アイテック阪急阪神株式会社【阪急阪神東宝グループ/勤務地多数あり/残業少なめ/福利厚生充実】/【管理スタッフ(リーダー候補)】★正社員登用制度あり(1056287) の求人情報

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アイテック阪急阪神株式会社【阪急阪神東宝グループ/勤務地多数あり/残業少なめ/福利厚生充実】

【管理スタッフ(リーダー候補)】★正社員登用制度あり契約社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連/サービス(その他)
従業員数:717名 設立:1987年7月 資本金:2億円 売上高:248.0億円(2016年度) 本社所在地:大阪府

情報更新日:
2017/12/26
掲載終了予定日:
2018/02/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

<コールセンター未経験者も歓迎>私たちが、責任を持ってあなたの成長を支えます!

関西を代表する大手グループ企業で働くチャンス!
基本定時退社、駅近などメリット豊富な職場です!

ここがポイント!

  • 阪急阪神東宝グループ★盤石の経営基盤が強みです
  • コールセンター未経験者も歓迎★丁寧にお教えします
  • 勤務地多数あり★最寄駅からのアクセスも良好です
  • メリハリのある職場★残業は10h以内〜多くても30h以内

募集要項

募集の背景

阪神電気鉄道、阪急阪神ホールディングス、三菱電機の共同出資により設立された、アイテック阪急阪神株式会社。
鉄道・ビル・医療・WEBサイトなどのシステム開発を通じて、快適で安全な社会の実現に貢献しています。

この度は、更なる事業拡大を目指した社内体制強化のための増員募集。
コールセンター業務が初めての方も丁寧にお教えしますので、安心してご応募ください。

仕事内容

《スタッフ管理やお客さま対応など、コールセンター内の運営管理全般》★正社員登用実績あり★連休&有給の取得OK


【具体的には】
◎お客さまからの電話応対
◎スタッフの指導・管理
◎エスカレーション対応
◎進捗状況の確認 など

コールセンター内では、20〜40代の男女スタッフが活躍中。
周囲への気配りやコミュニケーションを大切にしながら、
スタッフが働きやすい環境を整えるのが、あなたの役割です。


【主な問い合わせ内容】
・ケーブルテレビ関連  ・鉄道交通関連
・クレジットカード関連 ・ECサイト関連 など
(※勤務地により異なる)


【キャリアUPを目指せます!】
入社後は、お客さまからの問い合わせ対応を通じて、
仕事の流れをひと通り理解していただきます。
またある程度慣れてきた段階で、スタッフの教育・管理や
お客さまの二次対応といった運営業務もお任せしていきます。
メンバーの指導経験やマネジメント経験をお持ちの方は、
新たなコールセンターの立ち上げに携わるチャンスもあります!

長く働いてほしいから、福利厚生も充実!

★契約社員からのスタートですが、頑張り次第で正社員への登用もあり。
 将来的にはSVやエリアマネージャーへのステップUPも夢ではありません。

★業務が比較的落ち着いている時期であれば、連休や有給休暇の取得もOK!
プライベートもしっかり楽しんでいただけます。

求める人材

《未経験者・経験者ともに歓迎します》◎高卒以上 ◎マネジメント経験やメンバーの指導経験をお持ちの方は大歓迎です!


【こんな方を歓迎します】
◎前向きに仕事に取り組める方
◎ON/OFFの切り替えが上手な方
◎気配りや目配りが得意な方
◎柔軟な姿勢で対応できる方

【活かせる経験やスキル】
◎コールセンターでの実務経験
◎何らかのリーダー経験
◎店長などのマネジメント経験
◎接客・販売の実務経験

勤務地

《相談の上、勤務地を決定/希望考慮します》
■大阪府大阪市北区(JR・阪急「梅田」駅)
■大阪府大阪淀川区(阪急「十三」駅)
■大阪府大阪市福島区(JR「海老江」駅)
■兵庫県宝塚市(JR・阪急「宝塚」駅)

※転居をともなう転勤はありません

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府、兵庫県
勤務時間 9:00〜22:00(実働8時間/シフト制)

※勤務地により異なる
★残業は通常期で10h以内〜繁忙期でも30h以内。
 ワークライフバランスのとれた環境です。
給与

時給1500円以上

※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間1〜2ヶ月あり(時給1400円以上)

【モデル月収例】
月収29万円(大阪市北区勤務/2年目)

昇給・賞与 昇給年1回
決算賞与あり(業績による/3年連続支給実績あり)
諸手当 交通費支給(月5万円まで)
時間外手当
休日・休暇 週休2日制(土日祝含むシフト制)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
福利厚生 社会保険完備
カフェテリアプラン(百貨店商品券など)
グループ優待(東宝映画や宝塚歌劇団、阪神タイガースの公式戦など)

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社

会社・仕事の魅力

困った時は周りのスタッフを遠慮なく頼ってください。しっかりサポートします!

やりがいも安定も手にしたい…そんな方はぜひご応募を

【大手グループだからこそ味わえる醍醐味!】
当社のコールセンターでは、ケーブルテレビ、鉄道交通、各種カード、
インターネットなど、さまざまな事業に関する問い合わせに対応します。
自分自身の成長と会社の発展を感じながら働いていただけます。

【あなたの経験を活かせます!】
今回の配属先であるカスタマサービス課では、
元コールセンタースタッフや元飲食店店長などが活躍中。
勤務地によっては数十名のスタッフを管理することもあるので、
これまでに培った経験やノウハウを存分に発揮していただけます。

【メリット豊富な職場です!】
関西で圧倒的知名度を誇る、阪急阪神東宝グループの一員である当社。
宝塚歌劇団や阪神タイガースの公式戦、東宝映画の優待など、
大手ならではの福利厚生が充実しています。
また、基本的に残業はほとんどなし。
多い月でも30h以内なので、ワークライフバランスを充実させながら働けます。

社員インタビュー

採用担当

当社では、グループの主要事業である鉄道交通関連のほか、ケーブルテレビやECサイトなど、さまざまな事業に関するシステム開発・運用を行っています。これからも持続的成長を続けるため、現在、中長期的な視野での事業展開を計画中で、人材育成にも非常に力を入れています。新たな環境でスタートをきりたい、更なるステップUPを目指したい。そんな方は、ぜひ当社へご応募ください。

会社情報

設立 1987年7月1日(創業:1969年6月)
代表者 代表取締役社長 浜田 真希男
従業員数 717名(2017年3月末現在)
資本金 2億円
売上高 248.0億円(2016年度)
事業内容 ◎社会システム事業
◎インターネット事業
◎医療システム事業
◎ソリューション事業
◎システム開発受託事業
◎技術サービス事業
本社所在地 大阪市福島区海老江1丁目1番31号
支社一覧 【東京支社】
東京都港区芝大門1丁目9番9号 野村不動産芝大門ビル

【東京支社(分室)】
東京都港区浜松町1丁目10番14号 住友東新橋ビル3号館

【中部支社】
名古屋市中村区名駅南1丁目24番30号 名古屋三井ビルディング本館
グループ会社一覧 ◎アイテックソフトウェア株式会社
◎株式会社システム技研
◎ユミルリンク株式会社
◎株式会社アールワークス
企業ホームページ http://itec.hankyu-hanshin.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

勤務地は大阪市内を中心に多数。新規立ち上げの中心メンバーとして活躍するチャンスもあります!

会社・事業の将来性

阪神電気鉄道、阪急阪神ホールディングス、三菱電機の共同出資により設立された、アイテック阪急阪神株式会社。グループの中核事業である交通関連システムのほか、医療システムやビル関連システムなど、さまざまなシステムの開発を手がけています。ちなみに、阪神タイガースや梅田芸術劇場のWEBサービスサイト、ファッションやスポーツなど100以上のECサイトも、同社が手がけた案件。電気・通信・情報技術の活用を通じて、社会の発展や私たちの快適な暮らしに貢献しています。

一番の推しポイント

契約社員からのスタートですが、能力と頑張り次第で正社員へのステップUPも可能なので、モチベーションを高く持ちながら仕事に臨めます。また阪急阪神東宝グループならではの福利厚生も充実しており、長期的な視野で安定したキャリアを築きたい方に最適の環境と言えるでしょう。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。
※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
※ご質問等は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用ください。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【WEB選考】マイナビ転職よりご応募頂いたデータをもとに書類選考を致します。
   ▼
 【面 接】1〜3回を予定しています。
  ▼
 【内 定】 
※面接日・入社日等はご相談下さい。
※2017年12月29日(金)〜2018年1月8日(月)まで年末年始休暇のため、
上記期間前後にご応募いただいた方へのご対応は2018年1月9日(火)以降となります。
面接回数 1〜3回を予定しています
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

アイテック阪急阪神株式会社【阪急阪神東宝グループ/勤務地多数あり/残業少なめ/福利厚生充実】

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住所

〒 553-0001
大阪市福島区海老江1丁目1番31号 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 0120-848-552
備考 ※お電話でのお問い合わせ可能時間/平日9時〜12時、13時〜17時

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なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。