EIC保険エージェンシー株式会社 【保険を活用したリスクマネジメントでお客さまの安心と安全を創造】/【未経験歓迎】顧客サービス業務(事故時等のお客さまサポート)(1012897) の求人情報

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EIC保険エージェンシー株式会社 【保険を活用したリスクマネジメントでお客さまの安心と安全を創造】

【未経験歓迎】顧客サービス業務(事故時等のお客さまサポート)正社員

業種 : 生命保険・損害保険/専門コンサルタント/サービス(その他)/その他金融
従業員数:26名 設立:1992年10月 資本金:1000万円 本社所在地:新潟県

情報更新日:
2017/09/29
掲載終了予定日:
2017/11/23
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

幅広い年齢層の男女が活躍。中途入社がほとんど。社員同士仲がとても良くアットホームな職場です。

県内トップクラスのリスクソリューション企業で活躍!
お客さまの感謝や役に立つ喜びも、ダイレクトに実感!

ここがポイント!

  • 新潟におけるリスクマネジメントサービス会社の先駆け
  • 創業30年。保険取扱実績は県内トップクラス
  • チームワーク抜群。協力体制で“役に立てる”仕事を
  • 資格取得やスキルアップも支援!なりたい自分へ!

募集要項

募集の背景

EIC保険エージェンシーは生損保17社を取り扱い、保険を活用したリスクマネジメントで、
企業およびその社員の「安心」と「安全」を創造するリスクソリューション企業です。

私たちは、お客さまが事故や災害に遭われた際に、
その受付から解決までを親身になってサポートする専任スタッフを配置していますが、
その欠員補充および部門強化のため、ともに成長できる新しい人材を募集します。

仕事内容

事故や災害に遭われたお客さまに、解決に向けたサポート業務を行います(主に当社でご契約頂いている法人と個人のお客さまへの対応になります)。


私たちの仕事で重要なことは、事故に遭われたお客さまの不安を取り除くこと。
営業スタッフとも連携しながら、お客さまと保険会社を調整し、お客さまを事故解決まで誠心誠意サポートします。

【具体的なお仕事内容】
◆事故受付、損害確認及びハンドリング
◆途中経過案内。解決案内
◆お客さまや保険会社との相談、打合せ
◆保険金請求業務(書類の手配、チェック等)
◆事故情報のデータ入力・管理
◆その他付随業務

★お客さまや保険会社とのやりとりは会議・打合せを除いて基本的に電話・FAX・メールのみ。
原則、現場に出向くことはありません。

【資格取得支援】
保険を取り扱うためには資格が必要ですが、資格取得は入社後に支援します。
過去この資格が取れなかった人は1人もいません!
どなたでも取得できるプログラムを用意していますのでご安心ください。

仕事を通して、成長出来るチャンスが多くあります!

社内勉強会では、社会情勢や保険商品の理解を深め、さらにお客さまの様々なご要望にお応えできるよう、経済・法律・税務など幅広い知識の習得に日々努めています。
また、企業のトップと接する機会や、弁護士、社労士の方とお仕事をする機会も多くあるため、良い刺激を受けられ、業務を通じてとても勉強になる会社です。

求める人材

★未経験者歓迎 ★男女とも歓迎 ★PC(ワード・エクセル)基本操作 ★高校卒業以上 ☆保険会社または保険代理店勤務経験ある方は業務に活かせます!


★未経験の方でも安心!
実務的には、経験豊富な先輩社員が丁寧な指導であなたをしっかりバックアップします!
一歩ずつ着実にスキルアップして頂くことが出来ます。

【こんな方、歓迎します!】
1、明るく元気に笑顔で人と接することができる方
2、周りの人を思いやり、助け合うことができる方
3、人の役に立ちたい方
4、プロ意識が高い方、その道の専門家を目指したい方
5、前向きでチャレンジ精神旺盛な方
6、仕事もプライベートも楽しめる方

★★★事故対応といっても難しく考えることはありません★★★
何よりも人を思いやり、助け合うことができ、人の役に立ちたい方であれば大丈夫です。

勤務地

新潟県新潟市中央区新光町5−1 千歳ビル6F

◎転勤なし!
◎マイカー通勤OK(駐車場:無料)
◎UIターンも大歓迎!
地域密着の正社員採用だからじっくり腰を据えて働けます!

マイナビ転職の勤務地区分では…
新潟県
勤務時間 8:45〜17:30
給与

月給(基本給)180,500円〜220,000円+各種手当

※前職経験・能力等を充分考慮の上、当社規定により優遇いたします。

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年2回
別途、期末賞与が支給される場合があります。
諸手当 ◆通勤交通費支給(2万円まで)
◆役職手当
休日・休暇 毎週土・日・祝 ※ただし月1回土曜日出勤があります(4月、10月は月2回)
◆年末年始◆夏期休暇 など

◆年次有給(入社6ヶ月経過後から/10日)
★有給も取得しやすい環境。プライベートも充実している社員も多数!
福利厚生 ◆社会保険完備
◆退職金制度あり(勤続5年以上)
◆産休・育休取得制度あり(男女とも長く活躍できる職場です)
◆LTD制度あり(団体長期障害所得補償保険に加入しており、病気やケガで長期にわたり働けない場合でも、収入の一部が補償されているため、安心して働くことができます)
お客さまから感謝されるやりがい 「万が一の時にお客さまのお役に立てる」それが私たちの仕事です。
お客さまの中には急なアクシデントで不安を抱いている方もいますが、
私たちが親身になって丁寧な対応を行なうことで
「おかげで助かりました!ありがとう」と感謝されることもたくさんあります。
その度に人の役に立つやりがいを感じることができます。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

社員同士で相談は日常茶飯事。業務では協力し合い、個人では自身の成長や目標達成に向けて励んでいます。

オンオフともに充実しながら、なりたい自分に成長

社内では「営業」「ご契約管理」「事故対応」といった役割を部門化し、
チームワークよく、力を合わせてお客さま対応を行っています。

当社は、企業やお客さまが抱えるリスクを分析し、
「保険」を駆使しながら、不測の事態に備えた対策の提案を行い、
労務、法務、税務など、経営に役立つ情報もご提供しています。

だからこそ、どの部署の社員でも幅広い知識や見聞を広めることは大歓迎!
社内でも資格取得のサポートや自己啓発のためのセミナー受講など、積極的に支援しています。
職場を通じて多くのことにチャレンジでき、なりたい自分に近づける環境です。

【オンオフともに充実】
ワークライフバランスも充実。プライベート、趣味や家族も大事にできる環境です。
当社であれば、多彩な充実感を味わって頂けることは間違いありません。

社員インタビュー

入社5年目営業
小池さん
前々職 建設
前職 ホテル

全く畑違いの業種から転職しました。私は営業ですが、どの部署でも入社時に専門知識はなくて大丈夫です。人のために何かをしたいと思う方でしたら必ず楽しく仕事が出来ます。
昨年、お客さまにもっと力になりたいという想いから、心理相談員の資格を取得しました。自分が「こういうことをやりたい」と思ったことは、業務に関係するようなことでしたら全面的に会社が応援してくれます。今後も色んなことにチャレンジしていきます。

会社情報

設立 1992年10月
代表者 代表取締役 遠藤 義毅
従業員数 26名
資本金 1000万円
事業内容 ◆損害保険代理店・生命保険の募集に関する業務
取扱保険会社(損保8社、生保9社)  
◆リスクコンサルティングサービス

★中途入社の方がほとんど。社員同士の仲がとても良く、アットホームな環境です。

提携企業:マーシュ ジャパン株式会社
当社は保険仲介とリスクアドバイザリーの世界的リーディングカンパニー「Marsh LLC」の日本法人である「マーシュジャパン(株)」と提携しています。私たちは同社が推進する保険ネットワークの一員であり、企業のリスクと保険の総合アドバイザーとして、お客さまのニーズに基づいた保険を提案しています。
本社所在地 新潟県新潟市中央区新光町5−1 千歳ビル6F
企業ホームページ http://www.eic-ia.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

営業会社のような雰囲気が無く、全ての部門が協力しながら業務を進めている。

同社は保険を活用したリスクマネジメントでお客さまの安心と安全を創造する保険代理店。保険を軸とするリスクマネジメントサービスで県内トップクラスの実績を誇る。

社内は売上重視・実績主義の雰囲気は皆無。営業はお客さまに本当に必要な商品のみを提供。お客さまには今回募集の「事故対応」部門を含め、全社で協力してサポートしている。今回インタビューした小池さんも『保険会社には「売りつける」「営業会社のイメージ」と、あまりプラスな見方をしていなかったのですが、当社は全く違っていました』と語る。

また、ワークライフバランスも充実。有給も取りやすい環境だという。「プライベートは今一番充実しています」と小池さん。異業種交流やコミュニテイ活動にも積極的に参加しているという。

やりがいも働きやすさも両立する同社。継続的な企業経営に不可欠なリスクのコンサルティング領域は市場成長性も高い。この機会に挑戦してほしい。

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
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「応募フォーム」にご記入頂いた内容をもとに選考をさせていただきます。
※追ってご連絡いたします

▼面接・適性検査
※履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご持参ください。

▼内定
※入社日はご相談ください。
面接回数 2〜3回
面接地 新潟県新潟市中央区新光町5−1 千歳ビル6F
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

EIC保険エージェンシー株式会社 【保険を活用したリスクマネジメントでお客さまの安心と安全を創造】

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住所

〒 950-0965
新潟県新潟市中央区新光町5−1 千歳ビル6F 【地図を見る】

採用担当 大関
電話番号 025-281-0771

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