株式会社向瀧  〜国登録有形文化財・江戸時代からの歴史ある老舗旅館『会津東山温泉 向瀧』/国登録文化財・老舗旅館の【事務スタッフ】※未経験OK・男女不問(1013511) の求人情報

  • 株式会社向瀧  〜国登録有形文化財・江戸時代からの歴史ある老舗旅館『会津東山温泉 向瀧』
  • 国登録文化財・老舗旅館の【事務スタッフ】※未経験OK・男女不問
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

株式会社向瀧  〜国登録有形文化財・江戸時代からの歴史ある老舗旅館『会津東山温泉 向瀧』

国登録文化財・老舗旅館の【事務スタッフ】※未経験OK・男女不問正社員

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/サービス(その他)
従業員数:30名 設立:1952年8月 資本金:62,850,000円 売上高:2億20万円(2016年1月期実績) 本社所在地:福島県

情報更新日:
2017/09/26
掲載終了予定日:
2017/10/30
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

《未経験が多数活躍中です!》いちから観光・旅館のノウハウを習得していけるチャンスです。

ここがポイント!

  • ◆登録有形文化財でもある歴史ある旅館でスキルを磨く
  • ◆若手が多数活躍中!平均年齢は30歳です
  • ◆未経験歓迎!教育充実。社外研修制度も完備
  • ◆社員の意見をどんどん取り入れる社風で楽しく働ける

募集要項

募集の背景

【更なる体制強化のための増員募集です!】

発祥は江戸時代中期〜と言われる老舗の温泉旅館『向瀧』。
格式高い伝統を守る一方で、私たちは柔軟に時代の変化にも対応してきました。
1995年から新卒採用をはじめ、新しい風も取り入れ、
現在のスタッフの平均年齢は30歳と若手が活躍中です。

この度は更なるサービス向上を目指し、新たにスタッフを追加募集。
経験は問いません。ぜひご応募ください。

仕事内容

◆旅館の事務スタッフ(帳場)として、電話応対、受付や観光案内などに幅広く携わっていただきます。メディア取材対応や人材育成に携わる機会も◎


お客様に特別で快適な時間を過ごしていただくため、
最高のおもてなしをお届けします。

【具体的には―】
◆お客様の受付・館内のご案内
◆電話・FAX・メール対応・ネット予約の管理
◆宿泊券発券
◆観光案内・観光サポート手配
◆売店の販売(レジ対応)・宅急便発送
◆財務会計
◆備品などの発注
◆アンケート集計・情報管理
◆人材採用・教育
◆メディア取材対応 他

◎一人二役にも!各々が主役の職場
└事務(帳場)と部門は決まっているものの、番頭や客室接客など他の部門のヘルプもお任せします。
 「お客様のために何ができるか」という共通の視点をもって
 スタッフは皆業務に携わっています。

◎意見を言える環境
└例えば社員の意見を取り入れ、勤務体系を見直したことで
 それまでの32時間あった残業が17時間にまで減少したことがありました。
 意見を出し合い、皆で旅館をつくっていくのが「向瀧」流です!

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】◆学歴・男女不問 ◎旅館ならではの礼儀作法・歴史…未経験からしっかり教育します※外部研修(英会話など)もあり


★平均年齢は30歳。若手が活躍中です!
★“ご機嫌な社員が集まって、ご機嫌な仕事を―”これが当社の人材に対するモットー。
 良いときも悪いときもありますが、どんなときも周囲を愉快に快適にできるよう、
 楽しく仕事に取り組めるよう研修制度や勤務体系を整えています◎

【こんな方を歓迎!】
◆チームワークを大切にできる方
◆明るく元気な対応ができる方
◆人に喜ばれることにやりがいを感じる方

勤務地

【転勤なし/UIターン歓迎】
会津若松市東山町大字湯本字川向200

★著名人も訪れる温泉旅館「向瀧」があなたの勤務先。
 国登録有形文化財で、各種旅行サイトの口コミも軒並み高く、メディア取材も多数。
 一流のスキルを習得できる環境です。

<アクセス>
・JR磐越西線「会津若松駅」より車で約15分
・まちなか周遊バス『ハイカラさん』『あかべぇ』より、「東山温泉駅」下車後 徒歩2分
(マイカー通勤OK)

マイナビ転職の勤務地区分では…
福島県
勤務時間 シフト制(実働1日7時間)
※7:00〜21:00の中で組んでいきます。
※残業少なめ。繁忙期はあるものの平均すると月17時間です。
給与

月給14万円〜28万円
※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。まずは面接時にご相談ください!

【モデル月収(8月の場合)】
◆大卒入社1年未満…月収227,058円
└基本給160,000円+食事手当6,100円+残業手当31,667円(26.5H)
 +お盆期間特別手当20,075円(6日出勤)+通勤手当9,216円

◆短大卒入社1年未満…月収202,002円
└基本給150,000円+食事手当6,100円 +残業手当30,913円(27.5H)
 +お盆期間特別手当12,589円(4日出勤)+通勤手当2,400円

◆専門卒入社1年未満…月収190,360円
└基本給140,000円+食事手当6,100円+残業手当18,361円(17.5H)
 +お盆期間特別手当17,499円(6日出勤分)+通勤手当8,400円

昇給・賞与 昇給:年1回
賞与:年1回

◎年に2回、社長との個人面談を実施。
 自分の将来の希望などをざっくばらんに話せます!
諸手当 通勤手当(上限 月額2万円)
食事手当
残業手当
特別手当(お盆手当・年末年始手当)
勤続手当
家族手当など
休日・休暇 隔週休2日制(シフト制)※希望も出せます
有給休暇 など
福利厚生 社会保険完備
マイカー通勤可(駐車場代無料)
温泉入浴可(無料)
社員割引制度有り(売店物品や宿泊費用など)
研修制度
└新入社員研修:ビジネスマナー研修、会津・観光研修、社外講義研修など
 OJT研修・フォロー研修
 他部署研修:他の部署で経験を積める制度
 向瀧宿泊研修(年2回):自分がお客様になって改めてお客様の気持ちを理解する研修制度
教育補助制度(資格などの外部受講・受講や受験費用の支援)

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

お互いが助け合いながら、お客様にとってより良いサービスをお届けしています。

教育充実!社員が年2回お客様に!?ユニークな研修も◎

歴史や旅館特有の礼儀作法を学ぶ導入の研修から
OJT、フォロー研修、英会話や資格取得等の外部研修など
学ぶ機会は豊富。個人の成長を全力で支援しています。

自分たちが向瀧に“お客様”として宿泊する研修も導入。
各部門の業務改善を図るために取り入れましたが、
自分自身の振り返りにもなると好評です。

少し難しい業務にもトライしたり、周囲にわからないことを聞ける環境もあるので
着実にスキルを磨けます!

会社情報

設立 創業:1873年6月(明治6年)※江戸中期〜会津藩の指定保養所として存在/設立:1952(昭和27)年8月21日
代表者 代表取締役 平田 裕一
従業員数 30名 ※平均年齢:30歳
資本金 62,850,000円
売上高 2億20万円(2016年1月期実績)
事業内容 温泉旅館の経営・運営
本社所在地 福島県会津若松市東山町大字湯本字川向200
沿革・受賞暦 ◆江戸時代中期
会津藩の指定保養所「きつね湯」として存在したといわれています。上級武士が利用する施設でした。
◆明治6年
明治維新、廃藩置県の中で会津藩が平田家にきつね湯を委ね、以降、代々営業を継続。
◆平成8年
国の登録有形文化財制度第一号物件として登録
◆平成16年
会津若松経営品質賞大賞受賞
◆平成17年
経済産業省IT経営百選優秀賞
◆平成19年
第11回企業電話対応コンテスト・サービス部門全国第3位
  ◆平成20年
日系プラスワン「雰囲気に浸る文化財の宿」全国第3位
◆平成24年
経済産業省おもてなし経営企業選の「先進的モデル企業」
◆平成25年
第17回企業電話対応コンテスト・全応募の中の優良賞(第3位)
◆平成26年
日系プラスワン「名建築が楽しめる温泉宿」東日本第3位
◆平成27年・28年
TripAdvisor エクセレンス賞受賞
企業ホームページ http://www.mukaitaki.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

お客様の満足のために自分ができることは何か、一人ひとりが考え行動する風土が多数の支持を呼んでいる。

「向瀧」の歴史は古く、江戸時代中期までさかのぼると言われている。現在、同旅館は国登録有形文化財にも登録されており、各種受賞暦も多数で旅行系サイトの口コミでも評価は上々だ。その口コミの中でも最も評価の高い項目の一つが接客である。実際、取材で訪れてみて実感したのは、皆が気持ちよく楽しく働いていること。いきいきとした表情は実に印象的で、取材をする側も心が洗われた気がした。

職場環境・社風の魅力

旅館スタッフというと専門的なスキルが必要なのでは…と不安に思うかもしれない。確かにある種の職人技とも言うべく技術が必要とされることはあるが、同社が大事にするのは社員の自主性。そのためやや当人には荷が重いと思われる業務もあえて任せることもあるというし、意見も積極的に取り入れるという。もちろん、周囲のサポートも万全なので安心してトライできる。ぜひあなたも同旅館の仲間に加わっていただきたい。

応募方法

応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇

まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。
追ってこちらからご連絡を差し上げます。


【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡 応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼書類選考
マイナビ転職よりお送りいただいたWeb上の応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼面接・筆記試験
※面接日はご相談ください。

▼採用内定
入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。

●会社説明会も行っています!詳細はお問い合わせください。
面接地 会津東山温泉 向瀧 
会津若松市東山町大字湯本字川向200
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社向瀧  〜国登録有形文化財・江戸時代からの歴史ある老舗旅館『会津東山温泉 向瀧』

ホームページを見る
住所

〒 965-0814
会津若松市東山町大字湯本字川向200 【地図を見る】

採用担当 代表取締役 平田裕一/帳場人事担当 杉山沙織
電話番号 0242-27-7501

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。