大分ケーブルテレコム株式会社【先進的なサービスを提供★J:COMグループの安定基盤で活躍!】/充実の研修内容で初めての人も安心!【コールセンタースタッフ】(1034053) の求人情報

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大分ケーブルテレコム株式会社【先進的なサービスを提供★J:COMグループの安定基盤で活躍!】

充実の研修内容で初めての人も安心!【コールセンタースタッフ】契約社員

業種 : インターネット関連/通信関連/放送・映像・音響/サービス(その他)
従業員数:194名 設立:1989年6月 資本金:7億2000万円 売上高:76億1500万円(平成28年3月末) 本社所在地:大分県

情報更新日:
2017/11/08
掲載終了予定日:
2017/12/14
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

安定した環境で働きたい!働きやすさは譲れない!すべてを叶える好環境で、活躍しませんか?

地域と共に発展する
当社で、新しいスタートを!

ここがポイント!

  • 幅広い分野で地域の人々に貢献する地域密着型企業
  • 2016年、業界大手のJ:COMグループに加入!
  • 開局以来25年連続で増収を続ける安定性も魅力!
  • ワークライフバランス推進!家族との時間も大切に♪

募集要項

募集の背景

大分市を中心に、県下11市町村で
ケーブルテレビ・インターネット・
固定電話・モバイル・電力を提供している当社。

株式会社ジュピターテレコム(J:COM)のグループ会社として
高品質な情報・エンターテインメントの提供を通じ
地域社会の発展に寄与することを目指しています。

今回は、新規サービス事業の業務拡大に伴う
増員募集です。
抜群の安定基盤J:COMグループに
あなたも仲間入りしませんか?

仕事内容

◎お客様や取引先からのお問い合わせに対応する電話対応をしていただきます。◎ワークライフバランス推進&残業もほとんどナシ!安心して働けます♪


【具体的には…?】
契約希望から端末の操作方法、電話の取り次ぎまで
お問い合わせ内容は多岐にわたります。
わかりやすく丁寧な説明を心がけながら、
お客様や取引先の方々のお困りごとを解決します。

【入社後は…?】
営業やカスタマースタッフに同行し、
どのようなサービスを提供しているのかなどを
実際に見るなどして、理解を深めていただきます。
専門的な知識や業務に必要なスキルは
社内研修でしっかり学べますので
コールセンター業務経験がない方も大丈夫!

【1日の仕事の流れ】
8:50 出社
9:00 受電スタート
13:00 昼食
14:00 受電、一般のお客様の窓口対応、代理店対応
18:00 事務処理後、退社

※受付時間は18時までのため、
 残業はほとんどナシ!

【正社員登用アリ!】

今回は契約社員での募集ですが
入社後には正社員へステップアップ可能!
経験を積んで、管理者としての
活躍を目指してください。

もちろん”長く腰を据えて働きたい”
という方も大歓迎です!

求める人材

【未経験の方も大歓迎!】★簡単なPC操作ができれば大丈夫! ★正社員登用制度アリ♪ ※高卒以上


__【こんな方を歓迎します】
◎挨拶など基本的なマナーを備えている方
◎人と接することが好きな方
◎柔軟な対応ができる方

__【幅広い年代の男女が多数活躍中の職場です!】
J:COMグループの一員として
多様な個性や価値観を尊重し
社員一人ひとりが輝ける職場を推進している当社。

原則定時退社のため、
余暇を有効的に活用できます。
また、産休・育休制度の取得実績があるなど、
ライフステージの変化に応じて
働ける体制が整っています。

勤務地

★マイカー通勤OK
★転勤なし & UIターン歓迎

◎大分県大分市松が丘3-1-12
【アクセス】バス停「松が丘中央」より徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大分県
勤務時間 9:00〜18:00(休憩時間あり)
給与

月給17万円〜 + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

昇給・賞与 ◇昇給/年1回
諸手当 ◇通勤交通費(上限24,500円/月)
◇職務手当
◇役職手当
◇資格手当
◇時間外手当
休日・休暇 ◇週休2日制(※シフトによる)
 休日日数…会社規定に準じる
 (平成28年度実績 年間125日)
◇GW
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇
福利厚生 ◇社会保険完備
◇産休制度あり
◇育休制度あり
◇制服支給

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

チームワークも抜群の当社。休みが取りにくい…なんてことも一切ナシ!ワーキングママも活躍中です♪

地域密着&新たなチャレンジでさらなる発展をめざす!

■開局以来、25年連続増収を続ける安定企業!

当社は多チャンネルのテレビ放送、
高速インターネット、電話という3つの軸で
大分市を含む11の市町でサービスを展開しています。
総加入世帯数は約11万世帯にものぼり、
大分県内トップクラスのシェア!
2017年4月には開局25周年を迎え、
その規模は県内最大級を誇っています。

さらに2016年6月にジュピターテレコム(J:COM)
グループへの仲間入りを果たし
業界大手の事業基盤やノウハウを得ることで
これまでに増して高度で
質の高いサービスを手がけることが可能になりました。
多様なサービスや顧客応対に関する研修を
皆で受けることでより良い接客ができるよう、
お互いに切磋琢磨しています。
未経験の方でも安心して仕事ができる、
そんな環境が整備されています!

社員インタビュー

CS推進本部
田中さん
(入社1年目)

子育てと両立できる環境で働きたいと考え入社。
残業がほとんどないので、すごく助かっていますね。
当社のコールセンターは、
幅広いサービスのお問い合わせに対応するため、
日々、新鮮な気持ちで取り組むことができます。
自分では処理できない案件にあたることもありますが、
そこでまた新しい知識がつきますし、
毎日成長できるという点が、
この仕事の魅力だと感じています。

会社情報

設立 1989年6月13日
代表者 中谷 博之
従業員数 194名
資本金 7億2000万円
売上高 76億1500万円(平成28年3月末)
事業内容 多チャンネルの都市型ケーブルテレビ事業、通信事業、電話事業
MVNO(モバイル)、電力の供給事業 等
本社所在地 大分県大分市松が丘3-1-12
企業ホームページ http://wwwjcom.oct-net.ne.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

安定感抜群!子育て後のブランクに不安がある方も安心してスタートすることが可能だ。

地元企業と大分市の出資による
第三セクターとして設立し、
1992年にテレビ放送サービスをスタートさせた
大分ケーブルテレコム。
サービス提供エリアも徐々に拡大し、
現在は大分市や由布市を含む11市町に及び、
トップクラスの普及率を誇っている安定企業だ。

2016年には、ケーブルテレビ業界大手の
ジュピターテレコム(J:COM)と資本・業務提携を行い、
より高度で質の高いサービスの提供が可能となった。
2017年秋には、モバイルや電力事業もスタート。
テレビ放送などを通じて
地域に根ざした情報を提供するだけでなく、
電話やインターネット、電力といった
生活に欠かせないインフラを充実させることで、
地域に貢献している企業である。

20〜30代の若い社員が多く、
活気のある雰囲気も魅力的。
地域に根ざし、
長期的視野で働き続けられる環境が用意されている!

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※お電話で直接ご連絡いただいても結構です
※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません
※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【Web書類選考】
Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。

 ▼
 【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
面接地 大分県大分市松が丘3-1-12
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

大分ケーブルテレコム株式会社【先進的なサービスを提供★J:COMグループの安定基盤で活躍!】

ホームページを見る
住所

〒 870-1168
大分県大分市松が丘3-1-12 【地図を見る】

採用担当 管理本部 人事・総務グループ
電話番号 097-542-1121

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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