カワシマ興産株式会社 ★定着率の高さが自慢の当社で働きませんか? ★20〜30代が多数活躍中の職場です/教育体制&福利厚生が充実【ドコモショップの店舗スタッフ】(1049823) の求人情報

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カワシマ興産株式会社 ★定着率の高さが自慢の当社で働きませんか? ★20〜30代が多数活躍中の職場です

教育体制&福利厚生が充実【ドコモショップの店舗スタッフ】正社員

業種 : 通信関連/インターネット関連/専門コンサルタント/サービス(その他)
設立:1980年8月 資本金:1,000万円 本社所在地:広島県

情報更新日:
2017/12/26
掲載終了予定日:
2018/02/26
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

自分のことを大切に思ってくれるチームメイトに見守られ、安心感を持ちながら成長できる環境です♪

地域密着型の店づくり&多角的な事業展開で安定感も◎
「なりたい自分になれる」教育システムを備えています

ここがポイント!

  • 地域密着型のドコモショップ◎地域に根ざして活躍を♪
  • 6割以上がリピーター◎心地よい接客が信頼に繋がる
  • 丁寧に人材を育成◎研修・資格取得・評価制度も充実!
  • チームワークを大切にする社風◎未経験でも安心です♪
  • 手厚い福利厚生&各種手当◎社員を大切に思う企業風土
  • 多彩なキャリアを描ける◎新規事業の計画も進行中!

募集要項

募集の背景

1980年にアマチュア無線機の販売から事業をスタートした当社。
「コミュニケーションの創造」をスローガンに、時代と共に進歩を重ね
現在は広島・山陰エリアで5つのドコモショップを運営。
スマートフォン、タブレット、光回線など扱う商品・サービス領域が広がる中、
「地域密着」の店づくりで地域の方から親しまれています。
現在、将来を見据えた体制強化のために新たな仲間を必要としています。

仕事内容

【研修&フォロー体制も充実◎】地域密着型のドコモショップにおける接客・販売をお任せします。1年間は研修生としてじっくり学べる環境をご用意♪


ー★。未経験でも安心の「5つの理由」
[1]入社からおよそ1年間は「研修生バッジ」を装着☆
 あなたの個性を大切にしながら、時間を掛けて育成します。

[2]教育担当がマンツーマンであなたをフォロー◎
 配属店舗の先輩社員があなたの成長をしっかりサポート。
 分からないことや不安なことを何でも相談できる体系です。

[3]社内外の研修も充実♪
 社内勉強会のほか、ドコモや社外研修を通して
 専門知識やスキルをしっかりと身につけられます。

[4]仕事は「チームワーク」で推進!
 お互いの得意分野を活かしながら、
 相手の不得意をサポートし合う風土が根付いています。

[5]地域密着主義で育んだ「お客様との絆」
 お客様の6割以上がリピートでのご利用。
 スマホの使い方を気軽に相談にこられたり、
 畑でできた野菜を差し入れしてくださったりと
 心地よい信頼関係で繋がっています。

ー★。あなたにお任せしたいお仕事内容

◎お客様対応
(来店目的やお困りごとについてヒアリング)
◎要望に見合う商品やサービスの提案
(操作方法や便利な使い方についての説明も行います)
◎契約手続きや事務処理など

★入社後は座学研修後、店舗内研修を行います。
研修期間は1年を想定していますが
成長スピードによっては数ヶ月という先輩も◎

ー★。全国トップクラスの接客スキルを学べます◎

心地よい接客には「スタッフの感性が大切」と考え
自分たちが気づくことと、仲間たちから気づかせてもらうことを習慣化し
身に付けられるように心がけている当社。

2013年度の「ドコモショップスタッフ対応コンテスト 全国大会」においては
中国地域代表に選ばれ、2015年度には全国グランプリを受賞しています。

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎◎充実の研修で着実にステップUP!】人柄重視の採用です!人を喜ばせるのが好きな方、何事にも前向きに取り組める方はぜひ♪


ー★。このような方を求めています♪
◎接客が好きで、相手に寄り添った対応を心がけられる方
◎チームワークを大切にできる方
◎愛着のある地域に腰を据えて活躍したい方
(基本的に本人の意向に沿わない転勤はございません)
◎社員思いの待遇が整った会社で、長期キャリアを形成したい方

ー★。未経験スタートの先輩も◎
店舗スタッフの年齢層は20〜30代が中心で、男女比はおよそ半々。
現在、中途入社の社員も活躍中で
前職はアミューズメントスタッフ、営業職、レジスタッフ
ガソリンスタンドスタッフと多種多様。
志望動機も様々ですが
「地域のお客様と長くて深い信頼関係が築ける」
ことに魅力を感じる先輩も多いです◎

なりたい自分に着実に近づけるキャリアアップの仕組み

成長段階に応じてドコモの資格取得にチャレンジ!
副店長、店長の他にも分野ごとに責任者を設けており
店長以降もスーパーバイザーや法人営業
新規プロジェクト担当など様々なキャリアを描けます。
自分の目標に着実にアプローチできるよう
社長との定期面談や、社員間で決定する相対評価も取り入れています。

勤務地

中途は基本的に転勤なしを想定<広島・島根>
◎マイカー通勤可

■ドコモショップ可部中央店 (広島市安佐北区)
■ドコモショップ三次店   (広島県三次市)
■ドコモショップ庄原店   (広島県庄原市)
■ドコモショップ安芸高田店 (広島県安芸高田市)
■ドコモショップ益田高津店 (島根県益田市)

※三次店を積極採用
※キャリアアップやキャリアチェンジが伴うと転勤する可能性もあります

マイナビ転職の勤務地区分では…
島根県、広島県
勤務時間 ◎10:00〜19:00(実働8時間・シフト制)
給与

◎月給 175,000円〜210,000円
※固定時間外手当30時間分(31,127円〜37,620円)を含む
※超過分は別途支給

昇給・賞与 ◎昇給:年1回
◎賞与:年2回
諸手当 ◎交通費支給(規定あり)
◎住宅手当(転勤を伴う場合のみ・規定あり)
◎資格手当(月2,500円〜40,000円・ドコモの資格)
◎役職手当
◎親孝行手当
※簡単なレポートを提出すれば使い道は自由♪
休日・休暇 ◎月8〜9日(シフト制)
◎特別休暇
◎育児休暇
福利厚生 ◎各種社会保険完備
◎マイカー通勤可
◎医療費補助

:::★ うれしいお祝い金がたくさん♪★:::
◎結婚祝金
◎結婚十周年祝金
◎出産祝金
◎入学祝金
◎成人祝金
◎誕生日祝金
◎勤続祝金
◎昇進祝金
◎住宅取得祝金 など

この求人の特色

  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

大切なのは「接客が好き」という気持ち◎商品知識や接客スキルは入社後の研修でじっくり身につけられます。

基本的に転勤はありませんので、住み慣れた地域に腰を据えて働けます(もちろん本人の希望を最大限考慮)。

ユニークな福利厚生や手厚い人材育成制度が「安心」♪

=☆*。3年間で人材育成の仕組みを確立
実は3年前まで新入社員の早期離職に頭を抱えていた当社。
原因を分析すると業務領域が広範すぎて
「自分に出来るだろうか」という不安があることが分かりました。

そこで、人事・教育担当を担当する部署を開設し
人材育成やフォロー体制を強化。
社員が一人で大きな不安を抱えることなく
安心して学べる当社独自の体制を整えました。

働きやすい環境も年々進歩しており
現在は1カ月の中で土日祝を含む希望休を2日申請可能にするなど
できるだけ本人の意向に沿った休日を取得できるよう配慮しています。

産育休取得後の復職実績もあり
2015年・16年新卒の定着率は100%。

より安心して長く働ける環境づくりに向けて
これからも挑戦を続けていきます。

=☆*。社員を大切に思う気持ちから
ユニークな福利厚生&評価制度も充実◎

「医療費自己負担分の会社補助」
「結婚祝い、出産祝い、入学祝い、成人祝い」
「勤続祝い、昇進祝い、住宅取得祝い」
「親孝行手当」
など、当社独自の福利厚生・各種手当を手厚く整備。

一緒に働く仲間からの相対評価や
月間MVPをはじめ表彰制度も充実しており
自分の成長を客観的に評価されることで
スキルと同時に自信も身に付けられます。
コンパクトな企業規模なので、経営陣との距離が近いのも特徴。
チャレンジしてみたいことには
自ら手を挙げて挑戦することも可能です。

社員インタビュー

三次店 店長 木村竜也(2011年入社)

会社説明会で、社長から今後の市場動向や企業理念について話を聞き、
変化を続ける業界に身を置くことで
自分自身も大きく成長できると考えて当社へ。

最初は覚えることが多くて苦労の連続でしたが、
2年目からは「タブレット担当」や「販売担当」などを経験。

接客スキルはもちろんですが
店舗の数値管理や目標達成に向けてチームで協力する
体制づくりに取り組むことで
多くを学ぶことができました。

当社の強みは何といっても
同じ目標に向かってみんなで協力していく「チーム力」。

店舗ごとのミーティングにもその店舗のスタッフ全員が参加しますし
入社年次が浅くても、自由に意見を発信できる風通しの良い環境です。
スタッフの誕生日にはみんなでお祝いするような
家族的な雰囲気も魅力かもしれませんね。

入社以来同じ店舗で働いていますが
年数や立場によって見える景色や考え方も変化しているなと感じます。

会社情報

設立 1980年8月
代表者 瀬川洋志
従業員数 65名
資本金 1,000万円
事業内容 ドコモショップの運営

■ドコモショップ可部中央店
■ドコモショップ安芸高田店
■ドコモショップ三次店
■ドコモショップ庄原店
■ドコモショップ益田高津店
本社所在地 広島県広島市安佐北区可部3-4-1
企業ホームページ http://www.kawashimakosan.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

店舗間での人材交流や夏の合宿懇親会、社内報の発行など「横の繋がり」も大切にしている同社。

会社・事業の将来性

2009年には可部中央店2階に料理教室「かるがもキッチン」をオープンするなど多角的な事業を展開する同社。これまでにも教育委員会や学校からの要請で「スマホの使い方教室」を開催してきたが、2017年夏に「イノベーションチーム」を立ち上げ、店舗を飛び出して公民館や集会所で年配の方に向けたスマホ教室を開催している。現在、新事業の計画も水面下で進行中とのことだ。

職場環境・社風の魅力

「コミュニケーション」をキーワードとして1995年にNTTドコモの代理店となり、現在は広島・山陰エリアに5つのドコモショップを運営する「カワシマ興産」。取材に訪れた可部中央店には、開店前から行列ができていた。機種変更や料金変更などの特別な用事がなくても、気さくに相談に訪れてもらえる信頼関係が構築されており、「地域密着店ならでは」の喜びを味わえるのも大きな特徴だ。

応募方法

応募方法 ★マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください★

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、1週間以内に追ってご連絡いたします。
採用プロセス ▼ WEB選考
お送りいただいたマイナビ転職のWeb履歴書をもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 面接(2回)
最寄りの店舗にて採用面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
面接回数 2回
面接地 最寄りの店舗で実施いたします。
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

カワシマ興産株式会社 ★定着率の高さが自慢の当社で働きませんか? ★20〜30代が多数活躍中の職場です

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住所

〒 731-0221
広島県広島市安佐北区可部3-4-1 【地図を見る】

電話番号 082-819-0090

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。