株式会社ワンストップ・イノベーションHR [百貨店、空港免税店、ブランドショップなど/20~30代活躍中]/中国語を活かす[接客スタッフ]ビザ取得支援有/一流ブランド多数(1150306) の求人情報

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株式会社ワンストップ・イノベーションHR [百貨店、空港免税店、ブランドショップなど/20~30代活躍中]

中国語を活かす[接客スタッフ]ビザ取得支援有/一流ブランド多数 正社員

業種:人材派遣・人材紹介/教育/サービス(その他)/専門店(ファッション・服飾関連)
従業員数:150名 設立:2015年7月 資本金:5,800万円 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/09/11
掲載終了予定日:2018/10/22

「TOUCH THE REAL JAPAN」

接客を通じて“日本のおもてなし”に触れてください!

ここがポイント!
  • 【研修】一流講師から“日本のおもてなし”を学べる
  • 【やりがい】様々なお客様と出会えるから毎日が新鮮
  • 【成長】一流ショップで働くことでセンスを磨ける
  • 【就労ビザ取得サポート有】外国人スタッフ多数活躍中
  • 【理想の働き方を実現】 残業ほぼゼロ・長期休暇あり
  • 【キャリアパス】販売リーダー職・本社スタッフなど
_dummy280x210 20~30代の男女スタッフが活躍中です!

募集要項

募集の背景

【業績好調による複数名の増員募集】
現在、日本では外国人観光客が増加の一途を辿っています。私たちは観光客が訪れる百貨店・免税店・ブランドショップへ接客サービスを提供している会社です。おかげさまで、業績は右肩上がり。国際的イベントの開催を控え、人材ニーズの高まりに対応するため、スタッフの大幅な増員を行います。

※就労ビザ取得のサポートも行っております。詳細は面接時にご相談ください

仕事内容

【大手百貨店、空港免税店、ブランドショップ、アウトレットなどでの接客サービスをお任せします】 ★日本の“おもてなし”を学べる環境です


配属先の店舗にて、お客様に対する接客~通訳といった
一連のサービスを担当していただきます。
現在日本には中国からの観光客が多いため、
中国語で通訳をする機会も多く、
あなたの中国語能力を存分に活かせるお仕事です。

★講習終了後、各店舗に配属!
教育専任の講師が、基本的な接客スキルやマインドから学べる特別講習を開催。
異文化を理解している経験豊富な講師が接客のイロハを丁寧に指導するので、
仕事への不安をすっかり解消してから実際の仕事を始められます。

★勤務先でも安心!
業務に慣れるまで先輩をはじめとする周囲のスタッフが優しくフォローしてくれるので
少しずつ職場に慣れ、仕事や流れを覚えていってください。

★コーディネーターの手厚いサポート

当社では、仕事の悩みなどを気軽に話せるコーディネーターがいます。コーディネーターの多くが海外勤務経験者なので、外国の文化や考え方を理解しており、気軽に相談できます。多国籍の社員が在籍する当社は、風通しの良い風土を感じることができる環境です。

★多彩なキャリアパスをご用意しています。

経験を積んだ後に、人事・教育・人材コーディネーターを目指すことができます。もちろん、店舗スタッフとして接客スキルを長く磨き続ける道も。また、同じ店舗スタッフをまとめるリーダー職としてマネジメントスキルを身につける選択もあります。本人の希望に耳を傾け、社員の“これから”を一緒に考える会社です。

求める人材

■接客好きな方・中国語スキルをお持ちの方(日常会話レベル)■未経験者は35歳まで、経験者は年齢不問 ★グローバルなスタッフが在籍する職場です。


【応募資格】
■未経験…35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
■経験者…年齢不問(何かしらの接客・販売経験をお持ちの方/年数・業界不問)

【歓迎する経験】
・ブランドの接客・通訳経験
・ホテル業界の実務経験

【こんな方にピッタリのお仕事】
・明確な将来のビジョンを持っている方
・真摯な姿勢で仕事に向き合える方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・ホスピタリティに自信のある方
・相手の気持ちを考えた行動をできる方

★先輩たちの働き方やキャリアパスは下記から確認できます。
https://onestop-i.co.jp/recruit/meister/

様々なバックグラウンドを持つスタッフが活躍中!

当社は教育体制が整っているので、未経験者でもやる気さえあれば歓迎します。実際にホテル業界や飲食業など、まったく別の業界から転職してきた先輩が多数在籍しており、中には、事務職出身の接客経験なしからスタートした先輩も!接客業にチャレンジしてみたい方をお待ちしています!

勤務地

全国各地の大手百貨店、空港免税店、ブランドショップ、アウトレットモールなど

※配属は希望を考慮して決定いたします。
※入社後研修は本社で実施いたします。

【主な配属先】
■東京都(銀座・新宿・羽田空港)、千葉県(成田空港)
■静岡県(御殿場)、三重県(長島)
■大阪府(大阪) など

【本社】
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町12番5号 小伝馬町YSビル3階
≪アクセス≫
・東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩1分
・JR総武線「馬喰町駅」より徒歩6分
・都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
千葉県、東京都、静岡県、三重県、大阪府
勤務時間

9:45~20:15(シフト制、実働8時間)

※勤務先により多少変動する可能性あり
※残業ほぼゼロ

給与

月給23万円~
※試用期間3ヶ月あり(条件に変更なし)

昇給・賞与

【昇給】
年2回

諸手当

・交通費支給(当社規定による)
・時間外手当

休日・休暇

・週休2日制(月8~9日、シフト制※)
・有給休暇
・産前産後休暇
・介護休暇

※連休あり

福利厚生

・社会保険完備
・キャリアアップ支援制度
・就労ビザサポートあり※

※就労ビザ取得のサポートも行っております。詳細は面接時にご相談ください

採用予定人数

★10名以上の大型採用★

仕事のやりがい

接客業は毎日違うお客様とのやり取りができるため、新鮮な気持ちで続けられる仕事です。自分の接客でお客様から「ありがとう」の一言をいただける瞬間は、他の仕事では味わえない喜びを感じられるはず。また、常連のお客様に名前を憶えていただき、信頼関係を築けるのも、この仕事ならではの魅力です!お客様の中にはスタッフに会いに来店してくださる方もいらっしゃいます。あなたもぜひ当社で接客の喜びを知ってください!

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 残業月30時間以内 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 海外経験が豊富な本社メンバーが皆様をサポートします!
_dummy280x210 あなたの理想のキャリアプランを、当社で実現してください!

『一流』を目指す方に、最高の環境を用意しました。

日本の“おもてなし”は、世界中で称賛されています。
そんな“おもてなし”のプロフェッショナルを数多く育ててきた私たち。
未経験から『一流』のスタッフを育てられるメソッドを持っている会社です。
接客の仕事を極めたい方には最適の環境を用意してお待ちしています!

★『一流』の講師から学ぶ。
当社の研修を担当するのは
海外でも活躍する「接客教育のスペシャリスト」。
大手航空会社でCAのリーダーを務めた講師の監修の下で
少人数制の研修で一人ひとりに
日本式のビジネスマナーやおもてなしの心をお伝えしていきます。

★『一流』の場所で働く。
勤務先は様々ですが、著名人が訪れる
高級ブランドショップや老舗百貨店が中心。
ハイクラスのお客様とのコミュニケーションは
身のこなしや言葉遣いを洗練させていきます。
仕事を通じて、言葉遣いやおもてなしといった内面はもちろん、
身だしなみなどの外見でも『一流』を目指してください。

経験を積んだ後には、中国で日本のおもてなしスキルを伝える機会も。
『一流』を目指す方には積極的に成長の場を与えていきます。

社員インタビュー

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(百貨店インフォメーションとして勤務後、営業へ)

前職はホテル勤務でしたが、中国語能力を活かしてキャリアアップできる当社に惹かれて転職を決意しました。入社後は銀座の百貨店でインフォメーションの仕事に配属され、様々なお客様の対応をする中で、臨機応変な接客スキルを鍛えられましたね。中国のお客様はもちろんですが、日本のお客様対応も多く、日本語もだいぶ成長したと思います。現在は本社で営業に挑戦していますが、早く一人で仕事を進められるようになりたいです。

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(販売マイスターとして勤務後、人事へ)

入社後は、高級ブランドショップで接客の仕事しながら、最高の”おもてなし”サービススキルを学びました。お客様の喜びが自分の喜びになり、日々やりがいを感じながら働いていましたね。頑張りが正当に評価されて、入社から一年半後には販売リーダー職になりました。現在本社で人事の仕事を任され、チャレンジしながら日々成長を感じています。頑張ればチャンスを与えてくれる会社だと思います。

会社情報

設立

2015年7月

代表者

代表取締役/大内 卓

従業員数

150名

資本金

5,800万円

事業内容

・インバウンド支援事業
・インバウンド情報提供サービス/情報配信サービス事業
・教育/研修事業
・人材斡旋及び有料職業紹介事業
・人材採用支援事業
・労働者派遣事業/(派)13-311806
・有料職業紹介事業/13-ユ-309804

本社所在地

〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町12番5号 小伝馬町YSビル3階
※移転したばかりのキレイなオフィス♪

インバウンド事業とは

日本を訪れる外国人マーケットのことをインバウンドと呼びます。
インバウンド事業とは、観光などの目的で来日した外国人客に対して、
おもてなしを行うビジネスです。

残業について

百貨店など主な勤務先の店舗は、営業時間と閉館時間が決まっているため、ほとんど残業はありません。

企業ホームページ http://onestop-i.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 接客のプロフェッショナルを目指す方には、最適の環境といえるだろう。

同社は、外国人観光客が急増する日本に新たな価値を提供した会社だ。と言うのも、外国人観光客の中でも『爆買い』という流行語を生みだしたほど、大きなビジネスチャンスをもたらしたのは中国人観光客。しかしながら、百貨店やブランドショップなどに、中国語の対応が可能なスタッフが少なかったとか。そこで、同社は外国語の話せる接客のスペシャリストを各店に提供し、ビジネスチャンスを大きな利益へと転換させた。以降、多くの有名企業やショップから依頼が舞い込み、業績は好調だ。

そんな事業の核となるのが今回募集する『接客マイスター』。充実の研修を通じて、一流の技術を身につけられるため、「このままショップで働きませんか」と声が掛かることも多いのだとか。とは言え、応募に必要なのは、語学スキルと気持ちだけと、一流への第一歩のハードルは高くない。まずは応募し詳しい話を聞くことをお勧めしたい。

応募方法

応募方法

マイナビ転職の「この求人に応募する」よりエントリーをお願いします。

応募受付後の連絡

WEB書類選考の結果は、エントリーから2日以内にご連絡いたします。

採用プロセス

【STEP1】WEB書類選考 ※G検3級をお持ちの方は、書類選考を免除します
  ▼
【STEP2】一次面接(自己紹介、履歴書を基に志望動機を質問、当社での目標など)
  ▼
【STEP3】二次面接(仕事内容についての質問など)
  ▼
【STEP4】内定

※入社日・面接日程は相談に応じます
※エントリーから内定までは最短で2週間程度を予定しています

■□■G検の資格取得支援を行なっています■□■
G検(グローバル人材ビジネス実務検定)は、
日本で働きたい全ての外国人、外国人と協働する日本人の
「接遇力」「ビジネス力」を総合的に判断する検定です。
G検の主催に関わる当社では、合格を目指したサポートを行なっています。
なお、今回の募集ではG検3級以上取得の方は書類選考を免除いたします!

G検について詳しくはHPをご覧ください。< http://global-hr.org/>

面接回数

2回

面接地

【本社】
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町12番5号 小伝馬町YSビル3階
≪アクセス≫
・東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩1分
・JR総武線「馬喰町駅」より徒歩6分
・都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩7分

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ワンストップ・イノベーションHR [百貨店、空港免税店、ブランドショップなど/20~30代活躍中]

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住所

〒 103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町12番5号 小伝馬町YSビル3階
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採用担当

採用担当/曹

備考

03-3527-3260

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

株式会社ワンストップ・イノベーションHR [百貨店、空港免税店、ブランドショップなど/20~30代活躍中]

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