募〆切:1/28】※正社員登用前提契約社員

業種 : 海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光
従業員数:1621名 設立:1975年2月 資本金:2億4000万シンガポールドル(約192億5300万円) 売上高:9億6920万シンガポールドル(約777億4900万円) 本社所在地:海外

情報更新日:
2018/01/12
掲載終了予定日:
2018/02/08
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 急募急募

ここがポイント!

  • シンガポール航空の100%子会社
  • 世界15カ国52都市に就航するグローバルカンパニー
  • 空港から、お客様の快適な空の旅をバックアップ
  • 多彩な報奨制度でスキル&モチベーションアップ

募集要項

募集の背景

シンガポール航空の100%子会社のシルクエアーは、
シンガポール航空と同じく、
ホスピタリティあふれるサービスが
世界的に高い評価をいただいている
フルサービスを提供する航空会社です。

世界15カ国52都市に就航するシルクエアーは、
2017年10月より広島ーシンガポール間の
運航を開始いたしました。

クオリティの高い空港サービスの継続と向上を目指して、
広島空港で働く新たな仲間を募集いたします。

仕事内容

空港できめ細かい顧客サービスを提供するとともに、外部協力会社との調整やイレギュラーへの対応など、飛行機の定時運航を舞台裏で支える仕事です。


空港で委託先(グランド・ハンドリング・エージェント)のスタッフを
監督し、到着・チェックイン業務、便の遅延等のイレギュラーの対応など、
きめ細やかな旅客サービスの提供と便の定時運航を支える仕事です。

【主な仕事内容】
業務は多岐にわたります。
◎便の到着前の準備
◎チェックイン業務
◎搭乗口でのゲート業務
◎到着旅客ならびに手荷物照会への対応
◎事務所での各種事務作業
◎イレギュラーの対応
◎必要に応じて客室乗務員のアシスト
◎その他各種関係機関およびパートナー会社との折衝・調整など

【定時運航を守るため、こんな仕事もお任せします!】
空港業務は多くの外部協力会社との連携で成り立っています。
チェックインカウンターでお客さまの応対をする
ハンドリング・エージェントのスタッフを監督したり
機内食や機内清掃会社の手配・調整をするなど、
お客さまから見えないところで様々な業務が発生します。

求める人材

【★四大卒以上/未経験者可】2018年3月・4月頃から就労可能で、高度な英語力とMS Officeを使いこなせる方。航空・旅行業界の経験者歓迎。


◆四年制大学卒以上/未経験者可
◆2018年3月・4月頃から就労可能な方(2月入社も可)
◆高度な英語力をお持ちの方
◆MS Office (主にExcelとWord)を使いこなせる方

≪こんな方を求めています!≫
☆チームプレイが得意な方
☆コミュニケーション能力が高い方
☆バイタリティのある方
☆イレギュラーな事象に冷静に対応できる方

≪歓迎する経験・スキル≫
■航空・旅行業界での業務経験
 特に空港での勤務経験

勤務地

広島空港

マイナビ転職の勤務地区分では…
広島県
勤務時間 06:30-17:30のうち、実働7.5時間(シフト制)

主なシフト例)06:30-15:00
           06:45-15:15
           07:30-16:00
           09:00-17:30
すべて実働7.5時間、休憩1時間

※勤務シフトの時刻については、航空便の出発・到着時刻に応じて変更になる場合があります。
給与

月給191,000円(固定給、基本給+一律住宅手当)より+諸手当(当社規定による)

 
 

昇給・賞与 ◆賞与あり

<<正社員登用後の昇給・賞与例>>
◆昇給/年1回(10月)
◆賞与/年2回(6月&12月)
◆決算賞与有
諸手当 ◆家族手当
◆シフト手当
◆年末年始勤務手当など
◆交通費(20,000円)
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆健康保険組合の保養所利用制度有

<<正社員登用後の福利厚生>>
◆自社便無料航空券年1枚支給
◆自社便割引航空券制度有
◆シンガポール航空割引航空券制度有
採用予定人数 若干名
正社員登用前提 6ヶ月間勤務の後、勤務成績が良好な場合、正社員として登用いたします。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 年間休日120日以上

会社・仕事の魅力

“おもてなしの心”を存分に発揮できる仕事です

シンガポール航空の100%子会社である、
シルクエアーはシンガポール航空と同じく、
ホスピタリティあふれる質の高いサービスが
世界的に高い評価をいただいております。

お客さまと最初に接する空港のグランドスタッフは航空会社の顔。
高い評価をいただいているサービス品質をさらに高めるために、
私たちと一緒にキャリアを築いていきましょう

会社情報

設立 1975年2月17日
代表者 フー・チャイ・ウー
従業員数 1,621 (2017年6月30日現在)
資本金 2億4000万シンガポールドル(約192億5300万円)
売上高 9億6920万シンガポールドル(約777億4900万円)
事業内容 定期(不定期)国際航空運送業。

シルクエアーはフルサービスを提供する航空会社として、
世界15カ国52都市(2018年1月1日現在)へ
週400便以上を運航しています。

現在、エアバスA319 3機、エアバスA320 10機、
ボーイング737-800 17機の計30機を保有しております。

広島ーシンガポール間は、月・木・土の週3便を運航しております。

シルクエアーとシンガポール航空の日本でのネットワークは、
現在、5都市6空港(羽田、成田、関空、名古屋、福岡、広島)と
なっております。
本社所在地 Airline House, 25 Airline Road, Singapore 819829
事業所 シンガポール本社、
日本地区には、広島空港にオフィスがあります。
関連会社 シンガポール航空、シンガポール航空カーゴ、SIAエンジニアリング・カンパニー(機体エンジンの整備・修理)など
企業ホームページ http://www.silkair.com

取材後記(マイナビ転職編集部から)

シンガポール航空の100%子会社である、
シルクエアーはシンガポール航空の地域航空会社として
1989年2月に運航を開始し、
1992年に社名を現在のシルクエアーに変更した。

アジア太平洋地域におけるエキサイティングな都市を
新たに発掘することで、シンガポール航空グループの
ネットワーク拡大を担っている。

運航開始当初は、プーケットやティオマンなど、
エキゾチックな都市で休暇を過ごすお客様の需要に
合わせて運航していたそうだが、
その後、プノンペン、ヤンゴン、クアラルンプールなど、
地域のビジネス都市へとそのネットワークを拡大していった。

最近では、コロンボ(2017年4月)がネットワークに加わった。

現在30機を保有しているが、最新機材の導入にも積極的で、
2012年8月には同社史上で最多となるボーイング737 最大68機の発注
(ボーイング737-800とボーイング737 MAX8の確定発注を含む)を
発表している。

応募方法

応募方法 メールの件名に、「シルクエアー 広島空港 カスタマーサービス スタッフ応募」と入力の上、
下記応募先メールアドレス宛に応募書類2通(PDF)を添付し、e-mailにてお送りください。

≪応募先メールアドレス≫
SQJP_Personnel@singaporeair.com.sg

≪応募書類(計2通)≫
・和文履歴書(写真添付)1通
・英文履歴書(写真不要)1通

【応募締切】2018年1月28日(日)17:00
応募受付後の連絡 応募受付締切後1週間以内に、書類選考を通過された方のみにご連絡いたします。
採用プロセス 書類選考を通過した方には、
採用試験のご案内のe-mailをお送りいたします。

採用試験は2018年2月2日(金)に広島空港にて行う予定です。

(注1)e-mail以外での応募は受け付けません
(注2)履歴書の書式には指定はありません
(注3)不備のある応募は、書類選考を通過できません

問い合わせ先

シルクエアー(シンガポール)プライベート・リミテッド [シンガポール航空100%子会社]

ホームページを見る
住所

〒 100-0006
東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル10階

採用担当 シンガポール航空 日本地区 人事総務部
電話番号 03-3213-1153

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。