株式会社聚楽(お茶の水ホテルジュラク)★稼働率93%の人気ホテル★残業少なめで福利厚生も充実!/都市ホテルのフロントスタッフ(日勤)★未経験者歓迎(1022189) の求人情報

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株式会社聚楽(お茶の水ホテルジュラク)★稼働率93%の人気ホテル★残業少なめで福利厚生も充実!

都市ホテルのフロントスタッフ(日勤)★未経験者歓迎正社員

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/フードビジネス(総合)/サービス(その他)
従業員数:994名 設立:1924年3月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/10/13
掲載終了予定日:
2017/11/16
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

和気あいあいとしたチームワークの良い職場!私たちと一緒にフロントスタッフとして活躍してみませんか?

創業92年の歴史あるホテルグループで長く働いて、
一流の接客とホスピタリティを身につけませんか!

ここがポイント!

  • ホテル・レストラン51施設を運営★1千人が働く会社
  • エリア限定求人★勤務地は御茶ノ水
  • 日勤で希望休も取りやすい環境★産休・育休制度あり♪
  • 稼働率93%の人気ホテル★20〜30代が活躍中です!

募集要項

募集の背景

1924年(大正13年)に洋食店として事業を始めた当社。
現在はホテル・レストラン・結婚式場の計51施設を運営する、
一大レジャー産業に発展しています。
このグループを代表する都市ホテルが「お茶の水ホテルジュラク」。
〈稼働率93%〉〈リピーター多数〉という特徴で知られる人気ホテルです。
今回、お客様の満足度を一層高めるため体制再強化。
ホテルの“顔”となるフロントスタッフを経験不問で採用します。

仕事内容

 【都市ホテルのフロント業務】電話/宿泊予約の対応などをお任せします★先輩が丁寧に仕事を教えます!ホテルサービスの総合力を身につけてください♪


【具体的には】
◇電話問い合わせ対応
◇宿泊予約手配
◇チェックイン・アウト手続き
◇宅急便・タクシー手配
◇荷物預かり など

★仕事と職場の特徴★
◎社員12名とアルバイトで上記業務を行っています。
男女比は5:5で平均年齢20代後半。若手メンバーが活躍している職場です。
ちなみに現在の日勤メンバーは全員女性です。

◎入社後は先輩が丁寧に仕事を教えます。
OJT中心ですが個々の習熟度に合わせてじっくり指導するので、
未経験の方も安心してご応募ください。英会話研修(不定期)もあります。

◎細かな役割分担は設けず、幅広い業務をチームワーク良く行っています。
広範な仕事を経験してホテルサービスの総合力が身につく環境です。

◎客室・清掃・レストラン・施設管理など他部署との連携も重要なポジション。
緊密なコミュニケーションを心がけ、お客様に『また来るよ』と言っていただけるサービスを実践してください。

希望休が取りやすい職場。産休・育休実績も多数♪

勤務シフトを月2回(1〜15/16〜末)に分けて、きめ細かく調整・決定しています。
『家族行事がある』『旅行に行きたい』という希望にも出来る限り応えます。
産休・育休の実績も多数。休む必要のある人を周囲がしっかりフォローする風土があります。
ライフステージが変わっても、安心して働き続けられる会社です。

求める人材

【業界・職種ともに未経験歓迎】30歳迄(若年層の長期キャリア形成を図るため)★第二新卒歓迎★ホテルの接客とホスピタリティを身につけたい方歓迎


【あれば活かせるスキル・経験】
◇英語・韓国語・中国語などで日常会話ができる
◇接客業やサービス業での実務経験

【こんな方を歓迎】
◎お客様と接することが好き
◎お客様目線で物事を考えられる
◎チームワークを大切にできる
◎コミュニケーション力に自信がある

【当てはまる方はご応募を】
☆転勤のない職場で長く働きたい
☆ワークライフバランスの良い職場を探している
月9日休み(2月のみ月8日休)で残業は少なめです。
長期休暇取得もOK。旅行を楽しむメンバーがたくさん居ます。

【希望と適性に応じたキャリアチェンジ可能】
将来的には営業へ!あるいはレストランへ!といったホテル内の異動が可能です。

勤務地

◆お茶の水ホテルジュラク
(所在地:東京都千代田区神田淡路町2−9)

<アクセス>
◇JR「御茶ノ水駅」聖橋口より徒歩4分
◇東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」B2出口より徒歩3分
◇東京メトロ丸の内線「御茶ノ水駅」1番出口より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 ◇8:00〜21:00
(シフト制・休憩1時間を含む実働8時間)

※残業少なめ・長期休暇も取得できるので
 旅行を楽しむメンバーも!
給与

◇月給18〜30万円+諸手当

※※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※3ヶ月毎に業績に応じたインセンティブがあります。

昇給・賞与 ◇昇給:年1回(3月)
◇賞与:年2回(7月、12月)
諸手当 ◇通勤交通費支給(月5万円まで)
◇住宅手当(2万〜3万円)
◇家族手当(配偶者:1万5千円/子:一人4千円)
※当社規定により支給いたします
休日・休暇 ◇月9日(2月のみ8日/シフト制)
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
※シフトは毎月1日〜15日、16日〜月末に分けて作成しています。
※なるべく希望に応じてシフトは調整しますので、希望休を取得しやすい環境です。
福利厚生 ◇退職金あり
◇各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◇制服貸与
◇食事補助 ※ホテル内社員食堂で1食180円で食べられます。
◇社内研修あり
◇社員割引制度
◇出産・育児休暇

※系列のレストラン&居酒屋・お茶の水ホテルジュラクが20%OFF!
※リゾートホテルが特別価格(当社規定による)で利用できます。

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

リピーター多数☆多くのお客様から愛されるホテルで、新たなスキルを磨いてください!

人気ホテルで働く!定時に終わる日勤のシゴトです♪

1千人が働く聚楽グループ。
ホテル・レストラン・結婚式場の計51施設を運営しています。
グループを代表する都市ホテルが「お茶の水ホテルジュラク」。
JR御茶ノ水駅2分。6駅が徒歩10分内というロケーションで、
レジャー・観光・研修・セミナーなどのニーズに応えています。
温かいおもてなしでリピート利用の多いことも有名。
お客様の60%はビジネスユースのリピーターです。

この高い支持は全スタッフの頑張りがあってこそ。
なかでもお客様と触れ合う機会が多いフロントスタッフは、
ホテルの“顔”としてイメージをつくっています。
あなたもこの仕事をやりませんか!働く環境も魅力一杯です。
日勤で残業は少な目。プライベートの時間もたっぷり取れます。
産休・育休制度が整備されライフステージが変わっても安心です。
社員食堂は美味しいご飯が1食180円。
ぜひ私たちの仲間になってください。

社員インタビュー

フロント/齋藤さん

リピート利用が多いホテルです。毎月ご夫婦でいらっしゃる方や、いつも同じルームを指定される方が居ます。私たちは「おかえりなさい」とお迎えしています。レイトチェックアウトを希望されるとか、特別な備品が必要という個々のニーズも良くわかります。お客様との距離が近くて働きやすいと思います。そして快適なホテルライフをお手伝いできると、たくさん「ありがとう」の言葉がいただけます。職場の雰囲気も抜群に良いですよ。

会社情報

設立 1924(大正13)年3月10日
代表者 取締役社長/加藤 治
従業員数 正社員572人/パートタイマー422人
資本金 1億円
事業内容 ◇都市ホテル
◇リゾートホテル
◇各種レストラン事業
本社所在地 東京都文京区湯島1-2-4 神田セントビル6階
店舗数 ホテル
: 東京(1)/群馬(2)/福島(1)/静岡(1)/新潟(1)
レストラン
: 東京(38)/神奈川(3)/千葉(2)/埼玉(2)/新潟(3)/宮城(1)
結婚式場
: 東京(1)
※( ) 内は店舗数
主な関係会社 ◇株式会社ワールドダイニング
東京都文京区湯島1−2−4 神田セントビル5階

◇弥彦観光索道 株式会社
新潟県西蒲原郡弥彦村大字弥彦2898番地
企業ホームページ http://www.hotel-juraku.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

聚楽の創業は1924年(大正13年)。洋食屋から事業をスタートさせ、
現在はホテルなど51施設を運営する一大レジャー企業グループへ発展。
運営ホテル・旅館の殆どがリゾート地にあるなか、
都内唯一の都市ホテルが『お茶の水ホテルジュラク』だ。

2008年のリニューアル時に〈和の雰囲気+木の温もり〉を施設に取り入れ、
同時に「おかえりなさいのあるホテル」というコンセプトを打ち立てた。
お客様がホッとする空間づくり、戻ってきたいと思うサービスを提供している。
その成果がリピート率60%、客室稼働率93%という数字に表れている。
まさに人気ホテルで働くチャンス。インタビューに登場した齋藤さんは「人間関係が良く
安心して働ける職場です。産休に入る先輩をみんなでフォローしようと話しています。
あなたに職場の雰囲気の良さを体感してもらえたら嬉しいですね」と話してくれた。

応募方法

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面接回数 2回
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社聚楽(お茶の水ホテルジュラク)★稼働率93%の人気ホテル★残業少なめで福利厚生も充実!

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住所

〒 101-0063
東京都千代田区神田淡路町2-9 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 03-3251-7222(代表)

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