有限会社あきゅらいず | ◆完全週休2日制 ◆年間休日124日 ◆産育休・時短実績あり ◆体にやさしい食堂有/スキンケアメーカーの【カスタマーサポート】★未経験大歓迎!(1234027) の求人情報

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有限会社あきゅらいず | ◆完全週休2日制 ◆年間休日124日 ◆産育休・時短実績あり ◆体にやさしい食堂有

スキンケアメーカーの【カスタマーサポート】★未経験大歓迎! 正社員

業種:化粧品・医薬品/日用品・雑貨/エステティック・美容・理容
従業員数:51名 設立:2003年11月 資本金:300万円 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/03/08
掲載終了予定日:2019/03/28

お客様のお悩みに寄り添い、

お客様の笑顔を増やすステキなお仕事です♪

ここがポイント!
  • #研修充実【みんなほぼ未経験からのスタート!】
  • #社員食堂【薬膳や母めしを提供する森の食堂も運営】
  • #職場環境【木の温かみが感じられて落ち着く空間】
  • #多様性【産育休や時短は当たり前。子連れ出勤もOK】
_dummy280x210 わからないことや困ったことがあれば、何でも聞いてくださいね。

募集要項

募集の背景

『美しさをカタチづくるのではなく美を養うことからはじめよう』


そう考えている私たちにとって、
単に商品を売ることが目的ではありません。

お客様一人ひとりとしっかり向き合い、
食生活や普段の暮らしまでお聴きし、背景から一緒に考える。
お悩みの解決だけではない、
スキンケアの新たな価値観を提案する場所─―。

今後、もっとお客様一人ひとりに寄り添っていく為に
新たなスタッフを増員募集いたします。

仕事内容

<電話やメールでのお客様対応業務!>現在活躍中の先輩は全員女性! 充実した研修制度があるので、安心してスタートできます。


【主なお仕事内容】
◎お客様からのお問い合わせ対応(主にお電話やメール)
◎お客様のお悩みのヒアリングやそれに対するご案内
◎書類作成や受注などのデータ入力 など

※いきなりすべてをお任せするようなことはありません!
 じっくり取り組んで、少しずつ出来ることを増やしていきましょう。


★☆ 入社後の研修について ☆★
入社後は会社の理念や、スキンケアの基本、
商品知識や仕事内容などを覚える約2ヶ月の研修があります。
先輩たちもほとんどが未経験からのスタートだったので、ご安心ください。

★☆ 将来的にはカウンセリングも ☆★
まずはお客様対応などを通じて、当社の仕事の流れや
お客様のニーズなどを学んでいきましょう。
そして将来的には、お客様のお悩みをカウンセリングし、
食事や運動など日々の生活を含めたアドバイスを通して、
たくさんの笑顔を生み出していくことにも取り組んでみましょう♪

長く活躍できる環境を整えています!

社員にとって働きやすい環境づくりに真剣に取り組んでいる当社。
産休・育休や時短勤務はもちろん、子連れ出勤をOKした例も。
また、ある社員からの「夏休み中の子どもの食事が大変」という声をうけて
自社で運営している『森の食堂』にてお弁当の準備もしました。
多くの社員が家庭や子育てと仕事を両立させています。

求める人材

<コミュニケーション力・行動力のある人!> ★聴き上手な方、自ら物事を考えて積極的に行動にうつせる方。未経験者大歓迎!!


 ★☆ 採用の方針 ☆★
今回の募集では、過去の経験やスキルよりも
あなたの人柄や意欲を重視した採用を行いたいと考えています!

【応募条件】
◇基本的なPCスキルをお持ちの方
◇社会人経験をお持ちの方

【こんな方は大歓迎】
◎お客様とのコミュニケーションを楽しめる方
◎自分で物事を考えることができる方
◎責任感を持って仕事に取り組める方

【活かせる経験】
◆コールセンターにおけるオペレーター業務のご経験
◆営業ならびに営業事務のご経験
◆接客業務、窓口業務のご経験

<さまざまな前職の先輩が活躍中!>
ほとんどが異業界・未経験からの入社ですので、
安心してスタートすることができます!

勤務地

★転勤なし!

本社/東京都三鷹市野崎3-9-27
 <交通アクセス>
・JR「吉祥寺駅」公園口から停留所番号3 吉01『武蔵境駅南口』行 バス25分
・JR「三鷹駅」南口から停留所番号6 鷹52『榊原記念病院』か『朝日町三丁目』行 バス15分
・JR「武蔵境駅」南口から停留所番号4 吉01『吉祥寺駅』行 バス15分
※すべて『第二小学校前』下車徒歩1分

・京王線「調布駅」北口から停留所番号11 境91『武蔵境駅南口』行 バス25分
『大沢』下車 徒歩5分


<2019年中に本社移転予定!>
2019年中に、駅近の新本社へ移転予定。
通勤に便利で、新しくきれいなオフィスで勤務することができます!

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※試用期間終了後、月単位のフレックスタイム制
(標準労働時間 1日8時間)となります。

★☆残業ほぼナシ!☆★
しっかり労務管理を行っているので、
残業は月平均10時間程度(1日30分程度)。
ワークライフバランスを大切にしながら、
長く活躍することができます♪

<すっぴん出社OKです!>
現在活躍中の社員はみんな出社も
仕事中もすっぴんなので、すっぴん出社OKです!

給与

月給20万~30万円(一律住宅手当5,000円含)

※年齢・経験・能力を考慮いたします
※みなし残業10時間分(1万4,500円~2万2,000円含)。超過分別途支給。
※当初1年間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)。
 その後、正社員として契約を締結します。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~350万円

昇給・賞与

◆昇給機会/年2回
◆賞与/年2回(業績による)

諸手当

◆交通費支給(2kmを超える場合は全額支給)
◆住宅手当(月給に含み一律支給)
◆残業手当(みなし残業を超過した分を全額支給)
◆職能手当
◆出張手当

休日・休暇

☆年間休日124日!☆

◆完全週休2日制(日曜+他1日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始(12/29~1/4)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続3年で5日+5万円支給)
◆産前産後・育児休暇

福利厚生

◆社会保険完備
◆服装自由(オフィスカジュアル)
◆社員割引
◆社内イベント
◆近隣に社員食堂として利用できる『森の食堂』あり
◆リフレッシュスペースあり

◎「寝転がってリラックスしたい」という社員からの要望をうけて、
 靴を脱いで足を伸ばして休憩できるリフレッシュスペースを完備しています。

採用予定人数

5名(同期と一緒に頑張ることができます!)

すべての社員が活躍できます!

≪産育休・時短勤務・子連れ出社の実績も≫
◎育休は、最長で子どもが2歳になる前日まで取得可能。一定額の給付金も支給。
◎時短勤務や仕事中の中抜けも可能なので、
 多くの社員が仕事と家庭・子育てを両立させています!

この求人の特色

急募 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし フレックス勤務 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲『森の食堂』。三方よしの考え方に基づいて、一般の方もご利用いただけるようになっています。

安心して働き続けられる環境です!

*+。 “薬膳”や“母めし”を提供する『森の食堂』   。+*

当社では本社の近くに、
“薬膳”や“母めし”を提供する森の食堂を運営しています。

森の食堂のメニューの基本は、玄米ご飯とお味噌汁に、
旬の野菜や季節のお魚などが並ぶ、伝統的な日本の家庭料理。

「誰が、どこで、どのように作ったか」まで把握した食材を用いて、
栄養バランスにもしっかりこだわっています。


*+。 安心して働き続けられる環境があります   。+*

完全週休2日制で、年間休日は124日。
残業はほとんどありません。

また、産休育休対象者の取得率は100%!(男性育休取得は60%)
社員の約半数が仕事と家庭・子育てを両立させています!

プライベートも大切にしながら、メリハリをつけて働き
着実にキャリアを築いていくことができます。

社員インタビュー

_dummy120x90 2018年1月入社

前職は経理補助などを行う事務職。勤務地が遠かったことと、もっと人と関わる仕事がしたいと思い転職をしました。

入社後、商品のことや会社のことなど座学中心の研修を行っていただいた後、実際にお客様対応の業務をスタート。現在カスタマーサポートは20代~40代までの女性14名がいるのですが、わからないことがあれば周囲の先輩たちに気軽に質問できる環境なので、安心して仕事に取り組むことができます。

会社情報

設立

2003年(平成15年)11月27日

代表者

代表取締役/南沢 典子

従業員数

51名 ※グループ総計:119名(2018年12月現在)

資本金

300万円

事業内容

◆スキンケア・雑貨・食品の企画開発、製造および通信販売

【許可など】
■化粧品製造販売業許可 許可番号:13C0X00188
■化粧品製造業許可 許可番号:13CZ200751

【関連会社】
株式会社テトテト/株式会社やわら香/mima株式会社/株式会社土

本社所在地

東京都三鷹市野崎3-9-27

会社・事業の将来性

当社は2003年の会社設立以来、化粧品やスキンケアに依存しない、
「すはだのきれいなひとになってもらうお手伝い」を目指しています。
「魅せる“すっぴん”」をテーマに様々な商品を企画・製造・販売しているだけでなく、
洗顔やメイクの実践を行う「すはだの学校」も定期的に開催中。
あきゅらいずのシンプルケアは24万人※のお客様の『習慣』になり、
ご自分の肌の力を感じてもらうことができています。
※2018年6月時点

企業ホームページ http://www.akyrise.jp/recruit_news/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲「美養品」『美しさをカタチづくるのではなく、美を養うことからはじめよう』をコンセプトにしています。

職場環境・社風の魅力

 取材で本社を訪れたが、いわゆる“オフィス”という感じではなく、森をイメージした非常に落ち着いた空間が印象的だった。また『お客様のため』であれば入社歴や年齢に関係なく、様々なアイディアを言い合えるオープンな風土は大変魅力的と言える。今年中には、駅近に移転する為通勤の利便性も良くなる。職場として申し分のない環境といえるだろう。

取材こぼれ話

 インタビュー等で対応いただいたみなさんが非常に明るく、社内の雰囲気の良さを十二分に感じることができた。それは単に社員同士の仲が良いというより、お互いにしっかり仕事をした上で信頼し合っているからこそ生まれているように思う。
 カスタマーサポートには、社内の上下関係よりもお客様のことを考えてほしいという思いから上司と部下ではなく『同志』という意識がある。そうした背景もあり社員一人ひとりの意識が高いのではないだろうか。

応募方法

応募方法

■□最後までお読みいただき、ありがとうございます!□■

当社にご興味をお持ちいただいた方は、下記応募フォーム
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※疑問点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務のみに利用し、
 他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはございません。

応募受付後の連絡

選考結果につきましては、追ってメールまたはお電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

【STEP 1】
「マイナビ転職」Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP 2】
一次面接(原則、当社にて※応相談)
 ▼
【STEP 3】
最終面接
 ▼
【STEP 4】
内定

◆ご応募から内定までは4~8週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

面接地

本社/東京都三鷹市野崎3-9-27

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

有限会社あきゅらいず | ◆完全週休2日制 ◆年間休日124日 ◆産育休・時短実績あり ◆体にやさしい食堂有

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住所

〒 181-0014
東京都三鷹市野崎3-9-27 地図を見る

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

有限会社あきゅらいず | ◆完全週休2日制 ◆年間休日124日 ◆産育休・時短実績あり ◆体にやさしい食堂有

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