株式会社東横イン【国内外に269店舗! 抜群の知名度&安定基盤】福利厚生・手当も充実しています♪/★4日に1度出勤★【フロントスタッフ】※未経験歓迎!(1033488) の求人情報

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株式会社東横イン【国内外に269店舗! 抜群の知名度&安定基盤】福利厚生・手当も充実しています♪

★4日に1度出勤★【フロントスタッフ】※未経験歓迎!正社員 更新

業種 : ホテル・旅館/サービス(その他)/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント
従業員数:10895名 設立:1986年1月 資本金:5,000万円(純資産563億円) 売上高:820億円(2016年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/11/17
掲載終了予定日:
2017/12/04
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

女性のおしごと 掲載中

女性が多く活躍する職場です♪ ホテルの“顔”として、お客さまを気持ちよくお迎えしてください

*☆年間休日170日以上☆* プライベートも充実の
好環境で未経験から“ホテルデビュー”しませんか?

ここがポイント!

  • 【安定性◎】国内外に合計269のホテルを展開中♪
  • 【職場環境】女性が多数活躍する働きやすい環境♪
  • 【未経験OK】"ホテル業界は初めて"という方も歓迎♪
  • 【語学力】英語や中国語などを活かしておもてなし♪
  • 【長期休暇】有給と合わせて長いお休みも取れる♪
  • 【研修充実】フロントは2名以上でしっかりフォロー♪

募集要項

募集の背景

駅チカや観光エリアの中心部など、
使いやすい場所に国内外問わず合計269の
ホテルを運営している東横イン。
ビジネス・観光などさまざまな場面で
多くのお客さまにご利用いただき、
好調な経営を続けています。

今回は大阪市中央区にある4つのホテルで
【フロントスタッフ】を増員募集♪

未経験者も大歓迎★” プライベートも
仕事も充実させられる好環境を整えて、
あなたからのご応募をお待ちしています。

仕事内容

*・。フロント業務は2名以上で先輩がしっかりフォロー☆彡 ◆“フロントスタッフ”としてお客さまへのおもてなしをお任せします ◎充実の手当あり


 //
☆ お願いする具体的な仕事内容
○チェックイン・アウト手続き
○宿泊予約業務(入力作業・電話応対)
○インフォメーション(サービス・周辺施設のご案内)
○会員入会のご案内 など

 //
☆ 1日の流れ
▼10:30出社
 ・宿泊、駐車場などの予約受付
 ・メールでのお客さま対応
 ・アンケート回答のチェックなど
▼15:00(チェックイン開始)
▼翌朝(チェックアウト開始)
 ・清算業務
 ・忘れ物チェック
 ・売上報告 など
▼11:30 業務終了→退社
※出勤日にチェックインされたお客様を
チェックアウトまで担当するので
覚えていただきやすい環境です

 //
☆ 困ったことがあっても安心♪
社員専用のホームページが用意されており、
さまざまな場面で使えるお客さま対応マニュアルや
操作方法などが動画で説明されています。
「こういう場合はどうすればいいの?」と
困ったときにはぜひ活用してくださいね♪

☆)勤務は4日に1度♪ プライベートも充実★”

当社の勤務体系はちょっと特殊で出勤は4日に1度です。
この仕組みを活かして、みんなお休みを
有効活用しています♪ほかのスタッフと調整して
上手に有給を取ることで長期休暇も可能な環境。
オフシーズンには海外旅行を楽しむ社員もいるんですよ。
勤務はシフト制なので、残業もほとんどありません。

☆)フォロー体制は万全♪ “ひとり”にはしません!

業務体系を改善し、基本的にフロント業務は
2名以上で担当することになりました。
入社後は、言葉遣いやマナー研修、業務の流れを
学ぶOJT研修でしっかりと仕事を覚え、実際の業務に
活かしていきます。不安なことや、わからないことは
すぐにまわりの先輩に聞いて解決してください。

求める人材

*・。産休・育休取得実績多数!20代女性スタッフが多数活躍中♪ ◎未経験者・第二新卒者も大歓迎! ◎高卒以上 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方


 //
★ 意欲・人柄を重視した採用です
当社の95%は女性スタッフ☆”
家庭と仕事を両立し、イキイキと働いています。
未経験スタートの方も多いので研修制度も充実♪
先輩社員もあなたの成長を
全力でバックアップしますよ。

 //
★ こんな方と一緒に働きたい♪
○人と話すのが好きな方
○誰に対しても明るく笑顔で対応できる方

※英語・中国語・韓国語のスキルがあれば活かせます

 //
★ 活躍している先輩社員は?
中途入社社員も多く、営業、事務、アパレル販売など
さまざまな職歴を持つ先輩社員が在籍!

「ホテル業界にチャレンジしたい」「正社員として
働きたい」という意欲あふれる方も歓迎します♪

★)お出迎え時には「おかえりなさいませ」

東横インのキーコンセプトは“我が家のような安心感”。
ぬくもりあるサービスをお客さまに提供するために
「いらっしゃいませ」ではなく、
「おかえりなさいませ」と言って出迎えます。
お客さまに「ほっ」とする空間をお届けできるよう
心がけ、笑顔での対応をお願いします♪

勤務地

大阪市中央区にある東横INN4つのうち、いずれかに配属
※勤務地はご希望を考慮させていただきます

◆東横INN大阪船場1/大阪市中央区北久宝寺町2-3-6
《アクセス》
・地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分
・地下鉄御堂筋線「本町」駅より徒歩7分

◆東横INN大阪船場2/大阪市中央区南久宝寺町2-5-14
《アクセス》
・地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩6分
・地下鉄御堂筋線・中央線「本町」駅より7分
・地下鉄御堂筋線「心斎橋」駅より10分

◆東横INN大阪船場東/大阪市中央区農人橋2-4-29
《アクセス》
・地下鉄谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩5分
・地下鉄堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分

◆東横INN大阪谷四交差点/大阪市中央区谷町4-11-1
《アクセス》
・地下鉄谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩1分
・地下鉄堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 ◆週平均40時間以内のシフト制
 (1年単位の変形労働時間制)

【基本シフト例】
◎10:30〜翌11:30(仮眠あり)
 ※1勤務明け〜2日間休み 
 ※月7〜8回の勤務が目安

【出勤例】
月/10:30〜
火/〜11:30 明け休み
水/休み
木/休み
金/10:30〜
土/〜11:30 明け休み
日/休み
月/休み

※そのほかの働き方もあるので、ご相談ください♪
給与

◆月給 20万1,000円 + 各種手当

【月収例】
 月収24万500円…入社1年目(24歳)
  ↓
(月給20万3,000円+稼動手当2万円+
 満室奨励金1万5,000円+インセンティブ2,500円)

※稼働率などにより、手当が変動します(平均2万〜3万円)

◇◆入社後に資格を取得した方には別途資格手当も支給◆◇
例)英語検定準2級:2,500円/月
  TOEIC450点:2,500円/月
  パソコン検定3級:2,000円/月

昇給・賞与 ◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当 ◆通勤交通費支給(5万円まで)
◆残業手当
◆資格手当(英語検定、TOEIC、パソコン検定)
◆会員獲得奨励金
◆稼働率連動奨励金
◆満室奨励金
◆オーバーメイク手当
休日・休暇 《年間休日/170日以上》
◆1勤2休制 ※別途、勤務明けの日もお休みです。
◆慶弔休暇
◆有給休暇
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆全国社員割引制度あり
◆退職金制度あり
◆社員研修(箱根/1週間)

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

「ホッ」と安心できる空間をお客さまに提供することが私たちの役目。あたたかいサービスをお願いします

将来的には海外のホテルで活躍することも♪ 英語や中国語などの語学スキルを活かしませんか?

** “やりがい”盛りだくさんの職場です♪ **

 //
* 自分のアイデアを活かせる♪
季節や行事に合わせてフロント周辺を飾り付けたり
プレゼント企画を考えたりするのもフロント担当の
仕事です。これまでにも「バレンタインにお客さまへ
チョコをプレゼント」などスタッフのアイデアが実現!
あなたもぜひ意見を発信してくださいね。
近辺の観光スポットや飲食店を紹介する
“おさんぽMAP”の作成も。あなたのオススメを
ぜひ案内してみてください☆

 //
* にっこりできる仕組みあり♪
お部屋が満室になったり、お客さまが会員になったり
決められた目標を達成すると“手当”を支給♪ 他にも
英語検定・パソコン検定・TOEICなどの資格を
持っていることで給与に資格手当をプラス★” さらに
社内では国内外の東横インすべてのフロントのなかから
接客No.1を選んで表彰する「おもてなし選手権」を
行っており、社員に好評。賞金のほか、パンフレットの
モデルとして活躍できるチャンスです♪
 
 //
* 多彩なキャリアを描けます♪
フロントスタッフとしてたくさんの経験を積んだあとは
副支配人 → 支配人とステップアップ可能☆”
そのほかにも、本部スタッフや海外のホテルで活躍する
道など、用意されているキャリアは多彩です。
自分の進みたい道を決めて、しっかりと前に進んで
いけるから、当社には長く働くスタッフが
たくさんいるんですよ。

将来像が描ける環境で一緒に働いてみませんか?

社員インタビュー

山本 真緒さん

お客さまと直接関わりを持って接客できる
ホテルの仕事に魅力を感じて入社しました。

お客さまにはリピートの方も多く
お土産持参でお越しくださる方も。
「山本さんの笑顔で元気になる」と
言っていただけたときはとても嬉しかったですね。

お客さまもスタッフ同士もとても仲のいい今の環境が
気に入っています。サポート体制が厚いので、私も
未経験入社ですが本気で「困った」と思ったことは
一度もないんですよ。

前田 真紀さん

お休みを取りやすいのが当社の魅力★”
結婚した際には、約半月もお休みをもらいました。

特別なことがなくてもお休みは取りやすく、
今の店舗の有給消化率はなんと100%なんです♪
家族との時間も大事にできるのがウレシイ!
女性が多いのでお互いに気遣い合って、
いろいろとわかりあえるのがいいですね。

今後はスキルアップとベースアップが目標♪
今は簿記の勉強をして
資格手当の支給を目指しています。

会社情報

設立 1986年1月
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
従業員数 10,895名(2017年3月末日現在)
資本金 5,000万円(純資産563億円)
売上高 820億円(2016年3月期)
事業内容 ◆ビジネスホテル業

※全国269店舗、54,331室を運営
※46都道府県(高知県を除く)と海外で展開
※株式会社日本格付研究所(JCR)の格付『BBB』(2015年12月25日付)
本社所在地 東京都大田区新蒲田1-7-4
関連会社 ◆株式会社 東横イン電建
◆株式会社 東横インIT集客ソリューション
◆株式会社 東横インアーキテクト
◆株式会社 東横インホテル企画開発
長く働ける就業環境 産休・育休制度はもちろん、日勤シフトを選択できるなど復帰後のフォローも万全。
もちろん通常勤務を続け、月に14〜16日の休日を取ることも可能です。
それぞれのライフステージや望むキャリアに合わせ、ずっと長く働けます。
企業ホームページ http://www.toyoko-inn.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

ライフスタイルにあわせた働き方のできる同社なら、あなたの希望を叶えた働き方ができるだろう

会社・事業の将来性

ビジネスや観光用途でのリピーターが絶えることのない東横イン。配慮の行き届いたサービスの提供や、ホスピタリティの高さ、朝食無料提供などの独自サービスなどさまざまな取り組みがその理由と言えるだろう。同社は毎年好調な業績を維持しており、もちろん、今後のさらなる発展も期待される安定企業だ。

職場環境・社風の魅力

制度の充実、勤務体系の改善といったさまざまな取り組みにも力を入れているのが特長。たとえば、フロント業務から事務業務や、フロント業務から支配人へのキャリアチェンジを目指せる“キャリアチェンジ”制度。本社での勤務や海外に展開しているホテルで働く道もあり、社員の意欲的な気持ちをしっかりと後押ししていく体制が整っている。同社では未経験からスタートしたメンバーも多く、教育体制は万全。仕事もプライベートも充実させて働ける好環境であるのは間違いないだろう。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
少しでもご興味をお持ち頂ければ、まずはお気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。

※応募書類の返却はしておりませんのでご了承ください。
※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。
応募受付後の連絡 Web書類選考の結果は、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【STEP1】書類選考
一人でも多くの方にお会いしたいと考えています。
  ▼
【STEP2】面接
リラックスした雰囲気でお互いに理解し合えればと思っております。
  ▼
【STEP3】内定

◎スピーディーな選考を心がけています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東横イン【国内外に269店舗! 抜群の知名度&安定基盤】福利厚生・手当も充実しています♪

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住所

〒 541-0058
東横INN大阪船場2/大阪市中央区南久宝寺町2-5-14 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 06-7669-1045

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。