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☆地域限定採用☆ドコモショップの【カウンタースタッフ】 株式会社ビジネスサービス 【未経験者歓迎】希望エリア選択可/賞与前年度5.5ヶ月分♪

情報更新日:2021/11/09
掲載終了予定日:2021/12/06

この求人のポイント

”20~30代が大活躍”同年代と学べるため安心♪ スタッフ同士が仲良い職場で、やりがいのある仕事!
【国内シェアトップクラス】ドコモだから安定感抜群! 【充実の研修】オンライン&OJTで基礎固めばっちり! 【地域密着】大好きなエリアでずっと働けます! 【豊富な福利厚生】長く働ける環境を整えてます!
なじみ深いエリアで、これからも。ライフスタイルが変わってもずっと働ける環境でご活躍ください◎
株式会社ビジネスサービスのPRイメージ

《地域が求める「IT」を提供します!》

私たち『株式会社ビジネスサービス』は、青森を拠点とする地場企業。IT事業やモバイル事業をとおして、“使う人の近くで、使う人の気持ちで”法人・個人問わずさまざまなお客様へ最高のITソリューションを提供しています。

今回は、当社運営のドコモショップにて増員募集を行うこととなりました!
地域に根ざして働きたい、ワークライフバランスを大切にしたい方は、ぜひご応募を◎

仕事内容

【研修&資格取得支援でキャリアアップ!】ドコモショップでの接客・受付業務など各種手続き。お客様の生活に寄り添ったサポートや提案。

具体的には

「新しい機種の情報がほしいです」
「使い方がイマイチ分からない」
「料金プランを見直したいんだよね」
…など、来店されるお客様のご相談・ご要望にお答えいただきます◎

《仕事内容》

◆新規契約、機種変更の手続き
◆故障・修理受付
◆料金プランや新商品の説明
◆店頭イベントの企画・立案 など

入社後の流れ

《未経験でも安心◎》

先輩スタッフが接客からビジネスマナーまで手厚くフォロー。
基礎をしっかり習得できるドコモの研修プログラムもあります!

▼座学
ドコモのオンライン動画サービスや、リアルタイムで行うWEB会議での研修を行います。

▼OJT
座学と並行しながら、店舗での接客マナーなども学べます。

教育研修制度

《入社後だけでなく、ずっとあなたをフォロー♪》

▼商品知識・プラン説明
新しい商品や売れ筋のプランについては、都度ドコモの研修を行ったり、店舗で勉強会を行ったりと、知識やスキルをアップデートする場を設けています◎
「こんな話振られたら、どうすればいい?」…という心配とは無縁の環境です!
▼資格取得支援制度
「プレマイスター」
「マイスター」
「グランマイスター」
「フロントスペシャリスト」
…といった接客やサービス知識を問う、ドコモ独自の資格取得が可能☆
挑戦するとスキルが身につくほか、取得後に資格手当が毎月入ります!最大月50,000円のものもあるので、収入UPを目指す方もオススメです!

対象となる方

【未経験者・第二新卒歓迎】☆高卒以上 ☆35歳以下* <ワークライフバランス重視派必見!>男女とも育休取得&復帰実績あり!女性の育休取得率100%!

《人柄重視の採用》

・人と話すことが好き
・人に喜んでもらえる仕事がしたい
・最新のモノやサービスに興味がある
ご家族やシニア層など、様々なお客様がいらっしゃるので、真摯にお客様のお悩みに向き合ってくれる人柄を重視します!

《ワークライフバランス重視の方必見!》

☆育休・介護休・看護休、すべて実績あり!
⇒あなた自身のライフステージの変化に対応できる制度を整えています◎

☆年間休日113日+残業少の働きやすさ
自分の時間がしっかりとれる体制です◎

*若年層の長期キャリア形成を図るため
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎新しいことを学ぶことが好きなこと

プランや機種が新しくなるスパンが早い分野です。そのため、新しいことを知ることが好きだったり、最新情報に敏感な方だと、早期のご活躍が可能です☆

この仕事に向いていない人

△人と話す仕事が嫌いな方

お客様にガツガツご案内するよりも、丁寧にお話をヒアリングすることが大切な仕事。人と話すお仕事が“苦手”な方は、接客初心者向けの研修もあるのでご安心くださいね。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【シフト制】※実働8時間
09:45~18:45
10:30~19:30

※月の平均残業時間/20時間程度
勤務地
【当社運営のドコモショップ/青森県内の店舗いずれかに配属します】
\希望勤務地で働ける!/

☆ドコモショップ青森新町店
青森県青森市新町1-1-14
損保ジャパン青森ビル 1階

☆ドコモショップ青森東店
青森県青森市南佃2-1-10

☆ドコモショップ弘前城東店
青森県弘前市早稲田2-1-4

☆ドコモショップイオンタウン弘前樋の口店
青森県弘前市樋の口2-9-6

☆ドコモショップ八戸根城店
青森県八戸市根城5-5-23

☆ドコモショップ八戸南類家店
青森県八戸市田向2-6-26

☆ドコモショップ十和田店
青森県十和田市稲生町3-7

☆ドコモショップ三沢店
青森県三沢市堀口1-1-1

※店舗間の異動はありますが、市をまたぐような転居をともなう異動はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


青森県
給与

月給:152,600円~216,300円 + 各種手当

※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定いたします
※上記の給与内には職能手当・店舗手当として固定残業代(11,600円以上/10時間相当分)を残業の有無にかかわらず支給し、超過分は別途支給いたします。
※試用期間2ヶ月/(条件の変更はありません)
昇給・賞与
◆昇給:年1回(1月)
◆賞与:年2回(前年度実績:平均5.5ヶ月分)
諸手当
◆通勤手当
◆役付手当
◆時間外手当(超過分)
◆家族手当
◆資格手当(2,500円~57,500円)
休日・休暇
◆月8日~10日休み(シフト制)
<年間休日113日>
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児・介護・看護休暇
◆勤続慰労休暇
◆結婚特別休暇
◆配偶者出産時特別休暇
福利厚生
◆社会保険完備
◆退職金制度(確定給付企業年金)
◆制服貸与
◆資格奨励制度(奨励試験合格者に祝金支給)
◆共済制度(結婚祝金、出産祝金、子女入学祝金、傷病見舞金)
◆フリーローン
◆UCカードプライズ(年会費永久無料のゴールドカード)
◆勤続慰労金
◆時間単位の有給休暇制度
◆インフルエンザワクチン補助
◆マイカー通勤可(社内規定による)
◆社員旅行*

*…社会情勢を考慮し、自粛中
嬉しいハッピーポイント制度!
ドコモスタッフだけのポイント「ハッピーポイント」という制度があり、目標条件を達成するともらえる嬉しいご褒美があります!
ハッピーポイントは様々な商品と交換することが出来ます。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1975年5月22日
代表者
代表取締役社長 山下 雄二
資本金
1億円
売上高
108.3億円(2020年12月期)
事業内容
◆システム開発&機器販売
◆ICTソリューションコンサルティング
◆インターネットプロバイダー
◆PC教室/プロメトリック公認試験会場
◆ドコモショップ・コンピュータショップの運営
本社所在地
青森県青森市新町2-6-29
国内外の標準規格認証を取得!
・プライバシーマーク
・品質マネジメントシステム(ISO9001:2015)
・情報セキュリティマネジメントシステム(ISO/IEC27001:2013)
・環境マネジメントシステム(ISO14001:2015)

お客様に安心してご利用いただける最適なソリューションを提案するため、
さまざまな標準規格認証を取得しています。
社会貢献への取り組み
・ラインメール青森FCへのユニフォームパートナー協賛
・青森ワッツへの公式スポンサー協賛
・ヴァンラーレ八戸FCへのゴールドパートナー協賛
・チャリティキャンペーン24時間テレビ「愛は地球を救う」への協賛
・乳がん検診率向上のため「ピンクリボンキャンペーン」への協賛 など

地域に根差した企業として、これからも地域のスポーツ、イベント、社会活動などを通し、地元でがんばる人たちの夢を応援していきます。
企業ホームページ https://www.kbs-web.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。


※面接日・入社日は相談に応じます。
※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
応募受付後の連絡
選考の結果は、
・応募受付後3~4日以内
・書類選考通過の方を対象
上記条件にてメールかお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEBエントリー

エントリー後、面接日程や今後の流れについて
当社採用担当よりメールかお電話にてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)+採用試験

面接時に履歴書(直筆・写貼)、職務経歴書をご持参ください。
※面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご都合を考慮いたします。今すぐの転職が難しい方も、まずは気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数
1~2回
面接地
配属希望のエリアによって、面接地が異なります。

☆青森地域(青森新町店、青森東店)
⇒青森支店:青森県青森市浜田豊田156-2

☆弘前地域(弘前城東店、イオンタウン弘前樋の口店)
⇒弘前支店:青森県弘前市高田3丁目6-7

☆八戸地域(八戸根城店、八戸南類家店、十和田店、三沢店)
⇒八戸支店:青森県八戸市糠塚字下道16
問い合わせ
株式会社ビジネスサービス

住所
〒 030-0801 青森県青森市新町2-6-29
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
017-777-3250(代表)

備考
お電話でのお問い合わせも受け付けております。
ご応募、ご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。

会社・仕事の魅力

株式会社ビジネスサービスの魅力イメージ1

“自分らしく”働けることが、一番のやりがいかも。

《働きやすさを叶えるポイント》

☆個人ノルマなし
「販売って、ノルマがあるのでは?」
…と思った方もいらっしゃるかもしれませんが、当社には厳しい個人ノルマはありません。店舗が“チーム”となり、みんなで目標へ向けて取り組む風土です。

☆結果・プロセスだけではない評価制度
成果や過程だけではなく、社員一人ひとりの“強み”にも着目。
・メンバーをまとめるのがうまい
・企画を立てるのが上手
・気配り、心配りが出来る
…など、数字だけじゃ見えない個性を、「一緒に働くメンバーからも目線」で評価に盛り込んでいます。

☆ライフスタイルを提案する仕事
商品やサービスを通じて、お客様の生活をより「豊かで」「楽しく」「便利に」するのがドコモショップの仕事です。お客様一人ひとりに寄り添い、ライフスタイルに沿った提案をします。お客さまからの「ありがとう」や喜びの声を頂けることが大きなやりがいです!

《人の良さが伝わる現場で》

印象的だったのは、採用担当の皆さんや店舗のスタッフがとにかく明るく話をしていること。気になる食べ物の話や趣味の話など、仕事だけではなくいろいろな話題で盛り上がってコミュニケーションをとっていらっしゃいました。ご家族連れやご年配のお客様も多いそうですが、こうした自由闊達で和やかな雰囲気がリピートの秘訣かもしれません。興味を持った方は、ぜひ一度足を運んでみてください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

向井のプロフィールフォト
向井 さん(中途入社)
青森新町店 副店長
以前は家電量販店にある携帯コーナーで、色んな機種を取り扱う仕事をしていたんです。下北から青森に引越しするにあたり、経験が活かせる仕事に就きたいと思ってたときに、当社に出会いました。
同じ業種でも、携帯のご契約から修理などのアフターフォロー、スマホ教室などなど、当社ではお客様と接する機会が多くて濃厚。そこに嬉しいギャップを感じましたね!お客様もご家族からご年配まで幅広いので、いつも店舗もにぎやかです(笑)
時代のニーズや戦略によってプランやサービスが変わるので、そこは最初大変かもしれませんね。ただ、お客様のニーズも人によってさまざま。変化を楽しめる方であれば、当社を面白がってもらえると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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