株式会社アイティ・コミュニケーションズ【月8日〜10日休み/育休・産休の取得実績あり】/【コールセンタースタッフ】未経験歓迎!転勤ナシ&残業月1H以内(1006276) の求人情報

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株式会社アイティ・コミュニケーションズ【月8日〜10日休み/育休・産休の取得実績あり】

【コールセンタースタッフ】未経験歓迎!転勤ナシ&残業月1H以内正社員 更新

業種 : アウトソーシング/通信関連/インターネット関連/サービス(その他)
設立:2000年5月 資本金:9,800万円 本社所在地:北海道

情報更新日:
2017/09/20
掲載終了予定日:
2017/10/09
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

1チーム、5〜9人のチーム制で業務に取り組んでいます。コミュニケーションが取りやすく働きやすい環境です

<定着率98%>仕事もプライベートも妥協できない!
そんな社員が多数、活躍しています!

ここがポイント!

  • 【大手保険会社】「チューリッヒ保険」の案内業務
  • 【定着率98%!】多くの社員が有給をほとんど消化!
  • 【梅田駅すぐ】休憩室も完備したキレイなオフィス
  • 【未経験者歓迎!】充実の研修&成長を感じられる環境
  • 【残業月1H以内】休日は月8〜10日で長期休暇もOK
  • 【育休産休あり】家庭と両立する育児中の社員も!

募集要項

募集の背景

コールセンターでのアウトソーシング事業を
展開しているアイティ・コミュニケーションズ。

好調な業績を維持していることを背景に、
今回体制強化を見据えた増員募集を行うことになりました。

“安定した環境でじっくり働きたい”
”自分の可能性を広げてみたい”
“プライベートと仕事を充実させたい”
”家庭のことも両立したい” など

その願いが叶う環境を整えて、
あなたのご応募をお待ちしています。

仕事内容

【入社後、約1ヶ月かけて丁寧な研修を行います!】◆自社コールセンターでチューリッヒ保険(医療保険や傷害保険など)のご案内業務をお任せします!


既存の顧客リストを使って、お客さまに
「チューリッヒ保険」をご案内します。
ノルマなどは一切ありません!

【仕事の流れ】
▼見込み客リストを元にお客さまに電話をかけます
 →お客さまのニーズをしっかりヒアリング
▼お客さまに合ったプランをご提案
▼不安点などを解決し加入までをサポートします

【入社後は?】
まずは5日かけて「補償の必要性」について学びます。
その後は2週間のOJT期間。この間に、電話応対の方法、
お客さまとのコミュニケーションの取り方などを覚えていきます。

【仕事のやりがいは?】
「私の年齢でも大丈夫?」「持病があるけど…」など
お客さまのニーズに応えるのが私たちの仕事。
「加入できてよかった。ありがとう!」という言葉を
もらえたときには大きなやりがいが得られます!

定着率98%と高い理由!

入社後の研修で「チューリッヒ保険」について
しっかりと学び、その後、教育担当の先輩と一緒に
業務に携わっていくことになります。
常に先輩社員がそばにいるので、困ったときに
いつでもすぐに誰かに聞ける雰囲気。
仕事の進めやすい環境が整っているので、未経験でも
安心してはじめられて、定着率も高いんです。

しっかりとキャリアプランが描ける!

まずはコミュニケーターとしてお仕事スタート!
そのあと意欲次第でリーダーやスーパーバイザー、
マネージャーへとステップアップすることが可能です。
現在は人財育成に特化したトレーナーのポジションも
空いているので将来、このポジションを担いたいと
お考えの方も大歓迎!あなたの進みたい道を教えてください。

求める人材

【未経験者・第2新卒者も歓迎】◎高卒以上 ◎年齢不問 ◆新しいことにチャレンジしたい、安定した環境で自分を試してみたい方歓迎します!


意欲・人柄を重視した採用を行います!

――ひとつでも当てはまる方はぜひご応募を
・しっかりと評価される環境で活躍したい
・楽しく、ワクワクする仕事がしたい
・充実の待遇のもと、腰を据えて長く働きたい
・人と接することが好き
・誰かを喜ばせることが好き
・新しいことへのチャレンジを続けたい
・チームワークを大切にしている職場で働きたい

――こんなスキルや知識があれば活かせます
・何らかの営業経験
・コールセンターでの実務経験
・保険に関する何らかの知識
・販売経験(業界・業種不問)
※必須ではありません
※未経験者も歓迎します!

気になった方は、まずはご応募ください。

異業種からの転職者が多数活躍中!

当社では現在、さまざまな経験を持つ社員たちが
自分らしく業務に取り組んでいます。
たとえば、派遣会社のコーディネーターをしていた先輩や
スポーツジムインストラクター経験者、医療関連の
事務をやっていた先輩など異業種からの転職者がたくさん。
人と話すことが好きな方が活躍できる職場です。

勤務地

梅田/阪急ターミナルビル13F

《交通アクセス》
地下鉄・阪急「梅田」駅直結、JR「大阪」駅すぐ

※転勤ナシ!
※U.Iターン歓迎!

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 9:30〜20:30(実働8時間、シフト制)
※基本定時退社です。残業は月1時間以内です!

【シフト例】
9:30〜18:30 (休憩1時間)
11:30〜20:30 (休憩1時間)
給与

月給:21万円以上+インセンティブ

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヵ月あり(期間中の待遇変更はありません)

【月収例】
・SV/月収25万円以上
・マネージャー/月収30万円以上

★インセンティブで月6万円もらっている社員もいます!
★キャリアが上がれば、ベースアップも見込めます!

昇給・賞与 昇給/あり(4ヵ月ごとの社内評価制度により決定いたします)
賞与/あり(業績による)
諸手当 通勤手当実費支給(月3万円まで)
休日・休暇 週休2日制(月8日〜10日お休み)
年末年始休暇(7日〜8日)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇

★有給取得率の高さバツグン
社員の多くが、ほとんど有給を消化しています!
福利厚生 各種社会保険完備
育休産休制度
介護休暇制度
研修制度
表彰制度・表彰旅行
退職金制度
社内イベントあり
コンテストあり
同時募集中! 契約社員も同時募集中!
詳しくはお問い合わせください。

この求人の特色

  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

あたたかい雰囲気のわきあいあいとした職場で、チーム一丸となって業務に取り組んでいます

経験豊富な先輩社員がいつでも近くにいるので、困ったときにはすぐに相談して解決できます!

アイティ・コミュニケーションズで働く"魅力"

【point1:働きやすさ】

●当社は基本的に定時退社で残業が発生することが
ありません。もし発生しても、月1時間以内です。
●産休・育休制度も完備。取得実績も多数あり、現在
取得中の社員も、復職して育児と両立しながら、働いて
いる社員もいます。シフト時間の調整も可能なので、
気軽に相談してくださいね!あなたのライフスタイルに
合わせた働き方が可能です。
●休みは月8〜10日で、もちろん連休の取得もOK!
社員の多くが有給休暇をほぼ消化していて、とても
休みが取りやすい雰囲気です。長期休暇も7〜8日と
長く、この間に海外旅行を楽しんでいる先輩社員も
いるんですよ!
●勤務地へのアクセスはバツグン! 転勤はないので
大好きな土地で長く働くことができます。


【point2:チームの雰囲気】

●業務は5〜9人で構成されるチーム制。20代〜40代の
幅広い年代が中心に活躍しています。
コミュニケーションも取りやすくみんな仲良しです。
●休憩スペースが充実しているので、お昼ごはんを
みんなで一緒に食べることも。フラットで居心地の
いい雰囲気の職場です。
●ご案内がうまくいき、成約に至ったときには
まわりの人たちが拍手でたたえてくれることも!
保険大手の「チューリッヒ保険」を扱っているので
その知名度などから案内のしやすさも抜群。
インセンティブで月6万ゲットしている先輩もいます。

社員インタビュー

渋谷 孝志

大手引越し会社のコールセンターから転職。
目に見えない部分でお客さまとつながれるこの仕事に
魅力を感じています。案内商品も知名度があるので、
仕事も進めやすいと思います。

入社後半年ほどで、SVに昇格。今は対お客様ではなく
スタッフをまとめる役割を担っています。もっと
信頼される管理職になるのが今の目標ですね。

残業も少なく、家族との時間を持てるところも
気に入っています。

福田 純子

以前は医療関連の事務の仕事をしていました。
専門の業種だけではなく、さまざまな人と
触れ合いたいと考え、事務の経験を活かせる
コールセンターへの転職を決めました。
最初は戸惑うこともありましたが、研修もしっかりあり
困ったときはいつでも助けてもらえるので、
なんとか日々の業務に取り組めています。
チームワークもよく、和気あいあいとした環境で
自分自身も成長していきたいと思います。

会社情報

設立 2000年5月
代表者 代表取締役 石原 隆
資本金 9,800万円
事業内容 コールセンター業務及び関連業務、CTIシステム開発
旅行、航空券、自動車保険等の予約受付
通信、金融のカスタマーサポート
保険、流通等のヘルプデスク
官公庁のコールセンター運営
本社所在地 札幌市中央区北3条西3-1-5 シグマ北3条ビル
企業ホームページ https://www.itcom21.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

勤務地は各線駅チカの好立地!未経験からスタートした社員も多数活躍している!

アイティ・コミュニケーションズはアウトソーシング型コールセンターを運営している会社。国内8拠点に加え、ベトナムへも進出している成長企業だ。今回募集を行う大阪梅田のコールセンターでは保険会社大手の「チューリッヒ保険」を顧客に提案する業務を行っている。

一番の推しポイント

現在、正社員・派遣スタッフが約50名在籍。未経験から業務をはじめたスタッフも多く活躍している。未経験の活躍を支えているのは、充実した研修体制。研修終了後には、先輩社員からOJTで業務を教わり、実際の業務に入っていく。すぐそばで先輩社員にサポートされながら取り組めるので、どんどん知識を習得していくことが可能。保険について詳しくなることは仕事だけではなく今後の人生にも役立つだろう。
また働きやすさも魅力のひとつ。時間の融通がきく働き方ができるので、家庭と仕事の両立も可能。定着率も高めの高環境は長く働く場所として相応しい。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください!

※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
  他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません
応募受付後の連絡 応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼選考
お送り頂いた応募データをもとに選考をいたします。
できるだけ、たくさんの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

▼面接

▼内定
速やかに結果のご連絡をさせて頂きます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

●備考
※面接日時、入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします
面接地 大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル13F
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社アイティ・コミュニケーションズ【月8日〜10日休み/育休・産休の取得実績あり】

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住所

〒 530-0012
大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル13F 【地図を見る】

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。